인재 전쟁

세계 500대 기업이 원하는 인재 능력

송홍챠오 지음 | 한혜성 옮김

스타북스 2011년 04월 30일 출간 종이책 : 2010년 08월 30일 출간

작품소개

책소개

세계 500대 기업이 원하는 인재 능력을 도출하다!

중국 태생의 리더십 전문 저술가 송홍챠오의 『인재 전쟁』. 세계는 지금 혹독한 인재 전쟁을 치루고 있다. 인재 전쟁의 중심에는 글로벌 기업이 쉬지 않고 진출하는 중국이 존재한다. 중국 노동 시장이 개방되면서 인재 전쟁은 치열해져만 가고 있다. 이 책은 천하를 놓고 다투던 춘추전국시대가 인재 전쟁으로 부활했음을 선포한다. 세계 500대 기업을 대상으로 그것이 원하는 인재 채용 유형과 사례를 정리하고 있다. 특히 세계 500대 기업이 직원에게 요구하는 적응력, 소통능력, 리더십, 실행력, 학습능력, 창의력, 팀워크 등 7가지 인재 능력을 도출해내 그것에 대해 일목요연하게 설명한다.

마이크로소프트, 시스코, 노키아, 월마트, 인텔, 필립스, 유니레버, 보토로라, 델, 지멘스, 소니, 그리고 IBM 등 인적자원관리 분야에서 돋보이는 성장을 이루어낸 세계 500대 기업이 인재를 채용하고 교육하는 방법을 해부한다. 학력, 경력 등이 인재를 뽑는 데 가장 중요한 조건은 아님을 일깨워주고 있다. 인재가 되고 싶은 사람들은 물론, 인재를 채용하려는 기업 등에게 유용하다.

목차

머리말_ 인재는 기업의 기업이다 4

1. 적응력은 에너지다
마이크로소프트 - 적응을 통해 성공의 기회를 포착하라 10
IBM - 직원은 기업의 가치관에 적응해야 한다 17
시스코 - 직원은 변화의 속도에 적응해야 한다 24
노키아 - 변화 속에서 살아남아야 이긴다 32

2. 소통능력은 비타민이다
GE - 개혁의 길을 닦은 웰치만의 커뮤니케이션 42
월마트 - 성공은 커뮤니케이션으로부터 나온다 50
인텔 - 직원은 커뮤니케이션에 능해야 한다 59
IBM - 커뮤니케이션도 주목받는 소양이다 68

3. 리더십은 성장엔진이다
AIG - 모든 직원은 기업가가 되어야 한다 78
지멘스 - 부하직원을 지도하고 지원하는 능력은 매우 중요하다 85
필립스 - 전문 능력 + 경력 + 리더십 = 성공적인 리더십이다 91
유니레버 - 광범위한 영역에서 직원이 주도적인 역할을 담당해야 한다 97

4. 실행력은 기술이다
포트만 리츠칼튼 상하이 - 실행력의 포인트는 직원의 사기진작에 있다 106
모토로라 - 실행력과 기업 실적의 연결 고리를 찾아라 114
델 - 직원의 실행력이 성공을 좌우한다 122

5. 학습능력은 힘이다
마이크로소프트 - 학습이 특별한 인재를 만든다 132
지멘스 - 직원은 기업의 기업가이다 140
보잉 - 직원은 늘 학습 기회를 포착할 줄 알아야 한다 147

6. 창의력은 도구다
마이크로소프트 - 창의적인 일을 하라 158
인텔 - 특출한 창의력을 고취시켜라 167
소니 - 전문가를 믿지 말라 176
유니레버 - 풍부한 상상력과 창의력을 깨워라 184

7. 팀워크는 생명이다
IBM - 자신의 팀을 사랑하라 194
마쓰시타 전기 - 70점짜리 인재를 채용하라 202
노키아 - 팀정신(Team Spirit)을 지향하라 209
존슨앤존슨 - 팀정신이 투철한 사람만이 발전할 수 있다 215

맺는말 222

출판사 서평

인재는 기업의 기업이다
기업이 원하는 인재 채용 유형과 사례는?

이 책은 세계 500대 기업이 어떤 기준과 조건으로 인재를 채용하고 교육하는지를 철저하게 해부하여 공개했다. 또한 채용된 인재가 회사에서 어떻게 적응하고 학습능력과 창의력을 키워서 리더십을 발휘하고 성장하는지를 각 기업별로 디테일하게 정리했다. 따라서 이 책 인재 전쟁은 기업에 입사하려는 취업생이나 인재를 채용하려는 기업, 그리고 그 인재가 회사에서 어떻게 적응하고 능력을 발휘해야하는지에 대한 가장 기초적이고 꼭 필요한 매뉴얼이라 할 수 있다.

춘추전국시대를 능가하는 인재 전쟁이 부활했다

세계는 지금 혹독한 인재 전쟁을 치루고 있으며 그 한 복판에 중국이 있다.
중국에는 선진국의 최고 기업들이 진출해 생존을 위한 전쟁을 하고 있다. 또한 중국은 지금 세계 최강을 자부하는 기업들이 저마다 우수한 인재를 확보하기 위해 춘추전국시대를 능가하는 전략전술을 구사하고 있다. 특히 노동 시장이 개방되면서 세계는 인재 쟁탈전은 점점 더 치열해지고 있다. 그 가운데서 글로벌 기업은 높은 급여, 오랜 기간 쌓아온 노하우, 숨은 인재들이 모인 팀, 이상적인 기업문화 등으로 구직자들에게 가장 매력적인 ‘낙원’이 되었다.
혹자는 세계 500대 기업의 직원은 모두 세계에서 가장 뛰어난 직원이라고 볼 수 있으므로 그곳에서 근무한다는 것 자체가 대단한 영광이라고 말한다. 또 다른 이는 어떤 기업이든지 직원의 수준이 세계 500대 기업의 직원 수준에 도달한다면 그 기업도 언제든지 세계 500대 기업에 진입할 수 있을 것이라 한다.
이런 인식이 옳은 것인가를 떠나 필자가 하고자 하는 말은 세계 500대 기업에서 근무하는 것은 누구에게나 더없이 자랑스러운 일일 것이라는 점이다. 세계 500대 기업이 최고의 기업이 될 수 있었던 이유는 그들이 다른 기업보다 뛰어난 관리 철학과 기술적 우위를 보유한 덕분일 것이다. 그러나 그보다 더 중요한 이유는 분명 뛰어난 인재를 보유했기 때문일 것이다.
그렇다면 세계 500대 기업은 어떻게 우수 인재를 그렇게 많이 확보할 수 있었던 것일까?
우수한 직원이 우수한 기업을 만들고, 우수한 철학이 우수한 직원을 만들어내는 법이다.
우수한 직원, 혹은 세계 500대 기업의 직원이 되려면 최우선적으로 우수한 업무 철학이 확립되어 있어야 한다.
한 기업 평론가는 “대기업의 신입사원은 중소기업의 이사를 능가한다. 따라서 대기업의 직원이라면 그 이상의 비전을 가져야 한다.”고 말했다.
대기업에 들어가 그곳에서 두각을 나타내고 그 회사에서 없어서는 안 될 중요한 존재가 되고 싶다면 반드시 뛰어난 도덕성과 뛰어난 업무 능력을 겸비해야 한다.

세계 최강 기업은 이 사람을 원한다
우리는 세계 500대 기업에서 성공한 직원에 대한 연구를 통해 세계 500대 기업이 직원에게 요구하는 7가지 가장 기본적인 능력을 도출해낼 수 있었다. 세계 500대 기업에 들어가려면 반드시 다음과 같은 능력들을 갖추어야 한다.

1. 적응력 2. 소통능력 3. 리더십 4. 실행력 5. 학습능력 6. 창의력 7. 팀워크

실패를 통해서 얻는 교훈은 사람마다 각각 다르다. 그러나 성공을 통해 얻는 경험은 대체로 비슷하다. 세계 500대 기업은 업계에서 그 위엄과 명성을 확고히 하고 있다. 그러므로 세계 500대 기업의 인재 채용 철학과 준칙은 다른 기업이 참고하여 본보기로 삼을 만하다.
세계 500대 기업이 요구하는 직원의 능력은 우리 모두에게 명확한 목표와 방향을 제시해준다. 따라서 직장에서 열정을 불태우는 직원이 위에서 말하는 준칙을 철저히 실행하고 자신을 단련한다면 분명 기업의 총애를 한 몸에 받고 승승장구하는 특별한 직원이 될 것이다.

작가정보

저자(글) 송홍챠오

저자 송홍챠오(宋紅超)는 청도대학교 경제학과 및 대학원을 졸업했다. 경제경영 관련 회사에서 기획업무에 종사했고, 보험회사의 경영, 관리파트에서도 다년간 근무를 하였다. 리더십 및 경제관리 방면의 도서편집 및 기획 작업에 참여하여 날카롭고도 현실적인 시각으로 다양한 소재들을 제공하였으며, 경제경영과 인간관계에 대한 저술에서 두각을 드러내고 있다.
주요 작품으로 《보험회사 직원들이 알고 있는 비밀》, 《세계 500대 기업이 이끄는 7가지 능력》 등이 있다.

번역 한혜성

역자 한혜성은 이화여자대학교 통번역대학원 한중과를 졸업하고, 경북대학교와 동양대학교 겸임교수로 일했다. 지금은 출판 기획 및 전문 번역가로 활동하고 있다. 그동안 옮긴 책으로는 《생명의 강 티그리스와 유프라테스》, 《지도로 보는 세계 미술사》, 《중국인의 성격》, 《7up―세계 500대 기업을 이끄는 7가지 능력》, 《파워코딩》, 《사람을 이해하는 기술(공역)》, 《남자의 남자, 푸틴(공역)》 등이 있다.