전략은 운명이다 기업의 미래는 어떻게 결정되는가

로버트 A. 버겔먼 지음 | 이주형 옮김

스마트비즈니스 2008년 12월 03일 출간 종이책 : 2008년 11월 12일 출간

작품소개

책소개

기업의 운명은 전략의 결과이다! 비즈니스 전략 수립에 관한 교과서!

이 책은 인텔의 전략 수립 현장과 진화 과정을 소개하며 "기업의 미래를 결정짓는 전략은 어떻게 수립되고 실행되는가?"에 답한다. 인텔의 전임 CEO 앤디 그로브와 20년 지기인 저자는 인텔의 전략수립 현장에 참석하고, 경영진들과 자유롭게 인터뷰를 수행하였다. 그리고 인텔의 발전 과정을 전략이라는 렌즈를 통해 분석했다.

1장은 제목이기도 한 '전략은 운명이다'란 주제를 풀이하며, 전략에 관한 개념적 이론적 토대를 기술한다. 2장부터 11장까지는 시간순으로 되어 있다. 각 장은 인텔의 진화과정을 서술한 다음, 1장에 나온 개념적 틀을 바탕으로 <토론 및 시사점>을 제시한다. 전략 수립을 실증적으로 기술 분석하고, 규범적 원칙 및 종합 결론을 내 놓는다.

메모리 기업에서 마이크로컴퓨터 기업으로, 다시 인터넷 기반 구축 기업으로 진화한 인텔의 성장과정을 깊이 고찰하고 해석한다. 12장에서는 앞의 내용들을 종합해 기존 기업들에 적용가능한 일반적인 권고사항을 이끌어낸다. 전략이 어떻게 수립되고 실행되며, 그러한 전략은 어떻게 성공과 실패로 귀결되는지를 알려준다. [양장본]

☞ 이 책의 독서 포인트!
인텔이 진화해온 역사를 전략이라는 관점에서 정리하였다. 조직에서 전략이 시간에 따라 어떻게 수립되는지, 이런 전략이 조직의 성과와 어떻게 연결되는지에 관해 이야기한다. 전략적으로 획기적인 성공을 거두기도 하고 쓰라린 실패를 맛보기도 한 인텔의 변화무쌍한 행보를 통해 이론과 실무 양 측면에서 귀중한 자료와 교훈을 얻는다.

▶ 풍부한 인용문을 통해 최고경영진, 중간경영진 등 전략 수립에 주요한 역할을 했던 이들의 신념과 견해를 여과없이 생생히 전달한다.

목차

추천의 글
옮긴이의 글
감사의 글
머리말
이 책을 읽는 방법

서론: 진화적 관점의 전략 수립
CHAPTER 1 -전략은 운명이다

제1부: 1세대-인텔, 메모리 기업
CHAPTER 2-탄생 및 변신
CHAPTER 3-기업진화를 촉진하는 동적 요인들
CHAPTER 4-본원적 전략 및 구체적 전략의 공진화
CHAPTER 5-전략 수립의 내부생태학

제2부: 2세대-인텔, 마이크로컴퓨터 기업
CHAPTER 6-전략 벡터의 창출 - 유도된 전략적 행동
CHAPTER 7-전략 벡터 내의 자생적인 전략행동
CHAPTER 8-전략 및 환경의 공진화
CHAPTER 9-공진화 및 전략적 관성

제3부: 3세대-인텔, 인터넷 기반 구축 기업
CHAPTER 10-전략 벡터의 유지 및 확장
CHAPTER 11-전략 수립의 내부생태계 설계

결론: 전략적 리더십에 대한 시사점
CHAPTER 12-전략적 리더십의 4가지 과제

부록
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출판사 서평

"앤디 그로브가 인텔의 미래를 막았다!"
경영의 귀재 앤디 그로브가 이토록 냉혹한 평가를 받으면서도,
기꺼이 추천의 글을 쓸 수밖에 없었던 까닭은?

‘운명’은 모든 것은 이미 정해져 있다는 고대의 컨셉트이다. 반면 ‘전략’은 현대적이다. 전략은 운명을 조절할 수 있는 최선의 방법이다. 운명은 태어날 때부터 정해진 게 아니라, 중요한 행동을 하느냐 못하느냐에 따라 달라지기 때문이다. 전략은 바로 이 중요한 행동의 패턴이다. 만약 전략이 성공적이라면 어떤 운명에 이르게 된다. 그리고 그 운명은 다시 미래의 전략을 결정한다.


인텔의 신(新) 사업을 방해한 것은 창업자 앤디 그로브다
경영의 귀재라 평가받는 앤디 그로브 전 인텔 회장이 비즈니스 전략이론의 대가로부터 냉혹한 평가를 받았다. 이 같은 평가를 내린 사람은 스탠퍼드 경영대학원 교수 로버트 버겔먼이다. 그는 “앤디 그로브의 탁월한 리더십이 결과적으로 인텔의 새로운 비즈니스 기회 포착을 어렵게 만들었다”고 진단했다.
앤디 그로브가 CEO로 재직(1987~1998년)하는 동안 인텔은 PC 산업을 밀어 올리는 원동력 역할을 했고, 2억 5,000만 달러에 불과했던 PC 시장이 60억 달러로 성장하면서 인텔도 급신장했지만, 결국 PC 산업에 갇히고 말았다는 것이다. 버겔먼 교수는 “앤디 그로브가 CEO로 재직하던 기간 동안 인텔의 신사업 개발은 매우 저조했다는 게 기록으로 나온다”고 말했다.
“인텔은 마이크로프로세서에서 매우 성공적이었습니다. 앤디 그로브는 집중력이 무척 강한 사람입니다. 당시 인텔의 모든 자원은 PC의 마이크로프로세서로 집중되었습니다. 때문에 새로운 비즈니스를 시작하는 게 어려웠지요. 물론 몇 가지 아이디어가 있었지만, 고위경영진의 관심을 받지 못했습니다. 훗날 앤디 그로브도 ‘새로운 비즈니스를 작동시킬 만큼 충분히 관심을 갖지 못했다’고 말했습니다. 인텔에서 새로운 비즈니스 아이디어는 시들어지고 말았던 것이죠.”
“편집광만이 살아남는다”는 경영철학을 바탕으로 ‘인텔’이라고 불리는 ‘원자로’를 만들었다고까지 칭송받는 앤디 그로브이지만 버겔먼 교수는 그가 남긴 성공의 전리품에 양날의 칼이 들어 있음을 날카롭게 짚어냈다.
“편집광 스타일의 리더십을 갖고 있는 사람은 끊임없이 ‘잠재적 위협’을 걱정합니다. 그러다 보면 ‘잠재적 기회’에 주의를 못 기울이게 되죠.”
다음은 인텔이 세계적인 네트워크 장비회사 ‘시스코시스템즈’를 불과 2억 달러에 인수할 기회를 날렸을 때 버겔먼 교수와 앤디 그로브가 나눈 대화의 일부다.

버겔먼: 왜 초기에 네트워킹 비즈니스에 투자하지 못했나?
그로브: 그 일을 맡고 있던 고위 임원이 나를 설득하지 못했다.
버겔먼: 왜 그랬을까?
그로브: 나는 ‘매우 옳다고 생각했지만, 지나고 보니까 대부분 틀렸다’는 말을 무척 싫어한다.

성공한 CEO의 대표주자인 앤디 그로브도 기존의 핵심 분야에선 옳을 수 있지만, 새로운 분야에선 오히려 틀릴 가능성이 높다는 것이다.


경영자의 역할은 판단의 주체가 아니라, 올바른 판단을 이끌어내기 위한 여건을 마련하는 것이다
로버트 버겔먼은 스탠퍼드대학교 경영대학원의 에드먼드 W. 리틀필드 경영학 교수이자 스탠퍼드 경영자 프로그램의 총책임자다. 또한 그는 세계유수 기업들을 대상으로 경영자교육 세미나를 지도해왔으며, 여러 기업에서 사외 이사를 맡고 있다.
버겔먼 교수는 기업이 진화하는 데 있어 전략의 역할을 현장 리서치를 통해 탐구한 것으로 유명하다. 그는 기술 기반 기업들을 중심으로 100개가 넘는 케이스 스터디를 진행했고, 《기업 혁신의 내부(Inside corporate Innovation)》《전략적 다이내믹스(Strategic Dynamics)》 등의 책을 저술했다. 그리고 그가 ‘경영학계의 아인슈타인’으로 불리는 클레이튼 크리스텐슨 교수와 공동 저술한 《기술과 혁신의 전략 경영(Strategic Management of Technology and Innovation)》은 이 분야의 선도적인 교과서 역할을 하고 있다.
그가 이 책 《전략은 운명이다》에서 말하고 있는 핵심은 오늘날 모든 기업이 고민하는 문제, 즉 “새로운 성장동력을 어디서 찾을 수 있는가?”의 물음에 대한 대답이기도 하다.
“기업에서 새로운 사업을 개발해 키우는 역할은 중간관리자들이 해줘야 합니다.”
버겔먼 교수는 최고경영자가 이 역할을 떠맡기 어려운 이유를 들었다.
“최고경영자는 기존의 핵심 사업을 유지하고 밀고 나가야 하기 때문에, 초기 단계에 있는 새로운 비즈니스를 최고경영자에게 들고 가면 사장되기 쉽습니다. 다만 최고경영자는 개방된 자세로 새로운 비즈니스가 성장할 수 있는 공간과 시간을 허용해야 합니다.”


전략이 운명을 바꾸고, 그 운명이 미래의 전략을 결정한다
이와 관련해 그가 모델로 삼

작가정보

저자(글) 로버트 A. 버겔먼

지은이 로버트 A. 버겔먼Robert A. Burgelman

스탠퍼드대학교 경영대학원의 에드먼드 W. 리틀필드 경영학 교수이자 스탠퍼드 경영자 프로그램의 총책임자다. 또한 그는 세계유수 기업들을 대상으로 경영자교육 세미나를 지도해왔으며, 여러 기업에서 사외 이사를 맡고 있다. 버겔먼 교수는 기업이 진화하는 데 있어 전략의 역할을 현장 리서치를 통해 탐구한 것으로 유명하다. 그는 기술 기반 기업들을 중심으로 100개가 넘는 케이스 스터디를 진행했고, 《기업 혁신의 내부(Inside corporate Innovation)》《전략적 다이내믹스(Strategic Dynamics)》 등의 책을 저술했다. 그리고 그가 ‘경영학계의 아인슈타인’으로 불리는 클레이튼 크리스텐슨 교수와 공동 저술한 《기술과 혁신의 전략 경영(Strategic Management of Technology and Innovation)》은 이 분야의 선도적인 교과서 역할을 하고 있다. 이 책 《전략은 운명이다》에서 면도날처럼 앤디 그로브의 공과(功過)를 해부한 버겔먼 교수는 사실 그와 20년 지기 친구다. 두 사람은 1988년 처음 만났으며, 스탠퍼드 경영대학원에서 ‘정보처리 산업에서의 전략과 행동(Strategy and Action in the Information Processing Industry)’이라는 강의를 1992년부터 16년째 공동으로 진행하고 있다.

옮긴이 이주형

부산대학교 대학원 경영학과를 졸업하고 MIT에서 MBA를 취득했다. SK텔레콤, KISDI(통신정책연구원), KDI(한국개발연구원)에 재직했으며, 현재 경제경영 전문 번역가로 활동하고 있다. 옮긴 책으로는 《Full Frontal PR》《판매의 원리》《버블의 기원》《C학점의 천재가 만든 경영신화》《What's Next 2015》《투자의 심리학》《실수에서 배우는 성공비결》《소매업 성공전략》《고객옹호마케팅》《86% 시장에 도전하라》《리얼 딜》《세컨드 찬스》 등이 있다.

번역 이주형