노인자원봉사 코칭

이성록 지음

미디어숲 2011년 06월 03일 출간 종이책 : 2011년 05월 18일 출간

작품소개

책소개

평생현역사회만들기『노인자원봉사 코칭』. 이 책은 고령화사회에 대비할 수 있도록 도운 책으로, 무엇보다 먼저 노인에 대한 근본적 인식을 바꾸고 패러다임의 대전환을 모색한다. 이 책은 구체적인 실천방안과 기술을 구체적으로 제시하여 노인들이 사회를 책임질 수 있는 방법을 제공한다.

목차

제1장 평생현역사회 만들기
1. 고령사회의 도래
.고령사회 위기-인구 오너스
.부정적 이미지-깨뜨려야 할 슈퍼 밈
.노인차별주의-이중성과 착각
2. 평생현역사회의 모색
.나이혁명-청년노인세대의 등장
.사회참여-행복으로의 초대
.평생현역사회의 추진
3. 노년기 역할 재설계
.노년기의 환경변화
.노인들의 관심변화
.역할분담 체계의 재구성
4. 노인세대의 위치
.위대한 세대-과거
.비극의 세대-현재
.희망의 세대-미래
5. 대한노인회의 역할과 과제
.대한노인회의 사회적 위치
.과제-평생현역사회 구축
.비전-희망의 세대 실현

제2장 자원봉사의 기초 다지기
1. 워밍업-발상의 전환
.실버에서 시니어로
.사회적 객체에서 주체로
.지배모델에서 자주모델로
2. 자원봉사의 특성과 지향성
.자원봉사의 특성
.자원봉사의 지향성
3. 노인자원봉사 지지정책
.전문가 중심주의
.노인자원봉사 지원정책
.외국의 노인자원봉사 제도
4. 노인자원봉사의 이론들
.사회교환이론
.확산이론
.자원동원이론
5. 노인자원봉사 고려사항
.성공적 노후생활과 자원봉사
.자원봉사 참여의 장벽
.노인자원봉사에 대한 기본관점

제3장 자원봉사 코치하기
1. 자원봉사활동의 지지체계
.지지체계의 필요성
.자원봉사센터의 기능
.관리조정의 필요성
2. 코치의 개념과 필요성
.코치의 보편적 개념
.유사개념과의 비교
.코칭의 필요성
.코칭의 5가지 특성
3. 코칭의 기본적 기술
.질문하기 기술
.경청하기 기술
.피드백하기 기술
4. 자원봉사 코칭의 원리
.자원봉사 코치의 위치
.자원봉사 코치의 자질
.자원봉사 코칭의 원칙
5. 노인자원봉사 코칭기술
.코치의 임무수행 배경
.노인자원봉사를 위한 준비
.노인자원봉사 코칭의 유의사항
.노인자원봉사 코칭의 실제

제4장 자원봉사 클럽 만들기
1. 클럽에 대한 이해
.클럽의 개념
.클럽운용사례
.자원봉사 클럽의 필요성
2. 노인자원봉사 클럽 만들기
.클럽 조직의 걸림돌
.클럽 조직 준비하기
.클럽조직하기
.클럽운영기준 만들기
.클럽코치의 역할 정하기
3. 클럽활동 시작하기
.동행하기 -초기단계의 리더십
.몰입하기 - 사명과 목적의 공유
.전략적 매니지먼트
4. 클럽활동 사후 관리
.일상적 사후 지도
.유연한 조직 만들기
.클럽의 건강도 체크
5. 노인자원봉사 클럽 활성화
.초심 잃지 말기
.인재발굴의 노력
.클럽활동의 다변화

제5장 자원봉사 관리하기
1. 교육훈련하기
.자원봉사교육의 한계
.잠재력의 개발
.몇 가지 가정과 적용
.안드라고지의 원리
.단계별 훈련계획
2. 동기부여하기 기술
.직무설계에 적용하기
.모집활동에 적용하기
.면접과 배치에 적용하기
.리더십에 적용하기
.인정보상에 적용하기
.활동유지에 적용하기
3. 갈들관리하기 기술
.자원봉사 활동의 역동성
.유급직원과의 갈등
.동료 간의 갈등
.수요자와의 갈등

제6장 지역사회와 협력하기
1. 네트워킹에 대한 이해
.왜 네트워크인가?
.네트워크의 개념
.네트워크의 효용성
.네트워크 강화요인
2. 노인자원봉사 네트워킹
.노인자원봉사에 대한 관점
.노인자원봉사 네트워킹 모형
3. 네트워킹의 실천방법
.네트워킹의 고려사항
.네트워킹의 실행
.소그룹의 네트워킹

책 속으로

**나이혁명이 가져온 중요한 변화는 “노인은 더 이상 노인이 아니다”라는 말로 요약된다. 즉 오늘의 노인은 어제의 노인이 아니다. 젊은이들 못지않게 건강하며 창의적이고 활동적이다. 이러한 현상을 고려하여 미국 시카고대학 심리학 교수인 버니스 뉴가튼(Bernice L. Neugarten)은 55세 정년을 기점으로 75세까지를 ‘청년노인(Young old)’으로 구분하였다.
이 구분에 따르면 75세까지의 세대는 ‘이미(already)’ 노인이 되었지만 그러나 ‘아직은(not yet)’ 노인이 아니다. 오늘날 새로운 노인(New Senior)은 청년노인으로서 그야말로 ‘젊은 오빠’들이다. 장수국가 일본에서도 이 세대를 특별히 ‘액티브 시니어(Active Senior)’라고 부른다. 건강하고 활동적인 연장자라는 의미이다.

**장수사회의 꿈을 실현한 오늘날, 노후 인생을 보다 행복하게 지내기 위하여 필요한 것은 인생 삼모작의 실천으로서 이는 곧 ‘평생 현역’의 실현이다. 따라서 평생현역 사회란 누구나가 평생을 현역으로 보낼 수 있는 사회, 즉, 누구나가 전 생애에 걸쳐, 건강을 유지하고 자립생활을 누리면서, 미래의 비전과 목적을 가지고 활동함으로써, 장수의 축복을 실감할 수 있는 사회이다.

**역사적으로 노인의 경륜과 지혜는 세상사와 인생사의 토대가 되어 왔다. 그래서 로마의 철학자 세네카는 “노인을 활용할 줄 알면 즐거움이 가득하므로 노인을 존경하고 사랑하라”하였고, 로마의 정치가 키케로는 "이성과 판단이 발견되는 것은 노년기에서다. 노인들이 없었더라면 그 어떤 나라도 존재하지 않았을 것"이라고도 했다. 다산 정약용 역시 훌륭한 목민관이 되려면 노인의 지혜를 구하라고 권면하였다. 제아무리 물질이 풍요로워도 시련과 고통이 따르며, 갈등과 혼란을 겪기 마련이니, 이럴 때 노인들의 지혜는 그 빛을 발하는 것이다.

**젊은 사람들의 뇌가 한 가지 사실을 명확히 포착하는 집중력을 갖고 있다면, 노인들의 두뇌는 한 번에 여러 가지 사실을 동시에 흡수할 수 있는 유연성을 갖고 있다. 젊은이들의 두뇌는 당장 필요한 정보를 주로 기억하는 편이라면, 노인 두뇌는 당장 불필요한 정보까지 기억한다는 것이다. 따라서 노인들은 무엇이 더 중요한지 판단하기 어렵거나 당초 계획이 변경되는 유동적인 상황에서는 정보들을 인생경험과 조합하기 때문에 젊은이들보다 전체적인 상황파악이 뛰어나다는 것이다.

출판사 서평

평생 현역 사회 만들기, 노인자원봉사의 실천적 방법 제시!!
노령인구 540만 이제 곧 1천만 노인시대가 열린다. 언론은 “늙어 가는 대한민국”이라며 위기감을 부추기고 정부는 “생산인구의 감소-부양인구의 증가”라는 도식에서 벗어나지 못하고 있다. 학자들은 부양방법에 골몰하고 정치인들은 표를 얻는 방법에 집중한다. 게다가 국민들은 걱정거리의 증가로 치부한다. 언제까지 고령사회에 대하여 걱정만 할 것인가?
고령사회에 대비할 수 있는 인구보너스 기간도 이제 5년 정도 밖에 남지 않았다. 서둘러 준비해야 한다. 무엇보다 먼저 노인에 대한 근본적 인식을 바꾸고 패러다임의 대전환을 모색해야 한다. 노인들은 이미 “걱정거리가 아니라 희망거리”라는 슬로건 속에 “부양받는 노인에서 책임지는 노인으로”라는 패러다임의 전환을 선포하였다. 그렇다면 이제는 구체적 실천방안을 하나씩 모색해 나가야 할 것이다. “평생현역사회 만들기-노인자원봉사코칭”은 이러한 과제에 부응하기 위한 첫 번째 시도이다.

1. 이 책은 노인과 관련된 사회적 음모를 고발한다! 우리사회는 늙음을 마치 입에 담기조차 어려운 일종의 수치스런 비밀처럼 여긴다. 그러면서도 노인을 경륜, 지혜의 상징처럼 표현한다. 그러나 이러한 슈퍼 밈(super-meme) 속에는 부정적 이미지 조장과 연령차별이라는 일련의 음모가 숨어 있다.

2. 이 책은 패러다임의 대전환을 요청한다! 고령사회가 장수사회로서 축복이 되기 위해서는 패러다임의 대전환이 요구된다. 대전환을 위해서는 무엇보다 늙음과 노인에 대한 인식의 전환이 선행되어야 한다. 인식의 전환은 그 동안 전승되어 온 잘못된 고정관념의 체계, 곧 슈퍼 밈(super-meme)을 과감히 깨뜨리는 것으로부터 시작된다.

3. 이 책은 세대 간 역할분담을 제시한다! 고령세대는 ‘이미’ 노인이 되었지만 그러나 ‘아직’ 노인이 아니다. 오늘날 새로운 노인(New Senior)은 청년노인(Young Old)으로서 그야말로 ‘젊은 오빠’들이다. 그럼에도 불구하고 사회적 역할은 배제되고 있다. 1천만 노인시대가 다가오고 있음에도 언제까지 이 세대의 에너지를 외면하고 있을 것인가? 젊은 세대를 위해서라도 세대 간 역할분담에 대한 사회적 합의가 필요하다.

4. 이 책은 평생현역사회를 제안한다! 고령사회에 대비하여 이제 우리는 ‘평생현역사회’를 지향해야 한다. 나이혁명과 새로운 생애주기에 따른 제2의 인생현역, 제2의 절정기는 평생현역의 개념을 상징한다. 필요한 때에는 사회적 서비스를 지원을 받으면서 스스로의 선택과 책임에 근거하여 일상생활을 보내고, 가사나 취미생활, 자원봉사활동 등 가정이나 지역사회에서 활동하는 것이 바로 ‘평생 현역’의 개념이다.

5. 이 책은 새로운 자원봉사 운동을 제안한다! 부양받는 노인에서 책임지는 노인으로의 패러다임 전환은 일차적으로 자원봉사로 시작된다. 오늘날 변질되어 가는 자원봉사의 가치를 회복하고 자생적 질서를 실현하기 위하여 풍부한 경험과 지혜를 지닌 노인들이 나서야 한다. 젊은이들이 경제발전을 위해 걱정 없이 일하도록, 최소한 공동체를 유지하는 일은 노인들이 책임진다. 이 책은 노인들이 체계적으로 그 일을 할 수 있도록 실천적 방법과 기술을 구체적으로 제시하고 있다.

작가정보

저자(글) 이성록

저자 이성록. 지난날, 그는 항상 새로운 일에 도전해 왔다. 서울특별시자원봉사센터 초대 대표이사, 한국자원봉사개발원 초대 대표이사, 방아골종합사회복지관 초대 관장, 대구자원봉사지원센터 초대 소장, 서울특별시 자원봉사발전추진기획단 단장, 경기복지재단 설립추진단 단장 등 늘 개척자로서 활동해 왔다. 지금은, 국립 한국재활복지대학 교수로 재직 중이며 대한노인회 중앙회 사무총장직을 겸무하고 있다. 그리고 국무총리실 사회보장위원회 위원, 보건복지부 장기요양위원회 위원 등으로 활동하면서 경기복지재단 이사, 평택복지재단 이사, 학교법인 두레수곡학원 이사. 재단법인 두레원 감사, 사단법인 자원봉사포럼 이사, 사회복지법인 대한사회복지개발원 이사 등으로 봉사하고 있다. 그의 주된 관심사는 ‘공동체 노동’, ‘민관파트너십’, ‘비교행복학’ 등이며, 주요 저서로는 <제4의 물결 자원봉사(1995)>, <자원봉사관리조정론(1996)>, <자원봉사매니지먼트(2003)>, <자원봉사 어드바이저-이론과 실제(2005)>, <비영리민간조직 갈등관리론(2007)>, <사회적 인간의 본성(2008)> 등이 있으며 박사학위 논문 <자원봉사행동의 다차원적 동인>을 비롯하여 다수의 논문을 발표하였다. 그리고 최근에는 <행복의 재구성>을 집필 중에 있으며 곧 출간될 예정이다.