TDABC

로버트 캐플란 , 스티브 앤더슨 지음 | 웨슬리퀘스트 옮김

비즈니스북스 2010년 01월 19일 출간 종이책 : 2009년 12월 15일 출간

작품소개

책소개

탄탄한 원가 관리의 비밀을 밝히다!

로버트 캐플란과 스티븐 앤더슨의 『TDABC』. 쉽고 단순하며 혁신적인 'TDABC(Time-Driven Activity-Based Costing, 시간동인 활동기준 원가시스템)'의 실행법을 일목요연하게 소개하고 있다. 빠른 시간에 낮은 비용으로 정확한 원가는 물론, 수익성에 대한 정보를 산출하는 TDABC를 통해 탄탄한 원가 경쟁력을 키울 수 있도록 인도한다. 특히 비용 절감, 프로세스 개선, 수익성 향상을 동시에 이룸으로써 수익 중심형 조직을 구축하도록 이끌고 있다. 가장 먼저 기본 원리에 대해 설명한 다음, 성공 사례 7가지를 통해 TDABC의 유용성과 효용성을 증명하며 신뢰성을 높인다. 이해와 실천에도 도움을 건네고 있다. [양장]

목차

한국어판 서문 ABC보다 쉽고 간편한 혁신적 원가시스템!
서문 BSC와 ABC의 효율성을 극대화하는 TDABC
감사의 말

제 1 부 : 시간동인 활동기준 원가계산의 기본 원리
제1장 시간중심 활동기준 원가계산의 진화 - ABC와 TDABC에 관한 개론
ABC 시스템의 간략한 역사
ABC 시스템의 함정
TDABC : ABC보다 정확하고 명쾌한 접근법
자원 수요를 세밀하게 파악해내는 시간방정식
모델 업데이트
TDABC는 ‘새 부대에 부은 헌 술’에 불과한가?
핵심 정리 및 각 장에 대한 개요

제2장 프로세스 시간의 측정 - 시간방정식의 역할
시간 소비의 측정
거래 특성을 반영한 시간방정식
윌슨 모어의 사례 : 부서별 프로세스 시간방정식의 도출
분석 단위로서의 거래
시간방정식 구축하기
소비된 시간 비율에 근거한 원가의 직접 할당
요약 : TDABC를 통해 얻을 수 있는 효익

제3장 캐퍼서티 원가율 - 원가율 산정과 관련된 실제적 문제
총 부서 원가의 측정
캐퍼서티 원가율 : 부서 단위와 프로세스 단위
실질 캐퍼서티의 측정
실제 월간 원가와 예산 월간 원가
요약 : 정확한 캐퍼서티 원가율 산정을 위한 가이드

제4장 TDABC 모델의 구축 - 프로젝트의 출범
1단계 : 준비
2단계 : 데이터의 정의와 접근 및 분석
3단계 : 파일럿 모델 구축하기
4단계 : 전사적 확장
TDABC 모델과 전통적 ABC 모델의 비교
요약 : 성공적인 TDABC 모델 구축을 위한 단계별 제안

제5장 사전 결과 예측 분석과 활동기준 예산수립 - 자원 수요의 예측
고정비의 변동비화
시피캔 코퍼레이션의 사례 : 수익성 향상을 위한 원가시스템의 개선
사전 결과 예측 분석
활동기준 예산수립
임의적 자원에 대한 예산수립
요약 : 예산수립의 효율성을 높이는 최적의 시스템

제6장 패스트트랙 이익 모델 - M&A를 위한 새로운 기업 실사 프로세스
패스트트랙 이익 모델의 이론적 근거
파이어니어 컨트롤스의 사례 : 패스트트랙 이익 모델의 개발
페어몬트의 사례 : 패스트트랙 이익 모델 접근법의 검증
웨이랜드의 사례 : 우월한 입찰 경쟁력의 확보
일반적인 TDABC 기업 실사 프로세스
요약 : 기업 실사를 위한 강력한 도구

제7장 비즈니스 프로세스의 개선 - TDABC의 새로운 응용
린 경영의 강화
세 가지 핵심 원칙
TDABC와 린 식스 시그마의 통합
요약 : 린 경영과 TDABC
공급사슬 관리
공급사슬 관리에 관한 심층적인 사례 연구
실행과 관련된 문제들
요약 : 공급사슬 최적화와 TDABC
벤치마킹
유통산업에서의 시간동인 벤치마크 사례 연구
요약 : 벤치마킹과 TDABC
전체적인 요약

제 2 부 : 다양한 기업의 TDABC 성공 사례
제8장 켐프스 유한회사 - 제품, 유통, 고객 다양성에 관한 대응
켐프스사의 역사적 배경과 현황
TDABC 프로젝트의 도입
진행상의 문제점
TDABC 실행으로 거둔 단기적 효과
요약 : 전사적 프로젝트의 모범적 사례

제9장 사낙 로지스틱스 - 물류관리 프로세스의 복잡성을 포착하는 시간방정식
차별화된 경쟁 전략
시장의 진화
전통적 ABC 모델의 실패
TDABC 도입 과정에서 겪은 어려움
시간방정식의 개발
분석 결과에 따른 단계적 조치
TDABC 프로젝트의 효과
요약 : 이익 중심 회사로의 성공적 변신

제10장 콤튼 파이낸셜 - TDABC를 활용한 이익 턴어라운드의 달성
원가계산의 혁신
수익성 분석 시스템
시스템 실행에 필요한 세 가지 요소
IT 서비스와 콜 센터의 TDABC 모델의 구축
시스템 구축
진행상의 문제점
시스템의 성과 및 용도
요약 : 금융서비스 산업에서의 TDABC 성공 사례

제11장 ATB 파이낸셜 - 수익성 있는 성장 가이드
전사적 모델의 구축
진행상의 문제점
주요 결과물
TDABC의 효과
요약 : 중앙집중화된 자원에 대한 정확한 비용 할당

제12장 시티그룹 정보기술 인프라 사업부
- IT를‘비즈니스 내부의 비즈니스'로 관리하기 위한 재무전략
CTI 재무관리 사이클
성과 측정 및 관리 시스템의 구축 배경
도출된 결과
실행상의 문제점
요약 : 재무관리 시스템의 성공적 변혁

제13장 글로벌 인슈어런스 프라이빗 클라이언트 그룹 - 주요 인력 공급 수준의 예측
인력 공급 및 자원관리 시스템 프로

책 속으로

회사들은 TDABC 모델을 통해 기존의 원가관리 시스템을 폐기하지 않고도 좀 더 간결한 시스템으로 개선할 수 있다. 관리자들은 이 시스템이 제공하는 정확한 원가와 수익성 정보를 기반으로 프로세스 개선의 우선순위를 설정하고, 제품 다양성 및 믹스의 합리화, 고객 주문에 대한 적정 가격 책정, ‘윈-윈’ 고객관계 관리 등을 수행할 수 있게 된다. - p.37 (제1장 시간동인 활동기준 원가계산의 진화)

TDABC는 세상에 그리 흔치 않은 ‘공짜 점심’에 해당한다. 이 접근법은 전통적인 ABC 접근법보다 더 간단하고 비용이 적게 들면서 오히려 효능은 훨씬 더 강력하기 때문이다. - p.43 (제1장 시간동인 활동기준 원가계산의 진화)

TDABC 모델의 시간방정식 수는 일반적으로 전통적 ABC 시스템에서 사용하는 활동의 숫자보다 더 적지만, 그럼에도 불구하고 주문, 제품, 고객 등에 대해 훨씬 더 높은 수준의 다양성과 복잡성을 표현해낼 수 있다. - p.56 (제1장 시간동인 활동기준 원가계산의 진화)

TDABC 모델은 가장 많은 시간과 비용이 소비되는 곳에서부터 출발해야 한다. 이런 프로세스에 대해 정확한 원가 모델을 구축하는 것은 직원 1명과 연간 총 비용이 6만 달러에 불과한 부서에 초점을 맞추는 것보다 손익에 훨씬 더 강력한 영향을 미칠 것이기 때문이다. - p.87 (제2장 프로세스 시간의 측정)
경영진은 TDABC 모델을 자원 수요 예측분석의 핵심 도구로 활용할 수 있다. 그리고 이 예측 정보를 토대로 미래의 수요에 맞게 자원 공급을 조정할 수 있다. 활동기준 예산수립은 통상 전통적인 품목별 예산수립 프로세스에 따르기 마련인 협상과 갑론을박 과정을 대폭 제거해준다. 활동기준 예산수립은 이런 협상 과정을 정당하고 정밀하며 투명한 분석적 모델로 대체시킨다. - p.165 (제5장 사전 결과 예측 분석과 활동기준 예산수립)

우리는 인수 대상 회사의 가치와 매력도를 진단하기 위해 간단한 TDABC 모델을 신속하게 구축하는 방법을 자세히 소개할 것이다. 예비 매입자는 기업 실사 프로세스를 진행하는 동안 이 모델을 활용함으로써 수익성을 향상시킬 수 있는 기회가 어디에 존재하는지, 이 기회를 어떤 식으로 포착할 수 있는지, 이 기회를 포착하는 데 소요될 비용과 그로 인한 효과는 무엇인지, 조직이 현재 이것을 수행해낼 능력을 갖추고 있는지 등의 여부를 파악할 수 있다. - p.195 (제6장 패스트트랙 이익 모델)

어느 세계적인 음료회사는 수익성 없는 대형 거래선들과의 배송 프로세스를 개선해야 할 필요성을 느끼게 되었다. 그래서 이 회사는 최소 주문 물량제 등과 같은 몇몇 새로운 공급사슬 정책을 시행했고, 곧 의미 있는 수익성 개선 효과를 볼 수 있었다. - p.245 (제7장 비즈니스 프로세스의 개선)

“이건 마치 우리 비즈니스에 외과수술용 메스를 댄 것과 같다. 우리는 양질의 고객을 지원해주는 근육은 전혀 손상시키지 않으면서 불필요한 지방만 감쪽같이 도려낼 수 있었다. - p.252 (제7장 비즈니스 프로세스의 개선)

이제 우리는 TDABC 모델로 먼저 분석하고 검토해보기 전까지는 기존 또는 신규 고객과 어떠한 새로운 계약도 체결하지 않는다. 또한 영업부서 인력들도 이제 정확하고 적절한 원가계산의 중요성을 잘 인식하고 있다.- p.279 (제8장 켐프스 유한회사)

첫째, 이 시스템은 적시적(適時的)이다. 전 달의 장부가 결산되고 단 5일이면 데이터가 생성된다. 둘째, 이 시스템은 유연하다. 그렇기 때문에 비교적 용이하게 배분 룰(rule)을 변경시켜 새로운 정보를 시스템에 반영할 수 있다. 뿐만 아니라 이 시스템은 대단히 실용적이다. 이 시스템은 회사의 데이터웨어하우스 시스템을 통해 이미 수집되어 있는 동인들을 사용한다. - p.323 (제10장 콤튼 파이낸셜)

콤튼은 TDABC 원가 및 수익성 정보를 기반으로 즉시 구체적인 조치들을 단행했고, 그 덕분에 현재의 고객 서비스 수준을 낮추지 않고도 4억 달러 이상의 비용을 절감할 수 있었다. 이런 조치와 여러 가지 이니셔티브들에 힘입어 콤튼의 주가는 18개월 만에 무려 50%나 상승했다. - p.327~328 (제10장 콤튼 파이낸셜)

“TDABC는 우리의 작업을 ‘주먹구구’에서 ‘과학’으로 바꾸어놓았다.” - p.344 (제11장 ATB 파이낸셜)

오늘날 대학교를 비롯한 비영리 조직의 CEO들이 감당해야 하는 원가와 성과에 대한 공적 책임은 날로 증가하고 있다. 이러한 상황에서 자원 수요에 관한 TDABC 모델은 확장 계획을 가이드하고, 서비스 수준을 결정하며, 예산을 관리하기 위한 강력한 도구를 제공해준다. - p.399 (제14장 잭슨 주립대학교)

출판사 서평

원가를 관리하는 기업이 시장을 지배한다!

이익 중심의 회사로 전환하는 TDABC 실행법!
비용 절감, 프로세스 개선, 자원 예측에서 예산수립까지
정확한 원가와 수익성 정보로 이익을 향상시키는 새로운 원가시스템!

아무나 넘볼 수 없는 탄탄한 원가 경쟁력의 비밀!
새고 있는 비용과 이익을 정확히 잡아내는 혁신적 원가시스템
부서, 프로세스, 제품, 고객, 생산, 관리 등 기업에서 수행하는 모든 활동들의 원가와 수익성을 정확하게 계산하고 관리할 수 있다면, 어느 정도의 이익 향상을 이룰 수 있을까? 이 책은 정확한 원가 관리로 경영을 합리화하고 경쟁력을 확보하려는 모든 기업들에게 최신의 혁신적인 원가시스템인 ‘시간동인 활동기준 원가시스템’(Time-Driven Activity-Based Costing, 이하 TDABC)을 소개함으로써 이러한 질문에 명쾌한 해답을 제시한다. TDABC 접근법은 기업성과 및 회계관리 분야의 세계적 권위자인 로버트 캐플란(Robert Kaplan)과 그의 제자이자 MBA 출신의 공학도 스티븐 앤더슨(Steven Anderson)이 공동으로 개발한 차세대 원가 솔루션으로 이미 비영리조직을 비롯한 다양한 기업의 이익을 끌어올림으로써 그 유용성을 성공적으로 입증한 경영관리 도구이다. TDABC는 ERP 시스템의 데이터들을 직접 활용하고, 시간방정식을 통해 프로세스상의 거래별 특성과 변이들을 즉각 반영할 수 있기 때문에 기존의 ABC보다 시간과 비용은 적게 들면서 훨씬 더 정확한 원가와 수익성 정보를 산출해준다. 관리자들은 TDABC 모델에서 밝혀낸 정보를 기반으로 어느 부분에서 비용이 새고 있는지, 어느 고객과 제품에서 손실이 발생하고 있는지, 과잉 또는 과소 캐퍼서티가 발생하고 있는 부분이 어디인지 등을 구체적으로 파악할 수 있고, 그에 따라 가격 재협상, 적절한 인력 배치, 신규 비즈니스의 수락과 거부 등 즉각적인 조치를 내릴 수 있다.
TDABC를 활용해서 탁월한 성과를 올린 여러 조직들의 사례와 경험담은 이 접근법의 유용성과 효용성을 여실히 증명해준다. TDABC 정보를 이용해 기존의 조직을 통폐합하고 새로운 고성과 조직으로 재편성한 네이션와이드 메탈즈(Nationwide Metals)의 한 임원은 “이건 마치 우리 비즈니스에 외과수술용 메스를 댄 것과 같다. 우리는 양질의 고객을 지원해주는 근육은 전혀 손상시키지 않으면서 불필요한 지방만 감쪽같이 도려낼 수 있었다.”고 말한다. 또 본격적인 이익 턴어라운드에 성공한 콤튼 파이낸셜(Compton Financial)의 CEO 데이비드 피터슨(David Peterson)은 “우리는 지난 9개월 동안 정말 많은 일을 해냈다. 우리는 4억 달러의 비용을 절감했고 시가총액은 50% 이상 증가했다.”고 회고한다. 심지어 켐프스 유한회사는 TDABC 모델로 먼저 분석하고 검토해보기 전까지는 어떠한 계약도 새로 체결하지 않는다고 설명하고 있다.

ABC보다 쉽고 간편한 획기적 원가시스템 TDABC 실행법!
1980년대에 등장한 ABC 원가시스템은 표준원가 시스템의 심각한 오류와 부정확성을 바로잡으면서 관리자들에게 매출이 다 ‘좋은 매출’이 아님을, 그리고 모든 고객이 다 수익성 있는 고객이 아니라는 점을 일깨워주었다. 적어도 이론적으로 ABC 시스템은 회사 자원을 관리하기 위한 최상의 도구처럼 보였다. 하지만 실제로 조직에서 ABC를 실행했던 많은 사람들은 크나큰 좌절과 실패를 맛보아야 했다. 실행하기 어렵고, 시간 낭비적이며, 데이터 처리 비용이 높은 ABC 시스템의 태생적 한계 때문이었다. 그 때문에 ABC는 예전에 비해 월등히 매력적이고 제품, 프로세스, 서비스, 고객 등의 원가와 수익성에 관해 깊은 통찰을 제공하는 유일한 시스템이었음에도 불구하고 세계적인 경영관리 도구로 정착되지 못했다. 이 책은 기존의 원가시스템이 안고 있는 이러한 문제들을 획기적으로 개선한 혁신적 원가시스템 TDABC를 구축하고 실행하는 방법을 자세히 소개하고 있다. TDABC 시스템은 장황한 설문조사를 생략하고 회사 내 ERP에서 직접 데이터를 활용하므로 시간과 비용은 줄이면서 ABC보다 훨씬 정확하고 간편하게 원가와 수익성에 관한 정보를 산출할 수 있다. 또한 시간방정식을 사용하여 프로세스 상의 다양한 변이를 즉각 반영할 수 있으므로 거래량이 많거나 복잡한 구조를 가진 조직에 더욱 적합하다. 관리자들은 TDABC의 정보를 바탕으로 고객의 수익성, 프로세스의 효율성, 과잉 설비 등 조직의 실제적인 문제들을 해결할 수 있다.

기업성과 및 관리회계 분야의 세계적 권위자 로버트 캐플란의 천재적 발상과
MBA 출신의 젊은 공학도가 개발한 차세대 원가시스템!
이 책은 기업성과 관리 분야의 세계적 권위자로 혁신적인 원가 개념인 ‘활동기준 원가계산’(ABC)과 탁월한 성과관리 도구인 ‘균형성과표’(BSC)를 개발하고 이를 전략실행과 연결시키는 데 평생을 바쳐온 로버트 캐플란과 그의 제자이면서 공학도 출신인 스티븐 앤더슨의 합작품이다. 캐플란의 과학적 원가 개념을 앤더슨이 ‘시간방정식’이라는 알고리즘으로 통합시킴으로써 ABC 시스템의 실행력을 획기적으로 개선한 차세대 원가시스템을 개발할 수 있었다. 이로써 캐플란은 다양한 고객 수준에서의 수익성을 간단하고 정확하게 측정할 수 있는 TDABC의 능력을 기반으로 ‘수익성이 없는 고객의 비율’과 ‘수익성이 없는 고객관계로 인한 손실액’ 등의 새로운 지표를 가치 창출 모델인 균형성과표에 반영함으로써 개선이 필요한 분야의 실제적인 재무성과를 측정할 수 있게 되었다. 또한 앤더슨은 자신의 회사인 에이콘 시스템즈(Acorn Systems)의 클라이언트인 잭슨 주립대학교를 비롯한 비영리조직과 다양한 기업체에 TDABC 접근법을 실행하여 영업이익을 2배 이상 끌어올리는 성과를 거둠으로써 이 접근법의 유효성을 입증해냈다. 에이콘 시스템즈의 클라이언트였던 ATB 파이낸셜은 이 TDABC 접근법을 실행한 결과, 200만 달러 이상의 이익을 향상시켰는데, 이 은행의 마케팅 담당 부사장인 샤론 벨(Sharon Bell)은 TDABC의 유용성을 한 마디로 이렇게 표현했다. “TDABC는 우리의 작업을 ‘주먹구구’에서 ‘과학’으로 바꾸어놓았다.”

TDABC 모델 구축으로 얻을 수 있는 7가지 효과는 무엇인가?
정확하고 합리적인 TDABC 원가시스템으로 얻을 수 있는 7가지 효과는 아래와 같다.
첫째, ABC보다 규모가 작고 확장성이 풍부하다 : TDABC 모델은 시간방정식을 사용하므로 프로세스가 복잡해지더라도 그에 따라 변이만 추가하면 되므로 기존의 ABC보다 유연하며 모델의 규모도 선형적으로만 증가한다.
둘째, 정확도가 한층 개선되었다 : TDABC는 프로세스상의 변이를 시간방정식에 추가하면 될 뿐 아니라 수행된 활동과 거래를 실제적으로 기록하는 ERP, CRM, 총 계정원장에서 데이터를 직접 활용하기 때문에 그만큼 정확도가 높다. 그러므로 이제 더 이상 주관적인 어림짐작으로 자신의 부정확한 활동별 시간 비율을 보고할 필요가 없다.
셋째, 모델을 구축하고 유지하기가 쉽다 : 시간방정식을 활용하므로 종업원들에게 인터뷰나 시간 할당을 위한 설문조사를 할 필요가 없으며, 시간 소비량에 관한 데이터는 직접 측정하거나 관찰할 수 있다. 또 시간방정식을 통해 프로세스의 강도와 믹스에 관한 실제적 변이를 자동으로 반영하게 되므로 모델을 매월 업데이트할 필요가 없다.
넷째, 전사적으로 확대하여 적용하기가 쉽다 : 한 시설에서 구축된 프로세스 방정식을 회사 내의 유사한 시설에 복제해서 사용할 수 있다. 또한 산업 내의 템플릿이나 다른 사업에서 개발된 템플릿을 활용해 큰 효과를 얻을 수 있다.
다섯째, 캐퍼서티에 대한 미래 예측과 분석이 가능하다 : 회사가 미래 기간 동안에 판매 및 생산계획을 달성하는 데 필요한 자원 캐퍼서티를 미리 예측할 수 있다. 회사는 이를 통해 미래에 필요한 자원 캐퍼서티의 부족 또는 과잉을 예측하여 미래 캐퍼서티를 조정하는 등의 적절한 조치를 취할 수 있다.
여섯째, 프로세스 개선이 필요한 곳과 기회를 파악할 수 있다 : 회사들은 시간방정식을 구축하는 과정에서 낭비적이고 비효율적인 활동 단계들을 발견하게 된다. 또 유사한 시설들 간의 시간방정식을 비교하여 베스트 프랙티스를 파악한 후 이를 성과가 저조한 조직단위들에 전파함으로써 이익을 향상시킬 수 있다.
일곱째, 고객 및 공급사슬에 대한 관리가 가능하다 : 정확한 원가와 수익성을 바탕으로 가격을 재책정하거나 필요한 조치를 취함으로써 공급사슬을 효과적으로 관리하고 수익성 없는 고객 관계를 수익성 있게 전환할 수 있다.

아직도 원가 절감에만 집착하는가?
다양한 분야에서 진가를 발휘하는 다차원적 원가시스템!
이 책은 TDABC를 성공적으로 실행하여 얻을 수 있는 일반적인 성과들(제품과 고객의 수익성 향상, 캐퍼서티 가동률의 합리적인 관리, 프로세스 효율성의 개선) 외에도 다음과 같은 분야에 혁신적으로 응용할 것을 제안하고 있다.
> 전략계획과 운영예산 수립의 연계
회사는 TDABC 모델을 예산수립 프로세스의 핵심 도구로 활용함으로써 전략계획과 생산 및 판매 예측을 실현하기 위해 미래 기간 동안 어느 정도의 캐퍼서티를 공급해야 하는지 알 수 있다. 이는 길고도 지루한 협상 과정을 논리적이고 분석적인 의사결정으로 대체시킨다.
> 성공적인 M&A를 위한 기업 실사 프로세스의 강화
TDABC의 간결성과 강점을 십분 활용한 패스트트랙 이익 모델은 인수자들에게 기업 실사를 위한 새롭고도 강력한 도구를 제공해준다. 회사는 잠재적 인수 대상 기업에 약식의 TDABC 모델을 신속하게 구축하여 제품 믹스의 합리화, 고객과의 재협상, 프로세스 개선 등으로 어느 정도의 단기적인 이익을

작가정보

저자(글) 로버트 캐플란

카네기멜론 대학(Carnegie-Mellon University) 경영대학원에서 16년간 교수와 학장을 역임했으며, 지금은 하버드 경영대학원 베이커 재단(Baker Foundation)의 교수이자 에이콘 시스템즈(Acorn Systems), 에버그린 에너지(Evergreen Energy)의 이사직을 맡고 있다. 기업성과 관리(CPM) 분야의 세계적인 권위자로 혁신적인 원가 개념인 ‘활동기준 원가계산’(ABC)과 탁월한 성과관리 도구인 ‘균형성과표’(BSC)를 개발하고 이를 전략과 연결시키는 연구에 평생을 바쳐왔다. 13권의 저서와 110편이 넘는 논문, 수많은 연구와 컨설팅, 강연 등으로 공로를 인정받아 2006년에는 ‘회계 명예의 전당’의 일원으로 선정되었을 뿐 아니라 미국 회계협회에서 수여하는 ‘탁월한 교육자 상’(Outstanding Educator Award)과 ‘관리회계 분야에 대한 종신 기여’(Lifetime Contributions to Management Accounting) 그리고 ‘영국 관리회계 협회상’ 등을 수상한 바 있다.

저자(글) 스티브 앤더슨

하버드 경영대학원을 졸업하고 매킨지사에 근무했으며, 프린스턴 대학에서 엔지니어링 관리시스템과 화학공학 분야의 두 가지 학위를 받고, 휴스턴 대학에서 회계학 석사학위를 받았다. 1996년에 컨설팅 / 솔루션 회사인 에이콘 시스템즈(Acorn Systems)를 설립하고 원가 및 수익성 향상에 관한 클라이언트들의 문제를 탐구한 끝에 ABC 시스템의 실행력을 획기적으로 개선한 새로운 접근법 TDABC를 고안해냈다. 이후 이 접근법을 잭슨 주립대학교를 비롯한 비영리조직과 다양한 기업체에 실행하여 수많은 클라이언트들의 영업이익을 2배 이상 끌어올리는 성과를 거두고 있다. TDABC에 관한 30여 편의 보고서와 논문, 그가 개발한 TDABC의 유용성은 차세대 원가시스템으로서 학계와 업계의 주목을 끌고 있다.

번역 웨슬리퀘스트

ABC와 BSC의 창시자인 로버트 캐플란 교수와 데이비드 노튼 박사가 설립한 전략실행 전문 컨설팅 회사인 팰러디엄 그룹(Palladium Group/BSCol)의 한국 지사이며, TDABC 컨설팅 및 솔루션 회사인 에이콘 시스템즈(Acorn Systems)의 아태지역 파트너사이다. 수년간 전략수립 및 통합 전략실행 컨설팅 경험을 지닌 웨슬리퀘스트 컨설턴트들은 세계적으로 검증된 통합전략 관리체계를 고객사에 적용하고 있다. 효성, 동부그룹, SK 에너지, 포스코 건설, 웅진그룹, 비씨카드, LG 디스플레이, 한화 S&C, 행정안전부, 대통령 경호처, 한국수력원자력, KOTRA 등 민간기업과 공공분야의 주요 고객들에게 전략수립 및 전략실행, 원가/수익성 개선, 인사/조직 컨설팅 및 교육 서비스 등을 제공하고 있다. 이 책의 번역에는 정종섭, 김영광, 김성규, 오세용, 진수현, 강형석이 참여하였다.