유니클로 VS 시마무라

츠키이즈미 히로시 지음 | 양영철 옮김

머니플러스 2011년 07월 11일 출간 종이책 : 2010년 08월 16일 출간

작품소개

책소개

워런 버핏 VS. 조지 소로스!

CEO들의 지식 멘토로 상장기업의 임직원을 상대로 법학과 명리학 강의를 펼치는 신용진의 『버핏처럼 기다리고 소로스처럼 움직여라』. 경이로운 성공을 거둔 투자의 귀재 워런 버핏과 조지 소로스에 대한 새로운 라이벌 열전이다. 버핏과 소로스의 투자목적, 투자방식, 투자습관, 그리고 투자철학 등을 객관적 시각에서 종합적으로 관찰하여 대비하고 비교해간다. 외형은 같지만 내형은 다르거나, 내형은 같지만 외형은 다른 버핏과 소로스의 투자전략의 공통점과 차이점을 배움으로써 금융시장에 대한 이해를 높일 뿐 아니라, 복잡한 투자이론보다는 흔들리지 않는 투자감각을 습득해가도록 인도한다.

자본시장 중에서도 증권시장은 변화하는 속도가 굉장히 빨라 능동적으로 맞서기 어렵다고 생각되지만 자신만의 투자원칙을 가지고 지켜나간다면 거대한 성공을 실현할 수 있다. 이 책에서는 직접적으로 금융시장에 영향력을 버핏과 소로스를 통해 투자자들이 가야 할 길을 모색하고 있다. 끝없이 자신이 처한 상황에 맞게 특유의 투자원칙을 세우기 위해 노력을 게을리 하지 않았던 버핏과 소로스의 구체적 투자기법과 투자전략을 배운다. 증권시장에 대한 버핏과 소로스의 인식도 엿볼 수 있다. 특히 우리가 버핏과 소로스의 투자철학을 자신의 현실에 맞게 받아들임으로써 그들처럼 특유의 투자원칙을 확고히 세워나가도록 이끈다.

목차

서장 왜 지금 유니클로와 시마무라인가?
앞으로 유통 비즈니스의 본질을 어떻게 파악할 것인가
유니클로와 시마무라의 놀라운 성장성과 수익력
시대를 초월한 2인의 창업 경영자
서로 안 닮은 것 같으면서도 닮은 유니클로와 시마무라

제1장 중간 유통의 불요화(유니클로)와 내부화(시마무라)
생산자 중심에서 소비자 중심으로
의류 거품 경제의 발생과 붕괴
의류의 디플레이션을 자기 편으로 만든 유니클로와 시마무라
GMS 몰락의 본질적인 요인
GMS는 더 이상 필요하지 않는가?
소비 기점에서 유통 기점으로
도매업 기업에 의존할 필요가 없는 유니클로와 시마무라
점점 중요해지는 중간 유통의 위치
양극단의 2대 비즈니스 모델

제2장 유니클로와 시마무라의 창업과 성장의 발자취
항상 강렬한 창조적 파괴 경영으로 돌파해 온 ‘유니클로’
되풀이 하는 ‘성공 체험의 부정’
1호점 개설 이후 10년 만에 이룬 주식 상장
초창기 유니클로의 성공 요인
첫 좌절 - 과잉 적응에 따른 부적응
기적의 V자 회복과 유니클로의 질주
화려한 추락과 무서운 회복력
성장의 세 번째 단계에 들어선 유니클로

장사를 산업으로 바꾼 시마무라
왜 시마무라가 최강의 소매기업인가
저경비 구조가 모든 것을 해결한다
1호점에서부터 센트럴 바이잉(본사 집중 매입)을 채택했다
매장은 흉내 낼 수 있어도 구조는 흉내 낼 수 없다
디플레이션을 활용한 독자적인 성장 전략
포스트 시마무라 ― 차세대 브랜드의 개발
시마무라 단독 브랜드만으로 매장 2,000개 개설 선언

제3장 완전히 대조되는 유니클로와 시마무라의 경영방식과 브랜드 구조
상품정책 ― 완전 SPA 방식 vs 집하형 납입방식
왜 SPA 방식이어야 하는가?
SPA의 장점을 최대한 살린 소품종 대량 판매 전략
재주문은 없다. 품절되면 그걸로 끝이다 ― 다품종 소량 판매 전략
업계 최고의 투명 거래

매장 운영 ― 매장 주도 운영방식 vs 본사 주도 운영방식
매장에서 주도적으로 매장을 운영하는 유니클로
매장 주도 발주 시스템의 완벽한 실현까지는 갈 길이 멀다
시마무라의 독자적인 ‘콘트롤러 제도’란 무엇일까?
‘계속 진화하는’ 시마무라의 매뉴얼

물류 ― 완전한 아웃소싱 vs 100% 자사운송
상품 1개 단위로 다른 매장으로 자주 옮긴다
배송비가 택배비의 4분의 1밖에 되지 않는다

마케팅 전략 ― 브랜딩 vs 스토어 로열티
스스로 ‘절대가격’을 만들어낸다
의류 소비에 대한 새로운 표준을 확립하다

인재개발 ― 스페셜리스트의 육성 vs 제네럴리스트 육성
핵심이 되는 ss점장과 FC 오너는 아직도 소수에 불과하다
엘리트 점장 - 현장의 목소리
점장의 60%가 시간제 근로자 출신
시마무라의 명물 고속 배치 전환주의는 무엇인가?

제4장 최고 경영자의 경영 방식과 인생관
성장하지 않는 것은 죽어 있는 것과 같다 ― 유니클로·야나이
매출 3배 한계설은 무엇인가?
엘리트들만으로는 다음 단계로 발전할 수 없다고 느꼈다
더욱 어려워진 차기의 사장 지명

모든 것을 스스로 하기 때문에 일이 즐겁다 ― 시마무라·후지와라
오너와 경영진의 이상적인 관계
셀프 솔루션 기업
동화하는 후지와라의 이념과 시마무라의 이념
시마무라의 또 한 명의 주역
단숨에 20살이나 젊어진 시마무라의 경영진

제5장 성숙형 소비시대를 돌파해 나가고 있는 두 강자의 ‘시장 대응력’
경쟁 포지션은 가격 중심에서 부가가치 중심으로
성숙형 소비 사회에 필요한 마케팅
시장과 니즈의 급격한 변화에 대한 신호
향후 소비 창조에 필요한 3가지 키워드는?
제4차 소매업 혁명의 시대
재팬 오리지널을 확립한 사람이 승리한다
향후 세계 최고의 마케팅은 여전히 저렴한 가격이다

제6장 세계 표준 유통업을 향하여
‘세계 속의 주인공’으로 나아가는 유니클로
유니클로의 ‘새로운 무대’는 어디인가?
R&D 본부가 주도하는 대담한 MD 개혁
‘제3세대 SPA’란 무엇인가?
VMD와 접객―미지의 스킬을 어떻게 강화할 것인가?
향후의 성장 엔진은 대형점 개발
‘10평부터 1,000평’까지 다양한 개설 전략
잇따른 M&A 노선의 목적과 승산
배수의 진을 친 NY 글로벌 거점 매장
서구 시장 제패를 위한 유니클

출판사 서평

* 일본 의류(패션) 소매업계에서 압도적 승자로 군림하는‘유니클로’와 ‘시마무라’의 경영 전략을 비교 분석한다.
일본의 의류 전문 기업인 유니클로와 시마무라 두 기업은 한국에서도 많이 알려져 있다. 시장의 패러다임이 바뀌면서 유통의 합리화를 추구하여 초저가 시장의 공략으로 다양한 소비계층을 형성하고 있는 시마무라와 유니클로의 사업전략은 국내시장에서도 벤치마킹할 부분이 많다고 여긴다. 의류 시장의 저가 경쟁 공략으로 엄청난 소비층을 갖고 있는 이 두 기업의 공통점과 차이점 기업운영, 경영방식, 마케팅 등을 총체적으로 다루고 있어 국내 기업들의 문제들을 살펴볼 수 있다

* 왜 두 회사만이 강한 것인가? 경영 스타일은 정반대. 하지만 어딘가 서로 닮아 있는 두 회사의 매력을 철저하게 파헤친다.
최근 유니클로와 시마무라에 대해서는 일본뿐 아니라 우리나라에서도 많은 관심을 끌고 있다. 이유는 불황에도 성장세가 꺾이지 않고 더욱 적극적으로 해외 시장을 공략하고 있기 때문이다. 한국에도 이미 유니클로 매장이 들어서고 있다. 디지털화가 급진전을 보이고 있는 일본과 세계시장에서 의류업으로 업계의 시장을 석권하다시피 한 이들 두 기업의 성공비결은 무엇일까. 많은 독자들과 경영자들이 알고 싶어 하는 부분을 유통 컨설턴트의 밀착 취재를 토대로 두 회사의 경영 방식과 성장 전략을 분석함으로써 일본식 소매업의 표준에 접근하고 있다.

* 두 회사를 비교 분석하여 21세기 유통업의 본질과 과제를 파악할 수 있는 지름길을 모색해 보고 있다.
의류 상품은 마음에 들지 않으면 아무리 가격이 싸도 수요가 발생하지 않는다. 그런 의미에서 의류 소매업계는 항상 시대에 발 빠르게 대응하는 마케팅 전략이 요구된다. 요즘에는 상품이 남아 돌 정도로 풍부하다. 아무리 가격이 싸도 마음에 들지 않으면 상품이 팔리지 않는다. 이런 상황에서 어떻게 하면 상품이 팔리도록 할 수 있을까. 이것이 바로 21세기 소매업의 본질이고 유통업의 과제이다.
두 회사는 뛰어난 성장 전략으로 의류업계를 리드해 나가고 있다. 또한 처음부터 끝까지 대척점의 길을 걷는 기업이다. 그래서 이들 기업 분석하여 21세기 신 소매업과 유통업에 대한 새로운 관찰을 시도하고 있다.

* 서로 다른 기업체질을 지닌 두 회사의 리더들의 기업운영과 경영방식을 비교 분석하여 그들의 성공요인과 역량을 고찰해봄으로써 제조업과 유통업의 발전을 살펴본다.
다른 기업들은 의류산업이 사양 산업이라는 이유로, 침체된 상황에서 새로운 혁신을 아예 꿈도 꾸지 못했다. 문제를 인식한 업계의 다른 경영자들이 관행이라는 틀에 얽매여 전혀 움직이지 않고 있을 때, 이들은 혁신을 위해 과감하게 역량을 모았다. 의류업계에서 만연하던 비효율에 누구도 손을 대지 못하고 있을 때, 유니클로는 낙후된 의류업계의 관행을 근본부터 완전히 파괴하는 데 착수했고, 시마무라는 기존의 방식과 자사만의 방식을 결합하여 의류 업계에 새로운 방식을 도입했다. 기존의 틀에 얽매이는 낙후된 방식으로는 승자가 될 수 없었기 때문이다. 더구나 값싸고 질 좋은 의류 제품을 생산하여 시장에서 인정을 받는다는 것은 이들 같은 후발 업체들로서는 쉬운 일이 아니었다. 지금까지는 납품한 의류 상품을 유통기업들이 각 매장에 진열해서 판매하는 방식이었는데, 이를 하나의 의류 생산업체가 개선하기는 어려웠지만, 이들 기업은 해냈다. 그래서 독자나 시장에서는 유니클로와 시마무라가 쉽게 성공한 것처럼 생각하지만, 그들 기업은 비즈니스를 성공시키고 부를 쌓음에 있어서 일반적으로 알려진 것 이상으로 수많은 시행착오를 거쳤다. 그런 과정 속에서 이들 기업의 성장을 통해 타 산업의 발전을 모색해 보는 계기를 마련해주고 있다.

작가정보

저자(글) 츠키이즈미 히로시

저자 츠키이즈미 히로시(月泉　博)는 1954년 출생. 간사이학원 대학 법학부를 졸업했다. 야마이치증권, 유통지 편집기자 등을 거쳐 1991년 주식회사 시즈를 설립, 대표이사에 취임했다. 상업개발 디렉터로서 SC와 대형 상업 시설, 새로운 사업운영형태 개발에 관련된 조사, 기획, 지도업무에 힘쓰고 있다. 일본 내외의 유통, 상업의 최첨단 동향에 폭넓은 지식을 갖고 있다. 또한 잡지 원고의 집필과 강연활동도 활발히 하고 있다. 저서로는 ‘유통전략의 신상식’, ‘알기 쉬운 유통업계’가 있다.

번역 양영철

역자 양영철은 도키와대학 커뮤니케이션 학과를 졸업하고 시카고 드폴 대학원에서 수학했으며, 다년간 번역 업무에 종사해왔다. 현재 PLS 대표이다. 역서로는 ‘CEO를 꿈꾸는 팀장의 조건’, '성공하는 사람들의 습관' 시리즈, ‘워렌 베니스의 리더십 원칙’, ‘당신도 때로는 미칠 필요가 있다’, '신화가 된 전설적인 서비스', '도요타식 최강의 사원 만들기', ‘기획서, 제안서 작성법’, ‘리포트, 보고서 작성법’, ‘성공노트술’, ‘워렌 베니스의 리더십 원칙’ 등이 있다.