리더십 터닝 포인트

안상윤 지음

아라크네 2006년 09월 03일 출간 종이책 : 2003년 03월 10일 출간

작품소개

책소개

사회가 복잡해지면서 리더십의 중요성이 갈수록 커지고 있다. 그러나 이제가지의 리더십 이론은 주로 리더 자신의 영향력 발휘에만 관심을 둔 경향이 짙다. 그에 반해 이 책은 아래로부터의 요구를 리더가 어떻게 수용, 발전시킬 것인가에 초점을 맞추고 있다. 리더십의 일대 전환을 요구하는 책.

목차

머리말 리더십의 일대 전환이 필요하다

1. 이제까지의 리더십은 틀렸다

2. 어떤 리더가 되어야 하는가

3. 리더십 전환을 위해 해야 할 것들

출판사 서평

2001년 11월 미국 마이애미에서 열린 국제리더십학회(International Leadership Association : ILA)에서는 기존의 리더십 관행을 깨는 새로운 관점이 제기되었다. 조직이나 집단에서 아랫사람을 섬기는 리더(servant leader)의 역할이 중요하다는 것이다. 리더십은 조직관리 자체와 동일시할 만큼 모든 조직 운영에서 중요하게 취급받고 있다. 하나의 조직이나 집단의 운명이 한 명 또는 불과 몇 명의 리더에 의해 결정되는 예는 얼마든지 있다. 이때의 리더십이란 "조직의 목표 달성에 영향을 미치는 과정"으로 볼 수 있다. 그렇다면 리더의 정의는 명확하다. 조직 구성원들에게 영향을 미치는 사람이다. 그들의 리더십 정도에 따라 조직이 발전할 수도 있고, 반대로 잘못되거나 망할 수도 있다.

그 동안 우리 사회는 리더십이라고 하면 주로 리더에게만 초점을 맞추어 설명하려는 우를 범해 왔다. 대통령의 리더십으로는 대통령 개인의 신체적 조건이나 사고와 행동, 언변, 권위나 권력, 통합력, 그리고 전문적 식견 등에 관해서만 문제를 삼아 왔다. 회사 사장의 경우에는 사장으로서의 생각과 행동, 전문적 경영 능력, 자금 동원 능력, 예측력, 위기 관리 능력 및 그밖의 각종 경영 기술이 얼마나 뛰어나느냐에 초점이 맞추어져 왔다.

이 책은 바로 그 점에 대해 반기를 든다. 지금처럼 자유주의가 충만한 사회 속에서 리더십은 리더가 주관적으로 발휘하는 영향력의 문제가 결코 아니라는 것이다. 저자는 이제 리더십은 구성원들의 수용성에 초점이 맞추어져야 한다고 주장한다. 이것은 지금까지의 리더십에 대한 관점과는 180도 다른 것이다.

새로운 시대의 리더십은 어떠해야 하는가
원시 자연 상태에서 사람들은 자신이 하고 싶은 일을 하며 살았다. 이때는 '본질적인 나'와 '형식적인 나'가 완전히 일체를 이룰 수 있었다. 그러나 차츰 사회가 확장되면서 사람들은 누구에겐가 종속되었고, 산업화 이후에는 거의 모든 사람들이 조직의 피고용자로 살게 되었다. 조직인으로서의 인간은 조직으로부터 경제적 이익을 취하는 대가로 조직의 목표를 달성하기 위해 전력해야 한다. 이런 상황에서 문화지체 현상에 따른 문제가 생긴다. 현대의 조직 구성원들은 교육 수준이 높고 자유주의적 사상으로 충만해 있는데, 리더들은 옛날 방식 그대로 구성원들을 이끌려고 하는 데서 문제가 발생하는 것이다.

어느 조직에서고 리더에 의해 주관적으로 잘못 발휘되는 리더십은 '목표 달성'이라는 미명 아래 구성원들의 자유와 상상력을 억압할 수밖에 없다. 권위주의 시대 속에서는 경험이 많은 성공한 리더들의 일방적 지시와 통제 속에서도 성과를 올릴 수 있었다. 그러나 요즘은 그렇지 않다. 오늘날 리더보다 더 훌륭한 능력과 자질을 지닌 대중들은 본래 그가 발휘할 수 있는 능력의 50%도 발휘하지 못함으로써 오히려 성과를 높이는 데 장애가 된다. 왜 이런 일이 발생하는 것인가. 그리고 그 대안은 무엇인가. 이 책은 그 물음에 대한 대답을 던져주고 있다.

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추천사
리더들에게 꼭 권하고 싶은 책
사회가 복잡해지면서 리더십의 중요성이 갈수록 커지고 있다. 따라서 리더십에 관한 연구와 저술도 매우 많다. 그런데 이제까지의 리더십 이론은 주로 리더 자신의 영향력 발휘에만 관심을 둔 경향이 짙다. 그에 반해 이 책은 아래로부터의 요구를 리더가 어떻게 수용, 발전시킬 것인가에 초점을 맞추고 있다. 현대 사회를 살아가는 리더들에게 꼭 한번 읽기를 권한다.
- 전철환(전 한국은행 총재?공적자금관리위원회 위원장)

리더십에 대한 새로운 패러다임
어떻게 하면 훌륭한 리더가 될 수 있을까 하는 문제는 현재의 리더뿐만 아니라 미래의 리더를 꿈꾸는 사람들에게도 절실한 관심사가 아닐 수 없다. 이 책은 바로 그러한 궁금증을 간결하고 명쾌한 필치로 풀어준다. '봉사하는 리더십', 특 리더십에 대한 새로운 패러다임이 바로 그 해답이다.
- 박효종(서울대 교수?정치학 박사)

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☞ 본문 소개
조직은 목표 달성을 위한 의도적 모임이고 사람과 사람의 집합체이다. 조직 없는 사람, 사람 없는 조직은 생각할 수 없다. 조직이 곧 사람이고 사람들이 바로 조직이다. 따라서 조직에서 사람들이 '일을 하는 것'외의 다른 것들은 조직 내에서는 매우 부수적인 것이다. P. 7

팀제가 도입된 조직에서는 늘 리더와 직원 간에 ?함께 생각하기?가 일상화되어야 한다. 유능한 직원 또한 리더의 잘못된 생각을 수정해줄 수 있어야 한다. 그래야만 살아 있는 조직이 될 수 있다. P. 41

조직은 계층적으로 구성되는 것이 아니라 인체의 신경망처럼 네트워크로 구성되어야 한다. 어떤 곳에서 무엇을 지각하든지 그것은 즉각 중추 조직에 전달될 수 있어야 한다. 그래야만 변화하는 상황에 대하여 조직 전체가 요구 시간 내에 유기적으로 대응할 수 있을 것이다. P. 53

대부분의 조직은 대표, 유능한 관리자(팀장), 전문가 집단(팀원)으로 재구성하면 3단계로 단순화할 수 있다. 오늘날 변화하는 시대 속에서 일을 제시간에 제대로 해내기 위해서는 결재란이 3개 이상이면 곤란하다. P. 60

리더라고 해서 배우지 않는다면, 그는 이제 조직의 생존을 위하여 바로 폐기 처분되어야 한다. 왜냐하면 그의 생각과 행동으로는 닥쳐오는 문제들을 해결할 수 없기 때문이다. 해결을 한다고 하더라고 시간이 걸리고 비용이 너무 많이 든다. P. 113

오늘날 조직을 둘러싸고 있는 환경은 너무 복잡하다. 조직에 충격을 주는 환경의 종류도 많아졌고 각각의 환경 속성 또한 매우 복잡하게 변했다. 과거의 경험을 가지고는 풀 수 없는 환경의 종류가 많아졌으며, 따라서 조직의 생존에 대한 불확실성도 그만큼 커졌다. 조직이 리더 몇 사람에 의지해서 생존한다는 것은 이제 거의 불가능한 일이다. P. 182

리더십은 자기 직성대로 마구 발휘하면 되는 것이 아니라 일정한 법칙성을 가지고 있는 과학적 성격이 있다. 때문에 개발하고 연구할수록 더 좋게 발전시킬 수 있다는 점을 직시해야 한다. P. 200

부하들에게 일에 대하여 설명할 때에는 즉흥적으로 할 것이 아니라 미리 준비하여 말해야 한다. 그래야 5분에 할 이야기를 핵심적인 내용만 전달하면서도 3분에 끝낼 수 있다. 엘리트 대중들은 늘 핵심만을 요구한다. P. 218

리더에게 있어서 권력이 중요시되는 이유는, 조직 내부에서 개인이나 집단의 이익을 촉진시키기 위한 권력 투쟁이 항상 벌어지기 때문이다. 그리고 조직은 그 권력 투쟁의 결과로 모양이 달라지게 된다는 사실 때문이다. P. 223

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☞ 저자 소개
지은이 안상윤
충남 청양 출신으로 대전 대신고, 충남대 사회학과를 졸업하고 해병대 장교 제대 후 1984년 흥국생명에 입사하여 영업소장을 지냈다. 그 후 충남대에서 〈노동 교육〉에 관한 연구로 경영학 석사 학위를, 〈경영상 해고〉에 관한 연구로 경영학 박사 학위를 받았다. 1987년 충남대학교에 입사하여 국제 교류 업무 및 홍보실장을 다년간 역임했다. 2000년에는 벤처 기업과 무역 회사를 설립하여 운영하였으며, 현재는 건양대학교 병원경영학과 교수로 재직중이다. 일본 큐슈대학ㆍ큐슈산업대학 및 중국 인민대학에서 연수하였으며, 여러 대학에서 창업 특강을 실시하였고 각종 기업체에도 교육을 나가고 있다. 주요 저서로는 《지금 당장 장사를 시작하라》가 있고, 〈잔류 종업원의 해고 관련 지각과 조직 유효성〉 등 다수의 논문도 발표했다

작가정보

저자(글) 안상윤

지은이 안상윤
충남 청양 출신으로 대전 대신고, 충남대 사회학과를 졸업하고 해병대 장교 제대 후 1984년 흥국생명에 입사하여 영업소장을 지냈다. 그 후 충남대에서 〈노동 교육〉에 관한 연구로 경영학 석사 학위를, 〈경영상 해고〉에 관한 연구로 경영학 박사 학위를 받았다. 1987년 충남대학교에 입사하여 국제 교류 업무 및 홍보실장을 다년간 역임했다. 2000년에는 벤처 기업과 무역 회사를 설립하여 운영하였으며, 현재는 건양대학교 병원경영학과 교수로 재직중이다. 일본 큐슈대학ㆍ큐슈산업대학 및 중국 인민대학에서 연수하였으며, 여러 대학에서 창업 특강을 실시하였고 각종 기업체에도 교육을 나가고 있다. 주요 저서로는 《지금 당장 장사를 시작하라》가 있고, 〈잔류 종업원의 해고 관련 지각과 조직 유효성〉 등 다수의 논문도 발표했다.