자원외부화 운용전략

나승우 외 지음

미래와경영 2006년 08월 09일 출간 종이책 : 2000년 11월 01일 출간

작품소개

책소개

E-비즈니스의 경제환경에서 기업경쟁력 강화를 위한 전략적 대안으로 떠오른 기업자원의 외부화운용에 대해 테마별로 자세히 설명했다. 특히 조직 내부활동 또는 기능의 일부를 조직 외부의 보다 전문화된 업체에 외주하여 처리하는 경영기법인 자원외부화를 적용하는 효율적 방법과 그 운용전략을 알기 쉽게 제시했다.

목차

자원외부화 전략의 개요
1. 자원외부화의 이해
2. 자원외부화의 대상분야
자원외부화의 제형태
1. 아웃소싱
2. 분사
3. 근로자파견
4. 도급
자원외부화와 제관리
1. 인사관리
2. 고용관리
3. 창업관리
4. 내부관계관리
자원외부화의 성공사례
1. 생산기능의 자원외부화
2. 정보기술의 자원외부화
3. 관리기능의 자원외부화
4. 연구개발기능의 자원외부화
부록1
자원외부화를 위한 표준 도급 계약서
부록2
자원외부화를 위한 근로자파견계약서

출판사 서평

"기업의 경영환경이 급변하고 있다. 정보기술의 발전과 함께 인터넷과 전자상거래의 활성화는 국내·외 산업구조나 기업의 대내외적인 경영환경의 변화를 요구하고 있다. 인터넷으로 대표되는 E-비즈니스 시대에는 전통적인 방식으로 운영되는 기업들은 더 이상 시장에서 우월한 성과를 얻지 못하게 되고, 과거의 기업자원의 운용방식이 새로운 E-비즈니스 시대에는 어울리지 않게 되었다는 점에서 신경제의 패러다임을 올바르게 인식하여야하며, 경영주나 근로자는 모두 기존 사고방식의 근본적인 전환을 심도있게 고려해 보아야 한다.

또한 이제는 기업의 핵심역량이 무엇이고, 경쟁기업보다 우위에 있는 부문이 무엇인지 검토해보아야 한다. 이는 기업의 경쟁력은 당해 기업의 핵심역량을 정확히 인식하여 선택한 핵심사업에 집중할 때 얻어지기 때문이다. 특히 E-비즈니스의 시대는 기업간 네트워크화에 따라 기업간의 비즈니스 협력과 공유가 이루어져 인사, 구매, 관리, 회계, 생산 등 각 기업의 비핵심 부문을 아웃소싱함으로써 당해 기업은 핵심역량을 바탕으로 새로운 형태의 비즈니스 모델을 창출하거나 원천적인 경쟁력을 더욱 강화시키고 수익을 향상시킬 수 있다.

본서는 이러한 기업의 핵심역량을 강화하기 위한 기업자원의 효율적인 관리방안과 자원외부화전략을 소개하고자한다. 기업자원의 외부화는 통상 분사경영이나 아웃소싱으로 우리주변에 일반화되어 있는 것처럼 인식하기 쉬우나 단순히 경비절감이나 노무관리의 편리성, 기업구조조정 등 과거의 경영합리화를 위한 일단의 조치로 이해하여서는 무리가 있다. 최근에는 "핵심부문만 빼고 나머지 모두를 아웃소싱하여야 된다"는 목소리가 최근의 경제환경과 맞물려 더욱 실감나게 들린다.

여기서는 기업자원의 외부화를 위한 전략을 테마별로 나눠 설명하고 있다. 우선 자원 외부화전략의 이해와 분사경영, 아웃소싱, 도급, 근로자파견에 대한 자원외부화 제형태를 자세히 소개하고 있으며, 인사관리와 고용관리 및 창업관리, 내부관계관리를 소개한 외부화와 제관리, 자원외부화의 성공사례를 분야별로 나눠 설명하고 있다. 그리고 부록으로 업종별로 표준하도급계약서를 작성예시로 설명하였고, 근로자파견계약서 작성법도 소개하였다. 아무쪼록 저자의 짧은 식견으로 많은 부분에 걸쳐 자세히 설명하고자 하였으나 시간과 노력의 부족으로 미흡한 점이 없지 않다. 앞으로 독자제현의 아낌없는 충고를 바라는 바이다."

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본문중 일부

자원외부화의 개념
최근 기업의 자원외부화 전략이 급변하는 경영환경을 극복하기 위한 새로운 기업전략의 하나로 각광을 받고 있다.

소위 '아웃소싱(Outsourcing)'이라는 명칭으로 대변되는 이러한 자원외부화 전략은 특히 IMF의 구조조정기를 거치면서 경기변동에 대한 대응력 향상에 대한 요구가 절실해 짐에 따라 등장한 새로운 경영 트랜드라고 볼 수 있다.

자원외부화는 조직 내부활동 또는 기능의 일부를 조직 외부의 보다 전문화된 업체에 외주하여 처리하는 경영기법이다. 즉, 자원외부화 전략이란 자신이 수행하는 여러 가지 활동 중에서 전략적으로 중요하면서도 가장 잘 할 수 있는 분야나 핵심역량에 모든 자원을 집중시키고 나머지 활동들에 위탁함으로써 기업의 경쟁력을 제고하는 전략이라고 정의할 수 있다.

이 같은 자원외부화 전략은 처음 생산부문에서 외주용역의 형태로 시작되었으나, 차츰 그 범위가 타 분야로 넓어지면서 최근에는 판매부문과 정보시스템 부문으로 그 영역이 확대되었고, 이러한 추세를 반영하여 특히 최근에는 과거의 일반적 외주용역과 차별화를 시도하여 Outsourcing이라는 신조어를 탄생시켜 정의하기에 이르렀다.

1984년 GM사가 EDS사를 매수하여 정보시스템의 시설과 인력을 전면적으로 이관한 때부터 기업의 관심을 끌기 시작한 아웃소싱은, 1989년 정보처리부문을 IBM으로 일괄 아웃소싱하고 관련직원 2,000명을 이적시킨 Eastman Kodak에 이르러 산업계에 본격적으로 확산되기 시작했고 이러한 새로운 경영기법에 대한 유행은 1980년대 후반 일본에서 본격적으로 도입되기 시작되었다.

최근에는 초기 정보시스템 부문에 국한되지 않고 거의 모든 기능에서 더 나아가 공공업무까지 아웃소싱의 대상이 되고 있다.

우리 나라의 경우 통상 비용절감 목적에서 간접업무를 중심으로 1990년도부터 서서히 아웃소싱을 추진하고 있으며, 2000년 이후부터 본격적으로 기업내부의 중추업무만을 남기고 나머지는 아웃소싱하는 방향으로 전환되고 있는 추세이다.(p.17)

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저자 소개
·성균관대학교 영문학과 졸업
·서울시립대학교 경영대학원 수료
·前 대덕대학 노사조정학과 객원교수
·前 한국생산성본부 강사
·現 우리노무법인 대표 공인노무사
·현 월간「WE」발행인
- 주요저서 -
·「고용보험법」, 1995
·「인사노무실무」, 1995
·「고용보험 포인트 77」, 1997
·「한국형 연봉제」, 1998
·「연봉제 인사평가와 운용실무」, 1999

이 규 형
·연세대학교 경영학과 졸업
·공인노무사
·전 우리노무법인공인노무사 근무
·현 쌍룡정유(주) 인사팀 근무
- 주요저서 -
·「연봉제 인사평가와 운용실무」, 199

작가정보

저자(글) 나승우 외

·성균관대학교 영문학과 졸업
·서울시립대학교 경영대학원 수료
·前 대덕대학 노사조정학과 객원교수
·前 한국생산성본부 강사
·現 우리노무법인 대표 공인노무사
·현 월간「WE」발행인
- 주요저서 -
·「고용보험법」, 1995
·「인사노무실무」, 1995
·「고용보험 포인트 77」, 1997
·「한국형 연봉제」, 1998
·「연봉제 인사평가와 운용실무」, 1999

이 규 형
·연세대학교 경영학과 졸업
·공인노무사
·전 우리노무법인공인노무사 근무
·현 쌍룡정유(주) 인사팀 근무
- 주요저서 -
·「연봉제 인사평가와 운용실무」, 1999