화술 1, 2, 3의 법칙 (개정판)

데일 카네기 지음

들녘미디어

2014년 06월 30일 출간

국내도서 : 2003년 01월 05일 출간

(개의 리뷰)

( 0% 의 구매자)

eBook 상품 정보

파일 정보 ePUB (0.73MB)

ISBN 9788975277771

지원기기 교보eBook App, PC e서재, 리더기, 웹뷰어

교보eBook App 듣기(TTS) 가능

TTS 란?

텍스트를 음성으로 읽어주는 기술입니다.

전자책의 편집 상태에 따라 본문의 흐름과 다르게 텍스트를 읽을 수 있습니다.

이미지 형태로 제작된 전자책 (예 : ZIP 파일)은 TTS 기능을 지원하지 않습니다.

소득공제

소장

정가 : 8,400원

쿠폰적용가 7,560원

10% 할인 | 5%P 적립

이 상품은 배송되지 않는 디지털 상품이며,
교보eBook앱이나 웹뷰어에서 바로 이용가능합니다.

카드&결제 혜택

5만원 이상 구매 시 추가 2,000P
3만원 이상 구매 시, 등급별 2~4% 추가 최대 416P
리뷰 작성 시, e교환권 추가 최대 200원

상품정보
리뷰 (0)
이용안내

작품소개

이 상품이 속한 분야

여러 사람 앞에서 또는 한 두 사람 앞에서 이야기하는 것이 두려운 독자를 위한 화술 1,2,3의 법칙! 한 번 말하고, 두 번 듣고, 세 번 맞장구치라는 것이 바로 이 책의 핵심이다. 저자는 20세기 초부터 사람들에게 화술에 대한 강연을 하면서 많은 사람들을 성공적인 연사로 만드는 뛰어난 능력을 발휘했다. 이 책에서는 화술을 비즈니스에 적용하면서 다른 사람으로부터 능동적인 반응을 이끌어내는 기술을 배운다.

성공 화술의 전제조건
현대는 화술의 시대 ... 13
우선 경청하라 ... 15
인간관계의 룰을 지켜라 ... 18
말의 목적을 잊지 말라 ... 20
긍정적인 마음 자세 ... 22
진실한 교감 ... 24
해방과 창조의 기쁨 ... 26

화술의 ABC
마찰 에너지 ... 31
관심의 역공 ... 33
정보의 수집 ... 36
정보의 활용 ... 38
상대방의 호감 ... 40
경청하는 습관 ... 42
여유로운 자세 ... 44
명확한 주제 ... 47
화제의 핵심 ... 49

누구에게나 시작은 있다
낯선 사람과의 만남 ... 53
긍정적인 화제를 선택하라 ... 55
대화를 리드하라 ... 58
그 사람의 파악은 5분으로 족하다 ... 60
감사의 표현을 아끼지 말라 ... 63
쉬운 말도 조심스럽게 ... 65
좋은 대화를 이끌어낸다 ... 68
인사로 시작하라 ... 71
마음의 키를 낮춰라 ... 74

설득하기
설득이란 무엇인가 ... 79
어떻게 설득하는가 ... 81
때론 듣는 것도 설득이다 ... 84
맛있는 미끼를 걸어라 ... 85
단계적인 설득의 방법 ... 87
대의명분을 활용한다 ... 90
솔직하게 털어놓아라 ... 93
알맹이 없는 결론을 피한다 ... 95
상대의 허점을 찌른다 ... 97

거절하기
설득과 거절의 경계선 ... 103
이렇게 거절하라 ... 106
'노'를 분명히 하라 ... 110
애매하게 대답하지 말라 ... 113
확시라게 내리쳐라 ... 116
단호하게 대응하라 ... 118
이성적으로 거절한다 ... 120

리드미컬 스피치
마음의 창을 닦아라 ... 125
상대를 고조시켜라 ... 127
맞장구치기 ... 129
말 덧붙이기 ... 131
상대방의 입장을 고려하라 ... 133
되받아치는 응수화법 .. 136
아는 척 모르는 척 ... 139
약한 모습을 보인다 ... 141
요즘 어때? ... 144
선택을 유도하라 ...1 46

상대의 마음을 꿰뚫어라
그 사람의 이름을 불러라 ... 151
아름다운 거짓말 ... 154
칭찬의 미덕 ... 156
논쟁하지 않는다 ... 159
남을 비난하지 말라 ... 161
오류를 시인하라 ... 165
친절하게 말하라 ... 167
예스 논법 ... 169
말할 기회를 주어라 ... 172
결론은 상대가 내리게 한다 ... 176
연민의 심정을 가져라 ... 179
선의에 호소하라 ... 182
분위기를 연출하라 ... 185
기대감을 보여라 ... 188
날마다 새롭게 하라 ... 190

이젠 떨지 않는다
공포심 극복하기 ... 195
원고에 속박되지 말라 ... 197
말하는 것은 어렵지 않다 ... 199
당신의 이야기를 하라 ... 201
진심을 쏟아부어라 ... 204
뜻한 바를 전부 말하려 들지 말라 ... 206
분명하게 말하라 ... 208
실례를 활용하라 ... 211
진지하면 바꿀 수 있다 ... 214
마음의 초점을 모아라 ... 216
이익을 주는 말을 하라 ... 218
겸손한 태도를 취하라 ... 221
알래스카에서 냉장고를 팔려면 ... 223

잡담의 미학
당시넹게는 의미있는 잡담 ... 229
무슨 잡담을 나눌 것인가 ... 231
타인의 잡담에 주목하라 ... 234
1,2,3의 법칙 ... 236

성공의 열쇠를 꺼내 들어라
현재 나는 어떤 사람인가? ... 241
인간관계를 열어라 ... 243
상대의 선의의 호소하라 ... 246
욕구를 자극하라 ... 249
마음을 편하게 해주어라 ... 252
과정을 중시하라 ... 255
인간을 사랑하라 ... 257
이미지를 바꾸어라 ... 259

작가정보

저자(글) 데일 카네기

상세정보

자기계발/리더십컨설턴트

1888년 미국 미주리주 매리빌의 가난한 농부의 아들로 태어났다. 워런스버그 주립 사범대학을 졸업하고 교사, 세일즈맨 등의 다양한 사회생활을 경험했다. 1912년 YMCA에서 성인 대상의 대화 및 연설 강연을 하면서 이름을 알렸다. 사례 중심으로 펼쳐지는 강의는 선풍적인 인기를 끌었다. 이를 바탕으로 카네기 연구소를 설립해 인간 경영과 자기 계발 분야 최고의 컨설턴트가 되었다. 수많은 저서를 통해 인간관계에서 나타나는 심리와 스트레스를 분석하고 인간 관계론을 체계화시켰다.대표 저서인 《데일 카네기 인간관계론(How to Win Friends and Influence People)》은 수많은 언어로 번역되어 수천만 독자에게 깊은 감동을 주었으며 6천만 부라는 놀라운 판매 기록을 세웠다. 《데일 카네기 자기관리론》, 《데일 카네기 성공대화론》, 《데일 카네기 행복론》 등의 여러 저서를 통해 개인과 조직을 성공의 길로 이끄는 데 이바지하고 있다.