기획 제안서 작성 기술 200 무작정 따라하기

니시다 도오루 지음 | 김혜숙 옮김

길벗 2007년 09월 17일 출간 종이책 : 2006년 11월 20일 출간

작품소개

책소개

효율적인 기획 및 제안 작성의 200가지 기술!

직장인이라면 언제나 골머리를 앓게 되는 기획서와 제안서 작성. 머릿속에 아이디어는 많지만 막상 글로 써내려고만 하면 제대로 되지 않는다. 이런 이들을 위해『기획·제안서 작성 기술 200 무작정 따라하기』는 기획서와 제안서 작성 원리로부터 분야별로 가장 효과적인 기획서와 제안서 작성 요령을 알기 쉽게 설명하였다.

아이디어 발상부터 시나리오 작성 요령, 기획서·제안서 작성 요령에 이르기까지 기획·제안이 구체화되는 모든 과정을 6개 단계(기획·제안 준비 → 주제 정하기 → 고객의 현상 깊이 파악하기 → 아이디어 발산 및 수렴 → 기획·제안 작성 → 프레젠테이션과 그 이후), 총 200개 항목으로 정리하였다.

그리고 '기획·제안 고수의 현장 메모' 코너를 통해 각종 문제 상황에 대한 대처방법과 전문가만의 심도 있는 노하우를 전수해준다. 특히 일본서를 번역한 책이지만 국내 비즈니스 전문가의 감수를 거쳐 다양한 주석과 보조 설명, 대한민국 비즈니스 현장의 다양한 실무 사례를 추가하여 국내 비즈니스맨들에게 실질적인 도움이 되도록 하였다.

목차

머리말
추천사
이 책의 구성요소를 소개합니다.

첫째마당 : 기획·제안 준비하기

01 기획·제안의 본질 이해하기
001 기획·제안 활동의 6단계
002 제안이란 무엇인가?
003 기획이란 무엇인가?
004 고객의 행동을 변혁한다
005 고객에게 실리를 제공한다
006 고객에게 해석 가치를 제공한다
007 기획·제안을 고객과의 장기적 관계로 파악한다
008 실패를 두려워하지 않는다
009 정답은 여러 개, 고객의 결심을 돕는 것이 핵심!
010 직감을 이용한다
011 대가는 성과와 비례한다
012 주제를 영업 활동에 국한하지 않는다
013 주체적으로 관여한다

02 고객과 관계 형성하기
014 제안 활동의 4가지 유형
015 고객의 주요 인사를 반영한다
016 고객의 입장을 배려하여 표현한다
017 사내 제안이 빠지기 쉬운 '덫'
018 제안하는 측의 개성을 발휘한한다
019 자기 관리를 철저하게 한다
020 팀으로 기능을 분담한다
021 고객과 제안하는 측의 협동이 성공의 비결

둘째마당 : 기획·제안의 주제 정하기

03 고객의 요구 이해하기
022 오리엔테이션 자리를 의미 있게 만든다
023 건네받은 자료를 효율적으로 분석한다
024 진짜 문제가 무엇인지 파악한다
025 진짜 문제를 보려면 시점을 넓게 둔다
026 습관적으로 고객의 설명에 의문을 품는다
027 '아마추어'인 점이 오히려 강점으로 작용한다
028 '닫힌 질문', '열린 질문'을 구사한다
029 '하청'(下請)이 아니라 '상청'(上請)이다
현장 메모 - 고객은 '적'(敵)이 아니라 '파트너'이다

04 공개 정보 숙지하기
030 공개 정보의 가치와 맹점을 안다
031 간행물의 공개 정보를 조사해 수집한다
032 인터넷의 공개 정보를 활용한다
033 조사 전문가에게 의뢰하여 수집한다
현장 메모 - 고객에 맞추어 정보를 철저하게 검색하라

05 무엇이 '진짜 주제'인지 짐작하기
034 가설 사고로 주제를 정한다
035 가설의 필요성을 이해한다
036 유추형 추정, 중첩형 추정
037 가설이 없을 때, 틀만 짠 가설, 명확한 가설
038 비논리적인 가설, 논리적인 가설

셋째마당 : 고객의 현상 깊이 파악하기

06 인터뷰와 설문조사로 가설 진화시키기
039 인터뷰와 설문조사로 가설을 확인한다
040 '얕고 넓은' 인터뷰, '깊고 좁은' 인터뷰
041 인터뷰할 질문 사항을 미리 준비한다
042 의도적으로 시간을 배분한다
043 인터뷰 진행자는 일인이역을 소화한다
044 질문으로 상대방이 생각하게 만든다
045 의견이 아니라 사실을 듣는다
046 자기 능력에 맞게 메모한다
047 인터뷰 직후에 바로 정리한다
048 고객을 인터뷰할 때 유의할 점을 파악한다
049 가설을 뒷받침할 수치 데이터를 수집한다
050 설문조사에 인터넷을 활용한다
051 설문조사 결과는 교차 집계를 실시한다

07 최종 가설 세우기
052 가설 검증을 바탕으로 최종 가설을 세운다
053 제로베이스 사고로 가설을 정리하고 조립한다
054 기획·제안의 도달점을 확인한다
055 미래 설정형 가설의 유의점을 파악한다
056 논리의 흐름을 점검한다
057 영향력에 따라 우선순위를 매긴다
058 가설에서 인과의 방향에 주의한다
059 증상에 손을 쓰지 말고 원인을 분석한다

넷째마당 : 해결책 입안하기

08 아이디어 발산하기
060 아이디어 발산과 수렴의 차이를 이해한다
061 브레인스토밍의 4가지 원칙을 의식한다
062 회의에서 브레인스토밍 기법을 활용한다
063 체크리스트법으로 아이디어를 발산한다
064 성장 매트릭스로 성장 기회를 발견한다
065 SWOT으로 상황을 폭넓게 살핀다
066 SWOT 분석을 토대로 아이디어를 내놓는다
067 다른 사람과 토론하며 아이디어를 발산한다
068 아이디어 발산의 타이밍을 놓치지 않는다
069 일단 써놓고 생각한다
070 아이디어 메모, 아이디어 노트를 이용한다
071 범주를 초월해 모방한다
현장 메모 - '브레인 휘트니스‘를 하라

09 아이디어 수렴하기
072 KJ법은 보텀업식 아이디어 수렴방식
073 로직 트리는 톱다운식 아이디어 수렴방식
074 KJ법과 로직 트리의 장단점을 파악한다
075 MECE로 로직 트리의 완성도를 판단한다
076 비즈니스의 전형적인 트리를 알아둔다
077 인과 관계가 순환하는 모습을 그림으로 나타낸다
078 매트릭스로 두 가지 요인의 영향을 분석한다
079 순서도로 아이디어 결과의 순서를 나타낸다
080 '한마디로 말하면?'하고 자문자답한다

다섯째마당 : 기획·제안서 작성하기

10 기획·제안서의 본질 이해하기
081 기획·제안서 작성 형식에 얽매이지 않는다
082 문서화하면 사고가 깊어진다
083 문서화하면 메시지의 전달력이 높아진다
084 문서는 각 의사 결정 단계에서 의미를 가진다
현장

출판사 서평

신입사원부터 베테랑 사원까지 누구나 한번은 통과해야 할 기획?제안 활동!
직장 안에서 기획서와 제안서 작성에 한번이라도 매달려 본 적이 있는 직장인이라면, 누구나 이런 불만과 아쉬움을 가슴 한편에 담아 두고 있을 것이다.

“이렇게 좋은 아이디어인데, 왜 사람들은 내 기획에 시큰둥할까?”
“어, 저건 내 아이디어였는데? 왜 나는 그때 이렇게 얘기하지 못했지?”

많은 직장인들이 ‘정확한 문제의식’과 ‘다양한 아이디어’를 가지고도 이를 설득력 있는 문서로 작성하거나 프레젠테이션을 하는 과정에서 어려움을 겪고, 이로 인해 고객과 상사에게 자신의 기획과 제안이 외면당하는 실패를 겪곤 한다.
좋은 아이디어임에도 불구하고 고객과 상사에게 외면당하는 것은 제안자의 표현 기술, 곧 기획?제안 기술이 떨어지기 때문이다. 그러나 대기업, 중소기업, 벤처회사를 불문하고 변화된 비즈니스 세계에서 살아남기 위해서는 상사와 고객에게서 OK를 받아내는 기획서?제안서 작성 능력이 필수이다.

기획과 제안의‘기술’이 부족
길벗에서 출간한 《기획 ? 제안서 작성 기술 200》의 저자는 ‘모든 조직에는 생각보다 훨씬 큰 잠재 능력이 있다’고 얘기한다. 기획과 제안을 준비하는 모든 조직의 구성원들은 핵심을 찌르는 문제의식과 개선이나 개혁을 위한 다양한 아이디어를 가지고 있다는 것이다. 동시에 조직의 구성원들이 잠재 능력을 제대로 발휘하지 못하는 주된 이유는 그들이 가지고 있는 문제의식과 다양한 아이디어를 제대로 표현하는 기술, 즉 ‘기획과 제안의 기술’이 부족하기 때문이라고 진단한다.
기획과 제안 활동의 핵심을 정확하게 짚어 내는 힘, 그것을 논리적이고 객관적으로 증명하는 힘, 대안을 제시하는 힘, 복잡하게 얽힌 ‘작업 목록’에서 역할을 분담하고 일정을 짜는 힘, 생각과 토론을 통해 얻은 결과를 문서로 작성하는 힘, 정리된 내용을 상대방에게 전달하는 힘이 절대적으로 부족하다는 것이다.

기획&제안 과정을 6개 범주, 200개 단계로 상세하게 설명!!
기획과 제안의 기술은 개인과 조직에게 선천적으로 부여되는 능력이 아니므로, 의식적인 교육과 훈련을 통해 얼마든지 습득하고 발전시킬 수 있다. 특히 어떤 기획과 제안 활동에도 공통적으로 적용되는 기본 원칙들을 파악하고 하나씩 실천하는 것만으로도 충분한 효과를 얻을 수 있다.
《기획 ? 제안서 작성 기술 200》은 기획과 제안의 준비부터 주제 정하기, 고객 파악하기, 아이디어 발산하기, 기획 및 제안서 작성하기, 프레젠테이션과 후속 작업까지 기획과 제안 활동을 6개 범주로 나눈 다음, 200개의 단계별로 각 기획 ? 제안 과정을 상세하게 설명한다.
기획과 제안 과정에서 초보자가 미리 알아두면 더 빨리 실무를 익힐 수 있는 원리와 원칙, 중급자가 슬럼프에 빠졌을 때 ‘바로 이거야’ 하고 가슴이 후련해지는 노하우, 상급자도 여러 번 되풀이해 읽으면 진실을 더욱 깊이 재발견할 수 있는 실천 지침이 적절하게 섞여 있어 이 책에서 설명하는 내용 중에서 자신이 기획 ? 제안 활동에서 실천하지 않는 부분만 확인해도 비즈니스 실무에 큰 도움을 얻을 수 있다.

비즈니스 최전선에 일하는 베타테스터가 미리 읽고 검증한 책
《기획 ? 제안서 작성 기술 200 무작정 따라하기》는 일본경제신문사의 출판 자회사인 日經BP사에서 출간한 《설득할 수 있는 기획 ? 제안 철칙 200》을 번역한 책이다. 길벗출판사는 원서의 최대 강점인 기획 ? 제안 활동에 대한 일목요연하고 체계적인 구성을 유지하면서도, 국내 비즈니스 환경과 대한민국 젊은 직장인들의 고민이 반영되도록 다양한 편집 작업을 병행했다.
우선 비즈니스 현장에서 일상적으로 기획 ? 제안 활동을 하고 있는 젊은 직장인들을 대상으로 책 내용을 미리 읽고 검증하는 베타테스트를 진행했다. 이들은 편집 중인 원고를 처음부터 끝까지 꼼꼼하게 읽어 보고 국내 실정에 맞지 않는 내용을 지적하고 국내 비즈니스 현장의 다양한 고민을 책에 반영해 줄 것을 요구했다. 이들의 의견은 책 곳곳에 빠짐없이 반영되었다.

전문가의 감수를 통해 신뢰성을 높인 책
뿐만 아니라 직장인 베타테스터가 미처 발견하지 못했거나, 대안을 제시하지 못한 문제들에 대한 해답을 찾기 위해 비즈니스 전문가가 책 내용을 감수하는 과정도 거쳤다. 주로 30대 직장인들의 경력 관리에 대한 컨설팅 전문가인 감수자 윤영돈은 다양한 주석과 보조 설명을 추가해 책 내용을 한층 풍부하게 만들었다. 뿐만 아니라 국내 비즈니스 현장의 다양한 실무 사례를 정리한 글을 별도로 집필해 책에 실었다.

작가정보

저자(글) 니시다 도오루

번역 김혜숙