사람을 읽는 기술

다나베 가츠노리 지음 | 최문연 옮김

평단 2009년 08월 13일 출간 국내도서 : 2009년 06월 25일 출간

작품소개

책소개

당신을 '내 사람'으로 만든다!

열 길 물 속은 알아도 한 길 사람 속은 모른다. 행복한 인생과 성공적인 직장생활을 위해서는 먼저 사람을 읽는 게 중요하지만 그게 참 쉽지 않다. 이 책은 성공적인 인생에 꼭 필요한 사람을 읽는 지혜에 대해서 소개하고 있다. 일본 유수의 기업에서 커뮤니케이션 전문가로 세계적 명성을 쌓은 저자는 "사람의 마음을 읽는 자는 성공하고, 사람을 잃는 자는 실패한다."는 단순하면서도 깊은 깨달음과 나아가 어떤 상대도 '내 사람'으로 만들 수 있는 매력적인 방법을 알려준다.

책은 크게 4개의 Chapter로 나뉘어져 있으며 각 부분은 도전, 말의 힘, 인간의 본질, 처세에 관해 이야기하고 있다. Chapter 1에서는 매일 1분씩 꿈꾸는 훈련을 하라, 날마다 이기는 습관을 연습하라 등 도전을 멈추지 말라고 이야기한다. Chapter 2에서는 말 한 마디가 인생을 결정한다, 함부로 충고나 조언을 하지 마라 등 결정적인 말의 힘을 설명하고 있다. 끝으로 Chapter 3. 사람을 읽는 기술과 Chapter 4. 인재 경영의 법칙에서는 실제 인간관계나 직장생활에서 필요한 다양한 커뮤니케이션 기술을 제시하고 있다.

부분별 세부적인 이야기는 하나의 독립된 단락으로 구성되어 있기 때문에 자신에게 필요한 내용을 먼저 읽어 볼 수도 있다. 또한 각 내용의 핵심내용은 박스로 별도 처리하여 정확하게 명시하고 있다. 하나의 Chapter가 끝날 때마다 제시되어 있는 주제에 대한 격언들은 읽는 독자로 하여금 스스로를 자극하고 실천력을 기를 수 있도록 도와주고 있다. [양장본]

목차

Prologue

Chapter 1 도전을 멈추지 마라
Chapter 2 결정적인 말의 힘
Chapter 3 사람을 읽는 기술
Chapter 4 인재 경영의 법칙
Chapter 5 자신을 이기는 지혜
Chapter 6 스스로를 높이는 처세술
Chapter 7 시간 관리의 기술
Chapter 8 인간관계의 처세학

책 속으로

미국의 자동차 왕 헨리 포드는 다음과 같이 말했다. “당신이 된다고 생각하든 안 된다고 생각하든 모든 것은 당신의 생각대로 될 것이다.” 어려움에 맞닥뜨렸을 때 어떻게 받아들이고 어떻게 대처하느냐에 따라 행복과 불행, 도양과 후퇴가 결정된다. (1장_매일 1분씩 꿈꾸는 훈련을 하라 p15)

‘이익이 없는 곳에 오랜 사귐은 존재할 수 없다.’ 현대사회는 사귐의 폭이 넓어짐에 따라 서로간의 이익을 유지할 가능성이 없으면 그 관계를 존속시키기가 힘들다. (1장_남에게 받기보다 상대방의 이익을 먼저 생각하라 p37)

진정한 친구는 가장 큰 축복이다. 그러나 우리는 진정한 친구를 얻기 위해 적은 노력을 기울인다. (2장_친한 사이일수록 예의를 지켜라 p55)

70%는 욕을 해도 그것을 뒤집을 수 있는 30%의 칭찬을 덧붙이도록 한다. (2장_70%는 흉을 보고 30%는 칭찬하라 p 31)

“친구로서 하는 말인데”, “자네를 위해서 하는 말인데”라는 말의 이면에는 싸늘한 눈동자가 번뜩이고 있다는 사실을 기억하라. 이 말 속에는 우위에 선 자의 교만이 존재한다. 충고가 자기의 생각처럼 쉽게 열매를 맺지 못하고 오히려 역효과를 불러오는 이유가 바로 여기에 있다. (2장_함부로 충고나 조언을 하지 마라 p73)

출판사 서평

결국, 사람을 읽는 자가 세상을 얻는다!
위기의 시대에 일본 최고 컨설턴트가 전하는
사람의 마음을 읽고, 내 사람으로 만드는 전략 120!

성공적인 직장생활을 하고 싶다면 먼저 사람을 읽어야 한다. 이 책은 성공적인 인생에 꼭 필요한 사람을 읽는 지혜에 대해 소개하는 책이다. 일본 유수의 기업에서 커뮤니케이션 전문가로 세계적 명성을 쌓은 저자는 “사람의 마음을 읽는 자는 성공하고, 사람을 잃는 자는 실패한다”는 단순하면서도 깊은 깨달음과 나아가 어떤 상대도 ‘내 사람’으로 만들 수 있는 매력적인 방법을 알려준다.

상대의 마음을 읽어내는 필승 전략 120
자신과 상관없는 정보는 과감히 무시하라
친한 사이일수록 예의를 지켜라
70%는 흉을 보고 30%는 칭찬하라
함부로 충고나 조언을 하지 마라
‘절대로’라는 말을 자주 쓰는 사람은 방어벽이 강한 사람이다
“당신한테만 하는 말인데”라고 말하는 사람을 조심하라
약점보다는 강점에 집중하라
신념을 가진 자만이 성공의 씨앗을 뿌릴 수 있다
‘70점 주의’를 유지하라
재능이란 흠을 들춰내면 시들어 버린다
경쟁자의 약점을 이용하지 마라

작가정보

저자(글) 다나베 가츠노리

저자 다나베 가츠노리는 일본 도쿄대학교 정치경제학과를 졸업하고 동 대학원에서 경제학 박사학위를 받았다. 일본 최대 기업인 미쓰비시가 위기를 맞았을 당시 효율적인 인력관리에 대해 자문을 해주면서 ‘일본 최고 컨설턴트’라는 명성을 얻게 되었고, 이후 일본 내 유수의 수많은 증권회사와 미Tm비시 등 주요기업에서 인련관리자문을 하면서 이 분야에서 큰 명성을 얻었다. 이후 경영컨설턴트 회사를 설립하여 크게 성공하였고, 현재는 상대의 마음을 읽고 내 사람을 만들기 위한 컨설팅을 하고 있다.

번역 최문연

역자 최문연은 일본 와세다대학교 경제학부를 졸업하고 동 대학원에서 경제학 석사학위를 받았다. 수년간 일본 문화원에서 연구원으로 근무하다가 현재는 전문번역가로 활동 중이다.