본문 바로가기

추천 검색어

실시간 인기 검색어

평판이 미래다

개인과 기업을 영속하게 만드는 최고의 힘
박흥식 , 박주근 지음
미다스북스

2021년 08월 26일 출간

종이책 : 2020년 09월 24일 출간

(개의 리뷰)
( 0% 의 구매자)
eBook 상품 정보
파일 정보 ePUB (22.34MB)
ISBN 9788966379552
지원기기 교보eBook App, PC e서재, 리더기, 웹뷰어
교보eBook App 듣기(TTS) 가능
TTS 란?
텍스트를 음성으로 읽어주는 기술입니다.
  • 전자책의 편집 상태에 따라 본문의 흐름과 다르게 텍스트를​ 읽을 수 있습니다.
  • 전자책 화면에 표기된 주석 등을 모두 읽어 줍니다.
  • 이미지 형태로 제작된 전자책 (예 : ZIP 파일)은 TTS 기능을 지원하지 않습니다.
  • '교보 ebook' 앱을 최신 버전으로 설치해야 이용 가능합니다. (Android v3. 0.26, iOS v3.0.09,PC v1.2 버전 이상)

소득공제
소장
정가 : 12,000원

쿠폰적용가 10,800

10% 할인 | 5%P 적립

이 상품은 배송되지 않는 디지털 상품이며,
교보eBook앱이나 웹뷰어에서 바로 이용가능합니다.

카드&결제 혜택

  • 5만원 이상 구매 시 추가 2,000P
  • 3만원 이상 구매 시, 등급별 2~4% 추가 최대 416P
  • 리뷰 작성 시, e교환권 추가 최대 300원

작품소개

이 상품이 속한 분야

“평판관리가 최고의 경영이다!”
대한민국 최고의 평판관리 전문가들이 알려주는
기업과 개인을 위한 평판 전략!

성공과 위기의 순간에는 반드시 ‘평판’이 있다!

이제 평판은 사회적·경제적 자산이 되며,
평판관리는 기업의 필수 생존 전략이다!

“기업의 흥망은 바로 평판을 잘 관리하고 유지하는 데 달려 있다!”

기업의 관리자들에게 하루하루는 모험이나 다름없다. 어디서 어떤 사건이 일어날지, 어떤 기사가 터져 어떤 영향을 받아 주가가 내려갈지, 혹은 논란이 될지 한 치 앞도 알 수 없다. 이제 기업의 거의 모든 것들이 공개된다. 재무 상태, 사내 정책, 오너의 말 한마디, 직원의 영상 등 한번 공개된 정보는 미디어와 소셜네트워크를 통해 순식간에 전세계로 퍼져나가며, 그 흔적은 거의 영원히 남는다고 봐도 무방해졌다.

앞으로 기술과 미디어의 발전은 더 빨라질 것이며, 대중은 더 많은 정보를 원할 것이다. 기업의 이미지, 주가, 브랜딩 등 수많은 요소에 영향을 행사할 미래에 기업은 어떻게 대처해야 할 것인가? 위험 요소가 곳곳에 도사리고 있는 현재까지 살아남은 위대한 기업들, 새롭게 성공하고 있는 기업들은 어떻게 대처했는가?

이 책에서는 기업도 개인도 ‘평판’이라는 보이지 않는 힘을 자각하고 평판관리의 새로운 전략을 모색해야만 한다고 말한다. 『평판이 미래다』는 기업의 성공 신화를 만드는 최고의 매니지먼트, 평판관리에 대한 모든 것을 담고 있다. 평판의 영향력과 중요성을 다루며, 경영전략의 하나로 평판관리 방법을 다룬다. 빅데이터와 미디어 그리고 소셜네트워크를 활용하는 방법, 오너와 평판관리자의 역할과 의무에 대해서도 알려준다.
프롤로그 - 현시대에서 가장 소중한 자산은 평판이다

1장 평판관리는 100년을 보장하는 최고의 경영이다

1. 기업의 성공 신화를 만드는 평판관리
2. 평판은 개인과 기업의 최대 생존수단이다
3. 성공적인 기업 평판은 어떻게 만들어지는가?
4. 평판지수는 어떻게 평가되는가?
5. 외부평판은 기업 경쟁력의 토대다
6. 전체 평판이 좋은 기업은 내부평판이 좋다

2장 평판관리는 기업의 목숨과 같다

1. 소셜임팩트 : 기업은 사회와 함께 성장해야 한다
2. 어떻게 평판을 만드는가? : 평판관리의 전략 모델 3
3. 소셜 시대의 기업이 온라인 평판을 관리하는 법
4. 빅데이터는 답을 알고 있다
5. 미디어를 활용해 평판 부자가 되라
6. 플랫폼 전략, 디지털 미디어로 다시 짜라

3장 세계 최고의 기업을 만드는 평판관리 5원칙

1. 세계 최고의 기업은 어떻게 명성을 쌓았는가? - 평판을 관리하는 5가지 원칙
2. 원칙1 - 보이게 하라 (가시성의 원칙)
3. 원칙2 - 다르게 하라 (차별성의 원칙)
4. 원칙3 - 믿게 하라 (신뢰성의 원칙)
5. 원칙4 - 투명하게 하라 (투명성의 원칙)
6. 원칙5 - 일관되게 하라 (일관성의 원칙)

4장 최고의 리더는 반드시 평판을 관리한다

1. 평판은 쌓는 데 20년, 무너지는 데 5분이다
2. 오너의 평판은 기업에 어떤 영향을 끼치는가?
3. 평판관리에 효과적인 리더십을 갖춰라
4. 그 분야에서만큼은 전문가가 되라
5. 좋은 평판을 얻으려면 항상 진실하라
6. 당신의 가치, 개인 평판의 가격을 올려라

5장 평판관리는 최고의 위기관리 전략이다

1. 인간은 왜 명성을 탐하는 것일까?
2. 이해관계자에 주목하라
3. 아이덴티티 vs. 이미지 vs. 평판
4. 평판관리를 위한 마케팅과 브랜딩 전략
5. 광고와 PR, 평판관리는 무엇이 다른가?
6. 평판관리는 훌륭한 위기관리 전략이 된다

에필로그 - 지금은 평판사회다. 최고의 평판을 선택하라!

작가정보

저자(글) 박흥식

저자(글) 박주근

이 상품의 총서

Klover리뷰 (0)

Klover리뷰 안내
Klover(Kyobo-lover)는 교보를 애용해 주시는 고객님들이 남겨주신 평점과 감상을 바탕으로, 다양한 정보를 전달하는 교보문고의 리뷰 서비스입니다.
1. 리워드 안내
구매 후 90일 이내에 평점 작성 시 e교환권 100원을 적립해 드립니다.
  • - e교환권은 적립일로부터 180일 동안 사용 가능합니다.
  • - 리워드는 1,000원 이상 eBook, 오디오북, 동영상에 한해 다운로드 완료 후 리뷰 작성 시 익일 제공됩니다.
  • - 리워드는 한 상품에 최초 1회만 제공됩니다.
  • - sam 이용권 구매 상품 / 선물받은 eBook은 리워드 대상에서 제외됩니다.
2. 운영 원칙 안내
Klover리뷰를 통한 리뷰를 작성해 주셔서 감사합니다. 자유로운 의사 표현의 공간인 만큼 타인에 대한 배려를 부탁합니다. 일부 타인의 권리를 침해하거나 불편을 끼치는 것을 방지하기 위해 아래에 해당하는 Klover 리뷰는 별도의 통보 없이 삭제될 수 있습니다.
  • 도서나 타인에 대해 근거 없이 비방을 하거나 타인의 명예를 훼손할 수 있는 리뷰
  • 도서와 무관한 내용의 리뷰
  • 인신공격이나 욕설, 비속어, 혐오 발언이 개재된 리뷰
  • 의성어나 의태어 등 내용의 의미가 없는 리뷰

구매 후 리뷰 작성 시, e교환권 100원 적립

문장수집

문장수집 안내
문장수집은 고객님들이 직접 선정한 책의 좋은 문장을 보여 주는 교보문고의 새로운 서비스 입니다. 교보eBook 앱에서 도서 열람 후 문장 하이라이트 하시면 직접 타이핑 하실 필요 없이 보다 편하게 남길 수 있습니다. 마음을 두드린 문장들을 기록하고 좋은 글귀들은 ‘좋아요’ 하여 모아보세요. 도서 문장과 무관한 내용 등록 시 별도 통보없이 삭제될 수 있습니다.
리워드 안내
  • 구매 후 90일 이내에 문장 수집 등록 시 e교환권 100원을 적립해 드립니다.
  • e교환권은 적립일로부터 180일 동안 사용 가능합니다.
  • 리워드는 1,000원 이상 eBook에 한해 다운로드 완료 후 문장수집 등록 시 제공됩니다.
  • 리워드는 한 상품에 최초 1회만 제공됩니다.
  • sam 이용권 구매 상품/오디오북·동영상 상품/주문취소/환불 시 리워드 대상에서 제외됩니다.

구매 후 문장수집 작성 시, e교환권 100원 적립

    교보eBook 첫 방문을 환영 합니다!

    신규가입 혜택 지급이 완료 되었습니다.

    바로 사용 가능한 교보e캐시 1,000원 (유효기간 7일)
    지금 바로 교보eBook의 다양한 콘텐츠를 이용해 보세요!

    교보e캐시 1,000원
    TOP
    신간 알림 안내
    평판이 미래다 웹툰 신간 알림이 신청되었습니다.
    신간 알림 안내
    평판이 미래다 웹툰 신간 알림이 취소되었습니다.
    리뷰작성
    • 구매 후 90일 이내 작성 시, e교환권 100원 (최초1회)
    • 리워드 제외 상품 : 마이 > 라이브러리 > Klover리뷰 > 리워드 안내 참고
    • 콘텐츠 다운로드 또는 바로보기 완료 후 리뷰 작성 시 익일 제공
    감성 태그

    가장 와 닿는 하나의 키워드를 선택해주세요.

    사진 첨부(선택) 0 / 5

    총 5MB 이하로 jpg,jpeg,png 파일만 업로드 가능합니다.

    신고/차단

    신고 사유를 선택해주세요.
    신고 내용은 이용약관 및 정책에 의해 처리됩니다.

    허위 신고일 경우, 신고자의 서비스 활동이 제한될 수
    있으니 유의하시어 신중하게 신고해주세요.


    이 글을 작성한 작성자의 모든 글은 블라인드 처리 됩니다.

    문장수집 작성

    구매 후 90일 이내 작성 시, e교환권 100원 적립

    eBook 문장수집은 웹에서 직접 타이핑 가능하나, 모바일 앱에서 도서를 열람하여 문장을 드래그하시면 직접 타이핑 하실 필요 없이 보다 편하게 남길 수 있습니다.

    P.
    평판이 미래다
    개인과 기업을 영속하게 만드는 최고의 힘
    저자 모두보기
    낭독자 모두보기
    sam 이용권 선택
    님이 보유하신 이용권입니다.
    차감하실 sam이용권을 선택하세요.
    sam 이용권 선택
    님이 보유하신 이용권입니다.
    차감하실 sam이용권을 선택하세요.
    sam 이용권 선택
    님이 보유하신 프리미엄 이용권입니다.
    선물하실 sam이용권을 선택하세요.
    결제완료
    e캐시 원 결제 계속 하시겠습니까?
    교보 e캐시 간편 결제
    sam 열람권 선물하기
    • 보유 권수 / 선물할 권수
      0권 / 1
    • 받는사람 이름
      받는사람 휴대전화
    • 구매한 이용권의 대한 잔여권수를 선물할 수 있습니다.
    • 열람권은 1인당 1권씩 선물 가능합니다.
    • 선물한 열람권이 ‘미등록’ 상태일 경우에만 ‘열람권 선물내역’화면에서 선물취소 가능합니다.
    • 선물한 열람권의 등록유효기간은 14일 입니다.
      (상대방이 기한내에 등록하지 않을 경우 소멸됩니다.)
    • 무제한 이용권일 경우 열람권 선물이 불가합니다.
    이 상품의 총서 전체보기
    네이버 책을 통해서 교보eBook 첫 구매 시
    교보e캐시 지급해 드립니다.
    교보e캐시 1,000원
    • 첫 구매 후 3일 이내 다운로드 시 익일 자동 지급
    • 한 ID당 최초 1회 지급 / sam 이용권 제외
    • 네이버 책을 통해 교보eBook 구매 이력이 없는 회원 대상
    • 교보e캐시 1,000원 지급 (유효기간 지급일로부터 7일)
    구글북액션을 통해서 교보eBook
    첫 구매 시 교보e캐시 지급해 드립니다.
    교보e캐시 1,000원
    • 첫 구매 후 3일 이내 다운로드 시 익일 자동 지급
    • 한 ID당 최초 1회 지급 / sam 이용권 제외
    • 구글북액션을 통해 교보eBook 구매 이력이 없는 회원 대상
    • 교보e캐시 1,000원 지급 (유효기간 지급일로부터 7일)