우리는 웃기는 리더를 존경한다

매력적인 리더를 만드는 고품격 유머 리더십

임붕영 지음

다산북스 2011년 09월 29일 출간 종이책 : 2010년 08월 05일 출간

작품소개

책소개

우스운 리더가 아닌 웃기는 리더로 존경받자!

유머를 경영과 리더십, 그리고 조직 문화에 도입한 한국유머경영학회 회장 임붕영의 『우리는 웃기는 리더를 존경한다』. 매력적 리더를 만드는 고품격 유머 리더십을 배운다. 직원이나 고객 등을 웃게 만들 뿐 아니라, 마음을 움직이는 39가지 유머경영의 해법을 공개하고 있다. 역사적으로 성공한 리더는 경쟁자의 비난 등의 위기를 언제나 유머로 극복했음에 착안했다. 리더가 꼭 갖춰야 할 유머 감각을 배울 수 있다. 유머경영에 대한 방법과 지침은 물론, 유머경영으로 성공한 기업의 이야기까지 담아냈다. 유머형 리더가 되는 유머 감각과 함께 갖춰야 할 마음가짐도 소개한다. 우스운 리더가 아닌 웃기는 리더로 존경받도록 이끌고 있다.

☞ 북소믈리에 한마디!
남부지방산림청장 이창재, 포스코 그룹 회장 정준양, 하나은행장 김정태, 그리고 구글 등 유머 감각을 기업경영에 도입한 리더와 조직의 사례를 풍부하게 담아냈다. 원칙, 전통, 교율, 권위보다는 개인의 끼, 놀이, 취미, 트렌드를 선호하는 조직 문화로 거듭나도록 이끈다. 재미를 뛰어넘어 21세기 글로벌 시대를 살아가는 지혜를 안겨줄 것이다.

목차

서문 리더의 유머 한마디가 회사를 살린다 5

1장 웃기는 리더가 성공한다
존경받는 리더에게는 유머가 있다 15
유머 리더가 되어야 할 6가지 이유 19
당신은 어떤 리더인가 30
유머는 곧 돈이다 40
웃음은 리더의 운명을 바꾼다 45
긍정적인 사고가 유머 리더를 만든다 50
고정관념을 깨면 유머가 열린다 54
세상은 웃기는 사람 주변에 몰려든다 59
유머 리더를 만드는 12가지 습관 63

2장 웃기는 리더의 창조경영 이야기
이창재 남부지방산림청장, 유머경영으로 벽을 허물다 69
정준양 포스코 회장의 창의적인 재미경영학 78
김정태 하나은행장의 하하하 유머경영 84
송오현 원장의 유머방정식, 유머가 비타민이다 91
놀이공화국 구글, 노는 것이 먼저다 98

3장 웃기는 리더를 만드는 9가지 마인드
칭찬하고 인정하라 107
존중하고 사랑하라 112
변화의 달인이 되라 116
마음을 비워라 120
유머가 풍부한 사람들과 어울려라 124
하루 한 가지 이상 유머를 외워라 129
스트레스를 죽여라 136
배려하는 마음으로 무장하라 142
유머 지수를 개발하라 147

4장 웃기는 리더가 직원을 춤추게 한다
CEO여 제발 좀 웃겨라 155
행복한 직원이 행복한 기업을 만든다 165
유머 바이러스를 퍼뜨려라 174
회사의 유머 지수를 측정하라 178
유머의 날을 선포하라 184
펀 문화를 만들어라 192
즐거운 직장을 만드는 15가지 방법 198
재미를 거래하라 218
유머로 소통의 다리를 놓아라 222
아이들 눈으로 세상을 보라 227
유머 관리자를 양성하라 232

5장 유머로 협상력을 높여라
유머로 말하고 유머로 들어라 237
간단하고 재미있게 말하라 240
장사꾼처럼 말하지 마라 243
상대의 우뇌를 자극하라 246
끝까지 들어라 249

출판사 서평

나도 웃고 조직도 웃게 만드는 유머경영의 해법
15년간 유머를 경영, 리더십에 도입하여 80만 명을 웃기고 울린
유머 전도사 임붕영 교수의 유머 리더로 거듭나는 39가지 해법

성공한 리더들은 유머와 웃음으로 위기를 극복했다

역사적으로 성공한 리더들은 늘 경쟁자들의 음해와 비난을 유머와 웃음으로 극복했다. 링컨은 “내가 웃지 않고 살았으면 이미 나는 죽었다. 여러분도 웃음이라는 보약을 복용하라”고 충고하며 유머와 웃음으로 위기를 넘겼다. 닉슨 역시 대통령 선거에서 패한 원인을 분석하던 중 딱딱하게 굳은 얼굴이 문제라는 것을 발견하였다. ‘웃지 않는 사람에게 누가 표를 주겠는가’ 하는 생각에 표정을 바꾸는 훈련에 돌입했다. 4년 후 닉슨은 미국의 대통령이 되었다.
리더라면, 유머를 통해 분위기를 반전시키기 위해선 핵심을 집어내는 능력, 올바른 표현능력을 두루 갖춰야 한다. 리더가 갖춰야 할 유머 감각은 후천적으로 분명 터득할 수 있다. 우스운 리더가 아닌 웃기는 리더로 존경받을 수 있는 방법이 이 책에 들어있다. 유머경영에 대한 방법과 지침부터 유머경영으로 성과를 낸 기업의 이야기, 또 유머 리더가 갖춰야 할 마음가짐을 담고 있다.

유머전도사인 임붕영 교수는 수많은 사례들을 통해 경영 리더십을 이야기하면서 조직문화의 개혁, 직원 간 신뢰도, 생산성 향상에 유머 리더십이 얼마나 강력한 무기인지를 강변하고 있다. 이번에 새롭게 책을 펴내면서 현재 국내에서 유머경영을 직접 도입하여 변화를 몰고온 기업, 조직의 사례를 추가하여 유머경영이 가져온 긍정적인 효과를 더욱 생생히 전달하고 있다. 강철기업 이미지를 벗고 유연한 조직으로 거듭나고 있는 정준양 포스코 회장의 재미경영학, 김정태 하나은행장의 하하하 유머경영, 견고한 조직의 벽을 허물어버린 이창재 남부지방살림청장의 유머경영을 통해 원칙, 전통, 규율, 권위보다는 개인의 끼, 트렌드, 취미, 놀이를 선호하는 기업문화로 거듭나는 방법을 보여준다. 또한 존경받는 리더가 갖춰야 할 덕목으로써 유머를 추천하고 있다. 또한 리더의 유머 리더십이 왜 필요하며 그것이 어떠한 효과를 가져오는지 보여준다.

이젠 유머로 사람의 마음을 움직여라!

저자는 지난 15년간 전국 방방곡곡을 누비며 80만 명을 만나고 수많은 리더를 만나면서 돈도 있고 지위도 높지만 사람이 따르지 않는 이유는 유머결핍증세에 있다는 것을 발견했다. 유머가 절대적으로 필요하지만 유머가 없는 리더들에게 하루 안 알의 비타민을 먹듯이 유머 하나를 익히고 전파하라는 처방을 내려준다. 그렇게 하루 한 알의 유머로 리더의 품격이 달라질 수 있다. 리더의 유머 한 마디가 직원을 웃게 만들고 웃는 직원이 회사에 기를 불어넣어 좋은 성과를 가져온다.
유머는 매일 먹는 비타민이다. 유머를 먹으면 먹을수록 당신은 돋보일 것이다. 소중한 사람을 만날 때, 돈을 많이 벌고, 빨리 승진하고 싶고, 재미있는 사람으로 인정받고 싶다면, 지금부터라도 유머를 꼭 챙기고, 가지고 다닐 것을 주문한다.
많은 사람들이 건강을 챙기기 위해 음식에 신경 쓰고 운동에는 투자하면서, 유머나 웃음과 같은 정서관리에 무관심한 것이 안타까워 저자는 리더들에게 유머 바이러스를 퍼뜨리는 일에 앞장서고 있다. 건강한 리더는 정서적으로 안정되고 유머가 넘친다. 지식이나 논리로 이길 수 없는 상황에서도 유머 한 방으로 충분히 역전시킬 수 있다. 유머 한 방이 상황을 뒤집고 역사를 바꾼다. 원하는 것이 있다면, 이기고 싶다면, 인정받고 싶다면, 유머를 터트려라.

리더부터 웃으면 만사형통이다

유머에도 단계가 있다. 가장 기본적인 단계는 타인의 유머에 귀를 기울이며 열린 마음으로 웃을 수 있는 단계, 그 다음은 순발력과 정보를 활용하여 타인을 웃게 만드는 단계다. 마지막 단계는 자기 자신을 대상으로 웃길 수 있는 단계다. 이 마지막 단계는 “유머형 인간이 추구할 수 있는 최고의 경지로, 자아존중과 더불어 이웃을 존중하고 아끼는 마음”에서 이룰 수 있으며, 진정으로 행복한 사람이 구사할 수 있는 유머라고 한다.
이런 단계를 거치는 과정에는 반드시 노력이 필요하다. 이 책은 곳곳에서 구체적인 방법을 소개하고 있다. 유머형 리더를 만드는 9가지의 마인드를 비롯해서 개인의 유머 감각을 키워주는 습관들, 나아가 조직문화에 반영할 수 있는 리더십의 면면을 세밀히 짚어준다.

[ 추천사 ]
유머는 단지 웃고 즐기는 말이 아니다. 유머는 말 이상의 예술이다. 이것이 기업에서는 조직문화가 되고 구성원들의 힘을 하나로 묶어주는 리더십이 된다. 특히 유머는 소통의 벽을 허물고 인간관계를 원활하게 만들어주는 마력을 갖고 있다. 리더에게 유머감각이 없다면 아무리 지위가 높아도 리더십을 발휘할 수 없다. 이 책은 리더에게 자신감을 주고 부드럽게 조직을 이끌 수 있는 감성적인 유머 기술을 줄 것이다.
-박종린/SK 에너지 팀장

감성시대를 이끌어가는 리더에게는 유머가 최고다. 아무리 똑똑해도 유머가 없으면 인기가 없다. 창조경영 시대에 유머는 우뇌를 자극하고 놀면서 일할 수 있는 풍토를 만들어주는 에너지가 될 것이다. 이 책을 읽는 것만으로도 웃음 넘치는 행복한 일터를 만들 수 있다.
-최원호/경기 펀리더십교육원 원장

작가정보

저자(글) 임붕영

저자 임붕영
국내 최초 유머를 리더십과 경영, 조직 문화에 도입하여 전파하고 있으며, 한국유머경영학회 회장을 맡고 있다. 특히 유머 경영과 유머 리더십, 유머 화법, 유머와 창조 경영에 관심을 갖고 연구하고 있다. 현재 안산공과대학 호텔외식산업과 교수인 저자는 리더십 전문작가로 활동하고 있으며 유머 특강과 컨설팅을 하고 있다.
삼성전자, KTF, 현대자동차, 일동제약, 동아제약, 메리츠 화재, 일양약품, 대한상공회의소, KB생명, Mr Pizza, 모두투어, BBQ, 대한상선, 한국여성경제인협회, 국세청, 국방부, 상공회의소, 중소기업청, 대한상공회의소, (주)휴넷, 한국지방자치연구원, 인천광역시청, 조선호텔, 롯데호텔, (주)용평리조트, 인하대병원, 동두천시청, 의정부시청, 각 시청 및 자치단체의 여성 아카데미, 주부대학 등에서 강의하고 있다. 이제까지 60만 명에게 유머와 소통, 유머 리더십, 유머 서비스, 펀 경영, 창조경영을 전파하는 데 힘쓰고 있다.
주요 저서로는 《고품격 유머스트레칭》 《스위트 스팟》 《1%만 아는 유머의 법칙》 《아버지의 웃음》 《고객을 춤추게 하는 서비스 리더십》외에 다수가 있다.