미술교육에 경영을 입히다

이혜진 지음

미래와경영 2013년 06월 27일 출간 종이책 : 2013년 03월 21일 출간

작품소개

책소개

미술학원 원장은 예술인이 아니라 경영인이다!

『미술교육에 경영을 입히다』는 ‘필아트’의 원장과 ‘이혜진미술교육연구소(LAEI)’의 대표를 겸하고 있는 저자 이혜진이 필아트 미술학원을 2년 6개월 만에 300여 명의 원생을 교육하는 대형 미술학원으로 성장시키기까지 터득한 실전 노하우를 담았다. 경영 마인드, 질 높은 수업, 미술학원 운영과 관리 노하우 등 실용적인 지침과 내용을 전달한다.

이 책에서 저자는 미술학원이 치열한 사교육 시장에서 살아남으려면 변화하는 시대에 맞춰 다양한 교육 프로그램을 연구하고 학생과 학부모들이 원하는 교육을 제공해야 한다고 말한다. 더 이상 불리한 여건과 교육현실을 탓하면서 스스로를 가둘 것이 아니라 미술교육자들 스스로 배우고 깨닫고 변화해야 한다는 것이다.

목차

Part 1 나는 준비된 원장인가?
1 성공하는 원장의 DNA는 다르다
경영자 마인드가 모든 것을 결정한다
마인드를 바꾸면 당신도 성공할 수 있다
나만의 마인드를 만들어라
성공하는 원장의 네 가지 조건
경영자와 경영 마인드
2 사람을 얻는 것이 성공의 초석
공감과 수용, 소통으로 하나 되다
사람을 얻으려면 표현하라
3 달걀을 깨고 나와야 병아리가 될 수 있다
리더의 필수 덕목은‘ 혁신’
리더에게는 진정성과 명분이 필요하다
리더는 외롭다
4 유행에 민감한 패셔니스타가 되자
시대의 흐름을 읽어라
미술교육의 흐름은 창조적 표현이다
5 멀티 플레이어는 선택이 아닌 필수
미술학원 원장도 CEO다
다중인격이 아닌 다중인력이 되라 멀티플
레이어가 되려면 극단의 노력이 필요하다
6 단단한 나무는 부러진다
유연함을 갖춘 수평적 사고를 하라
7 계획만 잘 세워도 80%는 성공이다
목표, 계획, 전략 그리고 전술
이기는 전술

Part 2 학원을 나만의 브랜드로 만들어라
1 1등만 기억하는‘ 당연한’ 세상
1등만 기억하는 더러운 세상?
2 맛있는 곶감 vs 상주 명품 곶감
같은 값이면 다홍치마
같은 듯 다르게 걷는 길
3 고객은 왕이고 스승이고 아기다
아이가 그리워하는 학원
4 열 가지 메뉴보다 한 가지 주력 메뉴를 개발하라
커리큘럼은 균형 잡힌 식단처럼 만들어라
융합인재를 육성하는 교육 프로그램‘ 필 큐빅아트’
5 시베리아에서 에어컨 팔기
지역의 특징을 파악하고 그에 맞게 공략하라
6 미술학원 창업의 핵심 포인트
홈스쿨 vs 교습소 vs 학원
홈스쿨 개설에 관한 법적 의무
학원 입지의 모든 것
까다롭고 중요한 비용관리
학원 시설과 인테리어
학원 세무 100% 이해하기
인건비 관련
경비로 인정되는 증빙

Part 3 사랑할 수 있는 한 사랑하라
1 사람을 상대하는 일은‘ 사랑’으로 해야 한다
사랑의 꿈, 리베스트라움
2 학부모와 밀고 당기는 연애
이제 더 이상 학부모를 겁내지 말라
학부모는 까다로운 고객이다
학부모의 성향은 일곱 빛깔 무지개
잘 갖추어진 시스템은 떠나는 학부모도 붙잡는다
3 학생과 달콤 살벌한 연애
학부모는 학원을 배신해도 원생은 학원을 배신하지 않는다
너는 특별하단다
가능성을 열어주며 소통하는 수업
감동을 주는 이벤트 수업
학생을 칭찬으로 관리하라
4 학원 상담에는 단계가 있다
신입 상담
초기 상담
중기 상담
슬럼프 상담
말기 상담
컴플레인 상담
부재시 상담
전화문의 상담
5 선생님들과의 찰떡궁합 연애
선생님은 부하 직원이 아니라 파트너다
소통하고 또 소통하라
가르치는 사람이 더 많이 공부해야 한다
좋은 선생님 찾기
필아트 선생님들 이야기 하나
필아트 선생님 이야기 둘
6 몸매 관리는 돈이 나가지만 학원 관리는 돈을 벌어준다
퇴원생도 관리하자
차량관리
안전관리
수강료 관리
인맥관리
위기 관기

Part 4 껍데기만 화려한 것들은 가라
1 프로그램을 만들기 전에 컨셉부터 잡아라
명확한 컨셉이 최고의 무기다
고민끝에 완성된 교육 프로그램
로웬펠드식 아동기 창조과정 발달단계
로웬펠드식 아동기 미술표현 유형
미술지도는 아이들 성향별로 다르다
2 가장 좋은 수업은?
학생이 좋아하는 수업이 가장 좋은 수업이다
감성을 쓰다듬는 수업
3 창의력 vs 교과미술 두 마리 토끼를 잡아라
억지로 가르치지 말아라
수업 방식도 창의적으로
4 그날그날 정해진 수업만 하는 학원은 망한다
구멍가게도 기업이다
5 미술수업의 모든 것
수업 준비
수업 도입
수업 전개
6 수업 준비가 학원의 성패를 가른다
수업 준비에 투자하라
7 작은 생각이 모여 큰 지혜가 된다
백지장도 맞들면 낫다

Part 5 경영의 시작과 끝은 마케팅이다
1 학원도 마케팅이 필요하다
미술교육에 마케팅을 칠해라
미술학원 경영자가 알아야 하는 마케팅
2 미술학원, 마케팅도 창의적으로
마케팅에 창의를 담아라
마케팅을 뛰어넘는 힐링 마케팅
3 입소문에 살고, 입소문에 죽는다
가려운 곳을 긁어주는 맞춤 서비스
잡은 고기에게 먼저 먹이를 주어라
수업으로 홍보한다
장점은 최대한 떠벌려라
4 어려울 때 도움을 주는 인맥 만들기
이순신의 권문세가 영업과 아줌마의 인맥 영업
유치원, 어린이집, 피아노학원은 경쟁자가 아니라 연합군이다
5 홍보의 귀재가 되자
두려움을 버리고 경험하면서 배운다
스마트한 마케팅으로 학원을 알린다
6 스마트한 홍보의 시작과 끝
학원 홍보 및 모집 시기별 학교 일정
학원 홍보 전단
현수막
학원차량 광고
SNS를 이용한 홍보

Part 6 미술학원 경영? 이혜진을 벤치마킹하라
1 실천과 추진력이‘ 이혜진’을 만들었다
백번의 고민보다 한 번의 실천이 낫다
2 완벽주의자보다는 최적주의자로 살아라
과정을 즐기고 결과에 만족하라
3

책 속으로

마인드를 바꾸면 당신도 성공할 수 있다
좁은 시각에서 보면 이 책은 미술교육에 종사하는 사람들에게만 필요한 내용을 담고 있다. 하지만 시각을 확장하면 사교육 시장 전체에 통하는 내용이라고 볼 수 있다. 대한민국 사교육 시장은 세계 최대 규모라고 해도 과언이 아니다. 사교육 업계에서 과반수 이상을 차지하는 입시학원을 제외하면 음악, 체육, 미술 등의 기타 과목 학원은 마인드를 바꾸면 당신도 성공할 수 있다. 사교육 업계에서 절대 소수다. 미술교육만 떼어 놓고 보면 시장은 아
주 작아진다. 이렇게 작은 시장에서, 특히 아동미술교육에 종사하는, 종사하려고 하는 사람들을 위한 내용을 담고 있다.

달걀을 깨고 나와야 병아리가 될 수 있다
쇼펜하우어의‘ 고슴도치 이론’으로 알려진 이 이야기는 인간관계에서 적정한 거리를 유지하는 것이 얼마나 중요한지 알려주는 우화다. 학원에서 아이들을 가르치는 선생님 입장에서 고슴도치 이론을 적용하자면 특히나 학부모와의 관계를 유지함에 있어 시사하는 바가 크다. 상담을 하다보면 유난히 마음이 가거나 코드가 맞는 학부모가 있을 수 있고, 대화하기 불편해서 상담을 진행하기 어려운 학부모도 있다. 나는 아이를 낳은 이후로 또래의 자녀를 키우는 학부모들과 더 잘 대화할 수 있었고 공감대를 형성하는 것도 수월해졌다. 하지만 편하고 가까운 사이일수록 적당한 거리를 유지하는 것은 더 중요하다. 가깝게 지내다 보면 말을 많이 하게 되고, 말을 많이 나누다 보면 실수하기 마련이다. 학원 원장으로서 명심해야 할 것은 한 번 학부모는 영원한 학부모라는 것이다. 자식을 맡기는 학부모는 사적인 대화를 할 때면 원장이나 선생님을 친한 동생, 언니, 친구처럼 대하지만 아이를 가르치고 책임지는 원장과 선생님의 모습을 기대한다. 때로는 일상생활에서 선생님의 기준에 맞는 도덕적이고 책임감 있는 생활을 해야 한다고 믿는다. 이는 선생님들과의 관계에서도 똑같이 적용된다.

다중인격이 아닌 다중인력이 되라
미술학원 경영자도 다양한 연기를 소화하는 배우처럼 여러 역할을 능숙하게 해내는 멀티 플레이어가 되어야 한다. 학원에서 일어나는 일은 언제 어디서든 어떤 역할이든 모두 해낼 수 있어야 한다는 뜻이다. 여러분은 최고의 교육자이고 사업가, 지략가, 친구, 엄마, 애인이 될 수 있다. 모든 인간에게는 여러 역할을 할 수 있도록 주어진 본능이 있다. 망설이지 말고 당장 그 본성을 끄집어내기만 하면 된다. 조금 뻔뻔해 보여도 상관없다. 학부모를 상담할 때나 학생들을 가르칠 때, 강사들과 의논할 때에 일관된 태도보다는 상대에 따라 표정을 다르게 하고 감정을 잘 전달하는 사람이 되자. 먼저 웃고, 많이 칭찬하고, 고쳐야 하는 점은 분명하게 지적할 줄 알아야 한다.

이기는 전술
미술학원에도 이기는 전술이 필요하다. 미술교육 시장에서 이기는 전술은 무엇일까? 바로 차별화다. 누구도 따라올 수 없는 경쟁력을 갖추는 것이 차별화 전략이다. 차별화를 이룬다고 해서 모든 학원이 경쟁력을 갖추는 것은 아니지만 보통 경쟁력 있는 학원들은 자신만의 차별화된 전략을 가지고 있다. 그런데 차별화 전략을 세우기 전에 먼저 선행되어야 할 것이 있다. 바로 기본을 탄탄히 갖추는 것이다. 학원에서 해야 하는 업무와 수업준비, 커리큘럼 등 가장 기본적인 것을 갖추지 않으면 바느질도 제대로 못하는 디자이너가 옷을 만들겠다고 설치는 것과 같다. 학원을 효율적으로 운영하기 위해서 해야 하는 기본적인 일은 업무를 체계화하는 것이다.
교육 내용부터 수업 진행 매뉴얼 등 필요한 모든 자료들을 문서로 정리해 놓으면 학원 경영이 원활함은 물론이고 이 문서들은 나중에 기초 자료로 활용되고 지적 재산이 될 수도 있다. 상담일지, 출석부, 일과표, 안내문, 원생대장, 퇴원생 관리 기록부 등을 기록하는 일이 처음에는 다소 부담스럽겠지만 틀이 잡히면 학원 업무의 진행 상황을 빠르게 파악할 수 있고 고객 자료를 분석하여 전략을 짜는데도 도움을 줄 것이다. 이런 매뉴얼이 잘 갖춰져 있으면 일의 처리 속도가 빨라지기 때문에 문제가 발생했을 때 더 빠르고 능동적으로 대처할 수 있다.

1등만 기억하는 '당연한' 세상
필아트도 처음부터 1등 학원은 아니었다. 처음에는 1등은커녕 아무도 알아주지 않는 작은 홈스쿨로 시작해서 3년 동안 피나는 노력 끝에 지금의 자리에 있게 되었다. 필아트가 성장해 온 3년 동안 나의 머릿속은 온통 학원에 대한 생각으로 가득 차 있었다. 지역 내 1위라는 타이틀은 선생님 스스로 자긍심을 갖고 더욱 열심히 해야 한다는 마음을 갖게 하고 나아가 더 큰 교육 목표와 큰 꿈을 꿀 수 있도록 채찍질하는 역할을 하기 때문에 업무가 힘들어도 스트레스나 불만보다는 더 발전한 모습을 상상하며 일을 즐기게 되었다. 1등의 장점은 이외에도 무

출판사 서평

책소개

1등 미술학원 성공의 비밀 - 미술교육에 경영을 입히다
경영인이라는 말보다 예술인이라는 말이 더 어울리는 미술교사에게 교육 서비스업으로 분류되는 학원 경영은 절대 녹록치 않다. 미술은 학생이 하기 싫을 때, 시간이 없을 때, 경기가 나쁠 때 그만 두는 1순위 과목이다. 아이와 부모 입장에서는 해도 그만, 안 해도 그만인 미술교육이지만 미술교육이 지닌 엄청난 교육 효과와 잠재적 가치를 미술교육자는 잘 알고 있다.
치열한 사교육 시장에서 살아남으려면 변화하는 시대에 맞춰 다양한 교육 프로그램을 연구하고 학생과 학부모들이 원하는 교육을 제공해야 한다. 더 이상 불리한 여건과 교육현실을 탓하면서 스스로를 가둘 것이 아니라 미술교육자들 스스로 배우고 깨닫고 변화해야 한다.
필아트 미술학원을 오픈한 지 2년 6개월 만에 300여 명의 원생을 교육하는 대형 미술학원으로 성장하기까지 계란으로 바위를 치듯 부딪치고 깨지면서 터득한 실전 노하우를 이 책에 담았다.

출판사 서평

저자는 대학 시절 미술과외부터 시작해서 홈스쿨, 소형학원, 대형학원으로 발전해 가면서 미술교육이 ‘할 만하다’고 생각해 본적은 단 한 번도 없다고 말한다. 미술교육 여건은 늘 좋지 않았다. 학원교육 분야에서는 여러 가지 문제들이 수시로 발생했다. 미술학원 원장과 선생님은 대부분 미술에 대한 지식 외에는 아는 게 별로 없고 무엇보다 경험이 부족하다.
의지만으로 현실적인 문제가 모두 해결되는 것은 아니다. 자선사업가가 아닌 이상 미술교육이라는 일을 통해 단지 ‘보람’만이 아니라 경제적인 수익이 뒤따라야 한다는 것은 부정할 수 없다. 미술교육 시장의 활성화는 곧 미술교육의 질적 향상이라는 결과를 가져오기 때문에 미술교육자들은 더더욱 경영을 공부해야 하고 경영자 마인드로 변해야 한다.
미술교육 현장에서는 학생들을 가르치면서 여러 가지 문제들을 해결해야 한다. 여러 가지 교육 사례와 현실을 반영한 경영 마인드, 질 높은 수업, 미술학원 운영과 관리 노하우 등 실용적인 지침과 함께 성공의 열정에 불씨를 당길 수 있는 내용을 이 책을 통해서 여과 없이 전달하고 있다.

추천사

우리 아이들이 꿈꾸는 상상은 미래의 현실이 될 수 있습니다. 때문에 창조적인 미래 인재를 요구하는 현 시점에서 아이들이 상상의 나래를 활짝 펴고 창조적인 미래를 열어갈 수 있게 도와주는 미술교육의 역할이 더욱 강조된다 할 수 있겠습니다.
그동안 자기만의 뚜렷한 색깔을 갖고 많은 아이들에게 창조적인 영감을 주어 온 이혜진 대표가 남다른 열정을 가지고 새로 출간한 '미술교육에 경영을 입히다'는 이 책을 읽는 독자들로 하여금 무한한 상상력과 창의력을 제공하는 교육자로 거듭날 수 있도록 특별한 지침을 줄 것이라 확신합니다.
- 연세대학교 입학처장 박승한

미술교육연구소 이혜진 대표는 그의 저서 『미술 교육에 경영을 입히다』에 미술교육인들의 위상을 높이고 성공적인 학원 경영을 지원하기 위해 자신의 경험과 열정을 고스란히 쏟아낸 듯하다. 마인드 교육부터 실천 노하우까지 부족함 없이 짚어주는 이 책은 분명히 미술교육계에 종사하는 많은 미술교육인들의 필독서로 자리매김하게 될 것이다.
- 연세대학교 교육대학원 원장 유석호

이혜진 대표는 창의적이고 혁신적인 교육자 양성을 모토로 하고 있는 세종대 교육대학원 미술교육전공과정을 졸업하고 미술교육 현업에서 종사하며 성공가도를 달리고 있는 젊은이입니다.
이번 ‘왜, 우리 미술학원은 안될까? “미술 교육에 경영을 입히다!” 책자 발간을 진심으로 축하하며 부디 미술교육 발전에 계속 이바지하길 바랍니다.
- 세종대학교 교육대학원 원장 정 혜 경

작가정보

저자(글) 이혜진

저자 이혜진은 경기도에서 태어나 연세대학교 최고 교육과정을 수료했다. 대학시절 과외부터 시작해 입시 미술강사, 홈스쿨, 교습소, 중형학원을 거쳐 2011년, 개원 3년 만에 180평 규모 300명의 대형 미술학원 ‘필아트’를 만들었고 2013년 현재 ‘필아트’의 원장과 ‘이혜진미술교육연구소(LAEI)’의 대표직을 겸하고 있다. 바닥부터 시작해 전국 규모의 대형미술학원이 되기까지 하나부터 열까지 직접 부딪히고 공부하며 터득한 노하우들을 여러 미술선생님들과 나누는 일을 가장 행복한 일이라 말하는 그녀는, 보다 실제적이고 체계적인 도움을 주기 위해 미술교육연구소를 설립하여 다양한 컨텐츠를 직접 개발하고 제공할뿐 아니라, 미술교육인들의 마인드 교육을 위한 강의와 경영 컨설팅을 통해 전국의 수많은 아동미술교육인들의 멘토로 동분서주하고 있다. 웹사이트 : 이혜진 미술교육연구소