총무와 인사관리 지식쌓기

MKRI 지음

미래와경영 2014년 01월 10일 출간 종이책 : 2013년 01월 09일 출간

작품소개

책소개

총리업무를 위한 실무 지식 가이드!

『총무와 인사관리 지식쌓기』는 기업의 경영 활동을 지원하는 총무와 인사관리에 대한 업무내용을 실무중심으로 자세히 소개한 책이다. 어렵게 느껴지는 경영계획관리를 배우는 것부터 회사규정관리와 문서관리방법을 익히고, 복리후생 및 급여업무 관리방법을 안내한다. 또한 고용관리와 복무관리, 교육훈련방법 등에 대한 자세한 내용을 다루고, 기업경영에 필요한 다양한 인사관리방법을 살펴본다. 실제 업무를 진행하는데 있어 실용적인 지식을 전달하는데 초점을 맞춰 테마식으로 구성하였다.

목차

제 1 장 총무와 인사관리 기초지식
첫 번째 지식쌓기 - 총무업무의 의의
ㆍ경영조직과 총무업무
ㆍ총무업무의 변화
두 번째 지식쌓기 - 총무업무의 역할과 체계
ㆍ총무업무의 역할
ㆍ총무의 주요업무체계
- 경영관계업무 / 관리서무업무 / 인사노무관리업무 / 경리재무업무
세 번째 지식쌓기 - 인사관리
ㆍ인사관리란
ㆍ인사관리의 흐름도
- 인사계획 / 고용관리 / 이동관리 / 교육훈련관리 / 경력관리 / 보상관리 / 보건 및 안전관리 / 인사감사

제 2 장 경영계획관리
첫 번째 지식쌓기 - 경영계획의 의의
ㆍ경영계획이란
ㆍ경영계획수립의 목적
두 번째 지식쌓기 - 경영계획의 절차
ㆍ경영계획의 구조
ㆍ장기경영계획
ㆍ단기경영계획

제 3 장 회사 규정의 관리
첫 번째 지식쌓기 - 사 규
ㆍ정의
ㆍ사규의 종류
ㆍ사규의 작성법
ㆍ사규의 기본적 체계
두 번째 지식쌓기 - 정관의 작성법
ㆍ정의
ㆍ정관의 효력
- 절대적 기재사항 / 상대적 기재사항 / 임의적 기재사항
세 번째 지식쌓기 - 취업규칙의 작성법
ㆍ취업규칙의 작성법
ㆍ작성의무
ㆍ기재사항
ㆍ작성과 변경
- 근로자의 의견청취 / 불이익변경시 근로자의 동의 / 고용노동부장관에 신고
ㆍ취업규칙의 주지
ㆍ불이익의 변경
- 불이익변경의 판단기준 / 동의의 방법 / 동의를 받지 못한 불이익 변경의 효력
ㆍ감금의 효력
ㆍ취업규칙의 효력
- 법령 단체협약과의 관계 / 근로계약과의 관계

제 4 장 문서관리
첫 번째 지식쌓기 - 문서작성의 시기와 책임
ㆍ문서작성의 시기
ㆍ문서관리의 중요성
ㆍ문서의 처리
- 문서의 접수 / 문서의 배부 및 반송
두 번째 지식쌓기 - 문서관리를 위한 문서 규정 관리
세 번째 지식쌓기 - 문서관리를 위한 서식의 활용
ㆍ문서의 발송과 관련한 서식
- 문서발송대장 / 문서발송대장의 작성법
ㆍ문서의 접수와 관련한 서식
- 문서접수대장 / 문서접수대장의 작성법

제 5 장 자산관리
첫 번째 지식쌓기 - 기업의 자산관리
ㆍ자산관리의 의의
ㆍ기업자산의 관리방안
ㆍ고정자산의 취득과 보전활용
- 고정자산의 취득 / 고정자산의 보전과 활용
두 번째 지식쌓기 - 차량의 관리
ㆍ차량의 관리방법
- 신규 차량 / 구차량의 처리 / 차량운행내역의 기록 / 차량의 급유 / 차량의 주차 / 차량의 수리 및 정비 / 자가운전
ㆍ급유
- 차량의 관리와 관련한 서식
세 번째 지식쌓기 - 물품의 구매 관리
ㆍ물품의 구매관리
- 구매업무 / 구매의 담당 / 구매방법 / 구매승인권한 / 구매계약 / 구매원칙
ㆍ구매와 관련한 서식의 활용
- 견적서란 / 견적서의 작성법 / 주문서란 / 주문서의 작성법 / 납품서

제 6 장 행사 및 이벤트관리
첫 번째 지식쌓기 - 행사관리
ㆍ정의
ㆍ행사기획의 절차
ㆍ행사매너
두 번째 지식쌓기 - 시무식
ㆍ정의
ㆍ시무식의 순서
ㆍ준비물
세 번째 지식쌓기 - 종무식
ㆍ정의
ㆍ종무식의 순서
ㆍ준비물
ㆍ정의
네 번째 지식쌓기 - 경영방침발표회
ㆍ정의
ㆍ순서
ㆍ준비물
- 사전에 준비할 사항 / 준비물
다섯 번째 지식쌓기 - 주주총회의 개최 방법
ㆍ정의
ㆍ소집권한이 있는 자
- 이사회 / 소수주주 / 감사 / 법원의 명령
ㆍ소집시기
- 정기총회 / 임시총회
ㆍ소집절차
ㆍ개최지
ㆍ결의사항
- 의결권의 행사 / 의결권 행사의 제한
ㆍ의사진행
- 사전준비 / 의장 / 운영절차
ㆍ주주총회의사록
여섯 번째 지식쌓기- 이사회의 개최 방법
ㆍ정의
ㆍ이사회의 소집
ㆍ이사회의 결의
- 결의방법 / 결의의 하자 / 이사회의 권한
ㆍ이사회 의사록

제 7 장 복무관리
첫 번째 지식쌓기 - 복무관리
ㆍ정의
ㆍ출장
ㆍ결근
ㆍ상벌
- 포상 / 징계
두 번 째 지식쌓기 - 사무의 인수·인계
ㆍ사무의 인수·인계요령
- 인수·인계방법 / 인계서류의 작성 / 부서간의 인수·인계 / 대리인수
ㆍ인수사무의 감사 및 보고
ㆍ사무의 인수·인계 적용시점
ㆍ사무의 인수·인계를 위한 서식의 활용

제 8 장 고용 및 이동관리
첫 번째 지식쌓기 - 고용 및 이동관리
ㆍ정의
ㆍ요원관리
ㆍ선발·채용관리
- 선발시험 / 면접
ㆍ전환배정관리
- 승진 / 전보 / 기타
ㆍ채용관련 활용서식
- 채용통지서

제 9 장 교육훈련관리
첫 번째 지식쌓기 - 교육훈련관리
ㆍ정의
ㆍ절차
ㆍ교육훈련 프로그램의 설계
- 체계적 교육훈련 / 비체계적 교육훈련

제 10 장 복리후생관리
첫 번째 지식쌓기 - 복리후생관리
ㆍ정의
ㆍ노사간의 이익
ㆍ유형
- 법정복리후생 / 법정외 복리후생
ㆍ복리후생시설의 내용과 운영원칙
- 복리후생시설의 내용 / 복

출판사 서평

기업의 경영 활동을 원활히 수행할 수 있도록 지원관리하는 총무업무와 인사관리를 실무 중심으로 자세히 설명하였다. 회사의 경영계획이나 사규의 제정과 문서관리, 회사자산의 관리, 복리후생과 행사관리, 복무관리와 인사관리, 채용과 퇴직관리, 급여관리 등 총무부서가 담당하는 주요한 업무를 회사의 규정을 기반으로 실무 중심으로 해설하여 총무업무에 대한 전반적인 내용을 수록했다. 특히 회사 규정 작성 예시를 들어 각종 업무의 운용 및 이의 처리에 관한 세부내용을 파악할 수 있도록 대사식으로 설명함으로써 총무업무의 각 영역을 명확히 파악할 수 있고 실무적인 운영지식을 습득할 수 있도록 하였다.

기업의 경영활동이 원활하게 진행되려면 각 업무의 고유한 영역 모두가 제 나름대로의 역할과 그 기능을 수행하고 있어야 한다. 영업부문이 약하면 생산되는 제품의 판매량이 줄어들게 될 것이고, 경리업무가 부실하면 회사의 재정이나 손익상태, 자금관리 등이 문제가 될 것이다. 또한 인사노무업무가 제 기능을 발휘 못하면 유능한 사원을 발굴하거나 배치·활용하지 못할 것이고, 노사관계가 원만하지 못할 수도 있다. 이처럼 회사의 다양한 업무는 유기적으로 연결되어 있고 각 고유한 업무가 그 역할을 수행할 때 회사의 경영실적이나 발전이 뒤따른다고 본다.
특히 총무업무나 인사관리 업무는 기업의 경영활동의 근간을 이루는 중요한 부분이다. 대개 총무라 하면 회사에 일어나는 각종의 잡다한 일이나 사원들의 채용이나 퇴직 등에 관한 일이라고 하기 쉽다. 하지만 총무(總務)는 그 단어의 의미에서도 나타나지만 회사의 모든 일을 경영주 입장에서 총괄적으로 관리하는 업무를 지칭한다.
구체적으로 말하자면 최고경영자의 의향을 충분히 읽어내어 장단기의 경영계획을 수립하거나 회사의 유무형의 자산을 유지관리하거나 사원의 복리후생과 노사관계, 채용과 퇴직, 급여관리, 인사관리, 대외관련업무 등 상당히 많은 부분을 담당하고 있다.
본서는 이처럼 중요한 총무와 인사관리에 대한 업무내용을 실무중심으로 자세히 소개하고자 집필되었다. 특히 총무업무나 인사관리에 대한 기업업무 환경을 고려한 도서가 전무후무하다는 현실에서 새롭게 총무업무를 시작하는 경우나 기존에 업무를 담당하는 경우에도 전반적인 업무매뉴얼처럼 볼 수 있도록 구성하였다. 실제 업무를 진행하는데 있어 실용적인 지식을 전달하는데 그 비중을 두었으며, 테마식으로 꾸며졌다.

작가정보

저자(글) MKRI

저자 MKRI (MiraewaKyungyoung Research Institute, 미래와경영연구소)는 법률, 회계·세무, 경영, 인사·노무, M&A, ERP, SCM 등 기업의 비즈니스를 성공적으로 이끄는 새로운 전략을 제시하는 연구소이다. 각계각층의 해당 전문가들로 구성된 연구위원들의 전문 컨설팅을 통하여 미래의 성공을 미리 예약할 수 있다.