임유정의 나의 스피치 스타일을 바꿔라

임유정 지음

원앤원북스 2015년 06월 04일 출간 종이책 : 2015년 06월 05일 출간

작품소개

책소개

스피치에 자신이 없다면 지금 당장 스피치 스타일부터 바꾸자!

《성공을 부르는 목소리 코칭》, 《성공을 부르는 스피치 코칭》, 《면접의 99%는 스토리텔링이다》 등의 전작들로 독자들에게 큰 사랑을 받아온 스피치 강사 임유정의 신간 『임유정의 나의 스피치 스타일을 바꿔라』가 출간되었다. 다수의 기업 강의와 수많은 수강생을 지도해오며 정립한 개념인 ‘스피치 스타일’을 통해 개개인이 가진 기존의 스피치 스타일을 진단하고 짧은 시간 내에 완벽한 스피치 스타일을 이룰 수 있도록 돕는다.

리포터, 아나운서, 쇼핑호스트를 거쳐 현재 스피치 아카데미를 운영중인 베테랑 스피치 코치인 저자가 스피치 스타일의 필요성, 종류, 특징, 훈련방법, 스피치 스타일 교정 사례까지 상세하게 제시한다. 특히 목소리와 보디랭귀지 등 비언어적 메시지에도 담겨 있는 개인의 스피치 스타일을 분석하므로, 호감 가는 스피치 스타일을 만드는 데 더욱 유용하다. 이 책을 따라 작은 것부터 실천해 활용한다면 어떤 상황에서든 자신 있게 말할 수 있는 스피치 스타일을 가질 수 있을 것이다.

목차

프롤로그_ 나를 바꾸고 싶다면 스피치 스타일부터 바꾸자

1장 스피치 스타일이란 무엇인가

누구에게 스피치 스타일 교육이 필요할까?
경영자라면 일방적인 스피치 스타일에서 벗어나자
능력을 인정받으려면 수동적인 스피치 스타일에서 벗어나자
영업자라면 관계형 스피치 스타일은 필수다
어떤 강의에서도 이제는 표현이 중요하다
소통하는 리더는 자신의 말을 객관적으로 듣는다
취직을 원하면 인터뷰 스타일을 바꾸자

현재의 스피치 스타일을 갖게 된 원인을 알자
각자의 성격에 따라
어릴 때의 가정환경에 따라
스피치 경험 유무에 따라
어떤 직업이냐에 따라
스피치 멘토가 누구냐에 따라

스피치 스타일의 개선이 시급하게 필요한 이유
부정적인 스피치 스타일로는 행복할 수 없다
말을 잘하면 불편해지지 않는다
본인의 스타일을 알아야 스피치가 두렵지 않다
청중과 소통하려면 스피치 스타일을 바꿔야 한다

스피치 스타일의 4가지 유형을 제대로 이해하자
카리스마형 스피치 스타일
관계형 스피치 스타일
논리형 스피치 스타일
감성형 스피치 스타일

사람들이 싫어하는 스피치 스타일이 있다
불안형 스피치 스타일
지나친 신중형 스피치 스타일
어린아이형 스피치 스타일
무성의형 스피치 스타일
자만형 스피치 스타일
소심형 스피치 스타일
약강강약형 스피치 스타일
부정형 스피치 스타일
‘척’하는 스피치 스타일
너무 착한 스피치 스타일
과장형 스피치 스타일

2장 카리스마형 스피치 스타일

카리스마형 스피치 스타일 체크리스트

카리스마형 스피치 스타일의 특징
상대방을 설득하는 힘이 있다
양방향보다는 일방향 커뮤니케이션을 선호한다
자신을 무시하면 상사라도 용서하지 않는다
목소리가 굉장히 크거나, 반대로 굉장히 작다
말할 때 시간을 잘 지키지 않는다
칭찬을 좋아한다

카리스마형 스피치 스타일을 강화하는 방법
잘 알고 있는 주제를 선택하자
상대방을 너무 배려하지 말자
소재는 충분히 준비하자
블랙 스피치를 이용하자
설명 대신 설득하자
최적의 원고로 연습하자
리허설시 반말로 스피치를 해보자

카리스마형 스피치 스타일의 단점을 보완하는 방법
청중을 향해 미소를 보내자
생각의 차이를 인정하고 상대방을 무시하지 말자
정보가 아닌 스토리로 말하자
최대한 자세하고 친절하게 말하자
청중을 향해 질문을 많이 하자
스피치 전 철저한 청중 분석을 하자
분노를 조절하자
업무 외적으로도 사람들과 시간과 마음을 나누자

3장 논리형 스피치 스타일

논리형 스피치 스타일 체크리스트

논리형 스피치 스타일의 특징
‘서론-본론-결론’에 입각해 말하는 것을 좋아한다
구체적인 수치를 넣어 말하는 것을 좋아한다
주장에 구체적인 근거를 제시한다
단어를 함축적으로 쓰는 것을 좋아한다
발표 시간을 준수한다
스토리보다는 정보를 전달한다
개인의 경험이나 사생활 노출을 꺼려한다
감성적으로 말하는 사람들을 싫어한다

논리형 스피치 스타일을 강화하는 방법
말의 기본 뼈대부터 세우자
말의 첫 단추인 서론을 준비하자
본론은 ‘매직 3’을 활용하자
결론을 통해 내용을 다시 한 번 확인시켜주자
O-B-C에 맞춰 스피치 개요서를 작성해보자
구체적인 수치를 이용하자
정보형 일화를 활용하자
기본 논리에 맞춰 문장을 구성하자
명언류를 활용하자

논리형 스피치 스타일의 단점을 보완하는 방법
말이 아닌 마음을 듣자
1%?의 감정에도 공감하자
최상급 표현을 자주 사용하자
의성어와 의태어를 자주 사용하자
자신의 감성을 솔직하게 말하자
정보 전달이 아닌 이야기로 말하자
자신의 경험담을 상대방에게 노출하자
감성형으로 말하는 사람을 관찰하고 따라해보자

4장 감성형 스피치 스타일

감성형 스피치 스타일 체크리스트

감성형 스피치 스타일의 특징
스피치의 내용이 아주 재밌다
대화에 능해 주변에 사람이 많다
누군가를 흉내 내는 연기에 능하다
청중에게 감정을 솔직하게 표현해 친밀감을 형성한다
구체적이지 않아 보일 수 있다
청중과 감성의 일치에 실패하면 뜬금없는 스피치가 될 수 있다
무대공포가 심하다
논리형인 청자는 감성형 스피커에 집중하지 않는다

감성형 스피치 스타일을 강화하는 방법
감정 단어에 익숙해지자
셀프토크를 시도하자
BAAPC 기법에 맞춰 말하자
상대방의 말에 경청하자
칭찬의 기술을 익히자

감성형 스피치 스타일의 단점을 보완하는 방법
감성보다는 이성에 집중하자
신선한 소재를 찾아 활용하자
객관적으로 말하자
정리정돈에 신경 쓰자
함축적인 언어를 사용하자
격언을 활용하자

5장 관계형 스피치 스타일

관계형 스피치 스타일 체크리스트

관계형 스피치 스타일의 특징
청중에게 질문을 많이 한다
청중이 무엇을 원하는지

책 속으로

사람들에게는 각자 자신만의 스피치 스타일이 있다. 자신이 추구하는 패션 스타일과 헤어 스타일이 있는 것처럼 현재 자신만의 스피치 스타일이란 것이 있다. 하지만 그것이 마음에 들지 않아 새로운 스피치 스타일을 갖고 싶어서 이렇게 나를 찾아왔던 것이다. 무뚝뚝하고 퉁명스럽게 말하는 사람은 친근하고 따뜻한 스피치 스타일로 바꾸고 싶어했고, 말하는 게 아이 같고 소심해보이는 사람은 자신감 있고 세련된 스타일로 바꾸고 싶어했다. 그날로 나는 기존의 코칭법을 버리고 새로운 시선으로 교육생을 바라보았다. 개개인의 스피치 스타일에 관심을 갖고, 왜 이 사람이 이러한 스피치 스타일을 갖게 되었는지 관심 있게 바라본 결과, 예전보다 훨씬 더 많은 것들을 보게 되었다. 그것은 바로 ‘사람에 대한 관심’이었다. 단순히 교육생을 가르쳐야 하는 것이 아닌 그 사람에게 관심을 갖고 애정 어린 마음으로 교육하니 그들과 더욱 변화에 대한 소통을 만들어낼 수 있었다. 나는 교육생이 지닌 기존의 스피치 스타일을 진단하고 앞으로 바라는 스피치 스타일을 목표로 설정한 다음 맞춤 교육을 시행했더니 짧은 시간에 크게 변화하는 모습을 볼 수 있었다. _ p.15-16

기업은 대표의 이미지에 따라서 평가받기도 한다. 현대자동차 그룹 정몽구 회장의 스피치 스타일을 보면 굉장히 남자답고 카리스마가 넘친다. 애플의 스티브 잡스는 카리스마 있으면서도 제품에 관한 전문성과 친밀감을 높이는 스피치를 구사했다. TED 콘퍼런스의 강연 영상들을 보면서 ‘어찌 저들은 저렇게 자연스러운 퍼블릭 스피치를 할 수 있을까?’ 하고 부러웠던 경험이 있다면 스피치 스타일에 주목하자. 스피치는 문화와 같다. 문화는 순식간에 뚝딱 만들어지는 것이 아니다. 물줄기가 강이 되고 바다가 되려면 천천히, 오랜 시간이 흘러야 가능하다. 5년 전만 해도 연사에게 이어마이크를 끼고 무대를 누비는 강연을 요구하면 어색하고 불편하다고 말했지만, 이제는 누구나 소통을 강조하며 자연스럽게 말하는 스피치 스타일을 구사하고 싶어한다. 소통하는 스피치를 하고 싶어도 기술이 없으면 그 마음이 몸으로 표현될 수 없다. 기업의 대표들도 이제는 스피치 스타일 교정을 통해 일방적인 스피치 스타일에서 벗어나 청중과 호흡하는 양방향 커뮤니케이션 스피치 스타일을 구사해야 한다. _ p.26-27

생각해보라. 입찰 프레젠테이션뿐만 아니라 보고나 기획과 관련된 발표가 많이 이루어지는 회사 내에서, 프로젝트를 진행할 때 그 프로젝트의 책임자는 누가 맡는가? 연말이 되면 누가 승진을 빠르게 하는가? 상사에게 능력을 인정받는 사람에게는 공통적으로 어떤 능력이 있었는가? 이 질문에 여러분은 ‘스피치 능력’이라는 단어를 떠올렸을 것이다. 아는 것도 중요하지만 아는 것을 표현하는 스피치 능력 또한 중요하다. 만약 조직에서 인정받고 성공하고 싶다면 현재의 적극적이지 못하고 내용에 몰입을 방해하는 수동적인 스피치 스타일에서 반드시 벗어나야 한다. 마케팅에서도 스피치는 절대적이다. 호감이 가는 스피치 스타일을 갖고 있어야만 첫 만남에서 좋은 인상을 줄 수 있고 관계를 더욱 오래 맺을 수 있기 때문이다. 처음에는 달콤한 말로 사람을 유혹하다가도 ‘영업’이 끝나면 바로 언제 그랬냐는 듯 달라지는 사람들을 우리는 흔히 볼 수 있다. ‘사람’이 아닌 ‘돈’에만 관심이 있는 사람들이다. 영업자라면 관계형 스피치 스타일은 필수다. _ p.28-29

흔히 “스피치를 잘해야 성공하는 시대”라고들 말한다. 나는 지난 10여 년간 아나운서와 쇼핑호스트로 지내고, 스피치 아카데미를 운영한 지 9년이 넘었지만 이러한 말에 동의하지는 않는다. 말을 잘 못해도 성공한 경영인을 많이 보았기 때문이다. 말보다는 행동이 우선이다. 말만 번지르르한 것보다 행동으로 무언가를 보여주는 사람들이 더 큰 인정을 받는다. 하지만 말을 못하면 너무 불편해진다. 내일모레 중요한 프레젠테이션이 있는데, 그것 때문에 식음을 전폐하거나 너무 떨려 아무 일도 집중하지 못하는 사람들이 있다. 프레젠테이션이 두려워 아무것도 못하면 그 시간이 너무 아깝지 않은가? 말하기에 자신이 있다면 다른 일을 하다가도 잠시 시간을 내 발표 준비를 할 수도 있으니 효율적이다. 물론 잘 준비해서 여유 있게 프레젠테이션을 한다면 승진의 가능성은 더 높아질 것이다. 스피치를 잘하는 것만이 성공의 길이라고 말하지는 않겠다. 다만 스피치를 잘하면 불편하지 않을 수 있다. 퍼블릭 스피치를 할 때는 카리스마 있는 스피치 스타일이 필요하다. _ p.46

현재 본인의 스피치 스타일을 객관적으로 진단하고, 생성된 원인을 탐색한 뒤 해결책을 찾으면 두렵지 않고 자유롭게 소통하는 스피치에 훨씬 더 빠르게 다가갈 수 있다. 스피치에 대한 두려움을 모른 체 그냥 덮어놓고 ‘잘되겠지!’라고 생

출판사 서평

사람들의 호감을 얻는 스피치 스타일의 비밀!
이 책은 『성공을 부르는 목소리 코칭』 『성공을 부르는 스피치 코칭』 『면접의 99%는 스토리텔링이다』 등의 전작들로 독자들에게 큰 사랑을 받아온 최고의 스피치 강사 임유정 대표의 신간이다. 프리미엄급 전문 스피치 기관인 라온제나 스피치 아카데미의 임유정 대표가 다수의 기업 강의와 수많은 수강생을 지도해오며 정립한 ‘스피치 스타일’이란 개념을 통해 개개인이 가진 기존의 스피치 스타일을 진단하고 짧은 시간 안에 완벽한 스피치 스타일을 이룰 수 있도록 돕는 최고의 스피치 실전 지침서다. 대한민국 제1호 ‘스피치 스타일리스트’답게 그녀만의 특별한 콘텐츠와 차별화된 코칭 방법은 ‘말하는 법을 싹 바꾸고 싶다.’라고 생각하는 이들에게 어떻게 하면 투박하고 어수룩한 스피치 스타일에서 백전백승의 세련된 스피치 스타일로 바꿀 수 있을지 구체적인 해답을 알려준다.
사람들마다 각자 선호하는 헤어 스타일과 패션 스타일이 있듯 개개인의 말하기에도 저마다의 성격과 가치관, 경험이 빚어낸 ‘스피치 스타일’이 있다. 이 책은 리포터, 아나운서, 쇼핑호스트를 거쳐 현재 스피치 아카데미를 운영중인 베테랑 스피치 코치인 저자가 스피치 스타일의 필요성, 종류, 특징, 훈련방법, 스피치 스타일 교정 사례까지 상세하게 제시한다. 또한 저자는 이 책을 통해 사람들의 스피치 스타일을 진단해 해결책을 함께 모색한다. 특히 언어적 메시지뿐만 아니라 목소리와 보디랭귀지 등 비언어적 메시지에도 담겨 있는 개인의 스피치 스타일을 분석하므로, 독자들이 더욱 호감 가는 스피치 스타일을 만드는 데 매우 유용하다. 이제 패션 스타일, 헤어 스타일을 바꾸듯이 스피치 스타일에 투자하자!

헤어나 패션보다 스피치 스타일을 바꿔라!
스피치는 현대인이라면 누구나 고민하는 문제다. 이 책은 다년간 스피치 강의를 해온 저자가 그동안의 강의 노하우를 담은 책으로, 개인의 스피치 능력을 결정짓는 중요한 요소인 스피치 스타일을 좀더 세련되고, 화자와 청자 간의 원활한 소통이 가능한 스피치 스타일로 바꿀 수 있도록 돕는다. 또한 단순히 스피치 기술의 나열이 아닌 구체적인 예시와 기법으로 어떻게 스피치 스타일을 바꿔야 하는지 여러 각도에서 정확히 짚어준다. 현재 자신의 스피치 스타일이 사람들의 호감을 얻을 수 있다면 다행이지만, 자기주장이 강하거나 반대로 너무 자신감이 없어 사람들과 소통하지 못하는 사람들이 많다. 자신의 헤어 스타일을 전문가에게 의뢰하는 것처럼 자신의 스피치 스타일 또한 전문가의 도움을 받는 것이 필요하다. 이 책을 따라 작은 것부터 실천해 스피치를 연습하고 활용한다면 어떤 상황에서든 자신 있게 말할 수 있는 스피치 스타일을 가질 수 있을 것이다.
이 책은 총 6장으로, 스피치 스타일에 대해 한눈에 알 수 있게 정리되어 있다. 먼저 1장에서는 스피치 스타일이란 무엇인지에 대해 하나씩 짚어나간다. 스피치 스타일을 바꿔야 하는 이유, 원인 파악, 유형별 특징들이 보기 쉽게 정리되어 있다. 2장에서 5장까지는 스피치 스타일의 대표적 유형인 카리스마형 · 논리형 · 감성형 · 관계형 스타일을 살펴본다. 체크리스트를 통해 자신의 스피치 스타일을 진단하고, 유형별로 강화해야 할 점, 고쳐야 할 점 등을 알아본다. 마지막으로 6장은 실제로 스피치에 문제를 겪은 이들의 극복 사례를 함께 보며 문제점을 진단하고, 이 책을 읽는 독자들도 적용해볼 수 있는 해결책을 내놓는다. 프레젠테이션이나 회의에서의 스피치뿐만 아니라 직장에서 부하직원에게 주의를 줄 때 서로의 감정이 상하지 않으면서도 효과적인 방법, 이성에게 호감을 얻을 수 있는 스피치 스타일 등 생활 속에서 유용한 조언도 많다. 임유정 대표가 전수하는 이 책을 통해 완벽하고 세련된 스피치 스타일로 거듭날 수 있길 바란다.

책속으로 추가
스피치의 주제를 선정할 때 자신이 잘 알고 있는 것을 선택해야 카리스마 있게 말할 수 있다. 카리스마는 ‘전문성’과 ‘정보’에서 나오기 때문이다. 책을 통한 간접 경험이든, 몸으로 한 직접 경험이든 자신이 잘 알고 있는 내용에 맞는 주제를 선택한다. 예를 들어 어떤 대기업의 임원이 20~30대를 대상으로 ‘대기업에 취업하는 법’에 대한 강의를 하게 되었다면, 이때 취업 컨설턴트들이 일반적으로 하는 내용을 따로 공부하기보다는 본인의 실제 구직 경험을 준비하면 된다. 또는 ‘내가 기업에 입사해보니 조직이 좋아하는 인재는 이런 인재다.’라는 식의 이야기도 매우 유용하다. 어느 모임에 갔다가 즉흥적으로 스피치를 하게 될 때도 마찬가지다. 자신이 요즘 읽었던 책이나 오늘 읽은 신문 내용을 말해도 좋다. 만약 이런 내용이 없다면 요즘 경험했던 것 중 기억나는 것을 자연스럽게 말해도 된다. 만약 아무것도 생각나지

작가정보

저자(글) 임유정

저자 임유정은 요즘도 하루 6시간 이상 스피치 코칭을 하는 스피치 강사다. 사람들을 무대 위에서 진정으로 즐거운 나, 즉 ‘라온제나(즐거운 나의 순우리말)’로 만들겠다는 소명 아래 그 누구보다도 스피치 코칭에 대한 열정을 불태우고 있다. 현재 라온제나 스피치 아카데미(강남점·신촌점)에서 개인의 스피치 스타일을 바꿔주는 ‘스피치 스타일’ 교육을 직접 하고 있으며 정치인?기업인?방송인의 전문 코치로 활동하고 있다. 또한 신구대학교 항공서비스과 겸임교수로 학교에서 학생들과 행복을 나누고 있다. 서강대학교 경제학과와 신문방송학과를 졸업했으며 KBS 리포터, ABN 분당 아름방송 아나운서, MBN 매경TV 증권부 증권시황캐스터, GS 홈쇼핑 쇼핑호스트를 거쳤다. 직접 스피치 교육을 통해 얻은 현장 경험을 토대로 한 저서로『성공을 부르는 목소리 코칭』 『국내 최초의 보이스코치 임유정의 목소리 트레이닝북』 『면접의 99%는 스토리텔링이다』 『성공을 부르는 스피치 코칭』 등이 있다. ‘나는 가르친다.’라는 원칙을 지키며 지금도 학생과 마주 앉아 스피치 코칭을 하고 있는 임유정 원장은 여러분이 이 책을 읽고 있는 이 순간에도 누군가를 가르치고 있을 것이다.