인품이 돋보이는 편지 성공이 묻어나는 DM

김동범 지음

중앙경제평론사 2011년 03월 22일 출간 국내도서 : 2010년 05월 17일 출간

작품소개

책소개

이제는 편지 쓰는 일에 부담 갖지 말라!

마케팅 컨설턴트 김동범의 『인품이 돋보이는 편지 성공이 묻어나는 DM』. 정보화 시대에 알맞은 편지 쓰기를 종합적으로 정리했다. 일상생활 혹은 직장생활을 할 때 필요한 편지 문구를 상황별과 유형별, 그리고 아이템별로 엮었다. 편지를 쓰고 싶지만 부담감에 망설이는 사람들을 대상으로 삼고 있다. 보내는 사람의 취향이나 받는 사람의 취향에 맞는 편지 문구를 찾아 편지를 완성해나가도록 꾸몄다. 받는 사람의 마음을 사로잡는 명품 편지를 쓰는 비결도 배울 수 있다.

『인품이 돋보이는 편지 성공이 묻어나는 DM』는 편지, DM, 그리고 이메일 마케팅 성공 솔루션을 소개한다. 특히 제3부에서는 직장생활 중에 필요한 비즈니스 편지를 꾸미는 방법을 배우게 된다. 이메일은 물론, DM에 유용한 편지 문구를 수록하고 있다. 편지를 통해 효율적 비즈니스를 펼쳐나가도록 이끈다.

목차

Part 01 좋은 편지 잘 쓰는 법

1장 왜 편지 쓰기를 생활화해야 하나
행복과 성공을 만드는 편지
인품을 돋보이게 하는 최고의 가치
편지의 종류와 쓰임새
활용도 높은 전자우편 이메일
비즈니스 성공의 디딤돌 세일즈 터치툴 DM
* 편지카페_ 자녀교육은 편지활용이 가장 효과적

2장 격조 있는 편지로 효과 높이는 비법
편지글 잘 쓰기 위한 요령을 터득하라
편지효과 극대화 위해 온갖 정성을 쏟아라
편지를 잘 써 효과 극대화하는 12가지 비법

3장 편지글 및 겉봉투 명품문구 레시피
편지의 생명은 기승전결 법칙의 올바른 적용
기(起)부분: 첫머리글(편지의 도입문)
승(承)부분: 서론(편지의 서문)
전(轉)부분: 본론(편지의 중심문)
결(結)부분: 맺음글(편지의 말문)
편지의 겉봉투 서식방법
편지의 기본 틀 구성방법(예시)
* 편지카페_ 쪽지편지도 적극 쓰는 습관을 길러라

Part 02 맛깔스럽게 만드는 명품편지 레시피

1장 마음에 닿는 편지 서두 상대방 호칭
상대방 호칭은 존중어를 사용하라

2장 아름답게 꾸미는 편지 첫머리글
일상의 단상을 맛깔스럽게 표현한 메지시
마음의 문을 열어주는 에스프리
카타르시스를 느끼게 해주는 에스프리
삶의 가치를 업그레이드 해주는 아포리즘
꿈과 용기를 주어 성공을 만드는 아포리즘
더불어 살아가는 이치를 깨닫게 하는 아포리즘
하루의 소중한 가치를 알려주는 아포리즘
마음의 눈으로 본 삶에 대한 경구
참된 우정을 일깨워주는 에스프리
행복한 삶을 위한 소중한 메시지
사랑과 그리움이 묻어나는 메시지

3장 멋지게 꾸미는 계절별 인사문구
계절에 맞는 인사말은 편지의 감초
날씨를 활용한 인사문구
편지 서두 문구로 활용하면 좋은 속담들
봄철에 맞는 맛깔스런 인사문구
여름철에 맞는 맛깔스런 인사문구
가을철에 맞는 맛깔스런 인사문구
겨울철에 맞는 맛깔스런 인사문구

4장 감동어린 월별 인사문구
첫출발의 달 1월(January)
인동의 달 2월(February)
새 희망의 달 3월(Spring)
약동의 달 4월(April)
가정의 달 5월(May)
도약의 달 6월(June)
젊음의 달 7월(July)
열정의 달 8월(August)
영금의 달 9월(September)
결실의 달 10월(October)
월동준비의 달 11월(November)
마무리의 달 12월(December)

5장 맛깔스런 자기소개 및 감사 인사문구
자기소개 인사문구 멋지게 꾸미기
상대의 안부 및 감사 인사문구
자기안부 및 동정 인사문구

6장 마무리가 돋보이는 편지 말문 인사문구
끝맺음말 인사문구
보내는 날짜문구
서명문구

7장 월별 특색을 살려보내는 감동편지
1월 특색을 살린 감동편지
2월 특색을 살린 감동편지
3월 특색을 살린 감동편지
4월 특색을 살린 감동편지
5월 특색을 살린 감동편지
6월 특색을 살린 감동편지
7월 특색을 살린 감동편지
8월 특색을 살린 감동편지
9월 특색을 살린 감동편지
10월 특색을 살린 감동편지
11월 특색을 살린 감동편지
12월 특색을 살린 감동편지

8장 설렘을 주는 명절, 연말, 새해 인사편지
설날 인사용 편지문구
정월 대보름 인사용 편지문구
추석 인사용 편지문구
석가탄신일, 성탄절 인사용 편지문구
연말 인사용 편지문구
연초(시) 새해 인사문구
카드 및 엽서용 연하장 문구

Part 03 효과만점의 비즈니스 편지 꾸미기

1장 고객의 마음을 사로잡는 비즈니스 편지
진정성이 담보된 글로 마음을 사로잡아라
첫 접근시 자기소개 및 만남의 문구
계속적인 만남(방문)에 대한 인사문구
방문 전 상품안내 및 회사소개 문구
취업(개업)후의 PR 및 협조요청 인사문구
거절당한 후의 거절처리 인사문구

2장 마음을 감화시키는 고객소개 편지
협력자에게 소개 부탁시의 소개의뢰 편지문구
소개받은 후 제3자에 대한 첫 인사문구
소개에 대한 감사의 인사 편지문구

3장 진정성이 담긴 감사용 인사편지
방문 후 감사인사 편지문구
고객 내방 후의 감사인사 편지문구
부재중 메모 인사문구
교육, 출장 인사 편지문구
구매 후 도움에 대한 감사인사 편지문구
수상에 대한 감사 편지문구
리크루팅 인력소개 후 감사인사 편지문구
근속기념 감사인사 편지문구
장례식 후 감사인사 편지문구
당선(공용) 후 감사인사 편지문구
퇴원 후 병문안 감사인사 편지문구

4장 기쁨을 주는 축하인사 편지
결혼 축하 인사문구
결혼기념일 축하 인사문구
자녀결혼 축하 인사문구
생일 축하 인사문구
회갑, 칠순, 팔순 축하 인사문구
아기탄생 축하 인사문구
자녀입학 축하 인사문구
졸업 축하 인사문구
취업 · 승진 등 성

책 속으로

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비즈니스에 있어서 편지는 직접 만나기 전에 또는 만나고 난 직후 상대방의 마음의 문을 열게 하려 할 때나 명절, 졸업, 휴가, 연말연시 등의 축하나 절기에 맞게 보내고자 할 때 또는 카드나 엽서보다 더 정중하게 띄어야 할 필요가 있을 때, 어느 정도 친근해져서 거부감 없이 편지를 받아드릴 만한 고객, 집안에 기쁘거나 또는 슬픈 일을 당한 고객 등에게 마음을 담아 보내고자 할 때 필요하다. -- 48쪽
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<날씨와 관련된 속담을 이용한 안부 인사> 中
며칠 동안 화창하던 하늘이 오늘은 온통 구름으로 가려 있네요. 오후부터 비님이 오신다 하는데 ‘봄비를 쌀비’라고 하듯이 올 한 해는 봄비가 넉넉히 내려 풍년이 가득 들었으면 좋겠습니다. -- 126쪽
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<새해인사용 단문편지 문구 멋지게 꾸미기> 中
○○년 새해에는 그동안 지키고 가꾼 그 터전에서 소망스런 결실의 열매가 수없이 영글어 ○○님의 피땀어린 노력이 기쁨과 보람으로 승화되길 진심으로 바랍니다. -- 290쪽
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<진솔한 상품 안내 메시지 전달> 中
그동안 별일 없으셨는지요?
이렇게 글을 올리는 것은 저희 회사에서 획기적으로 개발해 선보이는 기능성(고품격) 신상품을 안내해 드리기 위해서입니다. 우리의 생활 속에서도 처음, 남보다 먼저 어떤 정보를 얻거나 일을 시작한다는 것도 삶의 기쁨 중 하나겠지요. 한 번 찾아뵙고 ○○○님을 비롯한 직원 분들게 신상품에 대한 정보를 자세하게 안내를 해드리고 싶습니다. 그런 기회가 곧 올 것을 기대하며 이만 줄이겠습니다. -- 328쪽
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<승진 축하 편지> 中
승진을 진심으로 축하드립니다.
언제나 참 열정적으로 일하시는 모습 보면서 늘 존경하고 부러워하면서 이 분이라면 반드시 잘 풀릴 거라 확신했습니다. 제 기대가 맞아 너무 좋고 또 ○○○님께서 이렇게 좋은 자리로 가셔서 꼭 내 일처럼 기쁘고 반갑군요. 앞으로도 늘 그 모습 보여주시면서 더욱 큰 뜻을 펼치시기 바랍니다. -- 431쪽

출판사 서평

온라인 시대에 알맞은 편지 쓰기를 종합적으로 정리한 편지(메시지) 백과사전이다. 즉 일반편지, 이메일, DM 등 다양한 형태의 편지(메시지)를 쓰는 데 필요한 기본 형식과 실전에서 바로 활용할 수 있는 실전 사례문을 집대성한 실용 편지문구 모음집이다.
우의를 다지기 위한 사적인 편지는 물론 명절이나 월말월초, 연말연초 등에 띄우는 각종 인사문구, 리크루팅과 각종 축하와 조의 인사문구 등 실생활과 비즈니스 현장에서 상황에 따라 적절히 골라 쓸 수 있는 메시지로 가득하다. 비즈니스맨, CEO, 주부, 학생, 전문직종사자 등 성공 비즈니스와 효율적 인맥관리를 원하는 사람들이면 누구에게나 필요한 책이라고 할 수 있다.

@ 멋진 인품 보여주고 비즈니스 성공 이끄는 감성메시지!

오프라인 시대의 감성적인 육필편지 쓰기는 거의 자취를 감추었지만, 이른바 온라인 시대라고 하는 오늘날에도 편지 쓰기는 면면히 이어지고 있다. 다만 편지를 쓰는 도구나 전달수단에 따라 명칭만 달라졌을 뿐 편지 쓰기의 기본 형식과 내용의 구성은 오프라인 시대의 편지와 크게 다르지 않다. 즉 온라인 시대의 편지는 그 전달수단이나 이용 목적에 따라 이메일이나 DM, 문자메시지 등 다양한 형태로 진화해 왔다고 볼 수 있다.
그런 의미에서 이 책의 의미와 역할은 매우 크다. 이 책은 전통적인 편지 쓰기의 원형을 충실히 보여줌과 동시에 오늘날 널리 이용되고 있는 이메일, DM 형식의 편지 쓰기에 적당한 실전적인 문구들을 종합적으로 잘 아우르고 있기 때문이다.
특히 이 책은 누군가에게 편지를 멋지게 쓰고 싶거나 꼭 써야만 하는 상황인데 이런저런 이유로 잘 쓸 수 없어서 고민하는 독자들을 위해 일종의 주문형 편지 쓰기 방식을 도입, 누구나 자신의 취향과 목적에 맞는 구절을 찾아 한 편의 명품 편지를 완성할 수 있도록 했다. 즉 편지글 구성에 필요한 모든 요소들을 각 구성 부문별로 일목요연하게 정리했으므로 최소한의 시간을 투자로 최대한의 효과를 올릴 수 있을 것이다.

@ 인간관계 업그레이드 시켜주고 비즈니스 성공 이끄는 편지?DM 종합백과!

이 책은 일반 편지(카드, 엽서 포함)는 물론 이메일과 비즈니스용 DM 작성시 바로 응용할 수 있는 장문, 중문, 단문 등 다양한 형식의 모범 사례문을 파트별로 정리해 누구나 시간을 절약하며 간편하게 활용할 수 있는 점이 특징이다.
특히 정보화시대 없어서는 안 될 커뮤니케이션 수단인 이메일과 DM 등을 보낼 때 효과가 극대화될 수 있도록 다양한 편지문구와 더불어 명품 편지 쓰는 비법도 제시해 놓았으므로 그 진가를 톡톡히 맛볼 수 있다.

[Part1]은 편지 쓰기의 일반적인 원칙을 알기 쉽게 설명하고, [Part2]는 편지의 각 구성 요소별로 들어갈 문구를 계절별, 월별, 기념일, 절기 등의 특성을 살려 맛깔스럽게 쓰는 법과 실제 사례문을 꼼꼼히 정리했다.

[Part3]은 비즈니스 성공을 위한 효과적인 편지, 이메일, DM 작성법과 모범 사례문을 단문, 중문, 장문 형식으로 나누어 실었다.
한 마디로 CEO, 비즈니스맨, 자영업자, 세일즈맨, 학생, 전문직종사자, 주부 등 성공 비즈니스와 효율적 인맥관리를 원하는 사람들이 언제 어디서나 손쉽게 활용할 수 있는 전천후 실용문구 백과사전인 셈이다.

작가정보

저자(글) 김동범

저자 김동범은 20여년의 현장 경험을 살려 왕성하게 활약 중인 마케팅 전문 컨설턴트이자 다방면에 걸쳐 폭넓은 저술 활동을 하고 있는 전문 작가이다. 특히 마케팅(소개, 감성, DM ＆ 이메일, 문자메시지), 세일즈, 점포경영 등 주요 비즈니스 분야의 성공 솔루션과 실천 로드맵을 우리 현실에 맞게 제시해줌으로써 큰 호평을 받고 있다. 성공인생을 도와주는 에스프리 작가로도 유명한 그는 자신의 인생철학인 ‘사람을 남기는 삶’을 실천하기 위해 끊임없이 읽고 쓰고 있으며, 강의활동도 소홀히 하지 않고 있다. 주요 저서는 다음과 같다.《이 한 줄이 나를 세일즈 왕으로 이끌었다》《인품이 돋보이는 편지, 성공이 묻어나는 DM》《적립식펀드와 변액유니버설보험으로 고수익 올리기》《1사람이 50건의 계약을 낳는 소개마케팅1, 2》《영업성공률 200% 올리는 세일즈 마케팅 비밀》《사람과 성공을 낚는 마법의 감동문자》《기쁨과 축복을 선사하는 마법의 희망문자》《기분 좋은 하루를 만드는 마법의 행복문자》《연금 재테크로 행복한 노후 예약하라》《내 생애 최고의 보험세일즈》《변액유니버설보험 고액계약체결 비법 63》《영업리더를 위한 점포경영 솔루션》《보험 잘 들면 인생 100배 즐겁다》등 40여 권을 출간했다.