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코로나 시대의 역발상 트렌드

메가 트렌드를 뛰어넘는 20가지 비즈니스 전략
부키

2021년 07월 12일 출간

종이책 : 2021년 07월 15일 출간

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파일 정보 epub (47.33MB)
ISBN 9788960518742
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작품소개

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당신은 메가 트렌드의 틀에 갇혀 있지 않은가?
남들과 다르게 성공하고 싶다면 역발상 트렌드를 주목하라

이커머스가 대세인 리테일 아포칼립스 시대에 오히려 체험형 매장을 오픈한다? 집과 회사가 아닌 제3의 업무 공간을 원하는 재택근무자가 늘고 있다? 이제 소셜 미디어는 소셜하지 않아야 힙하고, 코로나 블루를 극복하려면 더 열심히 쇼핑해야 한다? 메타버스가 줄 수 없는 현실 세계의 몰입감을 팔아라?
2021년 1월까지 출간된 30종의 트렌드 전망서는 총 526개의 트렌드를 다루었지만 이 중 20개의 상위 키워드가 전체 트렌드의 80%를 차지한다. 즉 30종의 트렌드 전망서는 20개의 메가 트렌드로 요약될 수 있는 것이다. 모두가 메가 트렌드만 좇는 상황에서 우리는 어떻게 경쟁 우위와 차별화를 점해야 할까? 메가 트렌드가 놓친 또 다른 방향성과 역효과에 주목하면 새로운 기회와 시장을 발견할 수 있다. 그래서 이 책의 저자들은 메가 트렌드의 대척점에 있으면서 메가 트렌드만큼 규모가 큰 ‘역발상 트렌드’를 제안한다.
메가 트렌드와 역발상 트렌드는 동전의 양면과 같아서 어느 한쪽이라도 부재하면 트렌드로서의 가치를 잃는다. 경영 및 마케팅 전략을 수립할 때 메가 트렌드를 이해함과 동시에 그 흐름을 역으로 살펴보면 차별화된 경쟁력과 인사이트를 얻을 수 있다. 이 책 한 권이면 30종의 트렌드서와 526개의 메가 트렌드를 한 번에 파악할 수 있을 뿐 아니라, 메가 트렌드라는 ‘달’의 뒷면까지 살펴볼 수 있다.
추천의 말
들어가는 말: 메가 트렌드를 뒤집으면 새로운 시장과 기회가 열린다

역발상 1. 소비 시장과 라이프스타일
1장 리테일의 귀환 VS. 이커머스: 보고 듣고 만지고 즐기는 체험형 쇼핑의 부활
2장 아웃 라이프 VS. 홈 라이프: 슬기로운 집콕 생활보다 안전한 집 밖 활동
3장 홈 니어 근무 VS. 재택근무: 집과 회사보다 더 효율적인 업무 공간을 발견하다
4장 역진행 수업 VS. 온라인 수업: 온라인 수업으로 인한 학력 격차를 해소하는 대안적 교육
5장 글로벌 보복 소비 VS. 로컬 소비: 억눌린 소비 심리가 향할 곳은 우리 동네가 아니다

역발상 2. 소셜 미디어와 문화 콘텐츠
6장 소셜 릴레이션 서비스 VS. 소셜 미디어와 개인주의: 허락된 관계의 특별함, 폐쇄형 소셜 미디어와 프라이빗 비즈니스
7장 브랜드 커뮤니티 VS. 초개인화: 개인 맞춤 취향보다 소속 집단 마케팅으로 충성도를 높여라
8장 보복 관람 VS. 디지털 문화 콘텐츠: 영화, 공연, 스포츠… 집에서만 즐기던 소비자를 밖으로 초대하다
9장 업사이징 디바이스 VS. 모바일 디바이스: 집도, 차도, 화면도 거거익선의 시대가 도래하다

역발상 3. 헬스케어와 개인 건강
10장 로세토 효과 VS. 개인 건강: 팬데믹에 맞설 최강의 무기, 안티 바이러스와 공동체 문화
11장 신체 건강 VS. 정신 건강: 코로나 블루를 극복하려면 멘탈 케어보다 몸을 먼저 움직여라
12장 메디컬 라포르 VS. 디지털 의료: 원격 의료 시대에 진정한 환자 중심 서비스를 고민하다
13장 웰빙 경제 VS. 사회 안전: 내 일자리와 행복을 지켜 줄 새로운 경제 시스템의 출현

역발상 4. 초혁신 기술과 메타버스
14장 스몰 데이터와 감성 지능 VS. ICT 생태계와 초혁신 기술: 빅 데이터보다 작지만 더 큰 가치를 창출하는 고객 행동 분석
15장 폴리매스형 전문가 VS. 긱 워커와 로봇: 유일무이하거나 다재다능한 전문가만 살아남는 긱 이코노미
16장 전망ㆍ공간 마케팅 VS. 디지털 확장 현실: 가상 현실은 공간을 만들고, 전망은 고객을 만든다
17장 스마트 대중교통 VS. 자율 주행차: 자율 주행 상용화는 멀고 서비스형 모빌리티 대중화는 가깝다

역발상 5. 선한 영향력과 가치 소비
18장 필정부 탈개인 패러다임 VS. 필환경 패러다임: 그린 뉴딜과 필환경 시대에 꼭 필요한 환경 정책과 비즈니스
19장 정부의 선한 영향력 VS. 미닝아웃: 가치 소비와 불매 운동에 앞장서는 미닝아웃 세대를 사로잡아라
20장 알고리즘 역이용 VS. 개인 정보 보호: 디지털 빅 브라더의 노예로 살 것인가, 주도적으로 역이용할 것인가

나가는 말 | 참고 문헌 | 주

추천의말

ㆍ이 책은 누구나 이야기하는 흔한 트렌드를 다루지 않는다. 다른 시각으로 트렌드를 바라보고 새로운 방향을 제시한다. _김강정, IBM Korea Strategy and Enablement Leader in Technology 상무
ㆍ인간 중심 마케팅의 본질에 ‘역발상’으로 다가가는 책. _김윤덕, 애경 글로벌비즈센터장
ㆍ트렌드 데이터 이면에 숨겨진 인사이트를 알고 싶은가? 새로운 프레임으로 트렌드를 해석하고 싶은가? 그렇다면 꼭 이 책을 읽어 보길 추천한다. _김태원, 이노션 데이터 커맨드 센터 국장, 《데이터 브랜딩》 저자
ㆍ메가 트렌드에 편입되지 않은, 비주류와 다양성의 물결 안에서 혁신이 일어나고 시장의 균열이 발생하며 새로운 트렌드가 탄생한다. 미래를 향할 때 일방적으로 물결에 휩쓸리기보다는 배의 방향타를 꽉 잡고 싶은 이들에게 이 책을 추천한다. _박소령, 콘텐츠 퍼블리싱 플랫폼 ‘퍼블리’ 대표
ㆍ자칫 공허할 수 있는 트렌드라는 주제를 이 책은 구체적인 사례를 통해 쉽고 심플하게 설명한다. _박순민, 신세계백화점 경기점장 상무
ㆍ이 책은 경쟁보다는 상호 보완의 관계에서 ‘공존의 트렌드’를 고민하게 하고, 더 나아가 시장 규모와 비즈니스 기회를 배로 확장할 수 있도록 안내해 준다. _박준경, 콘텐츠 플랫폼 ‘뉴 아이디’ 대표
ㆍ만약 메가 트렌드가 일시적인 것이거나 정확하지 않다면? 이런 의심은 누구나 해 볼 수 있다. 아니, 우리 자신을 위해 반드시 해야 한다. _배기식, 리디북스 대표
ㆍ소비자는 원하는 바를 속 시원하게 밝히지 않는다. 그러므로 트렌드를 앞서가 시장의 길목을 지키고 있어야 한다. 역발상 트렌드는 우리를 이 시장의 길목으로 안내해 줄 것이다. _신남선, 오리온 중국연구소 이사
ㆍ역발상 트렌드는 ‘지속 가능한 트렌드’에 대한 이야기다. 단편적인 현상으로서의 트렌드가 아닌 경영 전략 수립을 위한 지침서이자 나침반이다. _유형선, Adobe Korea 디지털미디어 사업부 고객성공 매니지먼트팀 상무
ㆍ비즈니스에서 똑같은 전략으로 남들을 쫓기만 하면 경쟁력을 확보할 수 없다. _윤각, 서강대학교 지식융합미디어학부 교수
ㆍ이 책은 메가 트렌드라는 ‘달’의 뒷면을 보게 해 주고 사고가 풍성해지도록 자극한다. 트렌드의 정방향을 다룬 책 한 권과 역발상을 다룬 이 책을 함께 읽으면 좋겠다. _이선재, YES24 마케팅 이사
ㆍ창업이나 투자를 할 때 우리는 트렌드를 의식하지만 메가 트렌드에만 집중하면 새로운 변화의 씨앗을 놓칠 수 있다. _이택경, 스타트업 전문 투자사 ‘매쉬업엔젤스’ 대표 파트너
ㆍ이 책은 역발상을 통해 사업을 해석하는 새로운 방안과 신선한 통찰력을 제시해 준다. _조용범, 페이스북 동남아시아 대표
ㆍ디지털과 첨단 기술 뒤에 숨은 불편함과 비효율을 분석함으로써 트렌드의 의외성을 읽어 준다. _주상식, SM엔터테인먼트 Head of ICT Lab
ㆍ동일한 트렌드와 현상도 반대편이나 위아래에서 헤집어 보면 입체감 넘치는 통찰력을 얻을 수 있고 나아가 고객을 신선한 프레임으로 바라볼 수 있다. _홍정표, 신세계 까사미아 상무



출판사서평


2021년 1월의 어느 날 비즈니스 컨설팅, 글로벌 마케팅, 문화 콘텐츠 사업, 정책 개발 등 다양한 분야에 몸을 담고 있는 5명의 전문가가 서점에서 모임을 가졌다. 이들은 다양한 트렌드 전망서가 서점의 한쪽 자리를 차지하고 있는 것을 보고 문득 얼마나 많은 트렌드서가 출간되었는지 궁금해졌다. 그리고 잠깐의 인터넷 검색을 통해 2021년 1월까지 무려 30종의 트렌드서가 출간되었음을 알게 되었다.
“이 트렌드서들은 과연 얼마나 많은 트렌드를 설명하고 있을까? 혹시 이 책들이 큰 틀에서 한 방향만 전망하고 있는 것은 아닐까? 그렇다면 우리는 무언가 놓치고 있지 않을까?”
이들은 30종의 트렌드 전망서를 분석하고 요약하는 작업에 돌입했고 그 결과 총 526개의 트렌드를 추출해 냈다. 이 중 동일하거나 유사한 트렌드끼리 묶어 56개의 상위 키워드로 압축했더니 그중 20개의 키워드가 언급된 전체 트렌드의 80%를 차지한다는 사실을 알 수 있었다. 즉 코로나 시대에 출간된 30종의 트렌드서는 20개의 메가 트렌드로 요약될 수 있다는 의미다.(10쪽)
그런데 모두가 메가 트렌드만 좇는다면 우리는 어떻게 경쟁 우위와 차별화를 꾀해야 할까? 이 책의 저자들은 20개의 메가 트렌드에 반문하며 관점의 보완이 필요하다고 여겼다. 이에 대한 역효과는 없는지, 그 역효과를 바탕으로 형성되는 새로운 트렌드는 없는지 파악하기 위해 메가 트렌드를 비틀어 보고 거꾸로 보고 역으로 분석했다. 그렇게 저자들은 이커머스, 집콕 생활, 로컬 문화, 온라인 교육, 안티 바이러스, 메타버스, 긱 이코노미, 자율 주행, 미닝아웃, 알고리즘 등 메가 트렌드에 대한 ‘역발상 트렌드’를 발견했다.
새로운 시장과 기회를 원하는

작가정보

저자(글) 민병운

저자 : 민병운
서강대학교에서 신문방송학을 전공했고, 연세대학교 경영전문대학원에서 경영학 석사 학위, 그리고 서강대학교 신문방송학과에서 광고학 박사 학위를 받았다. 삼성전자 본사 인사팀, 브랜드 컨설팅 회사 에프오티 기획이사를 거쳐 현재 테미스코프 리서치 앤 컨설팅 대표이사를 맡고 있다. 그동안 삼성전자, 신세계백화점, SSG닷컴, 신세계프라퍼티, 한화호텔&리조트, 코오롱, 카카오, SM엔터테인먼트 등 주요 대기업과 국내외 스타트업의 마케팅 및 광고 컨설팅을 진행했다.

저자 : 정휘관
한국외국어대학교에서 문학사, 서강대학교에서 문학 석사를 받았고 서강대학교 신문방송학과에서 박사 과정을 수료했다. 그리고 동 대학교 서강헬스커뮤니케이션센터 연구원으로 질병관리청, 한국보건의료연구원, 보건복지부 등의 프로젝트를 수행했다. 중앙자살예방센터 미디어홍보팀장, 식품의약품안전처를 거쳐 현재 전국시장군수구청장협의회 홍보팀장으로 근무하고 있다. 크리에이티브 기반 헬스커뮤니케이션과 정책 홍보 분야의 전문가다.

저자 : 진대연
서울과학기술대학교에서 전자공학을 전공하고 에버노트 국내 사업 개발, 플로우 마케팅 총괄, 비트 파인더 한국 지사장, 올거나이즈 국내 비즈니스 담당을 거쳐 현재 미국 최대 에듀테크 기업인 체그의 APAC 지역 그로스 마케터로 근무하고 있다. ‘Zero to One’ 비즈니스 전문가로서 국내외 대기업과 스타트업에서 실리콘밸리 문화 및 생산성 컨설팅을 진행하고 있으며, 생산성 전문가 그룹 ‘당근메일’을 운영하고 있다.

저자 : 유주리
경희대학교에서 경영학 및 신문방송학을 전공했고, 연세대학교 경영전문대학원에서 경영학 석사 학위를 받았다. 15년 동안 스포츠토토에서 근무하며 상품 기획과 마케팅을 담당했고, 현재 건전문화팀장을 맡고 있다. 스포츠로 먹고사는 문화 애호가로서 스포츠, 문화ㆍ예술, 여행 산업에 관심이 많다.

저자 : 장차오
허베이경제무역대학교(Hebei University of Economics and Business)에서 금융학을 전공했고, 서강대학교 신문방송학과에서 광고ㆍ홍보 전공 석사 학위를 받았다. 화장품과 생활용품 비즈니스에 관심이 많고, 글로벌 소비자 행동 비교를 주제로 여러 논문을 발표했다. 현재 애경 생활글로벌비즈센터 생활글로벌마케팅팀에서 중국 마케팅을 담당하고 있다.

저자(글) 정휘관

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