한 권으로 끝내는 네이버쇼핑 스마트스토어 바이블

현승욱 , 방선영 지음

정보문화사 2022년 03월 10일 출간 종이책 : 2022년 02월 10일 출간

작품소개

책소개

평생 옆에 두고 꺼내 보는 스마트스토어 공략집

온라인 창업이라고 생각하면 누구나 가장 먼저 네이버를 떠올릴 것이다. 그만큼 접근성이 높은 플랫폼이라는 말도 된다. 그래서 네이버쇼핑에는 다양한 홍보 채널이 존재하는데, 요즘 핫하다는 쇼핑라이브가 그중 하나이다. 코로나로 인한 온라인 쇼핑 시장이 넓어진 것은 당연하다. 그렇기 때문이라도 라이브 커머스 시장이 더욱 확대되고 있는 것이다. 성공적으로 쇼핑몰을 운영하기 위해 준비해야 할 사항들과 보조 장비들, 그리고 기획부터 홍보하는 방법을 자세하게 안내해 주면서 시작하는 이 책은 가장 컴플레인이 많이 발생하여 당황하는 고객 응대 방안까지 친절하게 설명한다. 특히 초보자도 쉽게 따라할 수 있도록 스마트스토어에 가입하는 방법부터 수수료 정산과 판매자 등급 등도 한눈에 알아볼 수 있다. 가장 중요한 상품 등록과 발송 처리, 그리고 정산 내역 등 쉽게 지나칠 수 있는 가려운 부분까지 착실히 알려준다. 판매에서 중요한 부분인 아이템을 소싱하는 방법도 국내와 해외로 구분지어 알려주기 때문에 필요에 따라 선택하고 고려해볼 수 있다. 돈이 되는 광고와 상위 노출을 위한 키워드 만들기, 그리고 이미지 디자인 등 세세한 부분도 알려주고, 창업을 위한 사업자등록증 발급부터 세무회계까지 창업을 위한 모든 것이 담겨 있다. 이 책과 함께 마우스 클릭 몇 번이면 나도 이제 온라인 사업가가 될 수 있다.

목차

PART 01 온라인 창업의 시작! 네이버쇼핑 바이블
1. 네이버쇼핑, 선택이 아닌 필수인 이유
2. 네이버쇼핑 둘러보기
3. 네이버쇼핑 성공 사례 인터뷰

PART 02 대세 중 대세! 네이버쇼핑, 쇼핑라이브
1. 쇼핑라이브
2. 라이브 커머스를 위한 준비사항
3. 라이브 커머스를 위한 장비
4. 성공적인 쇼핑라이브를 위한 기획
5. 많은 사람에게 내 상품을 알리는 첫 시작
6. 100억 매출을 달성하기 위한 쇼핑라이브 운영하기
7. 소통이 전부다! 효과적인 쇼핑라이브 고객 응대

PART 03 기본 중 기본! 스마트스토어 바이블
1. 온라인에 나만의 매장을 만드는 첫 시작, 스마트스토어 가입하기
2. 모든 업무를 처리할 판매자센터 둘러보기
3. 앞으로의 매출을 책임질 철저한 판매 기획 수립
4. 따라 하기만 하면 완성되는 상품 등록
5. 주문 배송 처리, 이대로만 해 보자
6. 매출이 생겼다면! 기다리고 기다리던 정산 완벽 해부
7. 아이템이 좋은 것은 당연한 것! 스토어 운영으로 매출 끌어올리기
8. PC로만 구매하는 시대는 끝났다! 스마트스토어 모바일 활용하기
9. 피가 되고 살이 되는 고객 상담 해결하기

PART 04 네이버쇼핑 아이템 소싱 바이블
1. 오프라인 국내 상품 도매로 가져오기
2. 온라인 국내 상품 도매로 가져오기
3. 오프라인 해외 상품 도매로 가져오기
4. 온라인 해외 상품 도매로 가져오기

PART 05 네이버쇼핑 마케팅 바이블
1. 돈이 되는 광고 네이버쇼핑 광고 파헤치기
2. 네이버쇼핑의 자존심, 쇼핑 윈도
3. 더 높은 등급과 매출을 위해! 상위 노출
4. 스마트스토어에 사용할 이미지 쉽게 꾸미기

PART 06 네이버쇼핑 창업 바이블
1. 창업의 첫 시작! 사업자등록증 발급받기
2. 온라인 스토어 운영에 꼭 필요한 통신판매업 신고, 발급받기
3. 세금을 알아야 진정한 사업가다! 세무회계 도전하기
4. 더 나은 스토어를 위해 포토샵에 도전하기
5. 창업에 날개를 달아 줄 정부 지원 활용하기

PART 07 한 회사의 대표로서 마인드 셋업 바이블
1. 아이템이 아닌 회사의 방향성
2. 회사의 체계와 효율 그리고 직원 고용
3. CS 스크립트 제작의 중요성
4. 대표의 주업무는 영업과 인맥 형성이다
5. 자생할 수 있는 회사 만들기
6. 사입은 필수가 아니다
7. 일희일비하지 않는 온라인 셀링을 하자

출판사 서평

언제든지 꺼내 먹는 네이버쇼핑 바이블

옛날에는 평생직장이라는 말이 당연했는데, 요즘에는 투잡, 쓰리잡도 가능한 온라인 이커머스 시대이다. 그렇기 때문에 특정한 기술이 없더라도 누구나 쉽게 사업을 시작할 수 있다. 이 책은 네이버쇼핑에서 새롭게 쇼핑몰을 구상 중이거나, 스마트스토어를 운영하고 있는데 어느 지점에서 막혔을 때 그 모든 해답을 찾을 수 있다. 네이버쇼핑을 선택해야 하는 이유로 시작하여 개념과 매뉴얼, 그리고 따라 하기 형식으로 진행되어 직접 해볼 수 있는 구성으로 되어 있다. 특히 현업에서 수년간 다양한 경험을 가진 저자들이 알려주는 실전 내용이므로 필요한 부분만 쏙쏙 뽑아서 나의 입맛에 맞게 적용 가능하다. 그리고 사람들이 가장 궁금해하는 성공한 사례들을 인터뷰 형식으로 담았기 때문에 직접 해보고 실패하는 시행착오를 줄일 수 있다. 당장 스마트스토어를 시작하기 위해 한 권을 선택한다면 바로 이 책이 당신의 앞날을 밝혀주게 될 것이다.

작가정보

저자(글) 현승욱

저자 : 현승욱
현) 라엘 대표
현) 유튜브 잡스티비 운영자
20년간 게임 회사에서 게임 개발 후 퇴직, 이후 네이버 스마트스토어 및 다수의 오픈마켓을 운영하고 있으며, 네이버 셀러리카페(온라인 커머스 모임), 유튜브 잡스티비 Jobs TV에서 활동 중이다.

저자 : 방선영
현) ㈜플래닛링크 대표
현) 유튜브 잡스티비 운영자
해외, 국내 오픈마켓의 최고 등급 셀러로 활동 중이다. 과거 무역협회(KITA) 무역아카데미 해외 오픈마켓 강사로 활동했으며, 다수의 국립 대학에서 온라인 마켓 강사 및 무역협회 GTEP 과정 온라인마켓 전담 강사로 활동하였다. 현재 기업체 온라인마켓 컨설팅 및 개인 사업자를 위한 마케팅, 멘토링을 하고 있으며, 네이버 카페와 유튜브에서 활동 중이다.

저자(글) 방선영