호감의 법칙

김경호 지음

살림 2013년 08월 29일 출간 종이책 : 2012년 06월 08일 출간

작품소개

책소개

내가 만나는 모든 사람들을 행복하게 하는 법칙!

세상 모든 지식을 소개하는 「살림지식총서」 제426권 『호감의 법칙』. 이 책은 20년 넘게 ‘이미지 메이킹’을 연구하고 직접 실천해 온 저자가 그동안 청중들과 함께 나눠 온 ‘호감의 비법’ 중 핵심을 정리한 책이다. 총 여섯 개의 큰 테마에는 호감 가는 첫인상을 준비하는 법, 불필요한 열등감의 탈출, 매력 있는 목소리의 연출 등 실제 생활에서 바로 적용 가능한 기본 원칙들이 담겼으며, 저자는 이 시대의 화두인 ‘공감소통’에 대해서도 조언하고 있다. 무엇보다도 저자는 ‘행복을 위한’ 호감의 법칙을 강조하고 있으며, 내가 만나고 있는 모든 사람들을 행복하게 만드는 법칙을 알려준다.

목차

프롤로그
이미지가 경쟁력이다
첫인상으로 승부하라
밝은 표정이 성공을 부른다
열등감에서 탈출하라
공감소통의 테크닉을 키워라
호감 주는 목소리는 만들어진다
패션 감각, 베스트 컬러를 찾아라
행복을 부르는 호감의 법칙

책 속으로

이미지 메이킹이 중요한 이유는 개인의 인간관계와 밀접한 관련이 있기 때문이다. 더불어 살아가는 인간사회의 구조 속에서 바람직한 인간관계는 개인의 행복과 삶의 질을 향상시키는 데 직접 기여한다. 이것은 사회 구성원에게 요구되는 능력 중 하나로 자기성취나 생산성 및 공동 목표달성으로 직접 연결된다. 또 이미지 메이킹은 신분과 역할에 따른 여러 가지 제한적 실정을 감안할 때 짧은 시간 내에 비교적 큰 가시적 성과를 얻을 수 있는 방법이기도 하다. 개인별 이미지 메이킹이 필요한 이유가 바로 여기에 있다. 특히 개인의 이미지는 곧 기업과 국가의 이미지로 연결되기 때문에 현대인에게 있어 이미지 메이킹 교육의 필요성이 절실히 요구되고 있는 것이다. _p.10

사람 얼굴의 약 80개 안면근육 중에서 다른 사람에게 따뜻한 인상을 주는 데 활용되는 근육의 수가 채 20개도 안 되는데 반해 거부감을 주는 데 사용되는 근육의 수는 무려 두 배가 넘는다고 한다. 더욱 문제가 되는 것은 쉽게 움직일 수 있는 위치에 있는 근육은 별로 좋지 않은 표정을 만드는 데 활용되고 어렵게 움직여야 하는 근육은 좋은 표정을 만드는 데 활용된다는 해부학자들의 연구 결과다. 호감을 주는 표정을 짓기보다 거부감을 일으키는 표정을 짓는 게 훨씬 수월하고 생기 있는 표정보다는 무표정한 것이 더 자연스럽다는 말이 된다. 대대로 내려오면서 주변 환경과 여러 가지 여건에 의해 굳어진 얼굴 근육은 우리 의지와 상관없이 불리하기 짝이 없는 해부학적 구조로 발전되어 온 것이다. _p.31

그렇다면 이름을 잘 기억할 수 있는 특별한 방법에는 무엇이 있을까? 첫째, 처음 만나는 순간부터 상대방의 이름을 세 번 이상 불러준다. 명함을 받는 순간 어물쩍 집어넣지 말고 상대방의 얼굴을 보면서 명확하게 읽는다. 혹시 잘 모르는 한자일 때는 무슨 뜻의 글자인지 바로 확인하는 것도 좋다. 이름을 지을 때 흔히 쓰지 않는 어려운 한자를 넣는 경우가 많기도 하지만 이러한 과정을 통해 상대방에게 깊은 관심을 갖고 있다는 느낌을 줄 수도 있기 때문이다.
둘째, 그 사람만의 특징을 기억해 둔다. 머리부터 발끝까지 그 사람만의 특이점을 이름과 연계하여 기억해 두는 것이다. 굳이 장단점을 가릴 필요는 없겠지만 이왕이면 긍정적인 면을 기억하는 것이 상대방의 장점을 찾아준다는 의미에서도 효과적이다. _pp.56~57

패션은 구입 전략에서 시작한다. 복장을 연출하는 데 있어 기본은 일단 목적에 맞는 옷을 구입하는 것이다. 진열되어 있는 옷이 멋져 보여 당시의 기분에 맞춰 충동구매를 하면 정작 나중에 옷을 입을 때 연출이 어색해질 수도 있다. 여성들의 흔한 투정 중 하나가 ‘옷장에 걸려 있는 옷은 많은데 정작 입을 만한 옷은 없다’는 것이다. 어떤 상황에서 어떤 옷들이 서로 매치되는지 전혀 고려하지 않고 구입한 결과다. 옷을 잘 입었다고 모두에게 인정받거나 성공하는 것은 아니다. 하지만 옷을 잘 못 입어 실수하는 경우는 많다. 복장에 신경을 써야 하는 진정한 이유는 거기에 있다. 특히 매 순간마다 고객을 접해야 하는 직장인의 옷차림이 깨끗하고 단정하며 정성스러워야 함은 두말 할 나위가 없다. 얼굴이 마음의 거울이라면 옷차림은 마음의 빛깔이다. _pp.80~81

출판사 서평

매력 있는 사람들의 호감 비법!
‘기술’과 ‘행복’을 함께 논하다

최근 실시된 한 설문조사의 결과를 보면 절반 이상의 인사담당자가 호감 가는 면접자와 호감이 가지 않는 면접자를 구분하는 데 약 5분 정도의 시간이 걸리는 것으로 나타났다. 한 사람의 인생을 좌지우지할 지도 모를 중요한 평가가 단 5분 안에 이루어지는 것이다. 그리 좋은 옷을 입고 다니는 것도 아니고 명품가방을 든 것도 아닌데 늘 사람들의 시선을 한 몸에 받는 여자. 청바지에 티셔츠만 한 장 걸쳤을 뿐인데 늘 ‘매력 있는 남자’라는 평가를 받는 친구. 그 비결은 과연 무엇일까?
이 책「호감의 법칙」은 20년 넘게 ‘이미지 메이킹(Image making)’을 연구하고 직접 실천해 온 저자가 그동안 청중들과 함께 나눠 온 ‘호감의 비법’을 정리해 알짜배기만을 수록한 책이다. 총 여섯 개의 큰 테마에는 호감 가는 첫인상을 준비하는 법, 불필요한 열등감의 탈출, 매력 있는 목소리의 연출 등 실제 생활에서 바로 적용 가능한 기본 원칙들이 담겼으며, 저자는 이 시대의 화두인 ‘공감소통’에 대해서도 조언을 잊지 않았다.
누구나 준비된 ‘이미지 메이킹’을 통해 성공의 길로 나아가길 원하지만, ‘어떻게’가 아니라 ‘왜’라는 질문을 받았을 때는 자칫 머뭇거리기 쉽다. 그래서 저자는 ‘행복을 위한’ 호감의 법칙을 강조하고 있는데 그마저 나 자신만을 위한 행복은 아니다. 내가 만나고 있는 모든 사람들을 행복하게 만드는 법칙! 머리말에서 맺음말에 이르기까지 저자가 일관되게 주장하고 있는 것은 ‘성공한 사람의 법칙’이 아닌 ‘행복한 사람의 법칙’이다.

작가정보

저자(글) 김경호

저자 김경호는 명지대학교 대학원 교육학 박사.
한국 최초(1986)로 ‘이미지 메이킹 프로그램’을 개발해 26년 동안 1만 여 기업체와 정부부처 및 대학교 등에 출강해 왔다. 전국의 CEO과정 인기초청 명강사이기도 하다. 또한 대학원에 ‘이미지경영교육 석/박사과정’을 만들어 학문의 기틀을 세우고 있으며, KBS-TV「아침마당 목요특강」등 여러 방송매체를 통해 전 국민의 이미지 향상에 기여하고 있다.
현재 교육법인 한국이미지경영교육협회 이사장, 김경호 이미지메이킹센터 대표, 이화여대 이미지컨설턴트 자격과정 주임교수로 활동 중이다.
저서로『이미지 메이킹의 이론과 실제』『리더십을 키우는 참 좋은 이미지』등 다수가 있고, 논문으로는「이미지 메이킹의 개념정립과 프로그램의 효과성 분석 연구」「기업 내 교육훈련 프로그램의 효율적 운영에 관한 연구」등이 있다.