핑크 벤츠를 모는 여자

최정숙 지음

21세기북스 2011년 07월 15일 출간 국내도서 : 2008년 08월 18일 출간

작품소개

책소개

평범한 주부가 연봉 4억의 신화를 이루는 데 작용했던 핑크 파워!

『핑크 벤츠를 모는 여자』는 평범한 주부에서 톱 세일즈우먼으로 거듭난 최정숙의 이야기를 담고 있다. 제목에 등장하는 '핑크 벤츠'는 메리케이 본사에서 세일즈퀸에게 주는 선물이다. 연봉 4억의 신화를 일구어 낸 핑크벤츠의 주인공 최정숙은 성대 장애를 지니고 있다. 세일즈 분야에서 이 장애는 치명적인 약점이라 할 수 있다.

또한 본격적으로 비즈니스 전선에 뛰어들었을 때 적지 않은 나이, 사회 경험 부족, 육아의 어려움이라는 짐을 안고 있었다. 본문은 이렇게 선천적 장애와 각종 핸디캡을 갖고 있었지만 피나는 노력과 훈련, 그리고 열정으로 성공을 거둔 저자의 이야기를 생생히 들려준다.

이런 저자의 긍정적인 태도는 여성 독자들에게 공감을 불러일으킨다. 또한 시간과 고객관리에 있어 철저한 직업의식을 내세운 모습, 자신만의 성공뿐만 아니라 동료와 후배의 성공까지 기원하는 모습도 엿볼 수 있다. 특히 자신의 독특한 성공 전략과 함께 귀감이 될 만한 여러 성공자들의 사례까지 들려준다.

목차

1부 평범했던 주부의 생계 마련기 - 시련을 축복으로 만들다

1. 성공은 절망 한 줄기에서 시작된다
내 꿈은 연봉 10억
가정주부에서 국제적인 세일즈 디렉터로
메리케이는 목표에 한계를 두지 않는다
여성 사원들과 지구 끝까지
핑크 파워
나는 마케팅을 배우지 않았다
이기는 습관

2. I Can Do It, You Can Do It.
눈물 속에서 꿈의 씨앗을 발견하다
가족은 든든한 응원 팬이다
마음으로 세일즈 하다
내가 해낸 만큼 당신은 더 잘할 수 있다
현재에 충실하라

3. 평생의 길동무를 많이 만들어라
눈, 미소, 마음으로 도장을 찍어라
필요하다면 내 사람으로 만들어라
나를 낮추고 진심으로 상대를 대하라
칭찬 한마디가 핑크 빛 미래를 꿈꾸게 한다
비난도 칭찬으로 승화시켜라
관심과 애정이 백조를 키운다

4. 대한민국 여성의 힘
메리케이는 행복을 세일즈 한다
고객의 심리 타점을 겨냥하라
성공한 사람의 이미지를 벤치마킹 하라
고객의 행복 지수를 올려라
성공하는 사람의 습관을 몸에 배게 하라
세상만 탓하는 사람은 자신을 바꿀 수 없다

2부 세일즈 퀸이 되기까지 - 고객이 먼저 행복한 세일즈

5. 여성들이여, 지금 시작하라
도전하는 자에게 기회가 온다
스스로 인생의 주역이 되어라
나이는 단지 숫자만이 아니다
자기계발에 능한 사람을 이길 수 없다
무용한 실패, 유용한 실패

6. 꿈은 걸림돌도 디딤돌로 바꾼다
후회는 짧게, 생각은 깊게
꿈을 객관화하고 공포하라
꿈이 이루어진 것처럼 행동하라
간절히 바라면 기적이 일어난다
담금질 없이 이룬 성공은 성공이 아니다
내 안에 잠든 거인

7. 나만의 독특한 무늬를 그려라
하루를 계획하는 아침 일기를 써라
목표는 잘게, 실행은 빠르게
실행 평가는 세일즈의 핵심이다
내 스타일은 최정숙 스타일
목표 방향에서 벗어나지 마라

8. 더불어 행복해야 진정 행복하다
내 힘의 원천은 가족과 동료
동료를 이끌고 응원하라
여성의 힘은 오뉴월에도 서리를 내리게 한다
일곱 번 쓰러져도 다시 일어나는 여성
작은 기회가 큰 기회의 시작이다

추천의 글 - 공병호: 위대한 꿈은 평범한 사람도 비범한 사람으로 만든다

책 속으로

-나는 마케팅을 배우지 않았다
나는 한마디로 내성적이고 부끄럼 많이 타는 비사교적인 인물형이었다. 그런 내가 메리케이코리아에서 일하면서 전혀 딴사람처럼 변했다. 아마 그건 내가 스펀지처럼 메리케이코리아의 교육을 받아들였고 배운 것들을 아는 데서 그치지 않고 실제로 실천했기 때문일 것이다.
흔히 아는 것이 힘이라고 하지만 아는 것은 절대 힘이 될 수 없다. 아는 것은 그저 아는 것일 뿐이다. 실천하는 것만이 힘이 된다. 내가 아무리 세일즈 비법을 밤을 새워 가며 공부해서 안다고 해도 실제 판매가 이루어지는 것은 아니다. 세일즈 비법은 제대로 몰라도 실천하면 판매할 수 있다.

-공병호 박사의 “추천의 글”에서
그녀의 핵심 성공 포인트는 무엇일까. 크게 7가지로 요약할 수 있다.
첫째, 내면의 잠재능력을 직접 도전해서 찾아냈다.
둘째, 약점을 강점으로 승화해 냈다.
셋째, 비즈니스에 존재하는 상생과 공생의 철학을 지켰다.
넷째, 남다른 노력을 기울였다.
다섯째, 매일매일 승리할 수 있도록 최선을 다했다.
여섯째, 자신만의 독특함을 만들어 냈다.
일곱째, 성취의 동기를 스스로 만들어 갔다.

출판사 서평

“성공의 열정을 가슴에 품고 기적을 만들어 내다!”
-나에게 미래는 핑크다, 핑크 파워가 나를 만들었다

적지 않은 나이, 사회 경험 부족, 육아의 어려움이라는 짐을 딛고 메리케이 최고의 톱 세일즈 퀸에게 주어지는 SNSD(senior national sales director) 자리에 오른 최정숙. 메리케이코리아 일을 시작하면서 저자는 최고의 핑크 벤츠를 목표로 삼았다. 그리고 해냈다. 핑크 벤츠는 메리케이 본사에서 세일즈 퀸에게 주는 선물이다. 메리케이 화장품 회사의 상징 컬러는 핑크이다. 핑크는 부드러움, 달콤함, 비밀, 양육을 의미한다. 저자는 메리케이가 추구하는 핑크의 힘을 믿었다.
저자는 성공에 이르기까지 겪었던 온갖 일들을 담담하게 들려준다. 하지만 그 울림이 크다. 그것은 아마도 자신을 과장하지도 미화하지도 않고 진솔한 모습만 보여 주기 때문일 것이다.

“선천적 장애_내게 있어 열 번의 실패는 열한 번째의 성공을 의미한다”

최정숙 씨는 선천적 장애, 더욱이 세일즈 분야에서는 치명적 약점이라 할 ‘성대 장애’를 지닌 채 성장했다. 그러나 성대 장애는 성공하려는 저자의 열정을 이길 수 없었다. 저자는 피나는 노력과 훈련을 거쳐 자신의 약점이라 할 성대 장애를 극복했고, 나아가 자신만의 화법까지 개발했다. 이는 스스로 만든 편견에 사로잡혀 새로운 일을 시도하기를 두려워하는 이들에게 큰 용기를 주는 대목이 아닐 수 없다. 성공으로 가는 길에는 언제나 용기와 열정이 필요한 법이다.

“후배 여성들의 적극적 사회 진출을 열망한다”
-더불어 행복해야 진정 행복하다

저자는 성공을 꿈꾸는 후배 여성들에게 자신의 독특한 성공 전략뿐만 아니라 귀감이 될 만한 여러 성공자들의 사례까지 아울러 소개하고 있다. 특히 저자는 멘토라 할 메리케이 화장품의 창립자인 메리 케이 애시 여사의 감동적인 삶과 인생철학을 가슴 깊이 새기고 있다. 성공한 사람답지 않게 여전히 주변을 돌아보고 챙기는 저자의 소박한 태도는 독자의 공감을 충분히 사리라고 본다.

작가정보

저자(글) 최정숙

SNSD(senior national sales director)

2002년 1월 메리케이코리아 뷰티 컨설턴트
2004년 메리케이코리아 연간 유닛 판매실적 1위 세일즈 퀸
2005년 메리케이코리아 연간 유닛 판매실적 1위 세일즈 퀸
2005년 메리케이아시아 권역 판매 실적 1위 아시아 8개국 통합 세일즈 퀸
2006년 메리케이코리아 한국 최초 최고 직급 NSD 승진(핑크벤츠 수상), NSD 그룹 연간 판매 실적 한국 1위 수상
2007년 메리케이코리아 최초 이너서클 직급 승진, NSD 그룹 연간 판매 실적 한국 1위 수상, 메리케이코리아 최초 SNSD 승진

1966년 울산에서 태어나 울산여상을 졸업했다. 태어날 때부터 성대에 문제가 있어서 발음이 부정확했다. 그러다 보니 남들 앞에서 이야기하는 것을 극도로 꺼리게 됐다. 특히 어린 시절 주변 사람들의 놀림을 받고 나서는 “그냥 벙어리처럼 살 거야.” 하고 결심했다. 실제로 주변 사람들로부터 벙어리라 오해를 받을 정도로 사교성 없고 수줍음 많고 내성적이었다. 2002년 1월, 갑자기 남편이 사업에 실패하면서 전 재산을 날리고 경제적 어려움에 처하게 됐다. 그녀는 출산한 지 3개월 된 산부의 몸으로 생계를 책임져야 한다는 절박함 속에서 메리케이코리아에서 뷰티컨설턴트로 일하기 시작했다. 그전까지 누군가에게 뭔가를 팔아 본 적이 단 한 번도 없었다. 하지만 그녀는 입사 4개월 만에 판매 신기록을 세우고 2년 만에 메리케이코리아에서 톱 세일즈 우먼이 됐다. 그녀가 자주 하는 말은 다음과 같다. “제가 해냈으니 당신도 할 수 있습니다.” 2006년부터 지금까지 메리케이코리아 사내 신규 뷰티 컨설턴트들과 기존 디렉터들을 대상으로 한 세일즈 교육 및 동기부여 강의를 해 오고 있다. 그 외에 은행, 보험회사, 세일즈 관련 기업 등에서 강연과 세미나 등을 하고 있다.