사랑으로 성공하는 보험컨설팅

김승억 지음

21세기북스 2011년 07월 15일 출간 종이책 : 2006년 03월 25일 출간

작품소개

책소개

교보생명 김승억 전무의 보험컨설팅의 모든 것.
보험컨설턴트에게 교과서처럼 읽혀지던 『라이프플래너 푸르덴셜 성공의 비밀』의 전면개정판! 보험컨설턴트로서 성공하는 데 필요한 태도와 노하우 등이 저자의 풍부한 경험과 이론을 바탕으로 쉽고 재미있게 정리되어 있다.

목차

책머리에-“청함을 받은 자는 많되 택함을 받은 자는 적다!”

제1장 마음의 평화를 나누는 사람들
생명보험의 가치와 고객의 진실
가족 사랑을 전하는 사랑의 전도사 보험컨설턴트
지금이야말로 보험 인식 변화의 호기
보험은 인생의 브레이크 장치
훈련받은 ‘재정안정 설계 전문가’ 보험컨설턴트
좋은 보험 상품이란
※보험으로 만난 가족 같은 인연 - 고객과 보험컨설턴트

제2장 새로운 전문직종, 보험컨설턴트
생명보험의 장미정원 가꾸기
보험컨설턴트 일에 ‘한계’는 없다
직업 이전에 생활이다
MDRT와 한국 보험업계의 위상
※보험금 지급 사례

제3장 성공으로 가는 보험컨설턴트의 길
뉴 프로페션-혁신적 성공관을 실천하는 파이오니어
보험컨설턴트의 성공 방정식
보험컨설턴트의 미션
보험컨설턴트 교육의 핵심은 ‘사랑’
보험컨설턴트와 세일즈맨의 차이
프로 세일즈맨이 갖춰야 할 네 가지 요건 KASH
고객의 ‘니즈’에 초점을 맞춰라
보험을 ‘컨설팅 세일즈’라고 하는 까닭
자기 관리 시스템을 갖춰라
긍정적인 마음가짐(PMA)은 성공의 제1 조건
비슷한 것은 진짜가 아니다
‘바라보는 것’만으로도 인생이 바뀐다
성숙이 롱런의 열쇠다
세일즈의 황금률 10+백금률 1

제4장 세일즈 프로세스
세일즈 프로세스란 무엇인가
가망고객 발굴(Prospecting)
전화접근(Telephone Approach)
초회면담(Approach)
고객상황조사(Fact & Feeling Finding)
니즈 분석 및 상품설계(Needs Analysis & Solution)
판매 권유.설명(Presentation)
종결(Close)
소개확보(Referred Leads)
보험증권 전달(Policy Delivery)

부록: MDRT 세일즈 성공 비결 192가지

책 속으로

*언제 닥칠지 모르는 미래의 불안으로부터 가족을 안전하게 지키려는 가족 사랑의 마음, 한치 앞도 내다볼 수 없는 인생의 미로를 걸으면서 사랑하는 사람들과 두려움 없이 안심하며 오늘을 살아가기 위해 준비하는 것, 그것이 생명보험에 가입하는 고객의 진실이며, 그것을 보장해 주는 것이 생명보험이 지닌 고유한 가치다.

*진정한 보험컨설턴트는 단순히 보험 계약에 따르는 자신의 수입을 위해 일하지 않는다. 자신의 성공을 위해 일하는 것이 아니라 다른 가정의 행복을 위해 일한다. 불행을 당한 가정에 보험금을 전달하는 것이 가장 큰 목적이므로 건강할 때 만약의 경우를 대비하도록 많은 가장들에게 보험의 가치와 역할에 대해 진지하게 설명해 줄 뿐이다.

*보험컨설턴트십이란 보험컨설턴트의 역할에 대한 확고하고도 정확한 인식이다. “보험컨설턴트는 단지 생명보험을 판매하는 세일즈맨이 아니라 생명보험의 진정한 가치와 의미를 통해서 ‘인간 사랑, 가족 사랑’을 실천하는 사람이다.”라는 신념과 의지이며, 이것은 보험컨설턴트 생활의 처음이자 마지막인 기본 정신이다.

출판사 서평

“사랑을 지켜주는 것이 우리의 사명입니다”
교보생명 김승억 전무의 보험컨설팅의 모든 것!

보험컨설턴트에게 교과서처럼 읽히던 『라이프플래너 푸르덴셜 성공의 비밀』의 전면개정판! 보험컨설턴트로서 성공하는 데 필요한 태도와 노하우 등이 저자의 풍부한 경험과 이론을 바탕으로 알기 쉽게 정리돼 있다. 저자가 특히 강조하는 것은 보험컨설팅의 근간은 한 가정에 대한 진정어린 사랑이다. 사람에 대한 진정한 사랑을 가슴 속에 가질 때, 보험컨설턴트는 감동을 전하는 전도사로 거듭난다. “생명보험을 필요로 하는 사람들의 진실은 언제 닥쳐올지 모르는 미래의 불행에 대비함으로써 오늘 사랑하는 사람들과의 삶을 안정되고 평화로운 마음으로 누리고 싶어하는 것입니다. 그 숭고한 ‘사랑’을 든든하게 지켜주는 것이 생명보험사업의 사명이지요. 당신이 이 업계에 발을 들여놓은 순간 이 예사롭지 않은 사명은 이미 당신의 몫입니다. 그리고 여기가 당신의 출발지점입니다.”

작가정보

저자(글) 김승억

지은이: 김승억
1982년 3월 삼성생명에서 보험인으로서의 삶을 시작하였다. 그후 푸르덴셜생명 영업본부장(상무), 삼성생명 라이프테크(Life-Tech) 사업부장(상무)를 거쳐, 현재는 교보생명 전무로 재직중이다.