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3일이면 나도 브랜드 전문가

노장오 지음
21세기북스 출판사SHOP 바로가기

2011년 07월 15일 출간

종이책 : 2004년 07월 10일 출간

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작품소개

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실무자를 위한 브랜트 마케팅 서적. 브랜드에 대한 기본적인 개념에서 실제 브랜드를 창조하는 과정에서 필요한 이론과 과정들을 국내 사례 중심으로 설명하고 있다. 그리고 브랜드를 만드는 것에서부터 브랜드를 시장에서 키우고 법적으로 보호하는 것까지, 나만의 성공 브랜드를 만드는 전 과정을 자세히 소개한다. 브랜드 작업을 시작하는 사람부터 기업, 혹은 작은 구멍가게를 열고자 하는 사람까지 실제적인 도움을 줄 수 있도록 이론적인 부분들을 쉽게 설명하였다.저자가 13년동안 현장 경험에 얻은 브랜드 마케팅의 모든것을 쉽고 실용적이게 풀었다.
1부 마케팅은 브랜드다
1. 구멍가게에도 브랜드를 입혀라
브랜드는 넓고, 알 것은 많다 / 브랜드가 변하고 있다 / 주위의 모든 것이 브랜드다 / 국가도 브랜드다
2. 소비자의 지갑을 열어라
왜 브랜드인가 / 브랜드는 제품에 생명력을 불어넣는다 / 브랜드는 기분 좋게 돈을 쓰도록 한다 / 브랜드는 입맛까지 바꾼다 / 윗물이 맑은 브랜드가 아랫물이 맑은 브랜드를 낳는다

2부 브랜드 마케팅, 이렇게 한다
3. 끊임없이 브랜드를 진단하라
상황부터 파악하라 / 돌다리도 두들겨 보고 건너라 / 전략은 브랜드를 장수시킨다 / 브랜드를 더 띄울 때는 신중함을 지켜라

4. 브랜드를 개발하라
브랜드 개발에도 워밍업이 필요하다 / 이름이 좋아야 성공한다 / 잘생긴 브랜드가 성공한다

5. 브랜드를 강화하라
브랜드 체계를 구축한다 / 주변과 다른 무언가를 찾는다 / 이미지가 필요하다

3부 100년 가는 브랜드, 이렇게 만든다
6. 브랜드 자산을 구축하라
변하지 않는 브랜드 팬을 만들자 / 브랜드를 돈으로 만들자 / 글로벌 브랜드를 지향하자

7. 브랜드를 법적으로 보호하라
상표와 상표법을 알자 / 상표등록의 기준 / 상표 디자인의 기준 / 상표출원의 과정 / 글로벌 브랜드도 법적으로 보호하자

생각해봅시다> 브랜드는 만든 사람이 주인이다? 상품의 특허라는 제도 역시 그것을 만든 사람의 권리가 보호받고 있다. 그렇다면 브랜드도 그럴까? 대답은 ‘예스’다. 나라마다 약간의 차이가 있지만 대부분의 나라가 그렇고 세계적인 추세가 선출원주의라는 개념을 따르고 있다. 즉, 브랜드를 먼저 사용한 사람보다 먼저 등록한 사람에게 그 권리를 부여하고 있다. 등록우선제도가 때로는 분쟁을 불러일으키기도 한다. 얼마 전 TV 드라마 ‘대장금’이 인기리에 방송을 마치면서 대장금 특수를 노리는 개인과 사업자 사이에 작은 전쟁이 일어나고 있다. 특허청에 ‘대장금’ 상표를 등록한 사례가 줄을 잇고 있어 향후 ‘특허 분쟁’이 생길 가능성이 커지고 있는 것이다. 특허청에 따르면 지난 5월 이후 ‘대장금’을 상표로 출원한 개인과 사업자가 28건에 달하는 것으로 집계됐다. 특히 드라마 ‘대장금’을 방영한 MBC와 MBC보다 하루 빠르게 상표 출원을 한 웅진식품 가 ‘상표분쟁’ 가능성이 커지고 있다. 발 빠른 사람의 선택이 브랜드의 진정한 주인을 만들어준다. 안토니오 메우치가 그레이엄 벨보다 먼저 전화기를 발명하고도 역사책에 등장하지 못했던 것처럼 대박 브랜드를 만들기만 할 것인가, 아니면 대박 브랜드로 부자가 될 것인가는 바로 ‘누가 먼저 등록했는가’에 달려 있다.

예전에 브랜드는 대기업 혹은 고급품을 만드는 장인들만의 전유물로 여겨졌다. 하지만 이제는 지자체나 대학, 병원과 미용실도 자신만의 브랜드를 갖고 사람들을 끌어들이고 있다. 심지어는 개인들도 자신의 이름을 브랜드로 만드는 세상이다. 그러나 브랜드 마케팅은 그리 녹록한 것이 아니다. 우리 가게 이름이 촌스럽지는 않은지, 눈에 잘 띄는지, 이름 때문에 제품을 망치지는 않을지, 실무자들의 걱정은 한두 가지가 아니다. 답답한 마음에 브랜드에 대한 책을 찾아보아도 어려운 이론을 설명하는 번역서 일색이라 현실에 적용하기도 어렵다. 마케팅 현장에서 바로 써먹을 수 있는 쉬운 브랜드 기법은 없을까? 이 책은 이러한 현실에서 바로 응용할 수 있는 대안을 제시한다. 13년 브랜딩 노하우를 한 권으로 읽는다 이 책에서 저자는 13년간 브랜딩 현장에서 종사했던 경험을 토대로 브랜드 마케팅의 모든 것을 차근차근 설명한다. 첫 단계는 브랜드 상황을 진단하는 것이다. 시장상황이 브랜드를 출시할 만한지, 혹은 이미 출시한 브랜드를 확장시켜야 하는지 아니면 철수시켜야 하는지를 먼저 보아야 한다는 것이다. 저자는 소비자의 성향과 요구를 파악하고 브랜드 전략을 구축하는 방법을 국내외의 풍부한 사례를 통해 소개한다. 선발주자 따라잡기, 소비자의 이미지에 부합하는 브랜드 만들기, 문화적 특수성을 고려하여 브랜딩하기 등, 본격적인 네이밍 작업 이전에 수행해야 할 사항을 세세히 알려주어 실무자들이 브랜딩 전략을 올바로 세울 수 있도록 도와준다. 본격적인 브랜드 이름을 짓는 데도 고려할 것은 매우 많다. 내 제품의 핵심은 무엇인가, 어떤 이미지를 추구할 것인가, 숫자를 쓸 것인가 영어를 쓸 것인가, 단어를 어떻게 조합할 것인가 등... 저자는 경쟁자와 차별화하고 강한 인상을 심어주는 이름을 짓는 다양한 기법과, 이름짓는 과정에서 범하기 쉬운 실수를 알려준다. 또한 브랜드 네임을 눈에 띄게 디자인하는 다양한 방법을 소개하여 초보들도 전문가 못지 않은 브랜드 네이밍을 할 수 있도록 한다. 이 다음에 할 일은 브랜드를 더욱 강화하고 보호하는 것이다. 소비자들에게 간결하고 강렬한 인상을 주는 브랜드 체계 구축하기, 중소기업의 브랜드 강화 전략, 브랜드를 긍정적 이미지로 유지하는 법, 브랜드 충성도 높이는 전략 등이 자세히 소개된다. 또한 상표등록에 필요한 요건과 절차를 세세히 설명해 애써 만든 브랜드를 빼앗기거나 훼손하지 않도록 해준다. 소위 ‘짝퉁’이 판치는 나라라는 오명에서 벗어나지 못하는 현실이니만큼, 자신의 브랜드를 스스로 지키고 강화하는 것은 좋은 브랜드를 만드는 것만큼이나 중요하다. 이 책에는 국내 다른 브랜드서에는 소개된 적이 없는 상표출원 및 등록, 분쟁해결, 법적 보호방안 등을 상세히 소개되어 있어, 애써 일군 브랜드를 빼앗기는 일이 없도록 배려했다.

작가정보

저자(글) 노장오

노장오 연세대학교 상대 및 동대학원을 졸업했다. 지난 13년간 브랜드 네이밍, 브랜드 전략 수립, 브랜드 진단 및 체계 분석, 해외 진출 브랜드 자문 등의 브랜드 마케팅 업무를 수행해 왔으며, 현재는 브랜딩 전문그룹 '인워드 브랜딩'의 대표로 있다. 그 동안 'SkyLife', '꿈에그린', 'Calli', 'Surprise Fimm', 'Clinx' 치약, '姿人', 'Claren', 'Welly&' 등 유수기업의 히트 네이밍을 탄생시켰다. 특히 'CION'을 'CYON'으로 변화시켜 브랜드 이미지를 획기적으로 개선한 것은 국내 브랜드 컨설팅의 대표적 성공작으로 평가받고 있다. 이 외에 '리바트' 브랜드 시스템 구조 정립, '휘센'과 '미쟝센'의 전 브랜드인 '바이오'와 '스케치'의 진단 작업을 수행했다. 나아가 범세계적인 시장 환경에서 경쟁우위를 확보할 수 있는 브랜드 시스템 분석 모델 BSAM을 통해 수많은 브랜드를 성공으로 이끌고 있다. 저서로 《좋은상표(1994, 김영사)》, 《브랜드마케팅(1995, 사계절)》, 《브랜드 워크아웃(1998, 한언)》, 《한국형 브랜드 성공의 법칙 22(2003, 더난출판)》이 있다.

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