비즈니스와 IT의 융합

정희연 지음

이담북스 2016년 05월 27일 출간 종이책 : 2010년 05월 30일 출간

작품소개

책소개

『비즈니스와 IT의 융합』은 제대로 된 IT의 역할을 수행하기 위한 다양한 기술과 비즈니스와의 접목에 필요한 핵심사항을 수록한 책이다. IT의 이해를 돕고 그에 따른 효율적 운영방법을 제시하는 것을 시작으로 최근 기업에서 중요시하는 신 경영기법, 새 솔루션, 최근 신기술 위주로 구성했다. 또 해당 기술의 필요성을 비즈니스 관점에서 조명하고 국내 기술도입 트렌드, 구축방안, 성공요인 및 발전방향의 순서로 구체화하고, 주제에 대한 요약설명은 물론 해당 주제별 연관관계를 그림으로 설명했다.

목차

CHAPTER 01 경영혁신의 뉴패러다임

제1장 경영과 IT의 패러다임 변화
1. 경영환경 변화 -
2. 신경영 패러다임
3. IT 서비스 패러다임의 변화
제2장 경영전략
1. 활동기준원가(ABC)와 활동기준경영관리(ABM)
2. 가치중심경영(VBM)
3. 균형성과관리(BSC)
4. 전략적기업경영(SEM)
5. 지식경영(KM)
제3장 경영혁신
1. 경영혁신 개요
2. 경영혁신을 위한 분석기법
3. 비즈니스 프로세스 리엔지니어링(BPR)
4. 프로세스 혁신(PI)
5. 6시그마
6. 비즈니스 프로세스관리(BPM)
7. 비즈니스 활동관리(BAM)
8. CMMI

CHAPTER 02 글로벌 공급망 과 통합기술

제4장 가치사슬
1. 공급망관리(SCM)
2. 전사적자원관리(ERP)
3. 전사적자원관리-Ⅱ(ERPII)
4. 고객관계관리(CRM)
5. e-CRM
6. 파트너관계관리(PRM)
7. 공급사관계관리(SRM)
8. e-구매관리(e-Procurement)
제5장 기업통합 기술
1. 전사적 어플리케이션 통합(EAI)
2. 기업간 통합(B2BI)
3. RosettaNet
4. ebXML
5. 웹서비스

CHAPTER 03 IT 운영과 통제

제6장 IT 아웃소싱
1. ITO
2. SLM
3. ITSM
4. ITIL
5. 새로운 아웃소싱 모델
제7장 IT계획 및 통제
1. 정보화 전략계획
2. EA
3. IT-GOVERNANCE
4. IT 성과관리
5. IFRS

부록
감사의글
부록

출판사 서평

IT는 대한민국의 신성장동력이다. 우리는 IT가 비즈니스 가치를 더하고 기업혁신과 성장을 이끄는 동인이 된다는 것을 알고 있다. 하지만 일부 기업에서 가지고 있는 IT에 대한 마인드는 걱정스러운 수준이다. IT의 진정한 역할과 목적을 제대로 이해하지 못하는 경우가 허다할뿐더러 일부 기업성장에 방해가 되는 요인으로 보는 시각도 존재한다. 저자는 이러한 문제의식에서 기인, 기업에서 IT투자에 대한 진정한 목적을 재조명해 보고, 고객사인 기업과 IT 서비스 제공사인 전문가들에게 비즈니스와 IT가 대단히 밀접하게 연결되어 있다는 것을 알린다. 또한 이들간의 상호작용 메커니즘을 명확히 이해하고 기업환경에 맞게 적용하였을 때 비로소 차별화된 경쟁력을 확보할 수 있는 전략적 도구로서 IT가 활용될 수 있다는 점을 전한다. 제대로 된 IT의 역할을 전달하기 위해 다양한 기술과 비즈니스와의 접목에 필요한 핵심사항을 담은 이 책은 비즈니스 성과향상을 위해 경영과 IT간의 융합 방안 및 전략적인 가이드라인을 제시하는 데 큰 의미가 있다.

IT는 외부환경에 유연한 대응을 가능하게 하는 동인이다. IT와 정보전략은 기업의 중심축이며, 앞으로 IT와 경영전략을 하나로 보는 시각이 당연해질 것이다. 이와 같은 관점에서 이 책은 5가지의 주요 특징을 제시하고 있다.
1. IT의 이해를 돕고 그에 따른 효율적 운영방법을 제시했다.
2. 최근 기업에서 중요시하는 신 경영기법, 새 솔루션, 최근 신기술 위주로 구성했다.
3. 해당 기술의 필요성을 비즈니스 관점에서 조명하고 국내 기술도입 트렌드, 구축방안, 성공요인 및 발전방향의 순서로 구체화했다.
4. 주제에 대한 요약설명은 물론 해당 주제별 연관관계를 그림으로 설명했다.
5. 저자의 실무 경험을 토대로 글로벌 기업 사례를 접목한 현실적 대안을 제시했다.

IT가 비즈니스에 어떤 성과를 제시할 수 있는지, 실용적이고 논리적인 답안을 내놓는 이 책은 치열한 글로벌 경쟁 하에서 경영혁신, 상품혁신, 기술혁신을 이끌어내는 데 도움을 줄 것이다.

작가정보

저자(글) 정희연

저자 : 정희연
저자 정희연은 기업의 프로세스 혁신, ERP 컨설팅, SW품질 및 변화관리 분야의 전문가인 저자 정희연 박사는 의사인 아버지의 반대를 무릅쓰고 1985년 IT분야에 입문하여 10여 년간 MRP 생산관리시스템을 개발하였고, 이어서 SAP Korea, Oracle Korea, 포스데이타에서 국내 및 해외 대기업의 ERP 컨설팅을 담당하였다. 현재 현대차그룹사 정보화 서비스를 지원하는 오토에버시스템즈(주) 품질혁신팀장으로 근무하고 있다.

1985년 숙명여자대학에서 식품영양학을 전공하였고, 2002년 서강대에서 MBA, 2007년 한국외국어대학교에서 경영학 박사학위를 받았다. 15년 이상, 생산성본부, 다양한 매체 및 기업체에서 강의, 기고, 논문 발표 등의 활동을 하였다. 본서는 10여 년 동안 저자가 강의한 내용 및 25년 동안 현장경험을 학문적 이론에 바탕을 두고 집대성한 3번째 저서다. 세종대학교, 숭실대학교 정보과학대학원에서 강의를 하였으며, 정보처리기술사로서 2009년 ‘제8회 기술사의 날’에 교육과학기술부장관 표창, ‘23회 정보인의 날’에 공로상을 받았다.

이전 저서로는 ‘ERP 성공 가이드라인’과 ‘디지털 경영정보’(공저)가 있다. 논문으로는 ‘AHP를 활용한 고객사와 컨설팅사의 ERP 프로젝트평가 연구’, ‘ERP 구축단계별 평가모델 연구’ 등이 있으며, 2009년 한일기술사교류 세미나에서 ‘RFID 기반의 물류혁신 사례(현대/기아차 중심)’를 발표하기도 하였다.