사례관리론

함철호 지음

한국방송통신대학교출판문화원 2020년 09월 09일 출간 종이책 : 2020년 07월 25일 출간

작품소개

책소개

이 교재는 총 4부 13장으로 구성되어 있다. 제1장부터 제3장까지는 사례관리의 개관에 해당되는데, 사례관리의 개념과 목적, 특성 등을 실제 예를 활용하여 설명하였다. 우선 사례관리 목적 중의 하나인 클라이언트의 역량 강화에 대한 내용을 살펴보고, 욕구기반 실천, 반응적 서비스, 네트워크 기반 실천이라는 사례관리의 특성 등을 설명하였다. 또한 사례관리의 구성요소와 원칙, 그리고 윤리, 사례관리의 등장배경과 영국, 미국과 한국에서의 사례관리 발달과정 등을 살펴볼 수 있다. 제2부에서는 이론과 모델을 자세히 설명하였다. 브론펜브러너의 생태체계이론을 자세히 소개하였으며 강점관점, 임파워먼트 관점, 사회적 지지 이론, 네트워크 이론도 제시하였다. 한국 사례관리 현장에의 시사점도 놓치지 않았다. 제3부에서는 사례관리 과정론을 설명한다. 학자들마다 다양한 과정을 제시하지만, 이 책에서는 한국사례관리학회의 것을 준수하였다. 초기상담, 사정, 서비스 계획 수립, 실행과 모니터링, 평가·종결·사후관리 등에 대해 기술하였다. 제4부는 ‘민·관협력’ 사례관리에 관한 것이다. 민간 사례관리의 대표기관으로 종합사회복지관의 사례관리를 자세히 소개하였는데, 한국사회복지관협회의 허락을 받아 『사례관리 매뉴얼』 일부를 인용하였다. 이밖에 공공 사례관리를 소개하였는데, 공공 사례관리의 변화과정과 쟁점도 제시하였다. 마지막으로 민·관협력 사례관리를 적절한 예로써 보여주려 하였다. 효과적인 사례관리 수행을 위해서는 다양한 기관들이 개별적으로 사례관리를 하는 것은 부적절하다. 시·군·구 혹은 읍·면·동이든 지역 단위에서 다양한 기관들이 클라이언트의 복합적 욕구를 충족시키기 위해 협력해야 한다. 특히 민간기관과 공공기관의 협력이 절대적으로 필요하다. 민간복지기관이든 공공복지기관이든 지역에서 삶이 힘든 사람들을 돕기 위해 만들어졌다는 인식이 필요할 것이다.

목차

제1부 사례관리의 개관
제1장 사례관리의 개념, 목적 그리고 특성
제2장 사례관리의 구성요소, 원칙과 윤리
제3장 사례관리의 등장배경과 발달과정

제2부 이론과 모델
제4장 사례관리의 이론적 기초
제5장 사례관리의 모델

제3부 과정론
제6장 초기단계
제7장 사정단계
제8장 계획수립단계
제9장 계획실행 및 점검단계
제10장 평가 및 종결 단계

제4부 민ㆍ관 사례관리
제11장 민간 사례관리: 종합사회복지관의 경우
제12장 공공 사례관리
제13장 민·관협력 사례관리

작가정보

저자(글) 함철호

저자 : 함철호
중앙대학교 사회복지학과(문학사)
중앙대학교 대학원(사회복지학 석사·박사)
보건복지부 국립사회복지연수원 교수
위덕대학교 사회복지학과 교수
광주광역시 남구·서구 지역사회보장협의체 민간위원장
전라남도 사회복지공동모금회 배분위원
광주광역시 의회 정책자문위원
현재: 광주대학교 사회복지학부 교수 / (재)광주사회서비스원 이사장
저서: 『한국지역사회복지론』,『사례관리 전문가교육-실무자 기초과정』(공저), 『사회복지전달체계의 개편과 민관협력』(공저)