스튜어디스 한 번에 합격하기

권성애 지음

뉴런 2014년 02월 12일 출간 국내도서 : 2013년 10월 04일 출간

작품소개

책소개

스튜어디스 합격을 위한 항공사별 채용특징을 분석한 완벽 가이드!

예비 스튜어디스를 위한 『스튜어디스, 한 번에 합격하기』. 이 책은 승무원을 준비하는 사람들을 위해 알아야 할 기본적인 상식부터 외국 항공사별 회사 소개, 업무 환경, 전ㆍ현 승무원들의 생생한 어드바이스까지 모든 것이 총망라되어 있다. 해당 항공사가 원하는 인재상을 자세히 설명하며 채용과정을 소개하고 어떻게 준비하면 되는지 현실적인 멘토링을 제공한다. 또한 기출문제를 바탕으로 영어 인터뷰의 답변과 매너를 제시함으로써 영어 인터뷰 준비를 도우며 채용단계에서 실시하는 다양한 방식의 테스트를 대비할 수 있도록 구성되어 있다.

목차

지원 가이드 편
PART 01 외국 항공사 승무원 바로 알기
1. 승무원에게 진실을 요구합니다, Yes or No!
2. 항공사별 채용 특징과 현직 승무원의 어드바이스
3. 예비 승무원의 올바른 이력서 작성법
4. 합격을 위한 다섯 가지 키워드

PART 02 한 번에 합격하는 채용 단계별 가이드
Warming up. 채용 단계 미리보기
Step 1. 1차 면접: 학원 대행 면접 혹은 이력서 제출
Step 2. 암리치(Arm Reach) 측정과 영어시험
Step 3. 그룹 토론 또는 파트너 소개하기
Step 4. 최종 면접: 1:1 또는 1:2 면접
Step 5. 세계를 나는 비행의 시작

면접 전략 편
CHAPTER 01 자기 소개
1. 첫인사 및 개인 정보 | 2. 성격 | 3. 학교 생활 | 4. 해외 경험 & 여행 | 5. 경력 사항 | 6. 지원 동기
CHAPTER 02 롤플레이 질문
1. 기내 안전상황 | 2. 기내 서비스 | 3. 아픈 승객 | 4. 동료와의 관계 | 5. 저가 항공사에 대한 질문
CHAPTER 03 토론 면접과 파트너 소개하기
1. 토론 면접 시 꼭 필요한 표현 | 2. 토론 면접 기출문제 | 3. 토론 면접 예제 | 4. 파트너 소개하기
CHAPTER 04 그 외의 면접형태
1. 에세이 쓰기 | 2. 기사 요약하기 | 3. 기내 방송문 읽기 | 4. 사진 묘사하기 | 5. 시차 이해하기

※ 부록: 외국 항공사별 최종 면접 기출문제

출판사 서평

무작정 준비한다고 대형항공사 100대1의 경쟁률을 뚫을 수 있을까?
나에게 맞는 회사부터 찾고 제대로 준비하자!

이 책은 막연한 기대만으로 대형 항공사만 바라보며 저가, 외국 항공사에 지원할 기회를 놓쳤던 경험을 한 저자가 ‘나를 알아보는 회사’를 찾을 수 있도록 예비 스튜어디스들에게 가이드를 제시하는 책입니다. 특히 외국 항공사 스튜어디스 지원 준비 과정에서 실전 면접 대비까지 한 번에 끝낼 수 있도록 ‘지원 가이드 편’과 ‘면접 전략 편’을 분권하여 외국항공사 채용 시험 대비 학습에 더욱 집중할 수 있도록 구성하였습니다. ‘지원 가이드 편’에서는 지원 단계별 정보와 항공사별 합격 비법을 숙지하고 ‘면접 전략 편’을 통해 실전 영어 인터뷰에 완벽 대비 할 수 있습니다.

나와 어울리는 회사를 찾아라
현직 승무원들의 생생한 어드바이스와 항공사별 채용특징을 분석한 완벽 가이드!
이 책은 예비 스튜어디스를 꿈꾸는 사람들이 기본적으로 알아두어야 할 이 직업에 대한 상식부터 설명해 줍니다. 그리고 외국 항공사별 회사 소개 및 업무 환경에 대한 설명과 전.현직 승무원들의 생생한 조언이 함께 실려 있어 “어떻게 하면 스튜어디스가 될 수 있을까?”라는 질문을 하고 있는 지원자들에게 해당 항공사가 원하는 인재상에 대한 정보를 전달합니다. 또한 외국 항공사 승무원 시험은 어떤 과정으로 이루어지는지 채용 과정을 소개하고 각 단계별로 어떻게 대비하는지 명쾌하게 알려주고 현실적인 멘토링을 제시하고 있습니다.

이 정도만 하면 영어 인터뷰가 두렵지 않다
기출문제를 바탕으로 구성한 모범답변과 답변 매너를 제시한 면접 전략서!
외국 항공사에서는 수준 높은 영어 실력을 원하지 않습니다. 만약 영어실력 만으로 채용한다면 원어민을 채용할 것입니다. 실제 영어 인터뷰에 나오는 질문은 한정되어있기 때문에 평소 영어에 자신이 없는 지원자라 하더라도 우리 책에서 소개하는 영어 인터뷰 기출 문제와 각 질문별 답변 매너를 숙지하여 연습한다면 충분히 원하는 점수를 받을 수 있습니다. 또한 영어 인터뷰 외에도 채용단계에서 실시하는 다양한 방식의 테스트인 그룹 토론, 에세이 쓰기, 기사 요약, 기내 방송문, 시차 문제 등에 모두 대비할 수 있도록 구성하여 독자들에게 우리 책 한 권으로 외국 항공사에서 치르는 모든 시험을 준비할 수 있도록 돕고 있습니다.

작가정보

저자(글) 권성애

대학생때부터 서비스 관련 직업에 매료되어 서비스 경험을 쌓기 위해 시작했던 호텔의 연회장 아르바이트를 기점으로, 호텔의 식·음료(F&B) 직원 으로서 사회생활을 처음 시작하게 되었다. 이후에 미레이트 항공의 승무원이 되어 세계를 누비면서 국제적 매너와 감각을 쌓고, 이후 다시 호텔로 돌아와 G.R.O 그리고 컨벤션 및 전시 실무 경력을 쌓고 현재는 대학교와 기업체에서 영어교육과 서비스 관련 컨설팅을 하고 있다. 저서로는 〈스튜어디스 한번에 합격하기〉, 〈영어 토론 면접 7일전〉이 있다.