네 안의 늑대에 맞서라

두려움을 이기는 네이비씰의 강철멘탈 리더십 트레이닝

마크 디바인 지음 | 엄성수 옮김

미래의창 2022년 05월 17일 출간 종이책 : 2022년 05월 19일 출간

작품소개

책소개

최강의 특수부대 네이비씰의 리더십 비밀을 파헤치다
압도적으로 승리를 원하는가? 그렇다면 당신의 피어 울프를 잠재워라

1993년 소말리아의 모가디슈, 평화유지를 위해 주둔했던 UN군은 급변하는 소말리아의 정세 속에서 빗발치는 총탄을 막고 있었다. 방금 전까지 함께 웃고 떠들었던 동료들은 수백 명의 소말리아인들에게 포위되어 죽음을 목전에 두고 있었다. 이 절체절명의 위기상황에 속에서 동료를 지키기 위해 적진으로 들어간 이들이 있다. 바로 미국의 최정예 부대 네이비씰 대원들이다. 4명의 네이비씰 대원들은 현장의 분위기를 역전시켰고, 동료들을 구출해내며 세계 최강의 특수부대임을 입증했다. 과연 이들은 두려움이 없기에 죽을지도 모르는 적진으로 들어간 것일까? 그렇지 않다.
네이비씰 리더 출신인 저자 마크 디바인은 이 책에서 두려움을 극복하는 7가지 리더십 원칙을 제시한다. 그는 감정적으로 우리의 발목을 잡는 두려움을 '피어 울프'라고 칭하며 이 부정적인 늑대가 우리의 마음속에서 울부짖지 않도록 지속적인 관리가 필요하다고 설명한다. 점점 더 빠르게 변화하는 비즈니스의 현실은 가히 실제 전쟁터와 다를 바 없다. 저자는 한 치 앞을 내다볼 수 없는 비즈니스 세계를 실제 전쟁터와 교차하며 위기와 두려움 속에서 얻어낸 7가지 리더십 원칙이 어떻게 작동하는지 보여준다. 그가 전하는 이야기를 통해 비즈니스 전쟁터를 정복할 리더십의 열쇠를 찾아보자.

목차

두려움을 인지하라
시작 - 두려움을 이길 마음의 준비가 됐는가?
리더깁 원칙 1. 용기 - 위험을 감수하라
리더십 원칙 2. 믿음 - 잘못을 인정할 줄 아는 용기
리더십 원칙 3. 존경 - 가면을 쓰는 순간 존경은 사라진다
리더십 원칙 4. 성장 - 누구나 멘토는 필요하다
리더십 원칙 5. 탁월함 - 독특함과 친해지기
리더십 원칙 6. 회복력 - 일곱 번 넘어지면 여덟 번 읽어나기
리더십 원칙 7. 조정 능력 - 자신의 약점과 비밀을 공개하라
결론 - 마지막 리더십 원칙
감사의 글

책 속으로

피어 울프란 정서적 또는 감정적으로 우리의 발목을 잡는 것들이나 깊이 뿌리내린 두려움, 부정적인 반응 패턴 그리고 각종 편견에 대한 비유다. 피어 울프는 리더가 팀을 온전히 지지하지 못하도록 만들고, 진정한 자아를 찾지 못하게 방해한다. /7~8쪽

우리는 피어 울프에 당당히 맞서 더 이상 부정적인 상태에 빠지는 것을 막아야 한다. 긍정적인 늑대에게 필요한 양질의 음식을 꾸준히 제공해서 용기 있는 늑대를 파트너로 삼을 수 있도록 하라. /21쪽

당신이 만일 해결되지 않은 부정적인 조건 형성 요소들을 갖고 있다면, 당신이 목표로 설정한 수준의 성공은 거두지 못할 것이다. 내가 관찰해본 리더들 역시 자신도 모르는 부정적 조건 형성 요소들을 갖고 있었다. 그렇게 되면 결국 어떤 장애물에 부딪히거나 실패를 거듭할 수밖에 없다. 어쨌든 실패는 하게 되어 있다. 당신은 어떠한가? 실패할 준비가 되어 있는가? /34쪽

위험에 대한 내성을 한 단계씩 키워나가는 것은 개구리를 따뜻한 물이 담긴 냄비에 넣은 뒤 불을 점점 더 뜨겁게 조절하는 것과 같다. 이 멋진 전략은 변동성과 불확실성이 존재하는 상황에서의 대처 능력 개선에 큰 효과가 있다. 이 전략을 통해 위험한 상황을 헤쳐 나감으로써 팀의 능력이 향상되게 된다. 팀원 개개인에게는 용기 있는 습관을 길러 주는 것이지만 팀의 입장에서는 표준운영절차에 해당하는 것이다. 용감해지려면 용기 있는 일들을 해야 한다. /48쪽

만일 당신이 지지하고, 다른 사람들 앞에서 참고 견디려 하는 일의 진가를 제대로 인식하고 싶다면 가장 좋은 방법은 궁지에 몰렸을 때 당신과 팀원들이 하는 행동을 면밀히 관찰하는 것이다. 숨겨진 레드 라인(불화 시 양보할 수 없는 쟁점이나 요구의 한계선)을 넘었다는 것을 깨닫는 순간, 당신은 왜 그리고 어떻게 일이 되어 가길 원하는지 묵인된 원칙들을 알 수 있게 된다. 압박감을 느낄 때 비로소 당신의 진실한 면이 그 모습을 드러내는 것이다. 이때 당신은 분명한 입장을 취해야 하고, 용기를 내 행동에 나서야 한다. /57쪽

스페이스X 팀은 개발 단계에서 자신들이 만드는 모든 것을 테스트한다. 초기에 그들은 그들이 만든 로켓이 무려 반이나 실패하는 것을 지켜봐야만 했다. 로켓을 쏘아 올리는 족족 폭발하거나 추락했지만, 그들은 그 발사를 성공이라고 했다. 규모가 큰 기업들은 보통 그런 실패들을 심각하게 받아들여서 비용을 줄이고 계획을 처음부터 다시 세우려 한다. 그러나 스페이스X 팀은 달랐다. 그들은 처음부터 실패를 예상했다. 또한 자신들의 임무를 완수하려면 다른 기업들과는 다른 방법으로 그리고 더 잘 해내는 법을 배워야 한다는 것을 알고 있었다. /59쪽

맥레이븐은 극도로 투명하게 그리고 또 진실되게 조사에 응했다. 보트 부대 장교에게 책임을 돌리지도 않았으며, 현장에 있었던 최고선임 장교로서의 책임을 피하려고 하지 않았다. 그는 “난 그저 대원들이 어떤 식으로 작전을 하는지 보고 싶었을 뿐입니다. 그들의 훈련 임무 같은 것엔 관심 없었어요”라고 말하지 않았다. 많은 리더들은 피어 울프가 자신의 치부를 가리게 내버려 둔다. 그러나 맥레이븐은 그러지 않았다. 그는 자신의 치부까지 그대로 인정했다. 사실에 대한 투명성과 결과에 대한 인정, 특히 잘못에 대한 인정은 믿음을 쌓는 데 꼭 필요한 것들이다. 반대로 잘못과 책임을 부정하고 투명성을 보여주지 못하는 것은 믿음을 파괴하는 가장 빠른 길이다. /78쪽

팀원들 앞에서 모든 답을 갖고 있는 척을 해서는 안 된다. 자신의 잘못들을 기꺼이 시인하고 치부를 팀원들에게 알리는 게 좋다. 당신 곁에 있는 그들은 언젠가는 당신의 결점을 알게 될 것이다. 만일 당신이 결점들을 숨기고 완벽한 척한다면, 오히려 믿음을 잃게 될 것이다. 그러니 자신의 치부를 알리는 것을 습관화하도록 하라. /82쪽

믿음은 팀 주변의 허술한 부분을 채우고 튼튼히 지지해주는 접착제와 같다. 그래서 믿음이 쌓이면, 그 팀은 배신이나 지지 철회를 걱정할 필요가 없으며 무엇인가 잘못될 때 비난을 걱정할 필요 없이 잘 돌아가게 된다. 믿음이 접착제라면, 존경

출판사 서평

당신의 마음속에 부정적인 늑대가 살고 있지 않은가?
눈 앞에 떨어지는 폭탄과 총탄 속에서 피를 흘리며 쓰러지는 와중에도 끝까지 인질을 구출하는 네이비씰 대원들의 모습을 보고 있자면, 죽음을 전혀 두려워하지 않는 강인한 전사로 느껴진다. 그러나 그들 역시 전투 중 싸늘한 주검으로 돌아온 동료를 보며, 너무나도 많은 적군을 보며 ‘내가 조금 더 일찍 왔더라면’, ‘난 여기서 살아나갈 수 없어’와 같은 부정적인 생각에 휩싸인다.
옛날부터 전해 내려오는 인디언의 ‘마음속 늑대’ 이야기에 따르면, 사람의 마음속에는 부정적인 늑대가 있는데 그 늑대는 늘 두려움 속에 움직이며, 극적인 사건들에 굶주려 있고, 늘 최악의 상황을 상상하며, 끊임없이 부정적인 혼잣말을 한다. 이 과정 속에서 사람의 마음에 두려움을 심는 것이다. 저자는 이러한 부정적인 늑대를 ‘피어 울프’라고 칭한다. 피어 울프는 실제 전쟁터뿐만 아니라 비즈니스 세계에서도 강력한 힘을 발휘해 당신의 팀과 조직을 두려움으로 이끈다.
여기서 우리는 네이비씰에 집중할 필요가 있다. 그들 역시 두려움에 사로잡혀 실패를 경험하지만, 피어 울프에 잠식당하는 것이 아니라 이를 발판 삼아 새로운 목표를 설정하고 더 강하게 전진한다. 우리도 마찬가지다. 당신이 하고 있는 일이 실패했다고 해서 당신 자체가, 그리고 당신의 인생이 실패한 것은 아니다. 누구나 실패는 할 수 있으며, 가장 중요한 것은 실패 이후에 어떻게 일어나는가이다. 이 책에는 미국 최고의 특수부대 네이비씰이 실패 속에서 어떻게 피어 울프에 맞서 리더십을 발휘했는지 자세하게 담겨있다. 더불어 다양한 기업들의 사례를 통해 우리가 맞이할 실패를 상상해보고, 이 실패를 딛고 일어날 수 있는 용기를 얻을 수 있을 것이다. 어떠한가? 당신은 실패할 준비가 되어 있는가?

세계 최강 특수부대 네이비씰의 리더,
스페이스X와 하버드가 찾는 새로운 리더십을 제시하다
뛰어난 팀과 리더는 성공을 위해 완벽한 계획과 좋은 상황을 기다리지 않는다. "평화로울 때 땀을 더 흘리면, 전쟁이 일어났을 때 피를 덜 흘린다"라는 말처럼 네이비씰 대원들은 실패할 수 있다는 두려움을 극복하고, 위험에 대한 내성을 키우기 위해 수없이 훈련을 하고 시뮬레이션을 돌린다. 그렇기에 죽음이라는 두려움 앞에서도 뚜렷한 목표 설정과 조정 능력을 바탕으로 총탄이 쏟아지는 전쟁터에서 승리할 수 있었던 것이다. 네이비씰 리더인 저자는 다양한 작전과 임무를 통해 위험한 상황 속에서도, 대원들이 자신들의 피어 울프를 극복하고 압도적인 승리를 할 수 있었던 이유를 찾아냈다. 그가 찾아낸 원칙은 다음과 같다.

리더십 원칙 1. 용기: 위험을 감수하라
리더십 원칙 2. 믿음: 투명하고 겸손하라
리더십 원칙 3. 존경: 가면을 쓰지 말아라
리더십 원칙 4. 성장: 멘토를 찾아라
리더십 원칙 5. 탁월함: 독특함과 친해져라
리더십 원칙 6. 회복력: 일곱 번 넘어지면
여덟 번 일어나라
리더십 원칙 7. 조정 능력: 모든 것을 공유하라

그는 비즈니스 세계 역시 같은 원리로 작동한다고 보았다. 그리고 스페이스X와 미국의 종합석유회사 쉘 오일, 하버드 외과의사 팀의 멘토이자 코치로 일하면서 이들 역시 그가 제시한 7원칙을 바탕으로 빠르게 변화와 위기에 적응하며 폭발적인 성장을 이뤄낸 것을 확인했다. 네이비씰에서 리더십을 끌어올리고 압도적으로 팀을 성장시킬 수 있었던 7원칙이 최고의 기업과 대학에서도 동일하게 적용된 것이다.

이 시대가 원하는 진정한 리더는 누구인가?
대부분의 리더들은 위기에 대한 두려움, 완벽해야 한다는 두려움, 부족하다는 두려움 등에 휩싸인다. 이에 위기를 피하고, 완벽이라는 그늘에 숨으며, 부족하다는 것을 인정하지 않으려는 피어 울프에 잠식당한다. 하지만 네이비씰에서는 이 두려움을 극복하지 못할 경우, 리더는 지휘봉을 내려놓아야 한다. 그들은 위험을 감수하고, 위기를 기회로 만들며, 완벽이라는 가면을 쓰지 않는다. 자신이 저지른 잘못이나 불편한 상황을 회피하지 않고, 스스로의 부족함을 솔직하게 인정한다. 꾸준한 발전을 위해 멘토를 찾으며, 팀원 개개인의 독특함을 무시하지 않는다. 실패를 경험하더라도 실패 속에서 다시 일어나 더욱 단단한 결속력을 발휘하며 앞으로 나아가며, 그 과정에서 숨김없이 모든 것을 공유한다. 우리는 그동안의 낡은 리더십에서 벗어나 이 시대가 원하는 새로운 리더십을 보여줘야할 때다.
이 책에서는 우리가 알고 있었던 기본적인 원칙들이 어떻게 두려움을 효과적으로 관리하고 리더십의 원동력이 되는지 풀어내고 있다. 이를 통해 진정한 원 팀(One team)이 되어 생산성과 효율성을 높여 폭발적인 성과로 이어지는 것을 확인할 수 있을 것이다. 비즈니스 전쟁터에서 두려움을 극복하여 압도적인 승리를 쟁취하는 리더가 되고 싶은가? 이 책이 당신에게 그 리더십을 선물해 줄 것이다.

작가정보

저자(글) 마크 디바인

Mark Divine
마크 디바인은 〈뉴욕 타임스〉 베스트셀러 작가로, 네이비씰 장교 출신의 기업가이자 자선가다. 그는 자신이 설립한 씰핏(SEALFIT)과 언비터블 마인드(Unbeatable Mind)를 통해 유능한 수천 명의 군 특수작전 요원들과 기업 리더들을 훈련시키고 있다. 더불어 그는 외상 후 스트레스 장애로 고통받는 참전 군인들을 돕는 용기 재단(Courage Foundation)의 설립자이기도 하다. 《8주간의 씰핏 훈련》, 《언비터블 마인드》, 《네이비씰의 나를 이기는 연습》, 《코코로 요가》 등의 책을 썼으며, 각종 상을 수상한 팟캐스트 〈언비터블 마인드〉의 진행자로 활동하고 있다.

번역 엄성수

경희대 영문과 졸업 후 집필 활동을 하고 있으며 다년간 출판사에서 편집자로 근무하였다. 현재 번역에이전시 엔터스코리아에서 출판 기획 및 전문 번역가로 활동하고 있다. 주요 역서로는 《테슬라 모터스: 일론 머스크 자동차의 패러다임을 바꾸다》, 《인공지능 혁명 2030: 제4차 산업혁명과 정치혁명의 부상》, 《유튜브 컬처: 유튜브는 왜 항상 이기는가?》 등 다수가 있다.