당신은 승무원의 자질이 있습니까?

주지환 지음

백산출판사 2020년 04월 28일 출간 종이책 : 2019년 08월 30일 출간

작품소개

책소개

그간 출간된 승무원 관련 도서가 승무원을 준비하는 학생들을 위한 자료가 대부분이었다면, 이 책은 승무원이라는 하나의 직업에 대한 현실적인 시선에서의 이해와 함께 준비를 고민하는 단계라면 각자 가지고 있는 고민에 대한 솔직한 답변을, 그리고 준비해 나가고 있는 학생들에게는 실질적으로 도움이 될 수 있는 여러 자료를 제공하고, 이미 함께 준비를 시작했지만, 여러 문제로 인해 포기하려는 상황에 놓여 있는 학생들을 위한 책이라고 볼 수 있습니다.

승무원 관련 도서로는 접하지 못했던 사실들, 그리고 전·현직 승무원들조차도 몸으로는 이해하고 있지만, 머리와 입으로는 풀어내지 못했던 내용들에 대해 현실적이면서도 냉철한 시선으로 써 내려간 제 글들로 인해 세상에 존재하는 여러 직업 중 하나인 객실승무원을 준비하고자 고민하는 학생들이 직업을 선택하는 데 조금이나마 도움이 되기 바랍니다.

목차

Chapter 1 객실승무원 직업 이해
1. 당신은 승무원의 자질이 있습니까?
2. 절대로 단순하지 않은 승무원이 하는 일
3. 현실적인 시선에서 본 승무원의 장단점
4. FSC항공사와 LCC항공사 승무원 인재상의 차이점
5. 국내 항공사와 외국 항공사 비교
6. 최종합격 후 신입 승무원 교육내용 정리

Chapter 2 승무원 면접 준비에 대한 가능성
1. 7단계로 알려주는 승무원 되는 법
2. 준비 시작 전 가능성 확인이 필요한 이유
3. 승무원 면접 준비 가능성을 확인하는 방법
4. 현직 승무원의 도움이 위험할 수 있는 이유

Chapter 3 승무원 면접 준비 시작 전 고민
1. 승무원 외모
2. 승무원 이미지메이킹에 대한 정확한 정의
3. 작은 키 승무원
4. 최종 합격 가능한 승무원 토익에 관한 모든 것
5. 나이 고민으로 포기할 거면 깨끗이 포기하세요!
6. 승무원 준비, 전공은 중요하지 않습니다
7. 첫 지원의 중요성
8. 승무원 준비기간에 대한 솔직한 조언
9. 승무원 면접에서 자격증이 가지는 정확한 의미
10. 현실적으로 말하는 외항사 승무원 준비 가능나이
11. 학점 2점대로 최종 합격

Chapter 4 승무원 면접 준비하는 단계에서의 정보
1. 제주항공 재주캐스팅 기타는 치지 마세요!
2. 서류 합격에 필요한 자소서 작성법
3. 스튜어드 출신이 밝히는 남자 승무원 준비방법
4. 면접관을 설득시킬 수 있는 지원동기 답변 준비
5. 승무원 미소, 연습하면 바뀔 수 있습니다
6. 승무원 면접에서 합격하는 답변방법
7. 객실승무원 유니폼에 대한 정확한 의미
8. 대한항공 면접절차 완벽 분석
9. 승무원 면접 자기소개 준비 팁
10. 스튜어드 연봉에 대한 진실

Chapter 5 외국 항공사 관련 정보
1. 한국인 승무원을 채용하는 외국 항공사
2. 외국 항공사 승무원 채용방식 총정리
3. 외국 항공사 승무원 면접 준비 - CV 작성법
4. 외국 항공사 승무원 면접 준비 - Small talk
5. 외국 항공사 승무원 면접 준비 ? Discussion
6. 카타르항공 오픈데이 절차 분석
7. 외국 항공사 비디오 면접 준비방법
8. 승무원 암리치 항공사별 정리
9. 싱가포르항공 승무원 채용절차
10. 자주 물어보는 외국 항공사 승무원 면접 질문
11. 한국 남자 승무원 채용하는 외국 항공사 리스트

Chapter 6 국내 항공사별 실제 나왔던 면접 질문
1. 대한항공 객실승무원 면접 기출문제
2. 아시아나항공 캐빈승무원 면접 기출문제
3. 에어부산 캐빈승무원 면접 기출문제
4. 에어서울 캐빈승무원 면접 기출문제
5. 이스타항공 객실승무원 면접 기출문제
6. 제주항공 객실승무원 면접 기출문제
7. 진에어 객실승무원 면접 기출문제
8. 티웨이항공 객실승무원 면접 기출문제

Chapter 7 승무원 준비단계에서 자주 하는 질문
1. 승무원이 되고 싶은 고등학생은 지금 무엇을 해야 하나요?
2. 서류 전형 학점 커트라인이 있나요?
3. 외국 항공사 준비 영어 답변? 영어 회화?
4. 나이가 많다면 늦은 걸까요?
5. 살도 빼야 하고 예쁘지도 않습니다
6. 제 스펙으로 승무원 면접 준비 가능한가요?
7. 학점은행제 불리한가요?
8. 고졸로 외국 항공사 가능성이 없다면 대학을 가야 될까요?
9. 암리치는 가능하지만 작은 키로 외국 항공사 도전

Chapter 8 승무원 면접 준비 포기
1. 승무원 면접 포기하려는 학생들을 위한 조언
2. 서류 탈락의 원인
3. 실무면접 탈락에 대처하는 방법
4. 최종탁락에 대한 진심 어린 위로 글

작가정보

저자(글) 주지환

승무원 면접강사: 주지환
저자는 세계 최고의 저비용 항공사로 자리매김한 에어아시아의 A320기종 담당 객실승무원으로 입사하여 그룹 내 대표 모델 활동 및 기내 판매 매출 상위 승무원으로 활약하였다. 이후 A330기종을 통해 중장거리를 비행하는 에어아시아 엑스로 옮겨 객실승무원으로서의 비행 생활을 이어나갔다. 국내 항공사에서는 러시아 유학생활을 통해 익힌 러시아어가 가능한 제주항공의 객실승무원으로 근무했으며, 국내 항공사와 외국 항공사 모두에서 비행한 경력과 다수의 항공사 최종면접에 참여했던 경험을 바탕으로 현재 주요 대학교 항공서비스학과에서 승무원 취업 특강과 사설 교육기관을 통해 승무원을 준비하고자 하는 분들에게 한국어 면접, 영어 면접 그리고 이미지 메이킹 등을 강의하고 있다.