아이가 달라지는 엄마의 말

아이의 속마음을 읽고 감정을 다스리는 최고의 코칭 대화법

도미향 지음

라온북 2020년 03월 12일 출간 종이책 : 2020년 01월 23일 출간

작품소개

책소개

“나 오늘 엄마와 이야기하고 싶어요”
말은 줄이고 귀는 활짝 여는 엄마의 대화법을 만난다

등교하는 아이에게 당신은 어떤 인사를 하는가? “친구들과 즐겁게 잘 보내” “좋은 하루!”라는 응원의 메시지를 보내는가 아니면 “선생님 말씀 잘 들어” “수업 시간에 딴짓하지 마”라는 당부의 잔소리를 하는가? 학교에서 막 돌아온 아이에게는? “공부하느라 애썼어” “오늘 하루 괜찮았어?” 하며 아이의 기분을 먼저 살펴주는가 아니면 “학원 숙제 다 했어?” “시험공부는?” 하며 다음 일정 체크에만 정신을 쏟는가?
아이 키우기가 너무 힘들다고, 아이와 말이 통하지 않아서 정말 괴롭다고 말하는 엄마들이 점점 많아진다. 다 저 잘되라고 하는 소리인데 도대체 왜 부모 말을 오해하는지 모르겠다고 불만을 토로한다. 그러나 아이들은 반문한다. 결국 엄마가 하려는 말은 의도를 전달하기 위한 잔소리일 뿐이라고.

두 아이를 코칭으로 키우며 18년간 부모 코칭 전문가로 활동한 저자는 이 책에서 부모와 아이가 모두 행복해지는 소통의 방법을 제시한다. 저자가 강조하는 해법은 바로 성찰과 코칭의 대화를 실천하는 부모다.
이 책은 아이를 가르치기보다 이끌고, 아이에게 말하기보다 들으며, 간섭하기보다 자율성을 주는 올바른 부모 코칭 대화법을 사례별로 알려준다. 저자가 알려주는 대화법을 따라 하면 성공하는 자녀, 자기 삶을 주도적으로 살아가는 자녀로 키우는 데 큰 도움이 될 것이다. 모쪼록 저자의 코칭 대화법에 따라 내 아이와 함께하는 날마다 멋지고 새로운 시간을 맞이하기를!

목차

프롤로그 아이를 행복으로 이끄는 엄마를 꿈꾸며

1장 부모가 변해야 아이가 변한다
부모가 리더가 되어야 하는 시대 　 … 19
‘티칭’이 아니라 ‘코칭’이 필요하다 … 25
‘틀림’이 아닌 ‘다름’으로 프레임을 전환하라 … 32
코칭을 어떻게 할 것인가? … 39
코칭이 있는 가정은 무엇이 달라도 다르다 … 47
아이의 삶을 주도적으로 이끌기 위해

2장 나는 어떤 부모인가?
자신의 리더십 스타일을 파악하라 … 65
불량 부모 vs 우량 부모 … 74
내 역량은 어디까지인가? … 81
아이가 원하는 것과 부모가 원하는 것 … 86
아이의 행동에서 감정, 신념, 존재 발견하기 … 94
부모의 기본 원칙을 파악하자 … 100
부모의 자기혁명 프로젝트 … 107
혁명적 부모 코칭을 위한 핵심 역량

3장 따라 하고 실천하는 코칭 스킬
마음을 여는 대화 : 코칭 대화 모델 … 119
믿음의 울타리가 되는 부모 : 코칭 환경 만들기 … 130
아이들은 모두 다른 별에서 왔다 : 코칭의 언어 … 137
아빠도 친근할 수 있다 : 공감하는 코칭 마인드 … 143
품위 있는 리더로 키우기 : 인정하는 코칭 마인드 … 150
자존감을 찾게 하다 : 삶을 주도하는 셀프리더십 … 155
가정은 가족의 행복 놀이터 : 감정 코칭을 위하여

4장 내 아이를 위한 코칭법
하루만 아이들의 베프가 되어주자 … 173
질문은 창의력의 샘이다 … 179
생각의 근육을 키우는 혼잣말 … 185
엄마의 응원을 부탁해 … 190
고래도 춤추게 하는 칭찬의 힘 … 196
억지로 배움을 가르치지 않는다 … 203

5장기적 같은 변화를 불러오는위기 상황별 대화법
엄마, 나 이것 사줘요! … 213
엄마, 나 학교 가기 싫어요 … 217
나 학원 가기 싫어요 … 221
나 공부하기 싫어! … 226
친구가 자꾸 괴롭혀요 … 231
선생님이 나만 미워해! … 236
엄마, 나 전학 가면 안 돼? … 240
엄마랑은 도대체 말이 안 통해요 … 245
아무것도 하고 싶지 않아요 … 250
제발 말 좀 함부로 하지 마세요 … 255
그냥 나 좀 내버려두세요 … 260
엄마, 그만 좀 비교해요! … 264
나는 되고 싶은 것이 없어요 … 269
제발 게임 좀 그만해! … 275
스마트폰 좀 그만 봐! … 281
| 에필로그 |
《아이가 달라지는 엄마의 말》에 함께하신 것을 환영합니다 … 286

책 속으로

지금 시대에는 아이들의 잠재력을 최대로 이끌어내 스스로 탁월한 삶을 살 수 있도록 부모가 한 발 물러나서 지지하는 존재로 머물러야 한다. 이제 부모는 아이에게는 스스로 선택할 권리가 있음을 이해해야 한다. 아이에 대한 깊은 사랑과 이해심을 가지고, 아이가 직접 경험하고 아픔을 겪으며, 책임감을 스스로 키워갈 수 있도록 허락하려는 용기와 의지가 있어야 한다.
나는 33년간의 결혼생활 동안 멋진 두 아이와 함께 성공적인 부모 코칭의 기틀을 마련했다. 앞으로 독자들이 체험하게 될 코칭의 원칙은 부모 코치 전문가인 내가 두 아이들과 함께 아주 어린 시절부터 실천한 사례를 통해서도 그 효과가 입증된 것이다. _22p.

우리 아이들은 이미 이곳저곳에서 가르침을 넘치게 받고 있다. 학교와 넘치는 사교육 현장에서 말이다. 그런데 집에 와서까지도 엄마의 가르침을 받는다면 아이의 마음이 얼마나 답답할까?
나는 어느 날 아주 점잖게 아이에게 말한 적 있다.
“이제 시험 기간이니 엄마는 네가 시간을 좀 아껴서 공부하면 더 좋을 것 같아! 어떻게 생각해?”
그러자 아이가 대뜸 이렇게 말했다.
“결국 공부하라는 말이잖아!”
맞는 말이다. 나의 의도가 깃든 말이다. 아이가 원하는 목표가 아닌 내가 세운 목표에 맞추어 질문을 한 것이다.
이렇듯 아이와의 소통은 늘 힘들다. 그래서 어떻게 하면 아이와 잘 소통할 수 있을지, 상대를 통제하지 않으면서도 스스로 움직이도록 할 수 있을지를 놓고 항상 말을 아껴가며 고민해야 한다. 쉽지 않은 노릇이고, 늘 어려운 숙제 같은 일이다. _44p.

실패한 경험이 있거나 자존감이 바닥을 친 아이들은 자신을 믿어주는 단 한 사람만 있어도 다시 시작할 수 있다. 평생 그러한 단 한 사람이 바로 부모일 것이다. 그러니 너무 조급해하지 말고 기다리고 또 기다려주자. 아이들이 자기 자신의 모습 그대로 자기답게 살 수 있도록 자존감을 살려주며 아이들의 눈높이에 맞추어 소통하자. 부모와 아이의 수평적 관계에서 대화를 시도해보고, 아이의 존재 자체를 인정하고 이해하자. 이러한 작은 일부터 실천하고 변화를 준다면 목마를 때 물 마시면 행복하고 배고플 때 밥 먹으면 행복하듯이 그렇게 될 수 있다. 기대가 낮으면 행복해지고, 욕심을 버리면 행복해진다. _104~105p.

나도 한때 ‘옳다’, ‘그르다’에 맞춰 모든 것을 판단하느라 참 바쁜 삶을 산 적이 있다. 아이의 행동이 옳은지 그른지 분석하고 야단을 쳐서라도 반드시 고쳐야 한다고 생각한 적이 있었다. 부모 코치가 되고서 바뀐 게 있다면 학교나 학원에서 많은 비난과 평가를 받고 올지 모르는 내 아이에게 집에서만이라도 평가에서 벗어나 쉬게 해줄 수 있는 부모가 되기로 결심한 일이다. 그 뒤로 나는 아이가 학교에서 무엇을 잘했는지 못했는지 궁금해하기 전에 사소한 것이라도 내 아이의 강점을 상기시켜주고 꼭 한 번 안아주는 습관을 들였다. _126p.

우리는 흔히 가까운 사람에게 상처 주는 이야기를 자주 한다. 습관처럼 아니면 무의식중에 말이 불쑥 나오곤 하는 것이다. 시간이 지나 그때 왜 그랬는지 후회하지 말고 그런 일이 벌어지지 않도록 작은 행동부터 실천하는 일이 필요하다.
“엄마! 나 오늘 너무 속상해요. 학교에서 선생님한테 꾸중 들었어요”라고 아이가 볼멘소리를 할 때 “저런, 네가 잘못했네. 당연히 그렇게 하면 꾸중 듣지”라고 반응하면 아이는 어떤 마음이 들까?
‘내가 왜 두 번이나 속상해야 하지? 이미 혼났는데 엄마한테 또 혼나야 해? 정말 공감 제로군. 엄마한테 괜히 말했어’라는 생각이 들면서 다음부터는 입을 굳게 닫아버릴 것이다. 그리고 그 이후부터는 무슨 일이 있어도 엄마에게 감정을 표현하지 않게 될 것이다. _138p.

코칭은 질문의 철학이다. 아이를 양육할 때 부모가 중립적인 언어로 코칭 대화를 통해 질문하는 습관을 가지다 보면 아이는 어느 순간 자존감이 높은 아이로 성장해 있을 것이다.
아이의 생각을 존중해주고 아이가 스스로 자신의 삶을 계획하고 책임감을 가지고 자라나도록 열린 시각으로 아이를 바라봐줄 때 아이의 자존감은 높아져서 스스로 자신의 삶을 주도하는 멋진 아이로 성장할 수 있다. _161p.

당신의 집을 행복한 곳으로 만들고 싶다면 가장 쉬운 감정읽기 게임부터 시작해보자. 가족 중 한 사람이 자신의 감정을 표정으로 나타내면 다른 가족들이 표정을 보고 감정을 알아맞혀보는 것이다. 그리고 아이의 감정이 애매하다면 “지금 네 기분이 어때?”라고 질문을 던져보자. 그러고 나서 아이의 감정을 충분히 읽어주고 코칭 대화를 통해 진짜 원하는 게 무엇인지, 어떤 결과를 얻고 싶은지, 원하는 것들을 얻기 위해 무엇을 해볼 것인지를 질문하자. _168~169p.

사람들은 화가 나면 대개 아무 말도 안 들리는 지경에 이른다. 이것은 아이뿐 아니라

출판사 서평

세상에서 가장 멋지고 고귀한 직업 ‘엄마’
내 아이를 행복한 자녀, 성공하는 자녀로 만드는 엄마의 말 수업!

코칭은 아이가 원하는 상태로 갈 수 있도록 곁에서 지지하고 응원하며 따뜻한 격려와 칭찬을 해주는 일이다. 말은 줄이고 귀는 열며, 부모의 주장을 하기 전에 아이의 속마음을 알아주고 공감해준다면, 자녀와 관계가 틀어질 일은 결코 없다. 코칭 대화로 부모가 바뀌면 아이가 변하고, 자녀와 대화가 통하면 관계가 달라진다. 옳다 그르다가 아닌, 맞다 그렇다로 아이를 키우는 부모 밑에서 독립적이고 편안한 아이가 자란다.
부모라면 대화하고 코칭하라. 옆집 아줌마 말을 내 아이의 말보다 더 귀담아 듣는다면, 아이의 말을 듣기보다 말하는 시간이 더 길다면, 코칭 대화법을 배울 때다.

1장은 긍정적이고 주도적인 아이로 키우기 위해서 지금 ‘부모 코칭 혁명’이 필요한 이유를 들려준다. 부모가 갖추어야 할 코칭의 자세, 아이를 가르치고 지시하는 위치에서 내려와 아이에게 비전을 열어주는 리더가 되어야 하는 방법을 소개한다. 또 코칭이 있는 가정이 평화롭고 아이가 행복한 이유도 구체적으로 소개한다.

2장은 부모로서 현재 자신의 상태와 위치, 자녀와의 관계, 가족의 현재 모습, 스스로가 바라는 부모로서의 모습을 점검하고 진단할 수 있는 객관적인 단서를 제공한다. DISC(퍼스널 프로파일) 행동유형검사를 할 수 있는 구체적인 항목을 실어 부모, 자식의 성격 유형을 점검할 수 있도록 했으며, 각 유형 결과에 따른 훈육 방식과 부모에게 필요한 대화의 기술 등도 구체적으로 소개했다.

3장은 따라 하고 실천할 수 있는 구체적인 코킹 스킬을 소개한다. 코칭 초보자인 부모들이 구체적으로 가정에서 실천하여 효과를 극대화하는 코칭 노하우를 알려준다. 코칭 대화 모델, 코칭 환경을 구성하는 요소, 코칭의 언어와 공감하는 코칭의 마인드, 아이의 자존감을 높일 수 있는 셀프리더십 방법도 설명했다.

4장은 내 아이를 위한 쉬운 코칭법을 담았다. 하루만 ‘베프’ 되어주기, 질문으로 아이의 말문 트이게 하기, 생각의 근육을 키워주는 혼잣말, 응원하고 제대로 칭찬해주는 법, 피드백을 주고 메시지를 주는 올바른 방법 등을 실었다.

5장은 15가지 위기 상황에 따른 올바른 대화 방법을 소개했다. 학교 가기 싫다고 선언한 아이, 친구가 괴롭혀서 등교를 거부하는 아이,스마트폰에 푹 빠진 아이 등 실제 가정에서 흔히 일어나는 자녀와의 갈등 상황에서 어떤 대화법으로 아이의 긍정적인 마음을 되찾아줄 수 있는지를 실제 대화 사례로 실었다. 저자가 가르쳐주는 15가지 위기 상황별 코칭 대화법을 익히고 나면, 다른 위기 상황에서도 코칭의 대화를 접목해 아이와 속 깊은 대화를 나눌 수 있을 것이다.

● 추천평
부모는 아이와의 관계에서 어떻게 해야 할지 모를 때가 더 많다. 아이뿐만 아니라 엄마도 코치가 필요하다. 이 책은 우리나라 최고의 부모 코칭 전문가가 부모의 코치가 되어 아이와 어떻게 소통하고 아이의 잠재력을 어떻게 이끌지를 아주 쉽게 설명하고 있다. 이 책의 내용대로 따라 하는 것만으로도 아이와 부모가 함께 성장할 것이다.
고은지(세종정부청사 라온어린이집 원장)

아동이나 청소년들은 미래에 대한 불확실성 때문에 그들의 마음을 공감해주고 존중해줄 때 행복감과 더불어 앞으로 나아갈 힘을 가지게 된다. 그러나 부모들은 이것을 잘 알면서도 막상 자녀와 대화를 나누다가 오히려 갈등이 더 깊어지거나 대화가 단절되는 경우가 종종 있다. 이 책은 코칭 기법을 통해 자녀와의 대화를 간결하고 쉽게 이어가도록 제시한다. 아동, 초등학교, 중고등학교 자녀를 둔 부모에게 적극 권장하고 싶은 책이다.
남득술(율곡고등학교 교장)

너무 재미있게 단숨에 읽은 책이다. 부모의 역할을 돌아보는 데 많은 도움이 되었다. 부모 코칭 전문가의 조언으로 꽉 찬 멋진 책을 모든 부모들이 읽고 엄마들이 달라지기를 바란다.
이경주(학부모)

자녀 교육에 정도는 없다. 하지만 분명 좀 더 아이의 가능성과 잠재능력을 개발하고, 행복한 부모- 자녀 관계를 만드는 방법은 있다. 이 책은 그런 비법을 코칭 대화를 통해 알게 해주는 기본서이자 실천 가능하게 하는 부모 코칭 서적의 정수이다.
이소희(숙명여자대학교 아동복지학과 교수)

이 책은 인간 발달에서 가장 중요한 시기의 자녀와 소통하고 자녀가 원하는 것을 성공적으로 연결하는 부모 코칭 방법을 실제 대화 사례를 통해 보여줌으로써 엄마의 말이 얼마나 큰 영향을 미치는지를 잘 보여주고 있다.
이후경(LPJ마음건강 대표/ 정신건강의학과 전문의)

작가정보

저자(글) 도미향

숙명여자대 아동복지학과 아동복지전공으로 박사학위를 취득했다. 펜실베이니아대학교 방문교수, 한국부모교육학회 회장, 한국아동가족복지학회 회장, 국제코치연맹 한국지부 회장, 한국코칭학회 회장, 하버드대 관련 코칭연구소 펠로우 등을 역임했다.
현재 남서울대학교 아동복지학과 교수로 재직 중이며, C-PLUS 코칭 프로그램을 개발하여 부모, 교사, 군인, 종교인 등을 대상으로 다양한 형`태의 코칭 워크숍과 강의를 진행하고 있다. 부모 코칭 정문가로 18년간 활동하고 있으며 국제코치연맹(ICF) 마스터코치(MCC), 한국코치협회 슈퍼바이저코치(KSC), 한국코칭학회 마스터코치(KMC)를 취득했다.
SBS 〈긴급출동〉, 〈세상에서 가장 아름다운 여행〉, MBC 〈4주후愛〉 등의 코칭 솔루션 위원, 각 방송사의 아동학대 및 아동복지 전문가로 활동했다. 지은 책으로 《그것은 아동학대예요》, 《부모교육》, 《성격과 코칭의 이해》 등이 있으며 역서로 《성공적인 부모코칭》, 《코칭심리측정의 이해와 활용》 등이 있다.

이 책을 쓰기 위해 지난 1년간 숱한 밤을 새웠다는 저자는 “코칭이라는 강력한 대화법을 통해 대한민국의 모든 부모가 변화되기를 희망한다. 모든 부모의 변화를 통해 아동학대가 일어나지 않고 행복한 아이를 만드는 나의 미션을 실천하기 위해서이다. 모쪼록 이 책으로 부모와 자녀가 행복하고 멋진 나날을 보내기를 바란다”고 당부한다.