빅데이터로 보는 반려동물산업과 미래

최경선 지음

박영스토리 2020년 08월 12일 출간 종이책 : 2019년 10월 25일 출간

작품소개

책소개

▶ 산업경제에 관한 내용을 담은 전문서적입니다.

목차

01 반려동물 산업의 트렌드
반려동물 산업 동향
반려동물 산업의 현재 상황
반려동물 산업 규모의 변화와 사회적 문제
반려동물 산업의 변화는 있지만 올바른 반려동물 문화는 없다

02 반려동물 산업의 IT 인프라 수준 그리고 투자대비수익률(ROI) 극대화 방안
반려동물 산업의 IT 인프라 수준
반려동물 산업의 투자대비수익률(ROI) 극대화 방안
고객과 소통하기 위한 SMCS(Social Member Communication Service) 커뮤니케이션
마케팅 성공을 위한 마스터플랜, SMIM(Social Media Influencer Marketing)

03 반려동물 문화에 대한 분석
반려동물 문화가 빠진 박람회
반려동물 문화의 중심에 소비자의 소리가 없다
빅데이터로 보는 박람회에 대한 소비자 의견
반려동물 문화에 대한 커뮤니케이션

04 반려동물 문화의 발전을 위한 교육 서비스 플랫폼 설계
반려인 교육 서비스 플랫폼 배경
반려인 교육 서비스 플랫폼 목적
반려인 교육 서비스 플랫폼 개발
반려인 교육 서비스 플랫폼 구축안 도출
반려인 교육 서비스 플랫폼의 도전성과 혁신성
반려인 교육 서비스 플랫폼 실현
반려인 교육 서비스 미래 전망

05 반려동물 산업 소비자 트렌드 빅데이터 분석
반려동물 산업 빅데이터 분석 ─ 사료 부문
반려동물 산업 빅데이터 분석 ─ 동물병원 부문
반려동물 산업 빅데이터 분석 ─ 유기동물 보호소 부문
반려동물 산업 빅데이터 분석 ─ 소비자 구매패턴 부문
반려동물 산업 빅데이터 분석 ─ 반려견 수제간식 부문

06 반려동물 산업의 소비자 소통을 위한 애플리케이션 설계(4차 산업혁명)
소비자 소통을 위한 애플리케이션 트렌드 분석
반려동물 시장의 애플리케이션 분야별 순위
지역 정모를 통한 회원들의 데이터베이스 연계
전국 지역 회원 데이터베이스를 통한 소비자와의 소통
커뮤니티 애플리케이션을 통한 주변 회원들과의 연결
소비자와의 소통을 위한 애플리케이션 설계

07 반려동물 산업의 도약을 위한 반려동물 통합 비즈니스 플랫폼 프로젝트
반려동물 O2O 비즈니스 통합 플랫폼 프로젝트
반려동물 O2O 비즈니스 커뮤니티 플랫폼 프로젝트
반려동물 통합 비즈니스 플랫폼 미래 전망

08 반려동물 산업의 커뮤니케이션 원칙(성공을 위한 커뮤니케이션 7가지)
성공적인 커뮤니케이션을 위한 마스터 플랜(Master Plan)
1. 반려동물 산업 소비자 커뮤니케이션 원칙
2. 구조적 사고의 원칙
3. 두괄식 표현의 원칙
4. 미래 지향성의 원칙
5. 대안 제시를 통한 건의형의 원칙
6. 적극성의 원칙
7. 조심성의 원칙: 의견의 제시 방법

09 반려동물 문화에서 빅데이터 분석을 말하다
반려동물 빅데이터 분석은 무엇인가?
반려동물 빅데이터 분석을 통해 부분이 아니라 전체를 바라볼 수 있어야 한다
반려동물 빅데이터의 중요성과 활용사례

10 반려동물 이슈
개통령 뜻은 무엇일까?
2018 반려견 빅데이터는 무엇을 말하고 있나?
빅데이터로 보는 반려인 교육, 무엇이 문제일까?
미래를 이끄는 머신러닝 기반의 반려견 사료 추천 시스템은 어떤 모습일까?

11 빅데이터로 보는 노령견과 펫로스
노령견 현황
노령견을 행복하게 키우는 꿀팁 7가지
빅데이터로 보는 펫로스

책 속으로

[머리말]
이 책을 내고 2년이라는 시간이 지났다. 사람들의 인식과 생각은 여전히 변하지 않는 것처럼 느껴졌지만 뒤돌아 걸어 온 길을 돌아볼 때 너무나 많은 것이 변해 있음을 알게 되었다. 과거 우리의 기억 속에 반려동물이라는 단어는 무척 생소한 단어였다. 그러나 현재는 많은 사람들이 무척이나 친숙하고 편안한 의미로 받아들이고 있다.

누군가 나에게 말했다. 왜 책을 내느냐고, 이 책을 누가 보겠냐고. 부정적인 시각에서 던진 그들의 질문에 나는 이렇게 답변했다. 세상은 돈을 성공의 지표로 삼지만 나는 돈이 아닌 신념을 성공의 지표로 삼고 있다고 말이다.

이 책은 이론으로만 쓴 책이 아니다. 하루에도 수십 건의 미팅을 거치면서 수많은 사람을 만난 경험과 열정으로 쓴 책이다. 좋아하는 일은 늘 미치지 않고서는 한 줄의 글로도 표현할 수 없다고 스스로 되뇌어 왔다.

단언컨대, 이 책이 세상을 바꿀 수는 없겠지만 세상을 바꿀 수 있는 독자는 만날 수 있을 것이다. 이 책의 내용을 이해하고 받아들일 수 있는 독자라면 적어도 반려동물에 대한 올바른 가치와 생각을 누군가에게 전달해 줄 수 있지 않을까? 그리고 유기동물 10만 시대에 반려동물에 대한 생명존중의 의미를 나눠 줄 수 있지는 않을까 생각한다. 책에서 말하고자 했던 반려동물 문화적인 시각을 한 번 생각해 보았으면 한다.

지난 날 반려동물을 사랑한 죄로 너무나 괴로웠던 나날을 보냈다. 그래서 세상이 바뀌고 인식이 바뀌는 그날을 그토록 기다리는지도 모른다. 반려인들이 생명의 가치를 깨달아 유기동물을 만들지 않는 미래를 그려 본다. 행복하기 위해 오늘도 글을 쓴다.

나는 너무나 부족한 사람이다. 나의 부족함을 알기에 항상 남들이 쉽게 하는 것도 몇 번이고 다시 보고 또 확인하고 검증하려고 한다. 나를 못 믿어서가 아니라 반려동물이라는 존재가 나에게 정말 소중하기 때문이다. 그래서 이 세상의 어떠한 일보다 정성스럽게 읽고 수정하며 반복하여 비로소 오늘 마지막 퇴고를 한다.

이 책이 아름다운 기업을 만들려는 기업인들에게 소중한 보탬이 되기를 바란다. 또한, 이 책이 그들에게 도움이 될 수 있다면 언제든지 나는 혼신의 힘을 다해 그들을 도울 것이다. 그것이 이 책이 나에게 주는 소명이 아닐까 생각해 본다.

2019.9.
최경선

작가정보

저자(글) 최경선

[반려동물 산업 경력]
1995 애견센터 관리실장 역임(경북 구미)
1997 애견연맹 도그쇼 출전(JUNIOR 3석)
1998 애견연맹 도그쇼 출전(ADULT 1석)
2004 구미 K-9 홈페이지 제작 및 운영(상표 및 저작권 등록)
2005 핸들러 교본 편집
2006 전주 통합 챔피언 백산 자견(브리딩 & 핸들링)
2009 엣지 애견(펫샵 설립 및 경영) (서울 영등포)
2010 엣지 애견 1호점 사이트 운영 및 펫샵 관리(서울 영등포)
2011 엣지독 코리아(펫샵 설립 및 경영) 공동대표(목동점, 부천점)
2014~2015 애니멀매거진 마케팅 본부장
2016 한국애견연맹 3등 훈련사 자격취득
2016~2017 바이럴 인사이드㈜ 대표
2012~현재 Daum(강사모), Naver 반려동물 채널 카페지기 대표
2016~현재 반려동물뉴스(CABN) 발행인
2017~현재 펫아시아뉴스(PetAsia News) 발행인

[IT 산업 경력]
2002~2006 삼성SDS(삼성그룹 시스템 Infra 담당)/구미서비스 1팀(with Sysgate)
2006~2008 동부CNI(동부증권 시스템 Infra 담당)
2009~2011 다우기술(키움증권 시스템 Infra 담당)
2012~2015 한국 EMC(Project Manager)
2017~현재 KB국민카드 IT본부 선임차장

[강사 및 심사위원]
2014 프로젝트(PMP) 코칭강사
2015 프로젝트 경영학회 심사위원(2015 대학생 프로젝트 경진대회 심사위원)
2016 서일대학교 인터넷정보과 겸임 교수 / 서울경희직업전문대학 펫매니저 마케팅 겸임 교수
2017~현재 서울호서예술실용전문학교 애완 동물계열 특임 교수

[학력]
2006 국립 금오공과대학원 컴퓨터공학 석사 취득
2019 국민대학교 BIT전문대학원 경영정보학 박사 취득

[저서 및 논문]
실무에 바로 활용하는 프로젝트 관리템플릿(노드미디어) (공저)
「빅데이터 분석을 통한 반려동물 O2O 비즈니스 플랫폼 구축」(2015)
「소비자 트렌드 분석을 통한 반려동물 O2O 비즈니스 커뮤니티 플랫폼」(2016)
「개인적·사회적 요인을 고려한 가상공동체에서의 지식 공유 모형」(2019