꽂히는 기획 습관

하룻밤 만에 끝내는 기획서, 제안서, 보고서 작성 비법!

안재범 지음

위닝북스 2018년 01월 09일 출간 종이책 : 2018년 01월 05일 출간

작품소개

책소개

저자는 하나의 기획을 완벽하게 실행하기 위해서는 여섯 가지 능력, 즉 높은 업무이해도, 자료 분석 능력, 의사소통 능력, 업무 문서 작성 능력, 업무 추진력, 시간관리 능력이 필요하다고 보았다. 직장인이라면 누구나 탄탄한 기획력으로 직장에서 인정받고 싶지만 도무지 어떻게 해야 할지 막막하고 부담스럽기만 할 것이다. 업무 환경이나 회사의 상황, 읽는 사람의 성향에 따라 문서 작성 기법은 달라질 수 있겠지만 올바른 기획 습관은 어느 회사나 상황에서도 통한다는 것을 알게 된 저자는 이 책을 통해 눈에 쏙쏙 들어오는 기획서, 제안서, 보고서 작성법 등을 공개한다.

목차

프롤로그 … 4

PART 1 꽂히는 기획 습관으로 승부하라
01 왜 기획이 중요한가? ㆍ15
02 비즈니스는 기획에서 시작된다 ㆍ21
03 기획은 업무의 시작과 끝이다 ㆍ26
04 기획 능력이 곧 업무 능력이다 ㆍ31
05 경험이 경쟁력을 좌우한다 ㆍ37
06 성패는 기획에 달렸다 ㆍ43
07 꽂히는 기획으로 최상의 성과를 내라 ㆍ48

PART 2 핵심만 간결하게, 한 장으로 충분하다
01 기획서 작성 능력이 경쟁력이다 ㆍ57
02 아이디어가 좋다고 기획이 좋은 것은 아니다 ㆍ61
03 잘나가는 사람들의 기획서는 다르다 ㆍ66
04 단번에 통과되는 것을 목표로 작성하라 ㆍ71
05 쉽게 읽히도록 작성하라 ㆍ76
06 꽂히는 제목으로 시선을 끌어라 ㆍ82
07 핵심을 찌르는 스토리를 담아라 ㆍ87
08 실행 가능한 대안을 담아라 ㆍ95

PART 3 차별화된 제안서로 고객을 설득하라
01 성공적인 비즈니스는 제안서에서 시작된다 ㆍ103
02 회사가 원하는 제안서 작성하기 ㆍ109
03 제안서가 첫인상을 결정짓는다 ㆍ114
04 제안서의 시작은 고객이다 ㆍ119
05 같이 일하고 싶게끔 만들어라 ㆍ124
06 고객이 알기 쉽게 어필하라 ㆍ130
07 차별화된 제안으로 가격 경쟁을 넘어서라 ㆍ135

PART 4 제안서의 필수 조건은 핵심이다
01 고객이 원하는 내용을 정확히 담아라 ㆍ143
02 경쟁사와 차별화된 콘텐츠로 제안하라 ㆍ149
03 성공사례를 벤치마킹하라 ㆍ154
04 세련되고 깔끔하게 작성하라 ㆍ159
05 디자인보다 내용에 집중하라 ㆍ164
06 말로 설명하기 힘들면 도식화하라 ㆍ169
07 마감 시간은 반드시 지켜라 ㆍ174
08 고객을 충분히 이해하라 ㆍ180

PART 5 보고서만 잘 써도 월급이 달라진다
01 보고서가 조직을 움직인다 ㆍ189
02 보고는 업무의 기본이다 ㆍ194
03 간결하게 핵심만 담아라 ㆍ199
04 보고서의 질에 회사의 흥망이 달려 있다 ㆍ204
05 보고서가 일의 성과를 좌우한다 ㆍ210
06 보고서만 잘 써도 월급이 달라진다 ㆍ216
07 직장에서 성공하고 싶다면 보고하는 법을 익혀라 ㆍ222

PART 6 프로의 보고서는 다르다
01 TPO에 맞는 보고를 하라 ㆍ231
02 보고 대상자의 의중을 파악하라 ㆍ237
03 제목이 반이다 ㆍ242
04 쉬운 용어로 써라 ㆍ248
05 짧고 강력하게 메시지를 담아라 ㆍ253
06 숫자와 그래프를 활용하라 ㆍ258
07 장황한 글보다 표로 단순화시켜라 ㆍ264
08 처음부터 끝까지 논리가 살아 있어야 한다 ㆍ269
09 상사의 입맛에 맞는 보고서를 써라 ㆍ274

책 속으로

기획은 기획부서에서만 일어나는 업무는 아니다. 또한 상품 기획, 서비스 기획, 마케팅 기획 등 특정한 분야에만 한정된 업무라고 생각하지 말아야 한다. 기획은 이슈를 발견하고, 발견한 이슈를 해결하면서 좀 더 가치를 높이기 위한 방안을 찾고, 실행하는 과정이라고 정의할 수 있다. 그렇다면 사실 모든 업무는 기획의 연속이라고 볼 수 있다. 그리고 기획은 보기 좋은 기획서 작성에만 그치는 것은 아니다. 기획서에 담긴 내용이 현실화되어야만 기획이 종료되는 것이다. 결국 기획은 모든 업무가 원활하게 이루어질 수 있도록 기획력으로 시작하고 실행력으로 마무리하는 활동이라고 봐야 한다. _(30쪽)

회사에서 일할 때 자신의 업무에 대해 깊이 이해하고 있어야 하는 것은 기본이다. 그러다 뭔가 새로운 일을 만들어 성과를 내기 위한 목적으로 기획을 하게 될 때가 있을 것이다. 그때 자신이 담당하는 업무뿐만 아니라 회사 내에서 일어나고 있는 상황과 연관 부서의 업무, 그동안 관심 있게 습득했던 지식과 다양한 경험을 서로 연관시켜 생각해 볼 수 있을 것이다. 그렇게 시야를 넓게 가지는 것이 기획에 크게 도움이 된다. _(51쪽)

다른 사람의 생각을 움직여야 하는 대부분의 콘텐츠는 상대방의 공감을 불러일으킬 경우 동질성을 쉽게 느끼게 할 수 있다. 그러면 설득하는 것이 더 수월해진다. 기획서의 경우 여러 사람의 동의를 얻어야 하는 문서다. 또한 많은 사람들의 협조 하에 실행될 수 있는 문서다. 그러다 보니 작성자 혼자만 만족하도록 작성하는 것은 전혀 의미가 없다. 기획서를 작성할 때도 상대방의 생각을 바꿔야 하는 만큼 설득력 있게 작성하는 고민이 필요하다. 상대방의 공감을 얻고 행동으로 옮겨 갈 수 있는 동인을 제공할 필요가 있는 것이다. 그러기 위해서 스토리텔링 기법을 적용해 보는 것도 훌륭한 기획서를 작성하는 데 효과적일 것이다. _(89쪽)

제안서를 작성할 때는 고객에 대한 배려를 잊지 말자. 외형적으로 제안서 작성에 신경을 많이 썼다는 느낌을 줘야 한다. 그리고 고객의 입장에서 자신들에 대해 연구를 많이 했다는 느낌을 받을 수 있어야 한다. 성의 있는 제안서로 고객에게 좋은 첫인상을 심어 줘야 한다. 고객의 머릿속에 이런 업체가 있다고 각인시키면 나중에라도 기회를 잡을 수 있기 때문이다. _(118쪽)

고객의 눈과 귀를 사로잡는 제안을 해야 고객이 관심을 갖는다. 고객은 비슷한 제안들을 많이 받을 것이다. 따라서 차별화되지 않은 제안을 한다면 수많은 비슷한 제안 중의 하나로만 남게 된다. 차별화된 제안서를 만들기 위해서는 고객과 경쟁사에 대한 많은 연구를 바탕으로 사려 깊게 제안 내용을 제시하도록 해야 한다. 고객에게 깊이 있게 관심을 가지고 친절하게 경쟁사와 차별화된 제안을 제시해야 고객을 사로잡을 수 있다. _(153쪽)

회사는 조직이고, 업무를 조직적으로 진행하기 위해서는 업무 내용을 관련 사람들과 공유해 의사소통이 이루어져야 한다. 그 의사소통의 일환으로 보고라는 활동이 이루어지는 것이다. 보고서를 어떻게 잘 작성할지, 보고를 어떻게 할지 고민하는 것은 어떻게 하면 진행하고 있는 업무를 다른 조직원들과 공유할 수 있는지 고민하는 것으로 이해해야 할 것이다. 업무 내용을 잘 공유해야 조직을 움직여 업무를 훌륭히 수행할 수 있게 된다. _(197쪽)

보고서를 잘 작성하는 법도 중요하다. 하지만 보고서가 최종 보고 대상자가 읽는 문서임을 명심해야 한다. 보고활동은 작성하는 팀원, 검토하고 최종 보고 대상자에게 보고하는 팀장이 함께해야 하는 팀플레이다. 팀장은 최종 보고 대상자의 의중을 잘 파악해서 보고서 작성을 담당하는 팀원에게 명확하게 전달해야 한다. 그리고 팀원은 지시 사항을 명확하게 이해한 상태에서 보고서를 작성해야 한다. 그래야 조직의 전 임직원에게 통하는 좋은 보고서가 탄생한다. _(241쪽)

보고서는 기본적으로 잘 짜인 스토리로 상대방을 설득하는 것이다. 하지만 글로만 표현하다 보면 읽는 사람 입장에서 이해하기가 쉽지 않다. 아무리 단문으로 계속 쓴다 하더라도 지루할 수 있다. 그럴 때 글로만 내용을 채우기보다 숫자와 그래프를 중간에 삽입하면 도움이 된다. 보는 사람 입장에서 집중할 수 있게 해 주기도 하고, 객관적인 논거를 제시하면서 보고서의 내용을 탄탄하게 해 줄 수도 있다. _(263쪽)

출판사 서평

자료는 넘쳐나는데 도대체 왜 쓸 수 없을까?
성공하는 기획을 만드는 기획 습관은 무엇일까?
기획은 모든 업무의 시작과 끝이다. 직장에 다니는 사람이라면 누구나 기획서, 제안서, 보고서 등의 문서를 작성할 것이다. 하지만 많은 직장인들이 기획이란 대체 무엇인지 정의조차 내리지 못한다. 자신이 어떤 일을 하는지도 깨닫지 못한 채 직장에 다니는 사람이 부지기수다. 기획은 막연히 어렵다고만 생각하고 깊게 이해해 보려 하지 않기 때문이다.
기획은 단순히 신제품 개발이나 영업 전략 확립 등에만 필요한 일이 아니다. 당장의 문제 해결뿐만 아니라 아직 다가오지 않은 기회를 잡기 위해서도 반드시 필요하다. 끊임없이 변화하는 세상에서 쉴 새 없이 닥치는 문제를 바로바로 해결하고 기회를 잡기 위해서는 올바른 기획 습관을 꾸준히 쌓아야 한다.
저자는 공인회계사로서 수많은 클라이언트를 대상으로 회계, 세무 및 다양한 경영 자문을 제공하면서 쌓은 기획서, 제안서, 보고서 작성 노하우를 이 책에 가득 담았다. 기획·제안·보고 업무로 야근에 시달리는 직장인들이 이 책을 통해 시행착오를 줄이고 자기 분야의 전문가로 우뚝 서길 바란다.

기획서, 제안서, 보고서만 잘 써도 월급이 달라진다
기획은 단순히 아이디어를 짜내고 그것을 보기 좋게 담은 문서를 작성하는 것에서 끝나지 않는다. 기획서를 바탕으로 방안을 실행시켜 조직이 원하는 바를 달성해야 비로소 기획이라는 활동이 완성되는 것이다. 그러므로 기획서 작성 단계부터 꼼꼼하게 분석하고 검토해야 한다. 이렇게 하더라도 실제 실행하는 과정에서 생각지도 못한 문제가 발생할 수 있다. 이런 문제점을 해결할 수 있는 방향으로 기획서를 수정·보완하고, 이에 근거해 업무를 진행해 마무리해야 의미 있는 기획이라고 할 수 있다.
저자는 하나의 기획을 완벽하게 실행하기 위해서는 여섯 가지 능력, 즉 높은 업무이해도, 자료 분석 능력, 의사소통 능력, 업무 문서 작성 능력, 업무 추진력, 시간관리 능력이 필요하다고 보았다. 이것들은 결국 훌륭한 직장생활을 하기 위해 갖춰야 할 능력들이다. 그러므로 기획을 잘하는 사람은 직장에서 업무적으로 인정받는 사람이라고 볼 수 있다. 이는 결국 연봉 인상으로 이어진다. 올바른 기획 습관 형성은 성공적인 사회생활로 나아가는 지름길이다.

눈에 쏙쏙 들어오는 기획서, 제안서, 보고서 작성법 대공개!
직장인이라면 누구나 탄탄한 기획력으로 직장에서 인정받고 싶지만 도무지 어떻게 해야 할지 막막하고 부담스럽기만 할 것이다. 저자 또한 사회 초년생 시절, 야근을 밥 먹듯이 하며 기획 업무에 몸살을 앓았다. 클라이언트들과 직접 부딪치면서 방법을 찾아가는 과정에서 수없이 깨지고 실수도 많이 했다. 상대의 마음에 드는 문서 작성법에 대해 고민하면서 노하우가 점차 쌓이고 결과물의 질도 높아지기 시작했다. 기획·제안·보고 업무를 단순한 행정 업무가 아니라 자신의 분야에서 인정받는 전문가로 도약할 수 있는 발판으로 여기면서 업무에 대한 이해도가 깊어진 것이다.
저자는 이 과정에서 실제 일하는 사람의 기획 습관 형성이 가장 중요하다는 것을 깨달았다고 한다. 업무 환경이나 회사의 상황, 읽는 사람의 성향에 따라 문서 작성 기법은 달라질 수 있겠지만 올바른 기획 습관은 어느 회사나 상황에서도 통한다는 것을 알게 된 것이다.
이러한 저자의 경험을 바탕으로 집필된 이 책이 문서 작성 업무에 시달리는 수많은 직장인들에게 힘이 되어 줄 것이다. 이 책에 소개된 사례들을 염두에 두고 업무에 임한다면 시행착오를 줄일 수 있을 것이다.

작가정보

저자(글) 안재범

저자 안재범은
비즈니스 콘텐츠 랩 대표
국제 공인 정보시스템 감사사(CISA)
비즈니스 콘텐츠 컨설턴트, 비즈니스 글쓰기 코치
직장생활 카운슬러, 공인회계사

EY한영회계법인에서 금융사업본부 소속 공인회계사로 일했다. 클라이언트에게 매력적이고 효과적인 제안서를 보여 주기 위해 지독한 노력 끝에 독보적 전문가로 거듭났다. 그 결과 다수의 금융기관에서 회계감사 업무와 IFRS 도입 등 다양한 회계 자문 컨설팅 프로젝트에 참여해 성공적으로 마무리했다.
SBS콘텐츠허브에서는 재무팀장으로 재직했다. 다양한 기획서와 보고서를 작성·검토하고 효율적이고 효과적으로 일할 수 있는 노하우를 쌓으면서 절대적인 신임을 얻었다.
현재 삼덕회계법인 소속 공인회계사로서 여러 금융기관 및 미디어 기업을 대상으로 회계, 세무 및 다양한 경영 자문을 제공하고 있다. 또한 비즈니스 콘텐츠 랩 대표로 기획·제안·보고 잘하는 법, 비즈니스 글쓰기, 팀장 리더십, 빅데이터 분석 및 프로그래밍, 비즈니스 인텔리전스 등 다양한 분야에 관심을 가지고, 어떻게 하면 효과적인 비즈니스 콘텐츠를 효율적으로 만들지 고민 중이다.
네이버 카페 〈비즈니스글쓰기연구소〉를 운영하면서 많은 사람들에게 자신만의 노하우를 공유하고 있으며, 저술 및 강연 활동도 활발히 펼치고 있다. 저서로는 《되고 싶고 하고 싶고 갖고 싶은 47가지》, 《보물지도 10》 등이 있다.