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어떻게 결정하는가?

어려운 도전들을 이겨 낸, 문제적 남자 트럼프
도널드 트럼프 지음 | 안진환 옮김
스노우폭스북스

2019년 07월 29일 출간

종이책 : 2018년 01월 20일 출간

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ISBN 9791188331284
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작품소개

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트럼프 취임 후 1년,
또다시 만난 “노”라는 장벽
어쩌면 이 책이 올해 그의 행보를 말해 줄지 모른다!

* ‘역사상 최대 재정적 반전’으로 기네스북에 오른 인물!
* 극과 극의 전혀 다른 평가를 받는 세계 최대 이슈 메이커!
* 그가 실제로 겪은 사업의 사건 중심으로 해법을 담은 책!
* 트럼프 취임 후 1년, 또다시 만난 “노”라는 장벽
* 이 책을 통해 미리 보는 2018년 그의 행보

트럼프는 스스로를 항상 ‘절대 포기하지 말라’는 주문을 외운 사람이라고 소개한다. 주변 사람들이 인정하는 트럼프의 가장 큰 자산은 자신을 비난하고 경계하는 적조차 자기편으로 만들 수 있다고 믿는 생각법이다.
『어떻게 결정하는가』에는 트럼프 자신이 겪은 수많은, 어려운 도전과 그 과정에서 겪은 힘들었던 싸움들 그리고 결국 수많은 역경을 성공으로 전환시킨 에피소드가 담겨 있다. 즉 그가 사업을 하며 겪은 실제 사건 중심으로 소개하고 있다. 더불어 트럼프식 조언으로 각 사건에 그만의 명쾌한 답을 실었다.
2018년 1월 20일은 트럼프가 취임하고 1년째 되는 날이다. 이 책을 읽고 나면 현재 위기에 처한 트럼프의 2018년 행보를 어렴풋이 짐작할 수 있을지 모른다.
프롤로그 - “노(No)”라는 말을 들으면 떠오르는 것 4

1부 용기 - 절대 포기란 없다

01 내 생애 가장 어려웠던 순간과 반전 15
02 실패는 영원한 것이 아니다 21
03 가능한 한 최고의 조언을 구하고, 자신의 직감을 믿어라 26
04 용기란 두려움이 없는 게 아니라 두려움을 극복하는 것이다 33
05 두려움 때문에 멈춰 서지 말라 38
06 불평 많은 이들은 그냥 포기하라 48
07 하나의 거래가 이익을 내기까지 인내하라 50
08 일상에서 최대치를 이끌어 내라 58
09 때로는 처음부터 다시 시작해야 한다 62
10 자주 받는 질문들(FAQ) 67

2부 지혜 - 원인에 집착하는 대신 해결책에 초점을 맞춘다

11 상대방이 결투를 예상할 때 제휴를 제안하라 77
12 일시적인 문제인가 아니면 커다란 재앙인가 84
13 불평에 가득 찬 사람들을 멀리하라 92
14 때로는 자존심을 눌러야 한다 96
15 문제를 예상하면 평정을 잃을 염려가 없다 104
16 커다란 문제에 직면하면 커다란 기회를 모색하라 112
17 자만은 커다란 실수로 빠지는 지름길이다 122
18 손해를 줄여야 하는 시점을 파악하라 130
19 삶을 웃음과 농담으로 양념하라 136
20 다른 사람들이 실패하는 곳에 당신의 기회가 있다 139
21 아버지, 프레드 트럼프의 4단계 성공법칙 146

3부 열정 - 큰 그림을 보며 끊임없이 배움을 갈구한다

22 당신의 한계를 전 세계로 확장하라 153
23 국제적인 시각을 지녀라 157
24 열정을 가져라! 산을 옮기는 길은 그것뿐이다 161
25 발견 욕구를 발전시켜라 168
26 초점의 힘을 길러라 171
27 사고가 발생해도 태연하게 행동하라 174
28 부정적인 것을 긍정적인 것으로 179
29 방향 전환은 창의적이고 긍정적인 사고에서 시작된다 182

4부 정의 - 상식으로 판단하고 대의를 위해 싸운다

30 나는 정당한 싸움을 사랑한다 191
31 잘못된 기록을 바로잡아라 201
32 싸울 가치가 있다면 물러서지 마라 206
33 공격을 당하면 반격하라 208
34 내가 머리를 밀면 어떻게 보일까 213
35 허풍이 필요한 경우도 있다 217

5부 나눔 - 베풀고 기여하고 공헌한다

36 포기하지 않으면 베풀 수 있는 능력을 갖추게 된다 223
37 지역사회에 공헌하라 229
38 마음먹기에 따라 시간은 문제가 아니다 233
39 최고의 부동산이 태평양으로 무너져내릴 때 어떻게 할 것인가 239
40 역사적 가치를 존중하라 245
41 지역적 특성을 이해하라 255

트럼프의 조언 258
ㆍ 첫 번째 승자의 성공원칙
ㆍ 두 번째 승자의 협상원칙

압박을 얼마나 잘 다루느냐에 따라 성패가 좌우되는 경우가 많다. 이때 당신이 할 수 있는 것이 있다. 자신을 승자로 만들겠다는 비전을 품는 것이다. 초점을 비전에 맞추고 의심과 두려움을 버려라. 객관적인 통찰과 해결책에 초점을 맞춰라. 압박은 당신이 긍정적인 태도로 꾸짖으면 약해지거나 사라진다. 자신감이 사라지려 할 때일수록 조금만 더 꿋꿋하게 행동하라. 분명 도움이 될 것이다!
- p. 20.

분명히 기다릴 가치가 있는 일도 존재한다는 점을 명심하라. 계획은 바뀔 수 있다. 때로는 좋은 이유로 말이다. 모든 것에는 양면이 있기 마련이다. 양면 모두에 대해 대비를 갖춰라. 기다릴 준비를 하라. 무언가를 20년 동안 기다려본 적이 있는가? 없다면 불평은 사절이다. 계속해서 노력하라. 끈기 있게 기다려라. 그리고 (당연히) 결코 포기하지 말라!
- p. 57.

게임플랜을 어그러뜨리는 일이 벌어지면 다음과 같이 자문하라. “일시적인 문제인가 아니면 커다란 재앙인가?” 우리의 시카고 건물에도 일시적인 문제가 몇 차례 발생했다. 그러나 이 건물은 여전히 환상적인 개발 현장이자 경험으로 남아 있다. 중요한 무언가를 다룰 때 문제가 발생할 수 있는가? 물론이다. 그로 인해 정상 궤도를 벗어나야 하는가? 절대로 그래선 안 된다.
일에 대한 열정으로 당신에게 닥쳐올 수 있는 모든 어려움을 돌파하라. 바람이 불어도, 물이 새어 나와도, 누군가가 사임을 해도, 스캔들이 터져도 당신은 이겨낼 수 있다. 이러한 어려움을 극복하기 위한 보험이 있다. 그것도 공짜 보험 말이다. 그것은 바로 “절대 포기란 없다!”라는 보험이다.
잠깐이면 문제를 쉽게 해결할 수 있다. 올바를 태도를 갖고 무엇을 해야 하는지 적절히 파악하기만 한다면 말이다. 어려움에 직면하더라도 원기를 회복하여 즉시 상황을 재편성하고 필요한 경우에는 경로를 수정하라.
- p. 91.

때로는 최선을 다해도 효과를 거두지 못하는 일이 있다. 여기서 문제는 포기해야 할 때를 어떻게 결정하는가이다. 나는 대개 동일한 상황에서도 대부분의 사람들에 비해 더 오래 참고 견디는 편이다. (내가 종종 다른 사람들이 실패하는 부분에서 성공을 거두는 것도 바로 이런 이유 때문이다.) 그러나 나는 또한 깨끗이 포기해야 하는 경우도 있다는 것을 알고 있다. 설사 실패했다 해도 그것을 통해 분명히 가치 있는 무언가를 배웠을 것이다. 실패는 경험에 대한 수업료쯤으로 간주하라. 그것을 개인적으로 받아들이지 말라. 그리고 나아가서 다음 도전과제를 찾아라.
- p. 135.

[출판사 리뷰]
“No!”라는 말을 듣는 순간,
가슴속에서 도전 의욕이 불타올랐다!

트럼프의 생각법은 무엇이 다른가? 트럼프는 “이기려면 어떻게 사고해야 하는가?”에 대한 질문의 답으로 ‘결코 포기하지 않는 자세(Never Give Up)’를 강조한다.
상황이나 배경과는 상관없다. 누구나 ‘절대 포기하지 않는 태도’를 가질 수 있다. 그러기 위해서는 실패를 경험할 때 스스로를 중요한 존재라고, 실패를 극복할 수 있다고 믿어야 한다. 이러한 태도로 상황을 판단하면 우리는 모두 원하는 바를 성취할 수 있다. 단순히 생존이나 성공의 문제가 아니라 꼭 행해야 할 의무로 받아들이면 결국 개인적으로나 직업적으로나 큰 성공을 거둘 수 있다.
이 책은 트럼프의 인상적인 경험담을 용기, 지혜, 열정, 정의, 나눔에 대한 5가지로 구분해 41개의 장으로 소개한다. 트럼프의 거침없는 직설화법으로 각 문제에 대한 ‘트럼프의 조언’을 하고 있어 누구나 명쾌한 해답을 얻을 수 있다.


트럼프에게 성공과 실패에 대해 묻고, 그의 생각을 듣다

Q. 자기 사업을 시작하려는 사람에게 해 주고 싶은 조언이 있다면?
A. 문제에 대비하라. 문제는 날마다 생긴다. 어떤 문제가 생기든 거기에 초점을 맞추고 매일의 도전을 견뎌 낼 수 있을 만큼 큰 사람이 돼라. 절대 포기하지 말라!

Q. 진정으로 열심히 노력하는데도 원하는 대로 되지 않을 때는 어떻게 해야 하는가?
A. 무엇보다도, 당신만 그런 것은 아니라는 점을 명심해야 한다. 나는 어떤 원하는 성과를 얻기까지 30년을 기다렸다. 더 오래 기다린 사람들도 있다. 그러나 자신이 잘못하고 있을 수도 있다는 가능성을 절대 배제해선 안 된다. 그럴 경우, 아무리 노력해도 뜻하는 대로 이뤄지지 않을 테니까 말이다. 본인에게 맞는, 적절한 일을 수행하고 있는지 확인하라. 먼저 그 일을 좋아해야 한다. 그런 다음 끈기를 유지하라.


Q. 실패를 두려워한 적이 있는가?
A. 지금까지는 성공가도를 달려왔지만 실패할 가능성은 언제나 존재한다. 나는 신중할 뿐 두려워하지는 않는다. 신중한 것과 두려워하는 것은 다르다. 신중한 태도를 갖는 것, 즉 성공할 가능성도 있지만 실패할 가능성도 있다는 점을 자각하는 것은 매우 중요하다. 우리가 행하는 모든 일에는 리스크가 따른다. 하다못해 길을 건너다가 버스에 치일 수도 있다. 사건은 언제든 일어난다. 두려움이 당신의 계획에 끼어들도록 허용하지 말라.


당신의 사업과 인생에 ‘승리’를 안겨 줄
도널드 트럼프의 흥미진진한 경험담과 깊은 통찰

쉬운 것은 없다. 때로는 인내뿐 아니라 고집까지 발휘해야 한다. 기회를 알아보는 눈을 가져라. 기회는 언제나 문제의 이면에, 추함의 이면에, 실패, 특히 다른 이들의 실패의 이면에 숨어 있다. 당신에게 찾아오는 모든 도전과 어려움은 변장한 기회이다. 크게 생각하라. 창의적으로 생각하라. 그러면 당신도 기회를 알아볼 수 있을 것이다. 당신의 내면에 자리한 본능을 잊지 말라. 그럴 만한 이유가 있어서 거기에 있는 것이다.
- 도널드 트럼프

모든 사람의 말에 귀를 기울이긴 하지만 결국 결정은 혼자 내리는 경우가 많다. 이것은 삶과 사업 모두를 적절하게 유지하는 좋은 방법이다. 사람들의 말에 귀를 기울이되, 절대 자신의 직감을 부정하지 말라. 트럼프 역시 다른 사람들의 의견을 따랐다면, *<어프렌티스> 같은 인기 프로그램은 결코 존재하지 않았을 것이다. 사실 처음엔 주변 사람들 모두가 <어프렌티스>의 출연이 대실패로 이어질 수도 있기 때문에 트럼프의 신용이 위태로워질 것이라고 걱정했다. 그때 트럼프는 직감적으로 본능의 목소리를 떠올렸다.
‘이건 끝내주는 아이디어야. 밀어붙이라고!’
결국 이 프로그램은 트럼프와 모든 참가자들에게 대단한 경험을 안겨 주었다. 큰 실수가 될 수도 있었던 결정이었지만, 훌륭한 성과를 거두었다.

트럼프는 힘든 문제에 맞서 당당히 자신을 믿은 승부사였다. 그리고 이렇게 자신감 있게 대처할 수 있었던 것은 만반의 준비를 했기 때문이다. 이 책은 당신에게 어떤 어려움이 닥치기 전에 미리 준비한다면 쉽게 문제를 해결할 수 있다는 점을 알려 주고, 앞으로 겪게 될 수많은 문제를 해결하는 데 도움을 줄 것이다.

*미국 NBC의 <어프렌티스(Apprentice)>는 매 방송 회차마다 한 명씩 해고하여 ‘가장 힘든 면접’이라 불리는 리얼리티 TV 프로그램이다.

작가정보

제45대 미국 대통령. 1946년 6월, 미국 뉴욕에서 부동산 사업가 프레드 트럼프의 3남 2녀 중 넷째로 태어났다. 뉴욕 포덤대를 거쳐 펜실베이니아대 와튼스쿨을 졸업한 뒤 아버지가 운영하던 부동산 개발 회사에서 시작한 경영수업은 혹독했다. 트럼프는 부동산 업계에 뛰어든 지 얼마 안 되어 어떤 개발 프로젝트든 예기치 못한 문제들에 맞닥뜨린다는 사실을 깨달았다. 그 과정에서 그는 ‘절대 포기란 없다(Never Give Up)’는 태도를 갖게 되었다. 이 같은 태도는 어떠한 도전도 할 수 있는 힘, 희박한 확률 속에서도 성공을 이끌어 내는 힘을 안겨주었다.
한편, 트럼프는 세계에서 가장 유명한 사업가이자 베스트셀러 작가, 방송인이다. 트럼프 오거니제이션의 회장으로 2004년부터 미국 NBC에서 리얼리티 프로그램인 <어프렌티스>를 진행하였다. 이 프로그램에 출연해 “너는 해고야(You’re fired)”라는 유행어를 남기기도 했다.
지난 45년간 트럼프는 사업을 경영하면서 성공과 실패의 놀라운 기복을 수없이 경험했다. 그는 자신이 겪은 최대의 도전들과 최악의 순간들, 가장 힘들었던 싸움들 그리고 이러한 역경을 성공으로 전환시킨 방식들을 이 책에서 솔직하게 털어놓았다.
트럼프는 2016년 11월 8일에 치른 미국 대선에서 승리하며 성공의 상징이자 역사상 최대 반전의 인물이 되었다. 그리고 2017년 1월 20일에 취임한 트럼프는 어느덧 취임 1년을 맞이한다.
지금 그를 바라보는 미국 내 그리고 세계의 시선은 곱지 않다. 또 한 번 찾아온 “노”라는 장벽을 그는 어떻게 넘을 것인가? 트럼프의 행보에 전 세계의 관심이 모아지고 있다.

경제경영 분야에서 활발하게 활동하는 전문 번역가로, 1963년 서울에서 태어나 연세대학교를 졸업했다. 명지대학교와 성균관대학교에 출강한 바 있다. 저서로 『영어실무번역』 『한 줄만 잘 써도 Cool해지는 영작문』 등이 있으며, 역서로 『라포』『과연, 뜰까』 『넛지』 『스티브 잡스』 『빌 게이츠@생각의 속도』 『포지셔닝』 『미운 오리 새끼의 출근』 『허브 코헨, 협상의 법칙 2』 『보랏빛 소가 온다 2』 『실리콘밸리 스토리』 『전쟁의 기술』 『스틱!』『스위치』 등이 있다.

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