설득의 리더십

사람의 마음을 읽는 지혜와 기술

김문성 지음

린 2022년 07월 21일 출간 종이책 : 2022년 02월 25일 출간

작품소개

책소개

사람을 읽고 마음을 얻는 지혜의 모든 것!

상대방의 말투와 태도에서 속마음을 읽는
가장 흥미진진한 방법들!

《설득의 리더십》은 마음에 대해 제대로 된 해석과 이해를 더 나은 인간관계를 만들고, 상대방의 마음을 얻는 데 도움이 되고자 했다. 누구나 상대방을 설득하고 마음을 얻고 싶어 한다. 이를 위해 대화하는 말 속에서, 오가는 눈빛 속에서, 말 사이사이 침묵 속에서, 목소리의 높낮이, 표정 등 여러 가지 것을 보고 상대방의 마음이나 상황을 예상한다. 그러나 미세한 감정 변화를 알지 못하고 오해할 때도 잦다. 인간관계의 불화는 상대방의 메시지를 잘못 해석하거나 오해하면서 시작된다. 오해 때문에 연인과 싸우고 회사의 일에 차질이 생기고 친구와의 관계가 소원해진다.

또한 표정, 말투, 행동에서 그 사람이 감추고 있는 속마음이나 욕구를 엿볼 수 있다. 인간관계, 특히 연애와 비즈니스 관계에서 알맞은 대처를 함으로써 더욱 원활하게 의사소통을 할 수 있을 것이다. 사람을 설득하고 인간관계를 능동적으로 바꾸는 방법도 빼놓지 않았다. 원하는 인생을 살기 위해서 심리학이 어떤 역할을 하는지 우리는 볼 수 있을 것이다. 사소한 행동 하나로 유추하고, 어떤 버릇이나 말투로 그 사람의 이면을 들여다볼 수도 있다. 자신도 모르게 부정적인 몸짓으로 말한다면 그 몸짓을 바로잡고 긍정적인 인상을 얻고 호감을 끌어낼 수 있다.

결국, 모든 일은 사람과 사람의 관계에서 생겨난다. 관계를 어떻게 푸느냐에 따라 살아가는 데 큰 힘이 되거나 장애가 될 수 있다. 더욱 잘 관찰하여 더 친밀한 관계를 만들고 자신의 감정을 자유롭게 드러낼 수 있게 한다. 마음 들여다보기부터 시작해 더 넓은 세상으로 나아가는 길에 《설득의 리더십》이 든든한 조력자가 되어 줄 것이다.

목차

머리글_ 인간관계의 최고 조언자가 될 심리학, 인생을 즐기는 유용한 지침을 제시하다

1부 사람의 말투와 태도에서 나타나는 속마음

Chapter 01 감추어진 속마음
‘절대’ 하고 단언하는 이유 | 오래 알고 지낸 사이인데도 존댓말을 쓰는 이유 | ‘얼마나 고생했는데’가 말버릇인 사람의 성향 | 뜸 들이는 말투에 숨겨진 의미 | ‘말하자면’을 쓰면 똑똑해 보인다 | ‘아무튼’이라고 하면 이야기를 끝내라 | ‘우리끼리만 하는 얘기’라는 말에 주의하라 | ‘시간이 없어서’를 남발하는 사람은 일을 못한다 | ‘그래서…’를 연발하는 사람들의 공통점 | ‘혹은’, ‘아니면’이 입버릇인 사람 | ‘알지 모르겠지만’이라고 말하는 사람의 속내 | ‘∼에 대해 어떻게 생각해?’ 하며 자기자랑을 늘어놓는 사람 | ‘∼생각하고 있습니다’ 하는 사람 | ‘하지만’이 입버릇인 사람의 속마음 | ‘그런데’, ‘그렇지만’이 입버릇인 사람의 말은 기대하지 말라 | ‘역시’를 연발하는 이유 | 언제나 남을 긍정하는 사람, 알고 보면 고집불통 | 말을 시작할 때, ‘자, 그럼’ 하는 사람의 마음 | ‘의외로’를 즐겨 쓰는 사람은 즉흥적인 사람 | ‘그러니까∼’ 하며 막무가내로 말하는 사람의 심리 | ‘여전하구나’, ‘변함이 없네’가 말버릇인 사람은 무신경하다 | 상대를 ‘그쪽’이라 부르는 사람의 심리 | ‘자네한테는 어려울지 모르지만’ 하는 직장 상사의 속마음 | 회의에서 ‘난 그런 말 들은 적 없다’는 사람의 심리 | ‘당신을 믿는다’는 말을 반복하는 사람을 주의해라 | 말을 시작할 때 ‘어…’가 버릇인 사람의 심리 | 헤어질 때 ‘그럼, 빠른 시일 내에’라고 하면 가능성은 남아 있다 | 푸념 속 속마음 | 자기를 불렀을 때, 못 들은 척하는 사람은 자존심이 세다 | 자신을 칭할 때 이름을 부르는 사람

Chapter 02 버릇으로 읽는 속마음
인사할 때 배를 가리는 이유 | 잘난 체하듯 손으로 허리를 짚는 이유 | 실내에서 모자나 선글라스를 벗지 않는 이유 | 다리를 자주 꼬았다가 푸는 사람 | 이야기할 때 의자 앞부분에 살짝 걸터앉는 행동 | 상대가 지루해하는지 간파하는 방법 | 손의 움직임으로 아는 진심 | 얼굴을 만지면서 이야기하는 사람 | 고개를 숙인 채 자주 턱을 만지는 사람 | 상대의 움직임이 줄었을 때 | 머리카락을 잡아당기거나 뽑는 사람 | 손끝을 붙이는 동작으로 알 수 있는 상대의 신뢰도 | 의자 등받이를 가슴 쪽으로 돌려 다리를 벌리고 앉는 이유 | 불안해하는 사람의 팔짱 | 거리낌 없이 어깨를 치는 심리 | 악수할 때 자신의 손을 위로 내미는 심리 | 손바닥을 아래로 향하는 이유 | 머리를 깊숙이 숙이는 인사를 믿지 말라 | 그 사람이 서 있는 위치로 보는 호감도 | 만지면 갖고 싶어지는 심리의 이면 | 입에 자꾸 손이 가는 버릇이 있는 사람 | 볼과 귀를 만지는 버릇이 있는 사람을 대할 때 | 귓불을 잡아당기며 이야기하는 이유 | 턱을 앞으로 쑥 내미는 동작에 숨겨진 자존심 | 몸을 둥글게 구부리고 자는 사람의 심리 | 부자연스러운 동작의 의미 | 담배를 입에 무는 모습으로 아는 성격 | 지나치게 가까이 접근하는 사람의 심리 | 손의 움직임으로 보는 무의식 | 경기를 보는 관중들이 머리를 두 손으로 감싸는 심리 | 주머니에 손을 넣고 걸어 다니는 사람의 심리 | 부드러운 털을 보면 만지고 싶어지는 심리 | 고약하다고 생각하면서도 냄새를 맡는 이유 | 시계를 보는 버릇이 있는 사람과 교섭할 때의 주의 점 | 전철에서 다리를 벌리고 앉는 사람의 심리 | 남의 버릇이 신경 쓰이는 이유 | 사타구니 부분에 두 손을 모으는 남자가 감추려는 것 | 뒷짐 지고 천천히 걷는 사람의 자신감 | 필요 이상으로 가슴을 펴는 사람의 심리 | 다리를 엑스자로 교차시키는 이유 | 누군가의 앞을 지나갈 때 허리를 구부리고 손을 들어 올리는 이유 | 깍지를 낄 때 먼저 올라오는 손으로 아는 성격 | 전화하면서 고개 숙여 인사하는 이유 | 손바닥에 땀을 잘 흘리는 사람의 성격 | 수화기 아랫부분을 잡는 사람의 성향 | 대화 중에 두

작가정보

저자(글) 김문성

저자 : 김문성
중앙대학교 교육학과를 졸업하고 출판사, 잡지사 등에서 근무했다. 이후 전문 번역가로 활동하였으며 다시 미국으로 건너가 공부와 작가 생활을 병행하고 있다. 번역서로 『아들러 심리학 입문』『아들러 심리학 활용』『심리학 콘서트 스페셜 2: 프로이트의 심리학 입문』『심리학이란 무엇인가』『걸리버 여행기』『좋은 인생 좋은 습관』『30대에 다시 읽는 동화: 안데르센과 그림 형제의 만남』『마흔에 읽는 그림 형제 동화』『유식의 즐거움』 외 다수가 있다. 저서로는 『꼬리에 꼬리를 무는 심리학』『이기는 심리학 1·2』『마법의 거짓말』『심리학의 탄생』이, 편저로는 『심리학 개론 : 심리학의 탄생부터 마음의 치유까지』『교양의 즐거움』『심리학의 즐거움』『이렇게 이겨라』 등이 있다.