제로 시대

김남국 지음

비즈니스북스 2016년 04월 21일 출간 종이책 : 2016년 04월 25일 출간

작품소개

책소개

지난 8년간 국내 최고의 경영전문 매거진으로 자리매김해온 《동아비즈니리뷰》의 편집장 김남국은《제로 시대》에서 오늘날과 같은 제로 금리, 제로 성장이 고착화되고 일상화된 시대를 ‘제로 시대’라고 새롭게 진단한다. 그리고 이러한 새로운 경영 생태계를 돌파할 수 있는 새로운 경영 해법을 제시한다. 저자는 학계에서 논의되었던 광범위한 생존 전략들을 재논의하고, 최근 어려운 환경에서도 트렌드를 선도하고 새로운 비즈니스 모델을 개척한 기업들의 다양한 사례를 살펴본다. 그리고 이를 기반으로 ‘생산자 가치에서 고객 가치로의 전환’, ‘이성에서 감정으로의 전환’, ‘표준화에서 개성으로의 전환’이라는 위기의 시대에도 생존을 보장해줄 세 가지 키워드를 제시한다.

목차

출판사 서평

통해 소비자에게 높은 가치를 공짜로 제공하면서 돈을 버는 파괴적 기업들을 주목해야 한다. 저자는 레퍼런스로 삼아야 할 기업들의 구체적인 사례를 통해 가격 대비 가치를 획기적으로 높일 수 있는 일곱 가지 혁신 방법을 알려준다.
제3장 〈‘느낌’의 힘은 ‘생각’보다 강하다〉에서는 두 번째 전략 어젠다인 ‘감정경영’에 대해 다룬다. 감정적 의사결정을 하는 인간의 특성상 고객의 감정을 이해하고 소통하는 기업이 장기적으로 더 바람직한 결과를 얻게 된다는 것이다. 고객과 정서적 유대관계를 형성하는 법, 참신하면서도 일관된 메시지를 전달하는 방법 같은 고객 감정 공략을 위한 솔루션을 제시한다. 제4장 〈패스트 팔로어를 넘어 도약으로 가는 길〉에서는 ‘개성경영’에 대해 알아본다. 과거 우리나라는 ‘패스트 팔로어’(발 빠른 추격자) 전략으로 단시간에 빠른 경제성장을 이루어낸 바 있다. 하지만 극단적 경쟁 상황과 구조적 저성장 국면으로 접어든 제로 시대에는 더 이상 이러한 전략이 통하지 않는다. 모방이 아니라 대체할 수 없는 개성만이 생존의 핵심 키워드임을 강조하며 각 기업마다 독특한 개성을 개발하고 발전시키기 위한 대안을 제시한다.
제5장 〈이기는 조직 문화를 만드는 방법〉에서는 전략 어젠다를 실행할 수 있게 만드는 특별한 조직 문화에 대해 설명한다. 아무리 좋은 전략도 실행하지 않으면 소용이 없는 법이다. 저자는 한국 조직 문화의 특징인 경직성과 단기적 성과 문화에 쓴소리를 가하며 장기적 관점의 의사결정의 중요성을 설파한다.

극도의 불확실성으로 상징되는 시대, 경제 여건이 어려워질수록 혁신의 중요성은 더 커지기 마련이다. ‘제로 시대’가 가져온 어려운 경제 여건은 재앙이라 볼 수도 있지만 지금까지 한 번도 해보지 않았던 시도가 가능하다는 측면에서는 축복의 요소도 함께 갖고 있다고 저자는 말한다. 이 책에서 반복적으로 강조하는 가격 대비 가치, 감정, 개성이라는 세 가지 키워드를 토대로 제로 시대에 현명한 경영 대안을 마련할 수 있을 것이다.

[책속으로 추가]
그렇다면 모방이 매우 어려운 지속 가능한 경쟁우위의 원천은 주로 어떤 것들이 있을까요? 며느리에게도 알려주지 않는 맛집의 비법 같은 게 있다면 이건 핵심역량이라고 볼 수 있습니다. 그러나 이런 비법을 가진 조직은 많지 않습니다. 모방하기 힘든 경쟁우위의 원천 대부분

작가정보

저자(글) 김남국

저자 : 김남국
저자 김남국은 고려대학교 철학과를 졸업하고 헬싱키 경제경영대학원(현 알토대학교)에서 EMBA(Executive MBA)과정을 졸업했으며, 연세대학교 국제학대학원에서 국제경영학으로 박사학위를 받았다. 13년간 《한국경제》 기자로 일하며 정치, 사회, 금융, 산업 등 다양한 분야에서 취재 활동을 벌였으며, 한경가치혁신연구소 선임연구원으로 기업과 공공기관의 혁신 사례를 연구했다. 현재는 한국 최초의 경영전문 매거진이자 비즈니스 리더를 위한 프리미엄 경영 매거진인 《동아비즈니스리뷰》(DBR)의 편집장으로 일하고 있다. 또한 《하버드비즈니스리뷰》(HBR) 관계자들과 계약을 맺고 발행하는 《HBR 코리아》(HBR Korea)의 편집장 직도 겸하고 있다.
‘실무진의 경쟁력 강화에 기여하는 고급 콘텐츠 생산’이라는 사명을 실천하고 있는 《DBR》은 기업경영, 트렌드 분석, 자기계발에 이르기까지 다양한 주제를 다룬다. 글로벌 경영현장의 최신 이슈와 혁신 사례에 대한 심층 분석부터 직장인 역량 강화에 필요한 다양한 정보와 경영 지식을 제공한다. 창간 후 짧은 시간 내에 국내 굴지의 경영전문지로 확고하게 자리 잡아 광범위하면서도 열렬한 마니아 층을 보유하고 있다. 일선 경영현장의 고민을 해결해주는 살아 있는 교과서이자, 대한민국 경영전문지의 새로운 지평을 열었다는 평을 얻으며 지난 8년간 한국을 대표하는 프리미엄 경영 매거진의 위상을 굳건히 지키고 있다.
저서로는 《지금 당장 경영전략 공부하라》, 《파괴하고 혁신하라》, 《모방의 힘》, 《대한민국 Only1 신시장의 개척자들》, 《전략과 혁신이 살아 있는 경영상식》이 있으며, 《R&D Management》 등 국내외 저명 저널에 다수의 연구 논문도 게재했다. 한양대학교 겸임교수로 학생들을 가르치고 있으며, SERI CEO 우수강사상을 받은 바 있다. 실전 경쟁력 강화에 도움을 주는 사례와 솔루션을 개발하고 보급하는 것을 개인의 사명으로 삼으며 오늘도 즐겁게 일하고 있다.