넥스트 리더십 3.0

브래드 카쉬 , 커트니 템플린 지음 | 이영진 옮김

글로세움 2016년 07월 18일 출간 종이책 : 2016년 01월 05일 출간

작품소개

책소개

『넥스트 리더십 3.0』은 밀레니얼 세대를 다룬 최고의 경영서이자 실용서이다. 밀레니얼 세대의 리더십에 관한 재미있는 이야기와 관리기법을 비롯, 밀레니얼 세대를 반영하는 트윗들, 당장 행동에 옮길 만한 아이디어들로 가득 차 있다. 저자는 밀레니얼 세대에 대한 최고 권위자이면서 가장 매력적인 강연가이다. 이 책에 실린 날카로운 통찰력과 최고의 사례들은 훌륭한 관리자가 되고자 하는 밀레니얼과 이 중요한 세대의 효과적인 연수와 훈련에 관심이 있는 다른 세대 관리자 모두에게 큰 도움을 줄 것이다. 미래 도전에 관심이 있는 차세대 리더라면 반드시 읽어야 할 책이다.

목차

시작하며 : 월등한 세대도 열등한 세대도 없다. 다만 다를 뿐이다

01 세대를 말하다
전통주의 세대 : 1928년~1945년 출생
베이비부머 세대 : 1946년~1964년 출생
X세대 : 1965년~1980년 출생
밀레니얼 세대 : 1981년~2000년 출생

02 밀레니얼 세대를 정의하다
너바나 vs 백스트리트 보이스
잔디깎기 기계 부모의 과잉보호
우리 함께 모여요
훌륭한 스펙 쌓기
너는 뭐든지 할 수 있다

03 밀레니얼 세대가 관리자가 되다
밀레니얼 세대의 선언서
X세대와 베이비부머 세대의 선언서
특권의식 vs의무감
평등주의 vs 서열주의
설명 vs 행동
협력의식 vs 주인의식
밀레니얼이 관리자가 되다

04 밀레니얼 관리자의 특성: : 대대적인 변혁을 몰고 오다
협력적이다 : ‘더불어’ 의식이 강하다
유연하다 : 업무의 수행 방식이 열려 있다
투명하다 : 회사의 사정을 그대로 알린다
캐주얼하다 : 그저 자기다운 모습으로 산다
일과 삶의 균형을 추구한다 : 인생 전반의 성공을 꿈꾼다
대대적인 변혁을 몰고 오다

05 경영의 수칙을 새로 쓰다
기업의 사다리 해체
직원 간 벽을 허물다
작업 중에도 소통하기
자신이 원하는 장소와 시간에 일하기
일터를 놀이터로
경영의 수칙을 새로 쓰다

06 밀레니얼 관리자의 리더십 : CONNECT하라
밀레니얼 관리자의 리더 상
한 단계 위로 상승하라
커넥트하라 : 관리자와 직원을 큰 그림에 연결하라
무태평하라 : 원칙을 지켜라

07 C COMMUNICATE 소통하라 : 무조건 말하라
기대치 설정하기 : 미래를 위한 청사진이다
팀원에게 역할 정해 주기: 제게도 조명을 비춰주세요
푸시 목표 정하기 : 재미있는 요소를 가미하라
소통 스타일 정하기: 중간 지점에서 만나라
피드백 전달하기 : 좋은 점, 나쁜 점, 보기 싫은 점
무조건 경청하기: 열린 마음으로 피드백하라
소통하라: 무조건 말하라

08 O Own It 주인의식을 가지라 : 책임감을 가지라
스스로 책임감을 가지라
실패는 성공에 이르는 도정이다
스스로 CEO가 되라
직원도 CEO가 되라고 요구하라
지휘자처럼 관리하라
주인의식을 가지라

09 N Navigate항해하라 : 미지의 세계를 헤쳐 나가라
시간을 설계하라
투명한 리더로서 길잡이가 되라
희망을 항해하는 조타수가 되라
서로 다른 소통 스타일을 찾아라
자신의 관리 방법을 조정하라
경영 황금률을 따르라

10 N Negotiate 협상하라 : 서로 다른 관점을 아우르라
협상을 두려워 마라
협상에 대한 관점을 바꾸라 : 두려움에서 재미로
비판적으로 들어라 : 행간의 의미 읽기
자신의 의견을 가지라 :자신만의목소리 내기
협상은 이기고 지는 문제가 아니다
서로 다른 관점을 아우르며 일하라

11 E Engage 직원 참여도를 높이라 : 거시적인 관점에 연결하라
팀과 친해지기
인정하고 보상하라 : 직원 맞춤 전략 구사하기
감사의 마음을 표현하라 : 고마워요
재미있는 요소를 모색하라 :일도 열심히, 놀기도 열심히
직원에게 자율권을 부여하라 : 당신은 할 수 있다
거시적인 관점에 연결하라

12 C Collaborate 협력하라 : 실행하라
사람과 책무를 잘 배정하라
협력하여 행동에 옮기라 : 무조건 실행하라
관리자인가, 절친인가? 선을 그으라
협력지대를 잘 관리하라 : 팀 회의 운영하기
회사와 공동체에 기여하라
무조건 실행하라

13 T Teach 가르치라 : 멘토이자 학생이 되라
기술과 식견을 전수하라 : 연수와 스토리텔링 기법
성과를 평가하라 : 또 다른 학습의 기회
창의력을 키우라 : 문제 해결자 양성하기
권한을 위임하라 : 물고기 잡는 법 가르치기
멘토링하고 코칭하라 :지원의 기술
기대감을 갖고 믿어주도록 하라

14 역경을 넘어 현명한 리더가 되라
동료와 선을 그어라 : 친구에서 상사로
신뢰를 구축하라 : 연장자 직원 관리하기
원격 근무 직원을 결속하라 : 가상 팀 관리하기
역경을 넘어 현명한 리더가 되라

마치며: 앞으로 나아가라
참고문헌

출판사 서평

융합하려면 어떻게 해야 할까? 이 책은 차세대 리더로서 밀레니얼 관리자가 갖추어야 할 새로운 리더 상을 제시하고 있다. 또한 밀레니얼 관리자, 이 새로운 리더 세대의 사고방식을 제대로 들여다보게 해준다. 세대 간 격차를 좁히고 협력하여 고성과 조직으로 갈 수 있는 확실한 방법을 전수하고 있다. 밀레니얼 리더로 인해 대대적인 변화가 일고 있다. 그들은 기업의 승진과 성공에 대해 새로운 역사를 쓰려고 한다! 이 책에는 경영이라는 새로운 배움터에서 성공하기 위한 모든 팁과 툴과 테크닉이 담겨 있다.

월등한 세대도 열등한 세대도 없다. 다만 다를 뿐이다

‘직장 내 세대차’라는 주제가 대두하면 사람들의 눈에는 쌍심지가 돋는다. 선망하는 세대로 태어나지 못해 안타까운 이들이 다른 세대를 언급할 때면 ‘요즘 애들을 도대체 이해할 수 없어’라는 표현이 어김없이 튀어나온다. 이것은 베이비부머가 X세대를 얘기할 때, 밀레니얼이 베이비부머 세대를 얘기할 때, X세대가 베이비부머와 밀레니얼 사이에 끼어 쭈그리고 있는 자신들의 처지에 대해 불만을 터뜨릴 때일 것이다.
2011년 미국인적자원관리협회의 여론조사에 따르면 응답자의 75%가 어느 정도의 세대 간 갈등을 겪었다고 보고했다. 각 세대가 서로 다른 사회적 동향, 서로 다른 문화, 서로 다른 세계 속에서 성장했다는 사실을 생각해보면 왜 서로가 서로의 눈높이를 맞추지 못하는지 그 이유를 여실히 알 수 있다.
세대 간 사고방식이 서로 다르기 때문에 차세대 리더로서 성공하려면 각 세대의 원동력과 스타일을 잘 이해해야 한다. 상사나 동료, 부하직원에 대해 더 많이 알고, 더 많이 이해할수록 관리자이자 리더로서 성공할 수 있는 확률은 높아질 것이다.
이 책은 밀레니얼 세대를 다룬 최고의 경영서이자 실용서이다. 밀레니얼 세대의 리더십에 관한 재미있는 이야기와 관리기법을 비롯, 밀레니얼 세대를 반영하는 트윗들, 당장 행동에 옮길 만한 아이디어들로 가득 차 있다. 저자는 밀레니얼 세대에 대한 최고 권위자이면서 가장 매력적인 강연가이다. 이 책에 실린 날카로운 통찰력과 최고의 사례들은 훌륭한 관리자가 되고자 하는 밀레니얼과 이 중요한 세대의 효과적인 연수와 훈련에 관심이 있는 다른 세대 관리자 모두에게 큰 도움을 줄 것이다. 미래 도전에 관심이 있는 차세대 리더라면 반드시 읽어야 할 책이다.

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