PM 인터뷰의 모든 것

예비 제품 관리자를 위한 면접 멘토링

게일 라크만 맥도웰 , 재키 바바로 지음 | 배장열 옮김

제이펍 2021년 07월 26일 출간 종이책 : 2015년 02월 26일 출간

작품소개

책소개

예비 제품 관리자를 위한 면접 멘토링 [PM 인터뷰의 모든 것]. 이 책에서는 실제 면접에서 쏟아질 질문에 어떻게 답해야 하는지 알려준다. 어떻게 하면 스타트업이나 대기업에서 제품 관리 역할에 안착할 수 있는지 깊이 있게 설명하며, 모호한 역할인 PM(제품 관리자/프로그램 관리자)이 회사마다 어떻게 다른지, PM이 되기 위해서는 어떤 경험을 쌓아야 하고, 기존 경험은 어떻게 적용해야 하는지, 뛰어난 PM들의 이력서와 자기소개서는 어떤 모습이었는지 등 ‘자기 홍보’를 어떻게 매력적으로 해야 하는지 소개한다.

목차

1장 소개 1
왜 이 책이 중요한가? 2
우리는 누구인가? 3
그렇다면, 이제부터는? 4

2장 제품 관리자의 역할 6
PM이란 무엇인가? 6
PM이 하는 일 7
제품 관리의 흔한 허구들 17
프로젝트 관리자와 프로그램 관리자 22

3장 회사 25
각양각색의 PM 25
구글 29
마이크로소프트 31
애플 34
페이스북 36
아마존 38
야후 40
트위터 42
스타트업 44

4장 적절한 경험 쌓기 52
신규 대졸자 53
취업박람회 최대한 활용하기 54
MBA는 필수인가? 56
기술 경험은 왜 중요한가? 58
엔지니어에서 PM으로 전향하기 59
디자이너에서 PM으로 전향하기 67
다른 역할에서 PM으로 전향하기 69
사이드 프로젝트를 제대로 수행하는 방법 71

5장 승진 73
승진을 위한 조언 73
Q&A 페르난도 델가도, 야후의 제품 관리 이사 81
Q&A 애슐리 캐럴, 도큐사인의 제품 관리 이사 87
Q&A 브랜든 브레이, 마이크로소프트의 수석 그룹 프로그램 관리자 90
Q&A 토마스 어렌드, 에어비앤비의 국제 제품 선임 94
Q&A 요한나 라이트, 구글의 VP 97
Q&A 리사 코스토바 오가타, 브라이트닷컴의 제품 VP 101

6장 면접 현장 뒤에서는 107
구글 107
마이크로소프트 110
페이스북 112
애플 114
아마존 115
야후 117
트위터 118
드롭박스 120

7장 이력서 122
15초 규칙 123
법칙 123
훌륭한 PM 이력서의 특성 130
무엇을 포함해야 하나? 131

8장 이력서 실전: 비포 & 애프터 138
리처드 왕 139
폴 운터버그 146
아미트 아가왈 152
애덤 카즈웰 157

9장 커버레터 166
훌륭한 PM 커버레터의 요건 166
커버레터 템플릿 168
훌륭한 커버레터 170

10장 회사 조사 173
제품 173
전략 175
문화 176
역할 177
질문들 178

11장 자신을 정의하라 181
당신은 어떤 사람인가요?(자기광고) 181
왜 여기서 일하고 싶습니까? 184
왜 우리가 지원자를 채용해야 하나요? 187
현재 직장은 왜 그만두려고 합니까? 189
여가 시간에는 무엇을 즐겨 하나요? 190
5년 뒤에는 어떤 곳에서 어떤 일을 하고 있을까요? 193
자신의 강점과 약점은 무엇인가요? 194

12장 행동 질문 198
이런 질문을 하는 이유 198
준비 204
후속 질문 212
행동 질문의 유형 212

13장 추산 질문 220
접근 방법 221
참고용 수치들 227
조언과 요령 228
면접 리허설 234
예시 질문 238

14장 제품 질문 267
제품 질문에 대해서 268
유형 1: 제품 디자인하기 268
유형 2: 제품 개선하기 281
유형 3: 가장 좋아하는 제품 284
준비 288
조언과 요령 291
예시 질문 293

15장 사례 질문 294
사례 질문: 컨설턴트 vs. PM 294
면접관이 찾는 것 295
유용한 프레임워크 297
제품 지표 303
면접 질문 306

16장 코딩 질문 336
누구에게 코딩이 필요한가 336
무엇을 알아야 하는가 337
지원자를 평가하는 방식 357
접근 방법 358
알고리즘 풀어내기 359
추가 문제 361
정답 362

부록 409
이안 매컬리스터: 상위 1% PM vs. 상위 10% PM 410
애덤 내시: 훌륭한 제품 리더가 돼라 412
사친 레키: 뛰어난 제품 로드맵의 입력들 416
켄 노턴: 제품 관리자를 채용하는 방법 418
아마존의 리더십 원칙 427

출판사 서평

15초 훑어보기에 최적화된 이력서 쓰기부터
능력 있는 PM이 되기 위한 현실적인 조언들까지, 완벽한 PM이 되는 법!

“방 두 개짜리 아파트에는 테니스 공 몇 개가 들어갈 것인가?
맨해튼에서 하루에 배달되는 피자의 수는 얼마인가?
시각 장애인용 자명종을 어떻게 디자인할 것인가?
가장 좋아하는 소프트웨어는 무엇이고, 그 이유는 무엇인가?
인도에서 비디오 대여 서비스를 출시하려면 어떻게 해야 하는가?”

이 책에서는 실제 면접에서 쏟아질 위와 같은 질문에 어떻게 답해야 하는지 알려준다. 또한 어떻게 하면 스타트업이나 대기업에서 제품 관리 역할에 안착할 수 있는지 깊이 있게 설명하며, 모호한 역할인 PM(제품 관리자/프로그램 관리자)이 회사마다 어떻게 다른지, PM이 되기 위해서는 어떤 경험을 쌓아야 하고, 기존 경험은 어떻게 적용해야 하는지, 뛰어난 PM들의 이력서와 자기소개서는 어떤 모습이었는지, 최종적으로 PM 면접에는 어떻게 임해야 하는지, 면접장에서 쏟아질 추산 질문, 행동 질문, 사례 질문, 제품 질문, 코딩 질문에 어떻게 답해야 하고, 가장 중요한 ‘자기 홍보’를 어떻게 매력적으로 해야 하는지 이 책에서 속속들이 안내하고 있다.

이 책의 대상 독자
● PM으로 취직하려는 학생
● PM으로 전직하고자 하는 엔지니어 또는 디자이너
● 상위 10% 혹은 1%의 PM이 되고 싶은 현직 PM
● 리더의 마음으로 일하고 싶은 모든 IT업계 종사자

추천사
내가 처음 제품 관리의 길에 들어섰을 때 이 책을 만났더라면! 게일과 재키는 PM 역할을 어떻게 거머쥘 수 있는지에 대해서만 알려주는 것이 아니다. PM이 된 뒤에 어떻게 해야 뛰어난 PM이 될 수 있는지까지 적나라하게 설명하고 있다. 이 책에는 제품 관리자로 경력을 굳건히 하기 위한 일종의 로드맵이 제시되어 있다.
- 구글 벤처스(Google Ventures)의 파트너이자 구글의 전 PM
켄 노턴(Ken Norton)

제품 관리 직장을 어떻게 구할 수 있는지, 탄탄한 조사를 바탕으로 종합적으로 구성된 책을 찾고 있다면 《PM 인터뷰의 모든 것》이 아닌 다른 책에 눈길조차 주지 마라. 꿈에 그리던 PM 자리에 안착할 수 있는 전체 프로세스를 게일과 재키가 멋진 통찰력으로 풀어내고 있다. 구직 활동에 이 책만큼 도움이 되는 리소스는 찾아보기 힘들다.
- 야머(Yammer)/마이크로소프트의 전 PM
제이슨 샤(Jason Shah)

능력을 정의하는 것부터 이력서 또는 제품 질문에 이르기까지 재키와 게일의 철저한 면접 프로세스에 감동받았다. 희망찬 제품 관리자를 위한 필독 안내서다.
- PM Fast Track Community의 운영자 겸 Learning.Jar의 CEO
리투 제인(Ritu Jain)

작가정보

저자(글) 게일 라크만 맥도웰

저자 : 게일 라크만 맥도웰
저자 게일 L. 맥도웰(Gayle Laakmann McDowell)은 커리어컵닷컴(CareerCup.com)의 창업자이자 CEO로서, 면접 준비 분야의 아마존 1위에 빛나는 《코딩 인터뷰 완전분석》(Cracking the Coding Interview)과 《구글러가 전하는 IT 취업 가이드》(The Google Resume)를 집필한 저자이기도 하다. 게일은 구글, 마이크로소프트, 애플에서 일했으며, 구글에서는 인사위원회의 역할을 맡기도 했다. 그녀는 펜실베이니아대학교의 컴퓨터과학 학사, 석사 및 와튼스쿨 MBA를 취득했다.

저자 : 재키 바바로
저자 재키 바바로(Jackie Bavaro)는 생산성 소프트웨어 업계 1위의 스타트업인 아사나(Asana)의 제품 관리자다. 아사나의 소프트웨어 제품은 드롭박스, 에어비앤비, 우버, 포스퀘어, 핀터레스트 등에서 사용되고 있다. 구글의 제품 관리자였던 재키는 엘리트 프로그램인 APM(Associate Product Manager) 과정에 참가했고, 마이크로소프트에서는 프로그램 관리자로 일했다. 재키는 코넬대학교에서 컴퓨터과학과 경제학을 전공했다.

역자 : 배장열
역자 배장열은 현재 교육용 스마트폰 앱 기획, 개발에 몰두하고 있는 옮긴이는 대학에서 기계를, 대학원에서 컴퓨터를 전공했다. 학교를 졸업하고 Software Localization을 몇 년간 했고, 몇 군데 대학에서 시간강사를 했다. 그러다 가르치는 일에 재미가 들려 한동안 강사 일을 했다. 지금은 좋은 책을 소개하는 데 조금이나마 도움이 되고자 번역 일에도 많은 정성을 기울이고 있다. 옮긴 책으로는 《C++ 더 쉽게, 더 깊게》(2014), 《스크래치 프로그래밍 어드벤처》(2014), 《빅 데이터 어떻게 활용할 것인가》(2013) 등이 있다.

저자(글) 재키 바바로

번역 배장열