소셜한 매력

사회적 관계 속에서 타인에게 호감을 불러일으키는

황정선 지음

비즈토크북 2021년 08월 30일 출간 종이책 : 2020년 11월 02일 출간

작품소개

책소개

사회적 매력을 갖추기 위해 죽었다 깨어나도 하지 말아야 할 88가지 행동!
사회적 매력을 통해 기대 이상의 성과를 올릴 수 있다!

무슨 일을 하든 기본이 되는 성실함과 지식, 인적 네트워크를 갖췄다고 해서 주위의 평가가 후하고 누구에게나 호감을 얻는 것은 아니다. 학력 중심이나 외모 지상주의에 길든 현대인들이 간과하기 쉽지만, 사람의 마음을 사로잡기 위해서는 매력이 중요한 역할을 하고 있음을 부정할 수 없다.

‘매력 자본’이라는 용어는 캐서린 하킴이 2010년에 발표해 세계적 화제를 불러일으킨 논문 「매력 자본」에서 처음 등장했다. 하킴은 모두가 지닌 다면적인 매력 요소들을 폭넓게 인정하고, 각자 부지런히 연마한다면 성공에 이르는 든든한 무기가 될 것이라고 주장했다. 사회생활을 하는 동안 자신감 넘치면서 공감 능력이 뛰어난 매력적인 사람이 인정받고, 기회를 쉽게 얻고, 성공하는 모습을 보면 하킴의 주장처럼 이미 매력은 자본과 같은 기능을 수행하고 있다고 볼 수 있다.

매력 있는 남자가 되기 위한 그루밍과 옷차림에 관한 지침서인 『얼굴 말고 매력』을 출간했던 비즈니스 스타일 컨설턴트 황정선 소장은 코로나19가 초래한 변화된 세상에서 어떤 방식으로 사회적 매력을 제고해 성과를 얻을 수 있는지를 이 책 『소셜한 매력』에서 조목조목 사례를 통해 알려준다. 책에 실린 88가지 행동에 유의하면서 저자의 조언을 따른다면, 당신은 사회적 매력을 갖추게 되고 만족스러운 성과를 얻게 될 것이다.

목차

Social Liveliness
Zero Impression 제로 인상
022 카톡 프로필에 아기 사진 올리지 마라. 북한산 정상 셀카도 이젠 그만 보고 싶다.
024 처음 연락하는 상대에게 카톡부터 보내지 마라. 낯선 카톡 의심받기 딱 좋다.
026 함부로 단톡방 열지 마라. 마음대로 나갈 수 없다는 것 알지 않는가?
028 SNS에 과도하게 업로드하지 마라. 진짜 할 일 없어 보인다.
030 SNS에서 비평 비난하지 마라. 지금의 분노가 발목을 잡는 날 온다.
032 전화로 장황하게 설명하지 마라. 듣는 상대 피곤하다.
034 받을 수 없을 때 휴대 전화를 켜놓지 마라. 전화기 꺼져 있는 동안 중요한 전화 안 온다.
036 관련 없는 사람에게 참조로 보내지 마라. 숨은 참조는 음흉해 보인다.
038 얼굴 보고 할 수 없는 얘기라면 메일로도 하지 마라. 분노를 메일에 적는 건 아니다.
Contact-free Communication 비대면 커뮤니케이션
042 카메라 가까이 다가오지 마라. 정수리도 그만 보여줘라.
044 캐주얼한 회의라도 홈 웨어 보여주지 마라. 비즈니스로 맺어진 관계다.
046 풀메로도 쌩얼로도 나타나지 마라. 재택근무라도 재택보다 중요한 건 근무다.
048 지저분한 방을 보여주지 마라. 감출 건 감출 줄 알아야 어른이다.
050 약속 없는 화상 회의 진행하지 마라. 전략적 회의 모르는가?
052 집 안 잡음 들리게 하지 마라. 워크와 라이프를 분리하는 게 프로다.
054 재택근무라고 디지털 기기로만 소통하지 마라. 평생 얼굴 안 볼 사이 아니다.
Professional Presence 프로다운 태도
058 무표정이면서 좋은 인상 기대하지 마라. 얼굴에 책임질 나이는 따로 있는 게 아니다.
060 영혼 없는 웃음도 짓지 마라. 가짜 미소는 더 불쾌하다.
062 낯가림 심하다며 힐끗힐끗 쳐다보지 마라. 시선 처리는 성격이랑 상관없다.
064 뚫어지게 쳐다보지 마라. 그렇다고 제압되지 않는다.
066 머리카락 만지면서 얘기하지 마라. 불결하고 지루해 보인다.
068 짝다리 짚고 서거나 배 내밀고 서지 마라. 자세에서 아우라 나온다.
070 팔짱 끼거나 다리 꼬거나 다리 떨지 마라. 어른다운 동작을 취해라.
072 처진 어깨로 땅 보며 걷지 마라. 걸음걸이에서 의욕이 느껴져야 한다.

Social Presentation
Time 시간
078 눌린 머리 자국으로 출근하지 마라. 씻지도 않는 게으른 사람으로 보인다.
080 눈곱 달고 현관문 나서지 마라. 설마 아직도 물만 묻히는 세안을 하는 건가?
082 오후 3시에 함부로 신발 벗지 마라. 발 냄새가 절정인 시간이다.
084 퇴근길 지하철에서 불쾌한 냄새 풍기지 마라. 같은 직장인끼리 배려 좀 하고 살자.
Trend 트렌드
086 복장 규정이 캐주얼이라고 청바지에 티셔츠만 입지 마라. 어른의 캐주얼은 따로 있다.
088 새까만 색으로 염색하지 마라. 젊어 보이려고 애쓰는 걸로 보인다.
090 20대 때 하던 화장법으로 화장하지 마라. 얼굴이 20대가 아니다.
092 10년도 더 지난 옷 입고 지속 가능 패션이라 우기지 마라. 빈티 난다.
Trade 업종
094 스타트업이라고 날마다 같은 옷 입지 마라. 스티브 잡스 아니다.
096 디자인, 광고업계라고 너무 창의적으로 입지 마라. 창의성은 작품에서 드러나야 한다.
098 대기업, 공기업 다닌다고 너무 무난하게만 입지 마라. 늘 보는 사람 지루하다.
100 패션, 뷰티업계라고 자유로운 영혼처럼 보이지 마라. 고객의 수준과 맞아야 한다.
102 금융, 법조계에 종사하며 화려하게 치장하지 마라. 신뢰감은 거저 얻어지는 게 아니다.
104 교육, 서비스업인데 몸에 딱 붙게 입지 마라. 보는 사람이 불편하다.
106 홍보, 마케팅업계면서 차분한 인상 남기지 마라. 활동적인 인상을 줘야 한다.
108 영업, 세일즈 하면서 너무 튀게 입지 마라. 옷이 아니라 사람이 기억에 남아야 한다.
Place 장소
112 포켓치프 꽂은 채 상갓집 가지 마라. 축하하러 가는 자리가 아니다.
114 여름이라도 민소매 입고 상갓집

출판사 서평

사회적 매력이란 무엇인가?
일반적으로 매력이라고 하면 신체적 매력, 즉 잘생기고 예쁘고 잘빠진 몸매의 외모만을 떠올리는 경우가 많다. 하지만 배도 나오고 머리숱도 적고 얼굴에 주름이 자글자글해도 끌리고 호감이 가는 사람이 분명히 있다.
얼굴이나 몸매 등 신체적 매력은 부족해도 옷을 입는 스타일, 타인을 배려하는 행동, 자신감 넘치는 자세 등 자신을 돋보이게 하는 표현 능력이나 취향을 지닌 사람이 사회적 관계 속에서 상호 작용하는 타인들로부터 긍정적 태도를 형성하게 만드는 요소를 사회적 매력이라고 부른다.
이 사회적 매력은 신체적 조건만으로는 설명할 수 없는 사소한 말과 행동, 그것을 통해 드러나는 따스한 느낌에서 큰 차이가 나타나고, 이를 갖춘 사람은 어디서나 환영받고 남보다 의견을 더욱 존중받고 특별한 기회를 얻기 쉽다.

사회적 매력은 타고 나는 것이 아니라 노력으로 얻을 수 있다!
외모 관리와 비언어 관리 분야의 전문가로서 전략적 이미지와 스타일로 탄탄한 개인 브랜드를 확립할 수 있도록 돕는 저서를 출간해 온 저자는 자기 분야에서 성공하길 원하거나 자신감을 원하는 다양한 사람들을 강연과 컨설팅 현장에서 만나 매력적으로 포장하는 일에 전념해 왔다.
황정선 소장은 2000년대 초반부터 지금까지 비즈니스 스타일링뿐만 아니라 커뮤니케이션 방식에 이르기까지 교양 있는 태도에 관해 연구하고 관련 기술을 전수하며 쌓은 경험 속에서 사회적 활력, 사회적 표현력과 사회적 기술로 드러나는 사회적 매력은 개인의 노력으로 성취할 수 있는 능력이라는 점을 깨달았다고 말한다. 남은 것은 저자의 말을 믿고 책에 실린 조언들을 묻지도 따지지도 말고 따라 하는 일뿐이다.

사회적 매력을 갖추기 위해 해서는 안 되는 88가지 행동!
『소셜한 매력』에서는 커뮤니케이션 행동으로 전달될 수 있는 사회적 활력, 사회적 지위와 스타일을 세상에 나타내기 위해 몸에 지니거나 입는 다양한 수단을 의미하는 사회적 표현력, 타인과 긍정적인 관계를 형성하기 위해 예절이나 매너로 드러나는 사회적 기술이라는 3가지 요소로 사회적 매력을 나누고 있다.
사회적 활력 파트는 코로나19 사태 이후로 일상화된 비대면 만남을 중심으로 제로 인상, 비대면 커뮤니케이션, 포로다운 자세에 관해 다룬다. 사회적 표현력에서는 과거와 달리 다양화된 비즈니스 환경에 맞는 ‘TPO의 제곱’ 즉, Time, Trend, Trade, Place, Person, Position, Occasion, Opportunity, Originality라는 9가지 분야로 나누어 비즈니스 스타일을 제안한다. 마지막으로 사회적 기술에서는 비즈니스 행동, 비즈니스 식사, 긍정적인 대화라는 틀 안에서 요구되는 매너에 관해 이야기한다.
이 책은 여러 가지 상황에서 벌어지는 88가지의 사례를 통해 매력을 갖추기 위해서 절대 해서는 안 되는 행동이 무엇인지를 독자들에게 직관적으로 알려준다. 당신은 저자의 상세한 배경 설명과 조언에 따라 핵심과 유의점을 파악한 후 실천하기만 하면, 사회적 매력을 함양해 누구에게나 호감을 얻고 원하는 성공에 다다를 수 있다.

작가정보

저자(글) 황정선

저자 : 황정선
이미지공작소 대표, 고려대학교 생활과학과 겸임교수. 국방부 국민소통 자문위원.

수많은 기업과 여러 대학에서 명강사로 유명하고, 셀 수 없을 만큼 다양한 강연 경험을 바탕으로 비즈니스 스타일을 주제로 한 다수의 저서를 출간했다. 비대면 시대의 필수 요소인 개인 브랜드야말로 사회적 매력으로 구축할 수 있다는 점에 착안해 능력보다 더 인정받을 수 있는 전략적 인상 관리 방법을 온라인과 오프라인에서 개인 및 그룹별 맞춤형으로 컨설팅하고 있다.
저서로 『내 남자를 튜닝하라』 『스타일리시한 여자와 일하고 싶다』 『세일즈에 스타일을 더하라』 『나는 오늘이 제일 예쁘다』 『옷을 벗고 색을 입자』 『품격 입는 남자』 『싸가지 있는 여자』 『매너야! 이럴 때 어떻게 해?』 『나만의 이미지 컬러링』 『패션 다이어트』 『언제나 당신은 여자』 『얼굴 말고 매력』이 있으며, 이 책들은 중국, 대만, 홍콩에서 번역판으로 출간되었다.