승무원 서비스 중국어
2021년 10월 29일 출간
종이책 : 2021년 08월 20일 출간
- eBook 상품 정보
- 파일 정보 pdf (36.82MB)
- ISBN 9791166471254
- 쪽수 257쪽
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작품소개
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이 책에서는 탑승 안내부터 하기까지 기내 서비스 절차에 따라 서비스 수행 시 필요한 회화, 핵심표현, 문법을 다루고 있다.
Section 01 오리엔테이션 .................................................................. 4
학습목표
-중국어의 기초발음, 성조, 성조변화의 원칙을 이해하고 발음할 수 있다.
-중국어의 한어병음의 구조를 이해하고 보고 읽을 수 있다.
-중국어의 품사, 문장성분, 기본 어순을 이해할 수 있다.
Plus 세계 각국 도시명으로 발음 익히기 .................................... 20
Section 02 탑승인사 & 좌석안내 ................................................. 22
학습목표
-탑승 시 중국 승객에게 환영인사를 건넬 수 있다.
-경어를 사용하여 탑승권을 확인하고 ,승객의 좌석 위치를 안내할 수 있다.
핵심표현
-환영인사 ?迎登机 / 인칭표현 / 경어 ? / 탑승권에 있는 중국어 표현
문법 알아보기
-지시대명사 / 방위명사
Plus 기내에서 자주 사용하는 기본 접객 용어 ........................... 29
Section 03 자기 소개 & Baby Bassinet 안내 ........................ 30
학습목표
-담당구역 승객에게 자기소개를 할 수 있다.
-유아동반 승객에게 Baby Bassinet 장착에 관해 안내할 수 있다.
핵심표현
-소개 표현 我是 ~ / Baby Bassinet 장착 안내 표현
문법 알아보기
-동사 是 / 동사 ?
Plus 중국인의 성 ............................................................................. 35
Section 04 비상구 좌석 안내 ........................................................ 36
학습목표
-비상구 좌석에 앉은 승객에게 안전카드를 제공하고 안내할 수 있다.
-비상구 좌석에 부적합한 승객이 앉아있을 경우 설명하고 좌석을 바꿔드릴 수 있다.
핵심표현
-?抱?????? … / 同意??
Plus 비상구 좌석 배정에 적합하지 않은 승객 ........................... 42
Section 05 짐 정리 .......................................................................... 44
학습목표
-승객의 짐을 정해진 장소에 보관하도록 안내할 수 있다.
-지정되지 않은 장소에 짐을 둔 승객에게 올바른 짐 보관 방법을 안내할 수 있다.
핵심표현
-개사 ?了 / ?放在 + 장소
문법 알아보기
-장소를 나타내는 在 / 능원동사 能, 不能
Section 06 이륙 준비 ...................................................................... 50
학습목표
-이륙준비에 필요한 안전, 보안 절차를 안내할 수 있다.
핵심표현
-이륙준비 시 필요한 표현 7가지 / 중국어의 호칭
문법 알아보기
-동사 + 好 / 소유를 나타내는 조사 的 / 把 구문
Section 07 헤드폰과 신문서비스 ................................................. 58
학습목표
-승객이 원하는 물건의 유무를 안내할 수 있다.
-제공되는 물건이 무엇인지 소개하고 드릴 수 있다.
핵심표현
-어감을 조절하는 一下 / 사용여부를 묻는 要用 / 유무를 확인하는 有?有
문법 알아보기
-의문조사 ? / 정반의문문 有?有
Section 08 화장실 위치와 사용 및 터뷸런스 시 안내 ............... 64
학습목표
-승객에게 화장실 위치를 안내할 수 있다.
-화장실 사용 여부에 대해 안내할 수 있다.
-터뷸런스 시 화장실 사용 불가 안내와 화장실 사용 가능 시점에 대해 안내할 수 있다.
핵심표현
-不能使用 …
문법 알아보기
-부정을 뜻하는 不 / ?
Section 09 장거리 노선 음료 서비
작가정보
저자(글) 이선지
저자 : 이선지
연세대학교 교육대학원 교육공학 석사
현) (주) 더 핀트 교육이사
전) 연성대학교 항공서비스과 조교수
- 기내 서비스 중국어
- 이미지메이킹
- 국제문화와 매너
- 기내 식음료
- 항공중국어 회화
대한항공 객실 사무징 및 객실 훈련원 서비스, 안전 강사
- 신입승무원 안전교육
- 신입승무원 서비스 교육
- 비지니스 클래스 교육
- 퍼스트 클래스 시니어 DUTY 교육
- 기내 이탈리아어 방송자격 A+
- 로마 노선 전담 승무원
저자 : 이운
현) 국제대학교 항공서비스학과 조교수
[저서] 한식조리기능사
중국어판(공저)
저자 : 모덕리
홍익대학교 영어영문학과 졸업
현) 연성대학교 항공서비스과 - 출강
(주)빅피쉬 커뮤니케이션즈 - 전략지원본부 근무
전) (주)화풍HIQ - 무역부 근무
(주)대한항공 - 객실 승무원, 객실 사무장 근무
저자 : 여홍화
경영학 박사수료
현) 수원과학대학교 항공관광과 조교수
전) 연변대학사범분원 중국어 조교수
저자(글) 이운
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