최면언어로 커뮤니케이션하라

일상언어를 최면언어로 풀다

김태련 , 이은자 지음

지식과감성 2021년 04월 08일 출간 국내도서 : 2021년 03월 08일 출간

작품소개

책소개

최면은 긍정적으로 사용되기도 하며 부정적으로 사용되기도 한다. 최면에 대한 이미지도 마찬가지이다. 그러나 최면이 긍정적이든 부정적이든 공통된 전제는 단 하나, ‘강력하다’이다. 이 최면을 우리의 일상언어로 가져와 ‘최면대화’를 새롭게 만들어본다면 어떨까. 마음을 사로잡는 최면 커뮤니케이션는 누구나 할 수 있다. 이 책 한 권으로 당신의 대화는 모든 이들에게 최면이 될 것이다.

목차

차례
01 왜 최면인가?
02 최면은 커뮤니케이션이다!
03 최면 커뮤니케이션의 정의
04 일상대화에서 대화최면이 가능한 이유
05 《최면언어로 커뮤니케이션하라》 구성과 읽는 법

최면 말하기
최면대화 커뮤니케이션
1. 커뮤니케이션 구조
2. 커뮤니케이션 중요 전제
최면대화 커뮤니케이션 중요 전제 - 스토리
1. 스토리가 강력한 이유
2. 스토리
최면대화 커뮤니케이션 중요 전제 - 스크립트
1. 최면 스크립트가 반드시 필요한 이유 1
2. 최면 스크립트가 반드시 필요한 이유 2
최면대화 커뮤니케이션 - 목소리 암시
1. 목소리 암시 1
2. 목소리 암시 2
3. 목소리 암시 3
4. 목소리 암시 4
5. 목소리 암시 5
6. 목소리 암시 6
7. 목소리 암시 7
8. 최면대화 기법 소개
9. 최면대화 과정
10. 최면대화 커뮤니케이션
11. 최면대화(세일즈) 커뮤니케이션
12. 최면대화 커뮤니케이션 - 예시
13. 최면대화 코칭과정
14. 최면 스크립트의 장점
15. 최면 스크립트의 주의점
16. 최면대화 커뮤니케이션 학습 구성
17. 최면대화 코칭과정
18. 사회적 스토리 예시
19. 커뮤니케이션 예시
20. 스토리 3가지 방법
21. 스토리 기법 3가지
22. 스토리 기법 3가지와 방법 통합
고객응대 스토리 스크립트 10가지 작성하기
1. 소개 스토리
2. 주의집중 스토리
3. 상품 정보 스토리
4. 고민 해결 스토리
5. 돈에 관한 스토리
6. 자부심 스토리
7. 생산성 향상 스토리
8. 가족 화합 스토리
9. 안심 스토리
10. 마무리 스토리

최면 듣기
1. 최면패턴 커뮤니케이션
2. 일반언어의 패턴
3. 최면언어의 패턴
4. S.O.M 언어란
5. S.O.M 언어의 주요 유형
6. 최면언어 패턴 유형

최면 글쓰기
최면 글쓰기 커뮤니케이션 - 최면 basic 글쓰기, 최면 SMS sales 글쓰기
생각의 위계, 생각의 단계
1. 생각의 위계
2. 청크
3. 뉴로 로지컬 레벨
4. 코어 다이내믹 코칭
5. 세계적 코치의 핵심 기술 ‘결과 확대하기’
6. NLP 코칭기술
7. 분아 통합
최면 글쓰기 툴(TOOL)
최면 SMS 작성하기
1. 어떤 형태의 시스템이 필요한가?
2. 각 분야에서의 4MAT 시스템들
최면 4MAT 공식
1. 감성 영역
2. 이성 영역
3. 사실 영역
4. 가상 영역
5. 심상 각색가
6. 심상 조감도
7. 최면 SNS 공식
최면 SNS 요소 - 제목의 구성
최면 SNS 요소 - 글의 청크
최면 SNS 요소 - 시그니처 사인
1. 시그니처 사인 1 - 회사명
2. 시그니처 사인 2 - 자기소개
3. 시그니처 사인 3 - 결제멘트
최면 SNS 요소 - 시그니처 패턴

최면 사용하기
최면기법 커뮤니케이션
예스 세트(YES SET)
현재 경험 일치시키기
부정어 긍정문
1. 부정어 긍정문
더블 답변(DOUBLE ANSWER)
부정어 명령문
노 세트(NO SET)
요술램프 지니 이론
분리법 - 감각 분리
분리법 - 자신 분리
더블 바인더(DOUBLE BINDER)
더블 패턴(DOUBLE PATTERN)
트리플 바인더(TRIPLE BINDER)
이미지 상자(IMAGE BOX)

최면 언어학
최면 상황별 커뮤니케이션
1. 라포 커뮤니케이션
2. 마음의 위계조직
3. 주요 관심사 이끌어내기
4. 타임라인
5. 복합등가
6. 내장 명령어
7. 연역법과 귀납법
8. 데카르트 좌표
9. 결정 뒤집기 기법
10. 경계 뛰어넘기
11. 언어 리소싱
12. 탈동일화 기법
13. 부분통합 기법
14. NLP 협상모델기법

최면 코칭 프로그램
최면 레이저 메시지 코칭 과정
최면 글쓰기 코칭 과정
최면 대화 코칭 과정
최면 세일즈 코칭 과정
최면 고객응대 CS 컨설팅

출판사 서평

사람들에게 당신의 대화는 최면이 된다.
당신의 대화는 어느새 사람들에게 최면을 걸고 있음을 알아차릴 것이다.

최면은 대화에 대한 것이고 커뮤니케이션에 관한 것입니다.
어떤 면에서 모든 커뮤니케이션은 상대를 최면상태로 매혹합니다.
매혹되는 상태가 최면상태이고 최면상태가 되면 매혹될 수밖에 없습니다.
모든 곳에서 자신의 의도를 전달하고자 하며
전달을 넘어 자신의 의도가 이루어지게끔 관찰하고자 합니다.
최면 커뮤니케이션은 이러한 모든 의도를
모든 곳에서, 모든 대상에게 가장 효과적으로 전달하는 기법들입니다.

작가정보

저자(글) 김태련

저자 : 김태련
미국 최면협의 인증 최면 전문가
미국 에릭슨 컬리지(최면언어) 전문가
미국 신경언어 프로그래밍 마스터 프랙티셔너
아시아 NLP협회 신경언어 프로그래밍 트레이너
휴먼차트 마스터 트레이너

저자 : 이은자
(현)한국내러티브코칭센터 대표
(현)백석대학교 코칭심리학과 외래교수
(현)아시아코치센터 전문코치
(현)국제코치연맹 인증 PCC
(현)한국코치협회 인증 KPC
(현)한국청소년상담학회 학술이사
(현)한국코칭학회 상임 이사
(현)한국이야기치료학회 이사

저자(글) 이은자