22가지 판매전략
2019년 12월 16일 출간
- eBook 상품 정보
- 파일 정보 ePUB (8.24MB)
- ISBN 9791165221591
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작품소개
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밝은 성격의 점원을 구하라. 점원이 손님을 어떻게 상대하는지 확인 후 채용하라. 말 잘하는 점원 보다는 대답을 잘하는 점원을 채용하라. 점원의 그리고 채용한 점원은 믿고 잘 대하라. 점원의 말이 귀 기울여라. 점원은 매장의 사장이 없을 때도 매출을 올려준다. 점원의 성과에 보상하라. -본문중에서
이 책은 소상공인과 자영업자들에게 매장의 판매량을 늘릴 수 있는 22가지 방법을 제안합니다. 각 전략의 행간을 잘 파악해 실천한다면 매출향상에 도움을 받을 것입니다.
서문
목차
매장 판매 전략1 고객의 기억 속에서 생활점유율, 시간점유율로 이동하라.
매장 판매전략2- 파이를 키워 함께 성공하라.
매장 판매전략3 - 고객/손님의 마음을 움직이는 대답을 하라.
매장 판매전략4 - 판매! 결국은 설득이다.
매장 판매전략 5 - 프로모션의 격(格-수준)을 달리하라.
매장판매전략 6 유능한 판매사원은 이것이 다르다.
매장 판매 전략 7 - 판매사원의 소통력이 성과를 결정한다.
매장 판매 전략8 기술 제품을 잘 판매하는 방법
매장 판매전략 9 - 매출을 보장하는 대답
매장판매전략 10 - 판매의 로망을 이루는 길
매장판매전략 11 - 고객/손님을 끄는 차별화 방법.
매장 판매전략 12 매장은 구매장소가 아니다.
매장판매전략 13 손님을 위한 매장이 되라.
매장 판매 전략14 매장의 광고 메시지는 손님의 발길을 잡아야 한다.
매장판매전략 15 - 고객/손님을 설득하려면 고객/손님의 언어를 사용하라.
매장 판매전략 16 - 고객/손님이 쉬운 구매를 하도록 하라.
매장 판매전략 17 우리 매장은 다르다는 것을 알려라.
매장판매전략 18 - 판매방식을 재디자인하라.
매장판매전략 19 - 매장에서 돈을 버는 15가지 방법
매장판매전략20 - 운전을 가르쳐 자동차를 팔아라.
매장 판매전략 21 손님의 구매성향에 맞춰라.
매장 판매 전략22 고객/손님이 환장하는 메시지를 전하라.
저자소개
작가정보
저자(글) 노진경 PhD.
노진경 경영학 박사, SMI와 카네기 연구소에서 15여년간 영업현장에서 B2B, B2C영업 업무를 수행하였다. 그 후 현재까지 13여년간 한국생산성본부, 한국표준협회, 한국HRD교육센타 등에서 세일즈/영업, 마케팅 교육과 컨설팅, 코칭업무를 수행하고 있다. 또한 삼성서비스아카데미, 동원그룹, LG하우시스, 목우촌, 한국강소기업협회, 금오공과대학 등에서 세일즈, 마케팅, 세일즈리더십, 영업전략과 협상 등 강의를 진행하고 있다. 저서로는 ‘영업협상, 이렇게 준비하고 끝내라’, ‘B2B영업전략 시리즈’, ‘B2BC 영업전략 시리즈’ 등을 12권의 세일즈, 마케팅 관련 책을 집필하였다. 현재는 (주)ABM에서 영업고문으로 활동하고 있으며, HRD교육방송(http://hrdmaster.co.kr)에서 세일즈, 마케팅 관련 동영상을 촬영해 세일즈아카데미를 운영하고 있다. 최근에는 스마트기기를 활용한 스마트영업방법을 강의 하고 있다.
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