대인관계 심리학
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2020년 07월 29일 출간
국내도서 : 2018년 08월 15일 출간
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작품소개
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▶ 대인관계 심리학에 관한 내용을 담은 전문서적입니다.
제1장 대인관계의 이해
1. 대인관계의 의미
2. 행복한 삶과 대인관계
_1) 철학적 관점
_2) 인본주의적 관점
_3) 긍정심리학적 관점
3. 대인관계이론
_1) 사회교환이론
_2) 역할이론
_3) 게임이론
4. 대인관계의 기본 원리
제2장 자기이해
1. 자기이해의 중요성
_1) 자아개념의 정의
_2) 자아개념의 형성
2. 자아개념과 대인관계
_1) 자신을 보는 관점과 대인관계
_2) 자아개념이 대인관계에 미치는 영향
_3) 자아개방과 대인관계
_4) SNS상의 자아와 대인관계
3. 성격이해의 중요성
_1) 성격의 의미
_2) 성격형성의 요인
4. 성격과 대인관계
_1) MBTI 검사의 성격유형과 대인관계
_2) 대인관계 성향검사
제3장 인상형성과 귀인
1. 첫인상 효과와 인상형성
_1) 첫인상, 첫 만남
_2) 인상형성과 특징과 정보처리 방식
2. 귀인-보통사람의 사회심리
_1) 귀인은 언제 그리고 왜 하나?
_2) 귀인이론
_3) 귀인의 차원
_4) 자신에 대한 귀인
_5) 귀인 편향
_6) 귀인 패턴의 개인차
3. 대인지각과 자신이라는 렌즈
_1) 내현성격이론
_2) 대인관계와 도식
_3) 상대방을 '있는 그대로' 읽다
제4장 친구와 이성관계
1. 친구의 의미와 특징
2. 친구의 기능과 유형
_1) 친구의 기능
_2) 친구의 유형
3. 사랑의 의미와 시작
_1) 사랑의 의미
_2) 사랑의 시작과 유지
4. 사랑의 유형 및 구성요소
_1) 사랑의 유형
_2) 사랑의 구성요소
제5장 결혼과 부부관계
1. 결혼의 의미
_1) 결혼의 정의 및 특징
_2) 결혼의 동기
2. 배우자의 선택
_1) 배우자 선택의 기준
_2) 배우자 선택이론
3. 부부 적응 및 갈등
_1) 부부 적응
_2) 부부 갈등의 원인 및 대처
4. 부부간 의사소통
_1) 갈등을 해결하는 부부간의 대화기술
_2) 체계적인 부부대화의 연습
제6장 가족 내 대인관계
1. 가족의 의미
_1) 가족의 정의 및 특성
_2) 가족의 기능
2. 건강한 가족
_1) 건강한 가족의 특징
_2) 가족 간의 대인관계 증진
3. 부모-자녀 관계
_1) 기본적인 부모역할
_2) 자녀의 발달단계별 부모역할
_3) 효과적인 부모역할의 원리
_4) 부모-자녀 간의 의사소통
4. 형제자매 관계
_1) 형제자매 관계의 특성
_2) 형제자매 관계의 기능
_3) 형제자매 간의 관계 증진방안
제7장 직장에서의 대인관계
1. 직장에서의 대인관계의 중요성
2. 선호하는 직장인 상
3. 직장인의 역할과 매너
_1) 상사로서의 역할과 매너
_2) 부하직원으로서의 매너
_3) 동료직원에 대한 매너
_4) 여직원에 대한 매너
_5) 사무실에서의 매너
_6) 인사 매너
_7) 전화 매너
_8) 손님 접대 매너
4. 성공적인 직장생활을 위한 전략
제8장 대인관계의 개선
1. 소통불안과 소통 차원
_1) 소통불안
_2) 소통의 두 가지 차원
2. 잡담과 칭찬
_1) 잡 담
_2) 잡담의 기본 매너
_3) 칭찬의 요령
3. 듣기와 경청
_1) 타인의 말을 들을 때의 태도
_2) 왜 저 사람은 내 말을 안 듣지?
_3) 경 청
4. 자기주장
_1) 의견을 표현하는 방식의 개인차
_2) 품위 있는 자기주장의 요령
_3) 비판에 대한 자기주장적 대응
_4) 기본적 갈등과 자기표현 방식
제9장 대인 간 갈등의 해소
1. 갈등과 화의 해소
_1) 화난 사람을 대할 때의 행동
_2) 사소한 일에 욱하는 이유
_3) 화의 표현
2. 갈등대화에서 고려해야 할 사항
_1) 논쟁은 변화의 장애물이다
_2) 심리적 현실과 객관적 현실
_3) '그리고 자세'와 호기심
_4) 갈등상황과 의도의 추측
_5) 비난 대 원인 규명
3. 갈등 대처 유형
_1) 강영진의 갈등 대처 유형
_2) 윌리엄 마르스튼의 DISC 행동유형
_3) 사티어의 역기능적 의사소통과 갈등
4. 사 과
_1) 사과의 세 가지 전제
_2) 사과에 갖추어야 할 여섯 가지 충분조건
_3) 사과 같지 않은 사과
제10장 효과적인 의사소통
1. 효과적인 의사소통의 중요성
2. 의사소통의 유형
3. 의사소통을 방해하는 요인
4. 효과적인 의사소통 방법
_1) 나-메시지ㆍ변호적 메시지
_2) 비폭력 대화
_3) 감정코치
_4) 호감도를 높이는 대화법
제11장 스트레스와 대처전략
1. 스트레스의 의미
_1) 자극으로서의 스트레스
_2) 반응으로서의 스트레스
_3) 역동적 상호작용으로서의 스트레스
2. 스트레스의 원인
_1) 상황적 원인
_2) 심리적 원인
3. 스트레스에 대한 반응
_1) 신체적 반응
_2) 심리ㆍ정서적 반응
4. 스트레스 대처방법
_1) 소극적인 스트레스 대처방법
_2) 적극적인 스트레스 대처방법
제12장 대인관계의 문제 진단 및 대처전략
1. 대인관계 문제 진단의 필요성
2. 공격적ㆍ적대적ㆍ조급한 성격
_1) A형 성격의 행동 특징
_2) 대처전략
3. 수동적ㆍ소극적 성격
_1) C형 성격의 행동 특징
_2) 대처전략
4. 부
1. 대인관계의 의미
2. 행복한 삶과 대인관계
_1) 철학적 관점
_2) 인본주의적 관점
_3) 긍정심리학적 관점
3. 대인관계이론
_1) 사회교환이론
_2) 역할이론
_3) 게임이론
4. 대인관계의 기본 원리
제2장 자기이해
1. 자기이해의 중요성
_1) 자아개념의 정의
_2) 자아개념의 형성
2. 자아개념과 대인관계
_1) 자신을 보는 관점과 대인관계
_2) 자아개념이 대인관계에 미치는 영향
_3) 자아개방과 대인관계
_4) SNS상의 자아와 대인관계
3. 성격이해의 중요성
_1) 성격의 의미
_2) 성격형성의 요인
4. 성격과 대인관계
_1) MBTI 검사의 성격유형과 대인관계
_2) 대인관계 성향검사
제3장 인상형성과 귀인
1. 첫인상 효과와 인상형성
_1) 첫인상, 첫 만남
_2) 인상형성과 특징과 정보처리 방식
2. 귀인-보통사람의 사회심리
_1) 귀인은 언제 그리고 왜 하나?
_2) 귀인이론
_3) 귀인의 차원
_4) 자신에 대한 귀인
_5) 귀인 편향
_6) 귀인 패턴의 개인차
3. 대인지각과 자신이라는 렌즈
_1) 내현성격이론
_2) 대인관계와 도식
_3) 상대방을 '있는 그대로' 읽다
제4장 친구와 이성관계
1. 친구의 의미와 특징
2. 친구의 기능과 유형
_1) 친구의 기능
_2) 친구의 유형
3. 사랑의 의미와 시작
_1) 사랑의 의미
_2) 사랑의 시작과 유지
4. 사랑의 유형 및 구성요소
_1) 사랑의 유형
_2) 사랑의 구성요소
제5장 결혼과 부부관계
1. 결혼의 의미
_1) 결혼의 정의 및 특징
_2) 결혼의 동기
2. 배우자의 선택
_1) 배우자 선택의 기준
_2) 배우자 선택이론
3. 부부 적응 및 갈등
_1) 부부 적응
_2) 부부 갈등의 원인 및 대처
4. 부부간 의사소통
_1) 갈등을 해결하는 부부간의 대화기술
_2) 체계적인 부부대화의 연습
제6장 가족 내 대인관계
1. 가족의 의미
_1) 가족의 정의 및 특성
_2) 가족의 기능
2. 건강한 가족
_1) 건강한 가족의 특징
_2) 가족 간의 대인관계 증진
3. 부모-자녀 관계
_1) 기본적인 부모역할
_2) 자녀의 발달단계별 부모역할
_3) 효과적인 부모역할의 원리
_4) 부모-자녀 간의 의사소통
4. 형제자매 관계
_1) 형제자매 관계의 특성
_2) 형제자매 관계의 기능
_3) 형제자매 간의 관계 증진방안
제7장 직장에서의 대인관계
1. 직장에서의 대인관계의 중요성
2. 선호하는 직장인 상
3. 직장인의 역할과 매너
_1) 상사로서의 역할과 매너
_2) 부하직원으로서의 매너
_3) 동료직원에 대한 매너
_4) 여직원에 대한 매너
_5) 사무실에서의 매너
_6) 인사 매너
_7) 전화 매너
_8) 손님 접대 매너
4. 성공적인 직장생활을 위한 전략
제8장 대인관계의 개선
1. 소통불안과 소통 차원
_1) 소통불안
_2) 소통의 두 가지 차원
2. 잡담과 칭찬
_1) 잡 담
_2) 잡담의 기본 매너
_3) 칭찬의 요령
3. 듣기와 경청
_1) 타인의 말을 들을 때의 태도
_2) 왜 저 사람은 내 말을 안 듣지?
_3) 경 청
4. 자기주장
_1) 의견을 표현하는 방식의 개인차
_2) 품위 있는 자기주장의 요령
_3) 비판에 대한 자기주장적 대응
_4) 기본적 갈등과 자기표현 방식
제9장 대인 간 갈등의 해소
1. 갈등과 화의 해소
_1) 화난 사람을 대할 때의 행동
_2) 사소한 일에 욱하는 이유
_3) 화의 표현
2. 갈등대화에서 고려해야 할 사항
_1) 논쟁은 변화의 장애물이다
_2) 심리적 현실과 객관적 현실
_3) '그리고 자세'와 호기심
_4) 갈등상황과 의도의 추측
_5) 비난 대 원인 규명
3. 갈등 대처 유형
_1) 강영진의 갈등 대처 유형
_2) 윌리엄 마르스튼의 DISC 행동유형
_3) 사티어의 역기능적 의사소통과 갈등
4. 사 과
_1) 사과의 세 가지 전제
_2) 사과에 갖추어야 할 여섯 가지 충분조건
_3) 사과 같지 않은 사과
제10장 효과적인 의사소통
1. 효과적인 의사소통의 중요성
2. 의사소통의 유형
3. 의사소통을 방해하는 요인
4. 효과적인 의사소통 방법
_1) 나-메시지ㆍ변호적 메시지
_2) 비폭력 대화
_3) 감정코치
_4) 호감도를 높이는 대화법
제11장 스트레스와 대처전략
1. 스트레스의 의미
_1) 자극으로서의 스트레스
_2) 반응으로서의 스트레스
_3) 역동적 상호작용으로서의 스트레스
2. 스트레스의 원인
_1) 상황적 원인
_2) 심리적 원인
3. 스트레스에 대한 반응
_1) 신체적 반응
_2) 심리ㆍ정서적 반응
4. 스트레스 대처방법
_1) 소극적인 스트레스 대처방법
_2) 적극적인 스트레스 대처방법
제12장 대인관계의 문제 진단 및 대처전략
1. 대인관계 문제 진단의 필요성
2. 공격적ㆍ적대적ㆍ조급한 성격
_1) A형 성격의 행동 특징
_2) 대처전략
3. 수동적ㆍ소극적 성격
_1) C형 성격의 행동 특징
_2) 대처전략
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