공공기관 경영평가(2016)

최은석 지음

북랩 2017년 02월 13일 출간 종이책 : 2016년 12월 22일 출간

작품소개

책소개

‘공공기관 경영평가 보고서’의 모든 것 『공공기관 경영평가』. 총 3편으로 구성된 이 책은 1편에는 저자가 공공기관 경영평가 컨설팅을 수행하면서 경험했던 두 가지 일을 기록해 현장감을 느낄 수 있다. 2편에서는 경영평가 실무에 관한 이야기를 다뤘다. 경영평가는 보고서 작성, 면담, 실사, 중간평가 및 최종결과 조정 등의 과정을 거치는데, 그중에서도 가장 어려운 보고서 작성에 초점을 맞추었다. 3편은 개정판에서만 추가된 내용으로 공공기관 경영평가와 관련해 필자가 2016년도에 강연했던 두 가지 내용을 담았다.

목차

2016년 판을 내며 · 4
초판 서문 · 6
추천의 글 · 9
들어가는 글 · 11

Part 1. 브리프 케이스(Brief Case)
브리프 케이스

Chapter 1. 정부(평가자)의 입장 · 25
1. 국가를 위하여? · 26
2. 내가 만난 사람들 · 29
3. 즉문즉답卽問卽答 · 33
4. 이륙 · 43

Chapter 2. 컨설턴트의 입장 · 45
1. 터널 증후군 · 46
2. Deep Impact · 49
3. RNR을 찾아서 · 54
4. 기반을 구축하다 · 57
5. On Your Mark! · 64


Part 2. 경영평가 실무
문제를 이해해야 정답을 쓸 수 있다

Chapter 1. 세부평가내용의 의미 · 173
1. 경영전략과 사회공헌 · 174
2. 업무 효율 · 185
3. 조직, 인적자원 및 성과관리 · 186
4. 재무예산 관리 및 성과 · 195
5. 보수 및 복리후생 관리 · 104
6. 주요사업(비계량) · 110
7. 주요사업(계량) · 117

Chapter 2. 비계량지표 평가 매뉴얼(통칭 체크리스트) · 119
1. 평가 매뉴얼이 왜 중요한가? · 120
2. 평가 매뉴얼의 구성체계 · 123

Chapter 3. 경영실적보고서 작성지침 · 125
1. 경영관리 범주 공통사항 · 127
2. 경영관리 범주 추가사항 · 134
3. 주요사업 범주 · 136
4. 계량지표 작성 방법 · 137
5. 참고자료 작성 방법 · 139

Chapter 4. 경영실적보고서 구성방안 · 143
1. 고스트 팩(Ghost Pack) 구성하기 · 144
2. 참고자료집(Reference Book) 작성 · 146
3. 자르고, 붙이고, 맞춰라! · 148

Chapter 5. 좋은 보고서의 요건 · 151
1. 베스트셀러와 전화번호부 사이 · 153
2. 좋은 글과 나쁜 글 · 155
3. 좋은 보고서 작성을 위한 실천 방법 · 158
4. 내가 만난 덕후들 · 174

Chapter 6. 나만의 체크리스트 만들기 · 183
1. C-MAG(Choi’s Management Assessment Grid) · 184
2. 내부평가 활용하기 · 188


Part 3. 쉽게 배우는 경영평가
Chapter 1. 경영평가에 대한 이해와 대응전략 · 195
1. 공공기관 경영평가의 핵심(?)성공요인 · 196
2. 경영실적보고서의 작성 · 212
3. 현장평가(실사) · 218
4. 매뉴얼 VS Best Practice · 224

Chapter 2. 평가지표에 대한 이해와 보고서 작성 · 229
1. 편람 2016 · 230
2. BP 2015 · 242
3. 관리포인트 · 249
4. 경평 십팔사략十八史略 · 260

출판사 서평

알고 나면 쉬워지는 공공기관 경영평가
베테랑 컨설턴트 최은석이 공개하는
‘공공기관 경영평가 보고서’의 모든 것!

이 책은 『공공기관 경영평가』의 2016년 개정판이다.
‘공공기관 경영평가’라는 새로운 도전과제를 처음 맡게 되었거나 여전히 어떻게 해야 할지 모르는 직원들을 위한 책이다. 공공기관 경영평가단에 처음 참여하게 되는 평가위원, 혹은 경영평가 관련 업무를 담당하게 된 기획재정부나 주무부처의 공무원이 도움을 받을 수 있다.
개정판은 총 세 편으로 나뉘어 있다. 1편에는 저자가 공공기관 경영평가 컨설팅을 수행하면서 경험했던 두 가지 일을 기록해 현장감을 느낄 수 있다. 2편에서는 경영평가 실무에 관한 이야기를 다뤘다. 경영평가는 보고서 작성, 면담, 실사, 중간평가 및 최종결과 조정 등의 과정을 거치는데, 그중에서도 가장 어려운 보고서 작성에 초점을 맞추었다. 3편은 개정판에서만 추가된 내용으로 공공기관 경영평가와 관련해 필자가 2016년도에 강연했던 두 가지 내용을 담았다.

작가정보

저자(글) 최은석

저자 : 최은석
저자 최은석은 ‘경영평가’ 분야에서 다양한 이력을 가진 전문가다. 2000년도에 컨설팅을 시작한 이래 40개가 넘는 공공기관의 비전, 전략, 조직진단 및 성과관리 프로젝트를 수행했고, 이들 기관의 경영평가와 관련된 강의 및 자문 업무를 수행해 왔다. 또한, 현행 공공기관 경영평가의 전신인 정부산하기관 경영평가의 기초를 만드는 작업에 참여했고, 공공기관에서 근무하면서 경영평가 관련 업무를 총괄하기도 했다. 현재도 JCDA 파트너즈에서 경영평가와 관련된 컨설팅 사업을 지속하고 있다.

서울대학교 행정대학원 석사
(현) JCDA 파트너즈 공동대표
(현) 한국매니페스토실천본부 정책자문위원
(현) 서울특별시 서울시립병원 평가위원
(전) 행정자치부 협업과제 평가위원
(전) 건강보험심사평가원, 국립공원관리공단, 교통안전공단, 인천국제공항공사, 한국감정원, 한국공항공사, KOTRA 등 내부평가위원
(전) 한국행정학회 운영이사