기술의 시대

기술이 인류를 소외시키는 사회에 대한 통찰과 예측

브래드 스미스 , 캐럴 앤 브라운 지음 | 이지연 옮김

한빛비즈 2021년 03월 16일 출간 종이책 : 2021년 03월 15일 출간

작품소개

책소개

말이 일자리를 잃던 날,
인간도 일자리를 잃을 날이 올 것인가?

1922년 12월 20일 뉴욕 한 거리에 말발굽 소리가 울려퍼졌다. 205호 소방차의 소방관들은 부서장이 신호를 보내자, “이랴!” 하고 채찍을 내리쳤다.
소방차를 끄는 말들이 내달리기 시작했지만 정작 불이 난 곳은 없었다. 말들이 끄는 소방차는 브루클린 버로 홀(Brooklyn Borough Hall)을 향하고 있었다. 그곳에서 기다리고 있는 자동차에 고삐를 넘겨주기 위해서였다.
이 날이 이 말들의 마지막 근무였고, 뉴욕시에서 소방차를 끄는 모든 말들이 마지막으로 운행하는 날이었다.
50년 이상 묵묵히 일했던 소방차용 말들이 직장을 잃었다. 변화하는 기술과 그 기술이 일자리에 미치는 영향력을 보여주는 사례였다.
300년 가까이 진행된 기술 변화는 계속해서 업무의 성질을 바꿔놓았고 전반적으로 생활 수준을 향상시켰다. 그러나 불가피하게도 거기에는 언제나 승자와 패자가 있었다.
오늘날 전 세계가 이와 비슷한 희망과 불안 섞인 눈초리로 인공지능을 바라보고 있다. 기계가 말들에게 끼쳤던 영향을 컴퓨터도 우리에게 끼치게 될까? 우리의 일자리는 어느 정도의 위험에 처해 있는 것일까?
마이크로소프트의 CEO인 브래드 스미스는 가는 곳마다 이런 질문을 받는다. 그는 기술 발전의 속도가 인간을 앞서갈 때 기술 선도 기업과 사회는 어떻게 대비해야 하는지에 대한 고민과 통찰을 이 책에 담았다.

목차

빌 게이츠 서문_ 기술 혁신이 불러울 문제에 대한 가장 명확한 가이드
들어가며 클라우드 : 세상이 담긴 서류 캐비닛
1장 감시 : 3시간짜리 도화선
2장 기술과 공공 안전 : 거짓말쟁이가 되느니 패배자가 되겠다
3장 프라이버시 : 기본적 인권
4장 사이버보안 : 세상을 향한 경고
5장 민주주의 지키기 : 지켜낼 수 있어야 공화국이다
6장 소셜 미디어 : 우리를 갈라놓는 자유
7장 디지털 외교 : 기술의 지정학
8장 소비자 프라이버시 : 언젠간 입장이 바뀔 것이다
9장 지역별 광대역 통신 : 21세기의 전기
10장 인재 격차 : 기술의 인간적 측면
11장 AI와 윤리 : 컴퓨터가 뭘 할 수 있는지보다 뭘 해야 하는지 물어라
12장 AI와 안면 인식 : 얼굴이 휴대폰만큼 보호받을 가치가 있는가?
13장 AI와 노동력 : 말이 일자리를 잃던 날
14장 미국과 중국 : IT 업계의 신냉전
15장 데이터의 미래 : 오픈 데이터 혁명의 필요성
결론 우리보다 커져버린 기술을 어떻게 관리할 것인가?

감사의 글
주

출판사 서평

돈?도울 의무도 있다

인류가 따라가지 못한 기술 발전 속도는 이미 사회 곳곳에서 인류를 위협하고있다. 인터넷의 경우 오늘날 그 영향력이 전 세계 곳곳에 미치지 않는 곳이 없다. 각국 정부나 테러리스트, 범죄자들은 소셜 미디어 사이트를 불법적인 목적에 이용하고 있고, 점점 더 많은 사람들이 소셜 미디어가 법적 제재를 받지 않는 것에 의문을 제기하고 있다.
버지니아주 상원위원인 마크 워너는 ‘딥페이크(deep fake)’, 즉 “거짓으로 누가 무언가를 발언하거나 행동한 것처럼 꾸미는 정교한 오디오 비디오 합성 툴”이 곧 확산될 것이라고 지적했다. 소셜 미디어 사이트가 자신들의 콘텐츠를 단속하도록 새로운 법적 책임을 지워야 할 이유가 하나 더 늘어난 것이다.
이렇듯 현대 사회에 발생하고 있는 사생활 침해, 사이버 범죄와 사이버 전쟁, 소셜 미디어, 인공지능의 도덕적 문제, 불평등과 빅 테크놀로지의 관계, 그리고 민주주의를 향한 도전 등은 그동안 가이드가 전혀 없었던 문제들이다.
이 책의 저자 브래드 스미스는 우리에게 중요한 통찰을 던진다. 오늘날 우리는 기본적이지만 너무나 중요한 원칙 하나를 인식하게 됐다. 어떤 기술이 세상을 변화시킨다면, 그렇게 변화된 세상에 사람들이 적응하도록 도와줄 책임도 그 기술을 만든 기업에게 있다는 원칙이다.
MS나 구글, 페이스북처럼 강력한 제품과 서비스로 ‘제국’ 같은 힘을 갖게 되는 회사나 기술을 창출하는 기업들은 미래에 대한 더 큰 책임을 져야 하고, 정부는 혁신의 속도를 따라잡음으로써 기술을 규제해야 한다고 주장한다.
이 책은 우리 사회의 중대한 변곡점에서, 기술 선도 기업이 사회를 위협하지 않으면서 지속적으로 성장하고 혁신할 수 있는 인사이트를 제공한다.

“기술 위협 문제에 대한 가장 명확한 가이드”
- 빌 게이츠가 작성한 서문

브래드의 생각은 마이크로소프트의 이익에만 머물지 않았다. 그는 기술이 얼마나 중요한지, 그리고 정책이 기술에 얼마나 큰 영향을 주고 중심적인 역할을 하는지 이해했다. 브래드는 계속 구경꾼으로만 남는 것은 우리 회사에도 도움이 되지 않을 뿐만 아니라 업계 전체를 위해서도 잘못하는 일이라고 결론 내렸다. 서로 협력했을 때 모두에게 훨씬 큰 이익이 되는 경우도 많이 있다. 인공지능, 안면인식, 사이버보안과 관련된 사안 등이 바로 그런 예다

작가정보

저자(글) 브래드 스미스

저자 : 브래드 스미스
Brad Smith
현 마이크로소프트 회장. 사티아 나델라 CEO, 그리고 빌 게이츠와 함께 마이크로소프트를 운영하고 있으며, CLO(최고 법률 책임가)도 겸임하고 있다. 프린스턴 대학에서 국제관계학을 전공하고 컬럼비아 대학 로스쿨, 제네바 국제대학원에서 국제법과 경제학을 전공한 변호사로, 특히 지적재산권, 특허, 국제법의 권위자로 알려져 있다. 특허 관련 변호사로 마이크로소프트 업무를 담당하며 혁혁한 성과를 올리면서 MS의 공식적인 파트너가 되었다. 마이크로소프트 상품들을 세계 각국의 정부와 사회 기관망에 거의 독점적으로 공급하는 데 핵심적인 역할을 했다.

저자 : 캐럴 앤 브라운
Carol Ann Browne
마이크로소프트 사의 커뮤니케이션 및 대외 관계 선임 이사다. 브라운과 스미스는 Today in Technology 블로그 시리즈를 포함하여 전 세계의 다양한 글쓰기, 비디오 제작 등을 함께했다.

역자 : 이지연
서울대학교 철학과를 졸업 후 삼성전자 기획팀, 마케팅팀에서 일했다. 현재 전문 번역가로 활동 중이다. 옮긴 책으로는 《인간 본성의 법칙》 《위험한 과학책》 《제로 투 원》 《룬샷》 《토킹 투 크레이지》 《만들어진 진실》《아이디어 불패의 법칙》 《아웃퍼포머》 《기하급수 시대가 온다》 《빅데이터가 만드는 세상》 《파괴적 혁신》《리더는 마지막에 먹는다》 《빈곤을 착취하다》 《시작의 기술》 《다크 사이드》 《포제션》 외 다수가 있다.

저자(글) 캐럴 앤 브라운

번역 이지연