통한만큼 친해지는 통친력

김해원 지음

책과나무 2017년 01월 31일 출간 종이책 : 2017년 01월 16일 출간

작품소개

책소개

『통한만큼 친해지는 통친력』은 상사와 소통하는 세 가지 핵심 키워드와 70여 가지의 방법을 담은 책으로 상사와 무엇으로 소통해야 하는가에 대한 키워드를 크게 세 가지로 분류했다. 제1장은 상사와 소통하기 위해 가져야 하는 마음가짐과 태도인 '층의'에 대해 다뤘으며, 2장에서는 '업무'에 대해 다뤘다. 마지막 3장에서는 상사와 부하 간에 주고받는 대화 속에 있는 '정보'에 관한 이야기를 담았다.

목차

프롤로그
기꺼이 2인자를 자처하라 004

1. 충의忠義로 소통하라

·상사의 참을성에도 한계가 있다 014
·상사를 본보기로 삼아라 018
·상사는 조직이 만든 신인류다 022
·인정받은 후 상사에게 조언하라 025
·겸손한 부하가 상사를 매료시킨다 029
·상사의 도움이 필요하다고 말하라 032
·상사의 동료도 상사처럼 대하라 035
·상사의 당부 사항이라고 말하라 037
·상사를 가이드하라 039
·상사의 측면에 앉아라 041
·상사 관리 특별 주간을 만들어라 043
·토사구팽을 당연하게 받아들여라 045
·상사에게 영광을 돌려라 050
·다른 사람들에게 상사를 자랑하라 053
·상사가 하나를 원하면 둘 이상을 주어라 058
·근태는 상사에게 미리 보고하라 063
·상사가 휴일에 출근하면 출근하라 065
·승승을 도모하라 067
·상을 받을 자리에 빠져도 서운해하지 마라 071
·상황은 언제든 변한다 075
·상사가 등용하지 않아도 서운해하지 마라 078
·상사의 사적인 것은 손대지 말라 081
·리듬을 타라 84
·상사가 없다고 들뜨지 말라 086
·눈치껏 하라 088
·긴장의 끈을 놓지 마라 090
·직장의 충의지사가 되어라 094
·허세 부리다가 큰코다친다 097

2. 업무業務로 소통하라

·메일로 일하는 모습을 상사에게 알려라 104
·상사의 메일에 즉시 응답하라 108
·평판과 이력을 관리하라 110
·상사의 실적을 관리하라 114
·자기만의 특별한 무기를 지녀라 118
·상사 앞에 모습을 자주 드러내라 121
·최소화의 법칙에 걸려들지 마라 124
·하나를 하더라도 제대로 하라 127
·이에는 이, 눈에는 눈이다 130
·상사는 매일 일하는 부하를 좋아한다 134
·장기 휴가 가기 전날 더 잘하라 137
·상사의 스트레스를 관리하라 141
·상사의 스케줄을 관리하라 144
·상사에게 보고 또 보고하라 148
·회의석상에서 상사와 소통하라 154
·상사의 동정을 살펴라 159
·일을 시작하는 시점에 동참하라 163
·일찍 출근하고 늦게 퇴근하라 166
·출근해서 당일 할 일을 자진해서 고하라 170
·상사의 일을 방해하지 마라 173
·할 일이 없다고 손을 놓지 마라 176
·일로 승부를 걸어라 178
·불필요한 것이라도 자료를 모아라 182
·상사의 기분을 고려하여 보고하라 185
·조직에 대한 것은 무조건 보고하라 188

3. 정보情報로 소통하라

·상사의 비밀을 지키는 파수꾼이 되어라 192
·상사와 소통하는 것도 전략이 필요하다 196
·리더십에 대해서 공부하라 203
·상사와 신앙생활을 함께하라 207
·상사와 취미 생활을 함께하라 210
·역사는 밤에 이루어진다 212
·상사와 나이에 관련된 이야기를 하지 마라 215
·상사가 싫어하는 짓은 하지 마라 219
·상사의 의중을 알아도 모르는 척하라 221
·멀리 떨어져 있을 때 주의하라 224
·상사가 없을 때 상사와 더 많이 소통하라 228
·상사의 기분을 좋게 하는 말을 하라 232
·기대감을 주는 희망 스토리로 소통하라 235
·회사 언어로 소통하라 238
·상사에게 수시로 인사하라 243
·가화만사성에 대해 이야기하라 249
·멀리 보고 멀리 생각하라 251
·정치나 종교 이야기를 하지 마라 254
·급작스럽게 업무에 대한 이야기를 하지 마라 256
·마음대로 사람을 집합시키지 마라 258
·상사가 소통을 꺼려하는 눈치를 보인다면 침묵하라 260

·에필로그
상사라는 태풍의 눈에 빠져라 264

책 속으로

이 책은 직장인 자기개발 전문작가이자 기업교육전문교수로 활동하는 김해원 작가의 책으로
직장인으로서 상사에게 인정받기 위해서는 어떻게 해야 하는가에 대한 내용을 담고 있다.

직장 생활의 알파이자 오메가는 상사에게서 비롯된다.
즉, 직장인의 운명과 생살여탈권이 상사에게 있다.

이 책은 상사와 무엇으로 소통해야 하는가에 대한 키워드를 크게 세 가지로 분류했다. 상사와 원활한 소통을 하기 위해서는 많은 수단과 방법이 있지만, 직장이라는 특수성을 감안해 볼 때 상사와 소통하기 위한 세 가지 핵심 키워드는 ‘충의’와 ‘업무’, 그리고 ‘정보’다.

이 책의 1장에서는 ‘충의’에 대해 다뤘다. 상사와 소통하기 위해 가져야 하는 마음가짐과 태도에 관한 것이다. 아무리 좋은 소통이라도 상대방에게 불쾌감이나 불신감을 준다면 무용지물이다. 즉, 소통의 시작은 신뢰 어린 충의에 있다.

2장에서는 ‘업무’를 다뤘다.
상사와 아무리 좋은 관계를 유지하고 있다고 해도 업무를 통해서 이익을 내지 않으면 그 관계는 소원해질 수밖에 없다. 그러므로 업무를 통해서 성과를 내는 좋은 관계를 형성해야 한다.

3장은 ‘정보’에 관한 이야기를 담았다. 상사와 부하 간에 주고받는 대화 속에는 유익한 정보가 들어 있어야 한다. 틀에 박힌 업무에 관한 정보뿐만 아니라 업무 이외의 정보도 유익한 정보가 되기도 한다.

충의와 업무로 상사와 소통하는 것은 큰 돌로 신뢰의 담장을 쌓는 것에 비유할 수 있다. 그 큰 돌 사이에 생기는 빈틈을 채워 주는 작은 돌이 정보다.
모쪼록 이 책을 통해서 상사와 친해지고 상사로부터 인정받는 부하 직원이 되기 바란다. 아울러, ‘충의’와 ‘업무’, 그리고 ‘정보’로 소통의 힘을 기른다면 단순히 직장 생활뿐 아니라 일상생활을 하는 데에도 많은 도움이 될 것이다.

기업교육전문가 김해원 작가 (해원기업교육연구소 대표)

출판사 서평

“상사와의 소통이 직장 생활의 흥망성쇠를 결정한다!
상사와 소통하는 세 가지 핵심 키워드와 70여 가지 방법”

열정과 창의를 사랑하는 열창강사, 동기부여가 김해원이 스무 권째 책을 냈다. 조직은 내 마음대로 선택할 수 있지만, 상사는 내 마음대로 선택할 수 없다는 점에서 저자는 “피할 수 없다면 즐기라!”고 말한다. 상사를 스트레스의 주범이라 생각하고 피하려들지 말고, 온전히 상사의 속마음에 들어가려고 애써야 한다는 것이다. 실제로 직장인의 생살여탈권은 상사에게 있기 때문에 상사와 원활하게 소통하는 것은 당연하다. 이 책은 상사와 무엇으로 소통해야 하는가에 대한 키워드를 크게 세 가지로 분류했다.
1장에서는 ‘충의’에 대해 다뤘다. 상사와 소통하기 위해 가져야 하는 마음가짐과 태도에 관한 것이다. 상사와의 원활한 소통은 상사를 존경하는 마음, 상사에게 배울 점이 많다는 생각으로 접근하는 마음을 아우르는 충심에서 비롯되기 때문이다. 그리고 2장에서는 ‘업무’를 다뤘다. 이익을 내어야 성장과 유지 발전이 가능해 생명력을 이어 갈 수 있다는 직장의 특수성을 감안하면, 우선적으로 상사와 소통을 하기 위해서는 업무가 빠져서는 안 될 핵심 키워드이기 때문이다. 마지막으로 3장에는 ‘정보’에 관한 이야기를 담았다. 상사와 부하 간에 주고받는 대화 속에는 틀에 박힌 업무에 관한 정보뿐만 아니라 유익한 정보가 들어 있어야 한다는 것이다.
‘충의’와 ‘업무’, ‘정보’는 상사와 소통할 수 있는 최상의 무기이다. 이 책을 읽는 순간, 이제 상사는 더 이상 스트레스의 대상이 아니다. 자기 발전의 지렛대요, 자기 성장의 디딤돌이다. 이 책을 통해서 상사와 친해지고 상사로부터 인정받는 부하 직원이 되길 바란다.

작가정보

저자(글) 김해원

저자 김해원은 열정과 창의를 사랑하는 기업교육 전문가’, ‘포스코 전사 발명왕’, ‘대한민국 신지식인(대통령 표창 수상)’, ‘동기부여전문가’로 불린다. 그는 직장인 자기 계발 전문 작가와 기업 교육 전문 교수로 활동 중이다.

현재 해원기업교육연구소 대표이며, 포스코 인재개발원(미래창조아카데미)에서 10년간 혁신, 리더십, 중소기업 컨소시엄 교육 등 HRD(인적자원개발) 분야 업무를 했다.

“책을 읽지 않는 날은 실패한 날이다.”라고 말하는 저자는 연간 1,000권에 달하는 책을 읽는 지독한 책벌레다. 집필 도서로는 『영혼을 훔치는 강의의 기술』, 『고수만 아는 강의의 기술』, 『리더여! 리더답게 움직여라』, 『욱하지 말고 칼을 갈아라』, 『중년이여 자신의 이름을 찾아라』, 『직장인 팔로워십』, 『직장인 동기 부여의 기술』, 『지독한 독종이 성공한다』, 『롱런하는 직장인의 비결』, 『통한만큼 친해지는 통친력』 등 20권이 있다.