마음 Touch! 감성소통

감성의 힘으로 세상과 소통하라

박신덕 지음

행복에너지 2018년 08월 27일 출간 종이책 : 2018년 04월 14일 출간

작품소개

책소개

『마음 Touch! 감성소통』은 타인과의 소통에서 불편을 겪는 사람들에게 명쾌한 해답을 들려준다. 아무리 대화를 해도 ‘말이 통한다’는 느낌을 받기 어렵고, 그 과정에서 남에게 상처를 주고 또 상처를 받는 일이 많은 요즘, 바로 진정한 소통의 열쇠가 ‘진심’이라고 말한다. 간단하고 당연하지만 쉽게 망각해 버리곤 하는 게 ‘진심’의 중요성임을 다시 한번 일깨워주고 있다. 그 ‘진심’을 통해 이루어지는 소통이 바로 상대방의 마음뿐만 아니라 내 마음까지도 부드럽게 어루만져주는 ‘감성소통’이다.

목차

프롤로그 복되는 말로 씨를 뿌려라─4

part 1 내면의 마음 소통
최고의 작품─12 외로운 완벽주의─17 마음의 근육을 키워라─21 감정을 알면 소통이 쉬워진다─25 자신을 설득할 수 있는가?─32 감옥에서 벗어나기─36 네 탓이 아니라 내 탓이다─40 Why?─45 내 삶이 나를 응원한다─50 듣고 싶은 이야기만 듣는 나─57 심지가 있어야 불이 켜진다─61 마음대로 할 수 있는 것 3가지─64

part 2 칭찬하기 어려운 가족 소통
늑대와 살면 늑대처럼 우는 법을 배운다─70 세상에서 가장 좋은 약─74 하루 5분만 들어주자─79 말버릇이 인성이 된다─85 사랑과 전쟁 해결책─89 엄마의 팔자가 아니라 말투를 닮는 딸─93 기적의 소통법 “감정코칭”─98 나는 어떤 부모인가─106 부부 10계명─110 사랑 표현 우선순위─115 해결하려고 소통하지 마라─119 유산이 된 부모의 말─123

part 3 존중하고 존중받는 관계 소통
세상에서 가장 힘든 일─130 죽은 말! 살아 있는 말!─136 추억은 또 하나의 소통이다─141 ‘칭찬 릴레이’ 아침 미팅─145 폭포는 압력이 세다─150 말로 이기면 속이 시원할까?─154 양치기 리더십과 감성 소통─157 설득의 교훈─161 대화하고 싶은 사람의 매력─165 손바닥 소통─172 축복의 말 하늘의 언어─177 말의 품격─182 나는 이렇게 영업해서 성공했다─186

part 4 채워지는 나눔 소통
나중이란 없다─194 말이 고픈 노인들─199 소경의 등불─205 100세 시대 어른이 해야 할 말─208 수녀님 선물─214 무례한 훈계─219 복이 되는 부메랑 소통─223 치즈 케이크 한 조각─228 고3인데 가야 돼요?─231 금수저 복순이─235 3년을 말 못 한 눈물─239 도미노 사랑─243 12살 희망나무─246 외로우면 일을 해라─251

에필로그 세상은 당신과 소통하고 싶어 한다─257
출간후기 ─260

출판사 서평

“세상은 당신과 소통하고 싶어 한다!” 당신의 마음을 어루만지는 진정한 소통(疏通)의 해답, ‘감성소통’

사람은 하루 중 얼마나 많은 사람들을 만나고 대화를 나눌까? 개개인마다 차이는 있겠지만 단 한마디도 하지 않고 하루를 보내는 사람은 없을 것이다. 인간은 ‘사회적 동물’이라는 말이 있듯, 사회 속에서 타인과 유기적인 관계를 맺고 반드시 하나의 조직 안에는 속하게 되며, 그 안에서 소속감을 느끼며 살아간다. 그 안에서 타인과의 ‘대화’는 필수적인 요소가 되었다.

남에게 자신의 의견을 피력할 때, 또 그 반대의 상황에서도 늘 ‘대화’는 존재한다. 그 대화는 단순히 말로써뿐만 아니라 문자 메시지로, SNS로, 편지로도 할 수 있다. 요즘은 말보다 핸드폰 메시지를 통한 소통이 주가 되었지만 여전히 대화와 소통은 우리에게 중요한 화두다. 그렇다면 우리는 타인과 제대로 된 소통을 하고 있는 것일까? ‘말이 통하지 않는다’는 이유로 점점 타인과의 소통을 거부하고 있지는 않는가? 주고받는 말 사이에서 상처받고 있지는 않는가? ‘소통’보다는 ‘불통’이라는 말이 요즘 시대를 반영하고 있지는 않는가?

책 『마음 Touch! 감성소통』은 타인과의 소통에서 불편을 겪는 사람들에게 명쾌한 해답을 들려준다. 아무리 대화를 해도 ‘말이 통한다’는 느낌을 받기 어렵고, 그 과정에서 남에게 상처를 주고 또 상처를 받는 일이 많은 요즘, 바로 진정한 소통의 열쇠가 ‘진심’이라고 말한다. 간단하고 당연하지만 쉽게 망각해 버리곤 하는 게 ‘진심’의 중요성임을 다시 한번 일깨워주고 있다. 그 ‘진심’을 통해 이루어지는 소통이 바로 상대방의 마음뿐만 아니라 내 마음까지도 부드럽게 어루만져주는 ‘감성소통’이다.

그렇다면 ‘감성소통’은 어떻게 이뤄질까? 가장 중요한 것은 나의 내면을 들여다보고, 내가 무엇을 말하고자 하는지, 나의 마음은 어떤지부터 파악하는 일이다. 그것이 바로 나와의 소통이다. 내 마음을 헤아릴 수 있을 때 비로소 상대방의 마음도 헤아릴 수 있으며, 그것이 진정한 ‘감성소통’으로 나아가는 첫 걸음이라고 할 수 있다. 내가 들어도 기분이 좋아지는 말, 행복해지는 말, 웃음 짓게 되는 말이 바로 상대방에게도 좋은 말이 된다.

상대와 어떤 말로 소통해야 할지 감이 잡히지 않는다면, 내 마음을 어루만져주는 따뜻한 말을 건네 보면 된다. 저자가 직접 수많은 사람들을 만나고 대화하며 얻은 ‘소통의 노하우’가 이 책 한 권에 모두 담겨 있다. 내 마음과 상대방의 마음을 모두 따뜻하게 ‘Touch’ 할 수 있는 감성소통이 우리 사회에 온기를 불어넣어 주기를 기대해 본다.

[출간후기]
진심이 통하는 소통으로
행복한 에너지가
팡팡팡 샘솟으시기를 기원드립니다!

권선복
도서출판 행복에너지 대표이사

우리는 살면서 수많은 사람과 대화를 하고 인연을 맺으면서 살아갑니다. 그 과정을 우리는 한 단어로 정의내릴 수 있습니다. 바로 ‘소통’입니다. 국어사전에서는 소통을 ‘막히지 아니하고 잘 통함’, ‘뜻이 서로 통하여 오해가 없음’이라는 뜻으로 풀이하고 있습니다. 그렇다면 과연 우리는 막히지 아니한, 뜻이 서로 통하는 ‘진정한’ 소통을 하고 있다고 말할 수 있을까요? 또 진정한 소통이란 어떤 것일까요?

『마음 Touch! 감성 소통』은 바로 이런 의문에 명쾌한 해답을 주는 ‘소통’의 지침서입니다. 인간은 사회적 동물이라는 말을 반영하듯, 대인관계라는 필수불가결한 요소가 때로는 우리를 지치게 만들고 스트레스의 원인이 되기도 합니다. 그러다 보니 혼자 하는 것이 편하다는 생각을 가진 사람이 늘면서 ‘나홀로족’, ‘혼족’이 유행처럼 번진 시대가 되었고, 우리는 점점 소통의 기본조차도 잊고 말았습니다. 저자는 여러 가지 이유로 소통의 어려움을 겪고 있는 사람들을 위해 자신이 직접 겪은 일을 통해 공감대를 형성하며 독자들에게 진정으로 마음을 어루만지는 소통이 무엇인지 이야기하고 있습니다. 특히 모두가 외롭지 않고 따뜻한 세상이 되기를 바란다는 저자의 말이 마음에 잔잔한 감동을 줍니다.

“가는 말이 고와야 오는 말이 곱다”는 속담 속 당연한 이치처럼, 내가 상대에게 마음을 연 만큼 상대 또한

작가정보

저자(글) 박신덕

저자 : 박신덕
저자 박신덕
전북여고 교사를 거쳐 MetLife 생명보험에 입사해 영업부터 시작해 지점장까지 15년을 근무했다.
2006년 사단법인 전북 사랑나눔을 창단해 이사장을 하며 500여 명의 후원자와 함께 전라북도 내 초·중·고 저소득층 아이들과 소년소녀가장, 다문화 아이들에게 체험 학습과 인성교육, 리더십 교육 등 12년째 봉사활동을 하고 있다.
현재 감정코칭 전문 강사로 학교, 학부모, 기업, 노인대학에서 강의를 하고 있다. 또한 전북대학교 평생교육원에서 명강사 양성반 지도 교수를 하고 있으며 ‘마음소통 연구소’ 대표로 외로운 사람이 없는 따뜻한 세상을 소망하며 감성소통전문가로 일하고 있다.