4차 산업혁명과 경영

김영두 지음

박영사 2020년 10월 07일 출간 종이책 : 2019년 06월 30일 출간

작품소개

책소개

4차 산업혁명과 관련된 서적들이 다수 나왔으나 4차 산업혁명이 기업 경영에 미치는 영향과 이에 대한 대응을 전반적으로 아우르는 서적은 그리 많지 않아 보이며, 특히 인문학적 가치에 바탕을 두고 4차 산업혁명 시대를 슬기롭게 개척해 나가기 위한 방향을 제시한 서적은 그리 많지 않아 보인다. 본서가 4차 산업혁명 시대를 살아가는 경영자 그리고 기업의 이해관계자들에게 기업 경영에 있어서 통찰력을 제공해 줄 수 있기를 기대해 본다.

목차

Chapter 01 4차 산업혁명 개요
1.1 4차 산업혁명을 올바르게 알아야 하는 이유 10
1.2 4차 산업혁명에 대한 국가별 추진 사항 12
1.3 대한민국의 4차 산업혁명 관련 추진 사항 14
1.4 4차 산업혁명에 대한 인식 17
1.5 4차 산업혁명에 대한 올바른 접근법 20
1.6 4차 산업혁명과 이전의 산업혁명과의 차이 22
1.7 4차 산업혁명의 과학기술적 요인들 25
1.8 4차 산업혁명의 특징 26
1.9 4차 산업혁명과 사람의 삶의 질 31

Chapter 02 4차 산업혁명과 인문적 가치
2.1 4차 산업혁명 시대에 인문적 가치의 필요성 34
2.2 과학기술과 인문학 정의 36
2.3 4차 산업혁명의 사회?경제적 측면과 인문학의 역할 36
2.4 4차 산업혁명의 핵심 과학기술과 인문학의 관계 40

Chapter 03 4차 산업혁명을 주도하는 과학기술 요소들
3.1 4차 산업혁명의 주요 과학기술 요소들과 티핑 포인트 45
3.2 빅데이터(Big Data) 48
3.3 인공지능(Artificial Intelligence: AI) 52
3.4 사물인터넷(Interner-of-Things: IoT) 56
3.5 블록체인(Blockchain) 64
3.6 3D 프린팅과 적층제조 73
3.7 증강현실과 가상현실 82
3.8 핀테크(Fintech) 85
3.9 4차 산업혁명 시대 관심 기술들 90

Chapter 04 4차 산업혁명과 기업경영 개요
4.1 4차 산업혁명과 기업경영 환경 93
4.2 4차 산업혁명과 경영 패러다임 94
4.3 4차 산업혁명과 기업가 정신 96
4.4 인공지능과 기업 경영 96
4.5 빅데이터와 경영 100
4.6 4차 산업혁명과 일자리 101
4.7 유망 직업 예측의 역사 111

Chapter 05 4차 산업혁명 시대 경영전략과 의사결정
5.1 4차 산업혁명과 경영전략 115
5.2 디지털 전략 117
5.3 데이터 전략 120
5.4 의사결정과 4차 산업혁명 124

Chapter 06 조직과 4차 산업혁명
6.1 조직 유연성과 4차 산업혁명 129
6.2 조직구조와 4차 산업혁명 130

Chapter 07 인적자원관리와 4차 산업혁명
7.1 4차 산업혁명 시대 인적자원관리 개요 135
7.2 4차 산업혁명 시대 인재 모집 137
7.3 4차 산업혁명 시대 선발 과정: 서류 전형 및 면접 137
7.4 4차 산업혁명과 인적자원 교육훈련 141
7.5 4차 산업혁명과 인적자원 평가 144
7.6 4차 산업혁명과 인적자원에 대한 보상 체계 144
7.7 4차 산업혁명과 인적자원의 경력 개발 145
7.8 4차 산업혁명 시대 기업의 인적자원 역량 강화 146
7.9 4차 산업혁명 시대 바람직한 인재상 147
7.10 인적자원관리 분야에서의 데이터 활용 149

Chapter 08 제조 및 생산과 4차 산업혁명
8.1 4차 산업혁명, Industry 4.0과 제조 154
8.2 스마트 제조의 구조 155
8.3 스마트 제조의 구성 요소 157
8.4 사람 중심의 스마트 제조 시스템 161
8.5 스마트 공장 구축을 저해하는 요인들 162
8.6 스마트 제조가 갖추어야 할 요건 163

Chapter 09 마케팅과 4차 산업혁명
9.1 고객의 욕구 파악과 4차 산업혁명 167
9.2 마케팅 조사와 4차 산업혁명 169
9.3 마케팅 전략에서의 빅데이터 활용 170
9.4 제품개발과 4차 산업혁명 171
9.5 브랜드와 4차 산업혁명 175
9.6 가격과 4차 산업혁명 176
9.7 영업 인력과 4차 산업혁명 177
9.8 유통 및 공급사슬과 4차 산업혁명 178

Chapter 10 소비자(고객)와 4차 산업혁명
10.1 4차 산업혁명과 소비자 181
10.2 수요 차원에서 살펴본 4차 산업혁명 183
10.3 소비자들이 4차 산업혁명을 잘 이해하고 있어야 하는 이유 187
10.4 4차 산업혁명과 소비자 의사결정 189
10.5 사회적 영향력 191
10.6 소비자 참여 192
10.7 신제품 개발에 있어서의 소비자 역할 193

Chapter 11 SCM과 4차 산업혁명
11.1 빅데이터 분석과 공급사슬관리 196
11.2 공급사슬관리 우수기업 사례 200
11.3 공급사슬에서 블록체인 기술의 활용 206

Chapter 12 재무와 4차 산업혁명
12.1 재무의 성격과 4차 산업혁명 209
12.2 과학기술 요소와 재무 관리 분야 관계 210
12.3 재무 분야에서 과학기술 요소의 활용 212

Chapter 13 회계와 4차 산업혁명
13.1 회계의 성격과 4차 산업혁명 217
13.2 회계 분야에서 과학기술 요소의 활용 218

Chapter 14 4차 산업혁명 시대 경영이 나아가야 할 길
14.1 기업 경영에서 변해야 할 것과 변하지 말아야 할 것에 대한 통찰력 221
14.2 기업 경영 생태계에 대한 통찰력 224
14.3 유연성 225
14.4 집단지성과 팀 정신을 바탕으로 한 시너지 효과 226
14.5 과학기술 요소와 환경 간의 연계성에 대한 통찰력 226

국문색인 229
영문색인 231
참고문헌 233

작가정보

저자(글) 김영두

저자 : 김영두
김영두는 서강대학교 경영학과를 졸업하고 동 대학원에서 경영학석사(마케팅 전공) 그리고 마케팅 전공으로 경영학박사를 취득하였다. 대우증권에서 마케팅을 담당하였고 CRM 파트장을 역임한 바 있다. 서강대학교 경영전문대학원 경영컨설팅학과 겸임교수, 서강대학교 경영전문대학원 연구교수, 동양미래대학교 경영학부 겸임교수와 조교수를 거쳐 현재 한세대학교 국제경영학과 조교수로 재직하고 있다. 소비자행동, 마케팅관리론(마케팅원론), 마케팅조사, 촉진관리, 판매촉진론, 소매업경영, 고객관계관리 등의 과목을 강의하고 있거나 강의한 경험이 있다. 학창시절에는 광고회사에서 주최한 광고제에서 입상을 한 바 있고, 산업체 근무 시절에는 장관 표창을 수상한 바 있으며, 학술분야에서는 한국소비자원의 소비생활지표공모에서 우수상을 받은 바 있다. 저서로는 중소기업을 위한 컨설팅방법론 입문서(공저)가 있다. 저자가 쓴 논문은 Marketing Letters, Asia Marketing Journal, 경영학연구, 소비자학연구, 고객만족경영연구, 마케팅관리연구, 소비자문제연구, Financial Planning Review, 경영교육연구, 대한경영학회지 등에 게재된 바 있다.