80년생 김 팀장과 90년생 이 대리가 웃으며 일하는 법

김범준 지음

한빛비즈 2020년 12월 22일 출간 종이책 : 2020년 04월 01일 출간

작품소개

책소개

*이 오디오북은 한국출판문화산업진흥원(KPIPA)의 ‘2020년 오디오북 제작 지원’ 사업 선정작입니다.

80년생 김 팀장은 괴롭다. 위로부터의 실적 압박은 거세지기만 하고, 팀원들과 소통해서 대책을 강구하려고 해도 ‘왜 그래야 하죠?’라고 따져 묻는 90년생 이 대리를 설득하기조차 버겁다. 팀원들이 정시 퇴근한 사무실에 홀로 남아서 상념에 젖는 일이 잦아지고 있다.
90년생 이 대리도 힘들다. 요즘 트렌드에 맞는 상품 기획과 홍보 전략을 올려도 “지시한 일은 잘 정리하고 있죠?”라는 팀장의 말에 기운이 빠지고, 반복되는 보고용 페이퍼 워크와 권한은 없고 책임질 것만 늘어나는 회사 분위기에 한계를 느낀다.
낀 세대 김 팀장은 이 대리와 소통이 되지 않아 리더십을 발휘하지 못하고, 밀레니얼 세대인 이 대리는 비효율적인 업무체계와 구시대적인 조직 문화에 숨이 막힌다. 두 세대 모두 각자의 닫힌 문 앞에서 힘겨워하고 있다. 어디서부터 문제를 해결해야 할까?
<80년생 김 팀장과 90년생 이 대리가 웃으며 일하는 법>에서는 김 팀장이 리더로 인정받으며 이 대리와 함께 제대로 일하기 위한 네 가지 방법을 제시하고 있다. 서로의 ‘관계 적정거리’를 파악해야 하고, 적합한 ‘소통도구와 방식’을 택해야 하며, 일방적으로 ‘통보하지 말고 논의’해야 하며, 교감할 수 있는 ‘상대방의 언어’로 말하라고 제안하고 있다.
살아온 과정, 추구하는 목표, 일하는 방식이 모두 다른 80년생 김 팀장과 90년생 이 대리가 관계의 적정거리를 찾아서 서로를 이해하고 웃으며 일하는 방법이 이 책에 담겨 있다.

목차

1회 : 머리말 90년대생을 마주하는 시간
2회 : 1장 지금, 금 밟으셨어요. 자꾸 선 넘지 마세요 : 관계의 안전거리를 벗어나면 바로 저격의 사정거리가 된다
3회 : 2장 일단, 서로의 입장 차이를 이해하고 대화했으면 합니다 : 축적된 경험이 만든 생각의 차이를 알아야 대화가 통한다
4회 : 3장 먼저, 함께 일하는 동료로 봐주실 수는 없나요 : 혼자 판단하기 전에 먼저 물어보고 함께 고민해야 한다
5회 : 4장 살짝, 미묘하게 다른 언어의 온도를 알아주세 : 상대방의 체감온도에 맞는 언어로 소통해야 교감이 된다

작가정보

저자(글) 김범준

저자 : 김범준 (이메일 [e-mail])
직장인이다. 경기고등학교를 졸업하고 고려대학교에서 경제학을 전공한 후 한국기술교육대학교 테크노인력개발전문대학원에서 코칭과 리더십을 공부하면서 인적 자원(Human Resource) 석사 학위를 취득했으며, 삼성그룹과 LG그룹 등에서 사업전략 및 법인영업 분야의 일을 해왔다. 직장에서 일어나는 일들에 관심을 두고 개선의 솔루션을 찾아내고자 노력하는 ‘회사의 관찰자’로 살아오면서 세대 간 소통 방식과 직업의식의 변화를 현장에서 몸으로 체화하여 글로 담아내고 있다.

비즈니스 커뮤니케이션 전문가다. 인간관계의 핵심은 사람과 사람사이에 존재하는 보이지 않는 거리를 잘 유지하는 감각에 달려 있음을 깨닫고, 관계의 적정거리가 가져다주는 작지만 소중한 행복을 발견하기 위해 애쓰고 있다. 특히, ‘Me Generation’세대로 불리는 90년대생에 관심을 두면서 그들의 조직 생활을 면밀히 관찰해왔다. 상황마다 다르게 설정되는 관계의 적정거리를 가늠하기 위해 틈입자의 시각으로 인터뷰를 진행하면서 세대별로 다른 관계의 거리감을 탐구하고 있다.

작가다. 직장생활의 쓴맛을 녹여낸 <회사어로 말하라>가 3만 부 넘게 판매되었고, 관계 개선의 키워드로써 ‘말투’를 도입한 <모든 관계는 말투에서 시작된다>가 독자의 열광적인 호응을 얻어 15만 부 이상 팔리며 베스트셀러가 되었다. 이외에도 직장인의 보고 스킬을 다룬 <그래서, 하고 싶은 말이 뭡니까?>를 비롯하여 경청의 힘을 알기 쉽게 풀이한 <귀를 열면 대화가 달라진다> 등 커뮤니케이션과 셀프매니지먼트에 관한 여러 권의 책을 썼다.

또한 삼성전기, LG화학, 현대기아차 등의 기업은 물론 LG인화원, KB국민은행연수원, IBK기업은행연수원 등의 기업교육기관과 서울시, 경기도, 국방부 등의 공공부문, 고려대, 이화여대, 카이스트 등의 학교교육기관에서 특강을 진행하면서 강연을 통해 독자와 소통하는 일도 지속하고 있다.

낭독 이문희

이문희 낭독
KBS 33기 성우
- 영화 : <셜록 시즌2,3>_플레처, 아이작 휘트니, <닥터후 시즌5>_안젤로, <삼국지>_하후돈 외
- 오디오북 : <창문을 넘어 도망친 100세 노인>_낭독, <죽고 싶지만 떡볶이는 먹고 싶어>_낭독, <신경끄기의 기술>_낭독 외