벤처·중소기업의 ESG/CSR 활동이 지속가능 균형성과에 미치는 영향 - SBSC 경로모형과 측정 스펙 비교를 중심으로

• 영문명: The Effect of ESG/CSR Activities on Sustainable Balanced Performance in SMEs and Ventures : Focusing on SBSC Path Model and Measurement Specification Comparison
• 발행기관: 단국대학교 글로벌벤처전략연구소
• 저자명: 장채윤 김종성
• 간행물 정보: 『미래융합연구논문지』제5권 제4호, 63~87쪽, 전체 25쪽
• 주제분류: 경제경영 > 경영학
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2025.12.30

국문 초록

본 연구는 벤처·중소기업 맥락에서 ESG/CSR 활동이 지속가능 균형성과표(SBSC) 경로를 통해 성과로 전환되는 내부 메커니즘을 실증적으로 검증하였다. 2024년 벤처기업정밀실태조사 자료(N=3,000)를활용하여 학습·성장 → 내부프로세스 혁신 → 고객성과 → 재무성과의 단계별 경로를 분석하였으며, ESG/CSR 측정 방식(활동 여부, CSR 활동 폭, ESG+CSR 총 활동 폭, 유형 더미)에 따른 결과의 민감도를비교하였다. 분석 결과, 학습·성장이 내부프로세스 혁신을 촉진하는 경로는 강하게 지지되었으나 내부프로세스→ 고객성과, 고객성과 → 재무성과의 연결은 통계적으로 유의하지 않았다. ESG/CSR의 효과는 측정 스펙에 따라 다르게 나타났는데 ESG 활동 여부는 내부프로세스 혁신과 유의한 관련을 보인 반면, CSR 활동 폭은 고객성과와 재무성과에서 유의한 정(+)의 효과를 나타냈다. 연쇄 간접효과(ESG/CSR → 학습·성장 → 내부프로세스 → 고객 → 재무)는 모든 스펙에서 통계적으로 유의하지 않았다. 본 연구는 벤처·중소기업에서 ESG/CSR이 성과로 전환되는 경로가 대기업 중심의 SBSC 논리와 다를 수 있음을 실증하였으며, 측정 방식에 따른 결과의 차이를 체계적으로 비교함으로써 ESG/CSR-성과 연구의 방법론적 확장에 기여하였다.

영문 초록

This study empirically examines the internal mechanisms through which ESG/CSR activities are converted into performance via the Sustainability Balanced Scorecard (SBSC) path in SMEs and venture-certified companies. Using data from the 2024 Detailed Survey on Venture Firms (N=3,000), we analyzed the staged path of Learning & Growth → Internal Process Innovation → Customer Performance → Financial Performance, and compared the sensitivity of results according to ESG/CSR measurement methods (activity presence, CSR breadth, ESG+CSR total breadth, type dummies). The analysis results show that while the path from Learning & Growth to Internal Process Innovation was strongly supported, the connections from Internal Process to Customer Performance and from Customer Performance to Financial Performance were not statistically significant. The effects of ESG/CSR varied by measurement specification: ESG activity presence showed significant positive association with Internal Process Innovation, while CSR breadth demonstrated significant positive effects on Customer and Financial Performance. The serial indirect effect (ESG/CSR → Learning & Growth → Internal Process → Customer → Financial) was not statistically significant across all specifications. This study empirically demonstrates that the path through which ESG/CSR is converted into performance in SMEs and ventures may differ from the BSC logic centered on large corporations, and contributes to the methodological expansion of ESG/CSR-performance research by systematically comparing differences in results according to measurement methods.

목차

Ⅰ. 서 론

Ⅱ. 이론적 배경

Ⅲ. 연구 방법

Ⅳ. 연구 결과

Ⅴ. 결론 및 제언

참고문헌

키워드

지속가능 균형성과표(SBSC) 벤처·중소기업 경로모형 측정 스펙 ESG/CSR Sustainability Balanced Scorecard(SBSC) SMEs and Ventures Path Model Measurement Specification