기록물통합서비스플랫폼(RAMP) 사용 평가 및 개선 방안 연구

• 영문명: A Study on the Evaluation and Improvement Measures of the Records and Archives Management Platform (RAMP)
• 발행기관: 한국기록관리학회
• 저자명: 신정엽(Jeong-Yeop Shin) 김규환(Gyu-Hwan Kim)
• 간행물 정보: 『한국기록관리학회지』제25권 제4호, 119~145쪽, 전체 27쪽
• 주제분류: 사회과학 > 사회과학일반
• 파일형태: PDF
• 발행일자: 2025.11.30

국문 초록

본 연구는 지난해 중앙부처에 도입된 기록물통합서비스플랫폼(Records & Archives Management Platform, 이하 RAMP)에 대해, 초기 운영 1년 차 시점에서 시스템 기능과 사용성을 평가하였다. 지난 1년간 RAMP를 사용한 경험이 있는 48개 중앙부처 기록물관리 전문요원을 대상으로 RAMP의 기능 적합성, 수행 효율성, 사용성, 신뢰성, 검색성 등에 대해 설문조사와 FGI를 실시하였다. 조사 결과를 바탕으로 RAMP의 전반적인 사용성을 평가하고 FGI에서 주요하게 다른 논리적 이관, 검색 기능, 정책 방향성 등 쟁점 사항에 대해 논의하고 합리적인 개선 방안을 제시하였다. 분석 결과, 논리적 이관에서 메타데이터 및 전자파일 자체에 대한 신뢰성을 확보가 필요한 것으로 나타났다. RAMP의 처리과 전자기록물 인수 시 발생하고 있는 품질 검수 오류를 최소화하고 오류 내역과 조치 사항의 경험치는 구체적으로 남겨지고 공유할 필요가 있다. 생산 단계에서 신뢰할 수 있는 전자기록물이 만들어져야 하고, 온나라 시스템의 품질 검수에서 전자파일 자체에 대한 오류 검수가 실행되어야 한다. 또한, 논리적 이관 상황에서 이관 전 기록물 정리, 검수, 이관요청, 이관실시 및 인수확정, 인수통보의 절차와 내용이 구체적으로 정의되어야 하고 실질적인 권한 인계가 이루어졌음을 체감할 수 있고 확인할 수 있는 시스템 기능들도 함께 구현해야 한다.

영문 초록

This study evaluated the system performance and usability of the Records and Archives Management Platform (RAMP), which was introduced to central administrative agencies in 2024, at the one-year mark of its implementation. A survey and focus group interviews (FGIs) were conducted with records managers from 48 central administrative agencies who have used RAMP over the past year. Based on the findings, the study evaluates the overall usability of RAMP, examines key issues—including logical transfer, search functionality, and policy directions—and proposes practical improvement measures. The analysis indicats that, regarding logical transfer, it is necessary to ensure the reliability of metadata and digital components. Quality check errors that occur during the acquisition of electronic records through RAMP must be minimized, and detailed records of errors and corrective actions should be clearly documented and disseminated. To this end, reliable electronic records must be created at the production stage, and digital component quality checks should be performed during the Onnara System inspection. In addition, procedures and requirements for record arrangement, inspection, transfer requests, execution, acceptance confirmation, and notification should be specifically defined. Furthermore, system functions should be implemented to verify that the actual transfer of authority has been completed.

목차

1. 서론

2. RAMP 도입 과정 및 주요 기능

3. 연구설계

4. 분석결과 및 논의

5. 결론

참고문헌

키워드

기록물통합서비스플랫폼 기록관리시스템 논리적 이관 램프 영구기록관리시스템 Records and archives management platform Records management system Logical transfer RAMP Central archives management system

참고문헌

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