불확실한 시대에서의 의사결정(데이터 vs 직관)

정찬형 지음

피닉스앤컴퍼니 2026년 02월 20일 출간

작품소개

책소개

정찬형의『불확실한 시대에서의 의사결정』은 데이터에 대한 맹신이 팽배한 현대 사회의 의사결정 패러다임에 일갈을 가하는 깊은 성찰의 보고서이다. 저자는‘객관적 진실’의 유일한 나침반이 될 것이라 믿었던 빅데이터의 장밋빛 전망 저편에 꿈틀거리는 데이터의 근본적인 한계와 위험성을 파헤치며 독자의 지성을 신선하게 자극한다. 데이터가 과거 패턴만을 말하고 미래와“왜”라는 본질적 맥락에 침묵하면 일종의‘분석 마비’를 심각하게 초래할 수 있다고 경고한다.
저자는 데이터가 아주 탁월한 도구임은 부정하지 않으면서도, 그‘냉철한 지성의 스펙트럼’저변에 존재하는 '침묵의 목소리', 즉 인간 고유의 직관과 감각이 불확실한 시대를 헤쳐 나가는 진정한 원천임을 암시한다. 저자는 우리의 의사결정을‘두 개의 나침반’을 든 항해에 비유하면서‘엇갈리는 방향 속 조화의 기술’을 강조한다. 특히, 저자는 데이터가 침묵하는‘틈새’와‘미지의 영역’에서‘프론티어 인튜이션’이 발현되는 과정을 제시하는데, 인간의 실패를“가장 값비싼 데이터”로 삼아“재조정되는 감각”과“순환적 의사결정 루프”를 통해 불확실성을 유의미한 기회로 바꾸는 과감한 결단이 곧 탁월한 리더십의 본질이라고 증명한다.
저자는 후반부로 갈수록 더욱 흥미로운 점들을 얘기한다. 그는 AI가 모든 지적 노동을 대체할 것이라는 시대적 불안 속에서 `인간 지능의 재정의'를 시도하고 `예측 불가능한 미래를 빚는 행위'로써 새로운 미래를 꿈꿔야 한다고 역설한다. 그는 AI가 방대한 데이터 분석과 패턴 인식에서 인간을 초월하는 강렬한 수단임을 인정하면서도, AI의 근본적인 한계, 즉 데이터를 취사선택하고, 거기에 의미를 부여하며, 진정한 가치를 판단하는 윤리적, 철학적 역량 부재를 날카롭게 짚어낸다. 그는 인간만이 가지고 있는 공감, 윤리, 그리고 새로운 맥락에 대한 이해 역량이야말로 AI가 모방할 수 없는‘독보적인 능력’임을 강조하고 결정을 주어진 선택지 중 최적의 것을 고르는 수동적인 행위가 아니라‘예측 불가능한 미래를 향해 우리만의 흔적을 남기고 미처 존재하지 않던 길을 새롭게 빚어내는 능동적인 창조 행위'로 재정의한다. 마지막으로, 저자는 데이터가 제시하는‘확률의 지평선’과 직관이 가리키는‘꿈의 지평선’사이에서, 인간이 어떻게 AI를 확장된 지능의 조력자로 삼아 가치와 비전을 제공하며, 우리만의 길을 창조하는 지혜로운 선장이 될 수 있는지 그 성장 로드맵을 제시한다. 불확실한 시대를 살아가야 하는 우리가 AI와 함께 새로운 지능적 동맹 시대의 청사진을 그려내고 싶다면 반드시 손을 대야 하는 도서임에는 틀림없다.

목차

목차

1장: 숫자의 속삭임과 냉철한 지성 - 8

2장: 내면의 오케스트라, 침묵 속 가장 큰 목소리 - 20

3장: 엇갈리는 방향 속 조화의 기술 - 30

4장: 데이터의 틈새, 불확실성 속 직관의 발현 조건 - 43

5장: 정보는 어떻게 통찰(Insight)이 되는가? - 55

6장: 불확실성을 기회로 바꾸는 과감한 결단 - 66

7장: 실패,오류, 배움, 그리고 재조정되는 감각 - 77

8장: 창조적 파괴자: 비전과 검증된 진실의 융합 - 89

9장: 인간 지능의 재정의: 알고리즘의 한계를 넘어서 - 100

10장: 결정: 예측 불가능한 미래를 빚는 행위 - 111

책 속으로

우리 앞에 아무도 가보지 않은 미지의 숲이 있다고 상상해 보자. 이제 우리는 숲의 생태 데이터(지도, 토양 정보 등)를 분석하여 안전하고 효율적인 경로를 얼마든지 계산해 낼 수 있다. 이는 물론 데이터의 힘이다. 하지만 그 숲 속에서 발견한 희미한 오솔길, 혹은 왠지 모르게 끌리는 빛 한 줄기가 우리만의 직관을 자극할 수 있다. 데이터는 이 길이 위험하다고 얼마든지 우리에게 경고할 수도 있지만, 우리의 직관은 데이터 이면의 숨겨진 황홀한 풍경이나 귀한 보물이 있을 것 같다는 생각을 좀처럼 접지 못한다. 결국, 이 경고를 무시하고 오솔길로 들어설지, 아니면 안전한 데이터의 길을 택할지는 오직 우리의 결정에 달렸다.
그 결정의 순간, 우리는 수동적인 관찰자를 넘어 적극적인‘창조자’가 된다. 선택하지 않은 길은 사라지고 선택한 길은 비로소 우리의 현실이 되는 거다. 그 길이 아무도 가지 않은 새로운 길이라면 우리의 발자국은 그 길의 시발점이 된다. 기업가 정신이란 다름 아닌, 미래를 예측하는 것이 아니라 새로운 미래를창조하겠다는 강한 의지에서 출발한다. 시장 데이터가 없다는 이유로 쉽게 포기하지 않고 자기 내면의 강렬한 비전에 이끌려 새로운 제품이나 서비스를 세상에 내놓는 행위. 이것이야말로 세상을 한 발짝 더 진화시키는 창조적 결정인 거다.

출판사 서평

정찬형의『불확실한 시대에서의 의사결정』은 데이터에 대한 맹신이 팽배한 현대 사회의 의사결정 패러다임에 일갈을 가하는 깊은 성찰의 보고서이다. 저자는‘객관적 진실’의 유일한 나침반이 될 것이라 믿었던 빅데이터의 장밋빛 전망 저편에 꿈틀거리는 데이터의 근본적인 한계와 위험성을 파헤치며 독자의 지성을 신선하게 자극한다. 데이터가 과거 패턴만을 말하고 미래와“왜”라는 본질적 맥락에 침묵하면 일종의‘분석 마비’를 심각하게 초래할 수 있다고 경고한다.
저자는 데이터가 아주 탁월한 도구임은 부정하지 않으면서도, 그‘냉철한 지성의 스펙트럼’저변에 존재하는 '침묵의 목소리', 즉 인간 고유의 직관과 감각이 불확실한 시대를 헤쳐 나가는 진정한 원천임을 암시한다. 저자는 우리의 의사결정을‘두 개의 나침반’을 든 항해에 비유하면서‘엇갈리는 방향 속 조화의 기술’을 강조한다. 특히, 저자는 데이터가 침묵하는‘틈새’와‘미지의 영역’에서‘프론티어 인튜이션’이 발현되는 과정을 제시하는데, 인간의 실패를“가장 값비싼 데이터”로 삼아“재조정되는 감각”과“순환적 의사결정 루프”를 통해 불확실성을 유의미한 기회로 바꾸는 과감한 결단이 곧 탁월한 리더십의 본질이라고 증명한다.
저자는 후반부로 갈수록 더욱 흥미로운 점들을 얘기한다. 그는 AI가 모든 지적 노동을 대체할 것이라는 시대적 불안 속에서 `인간 지능의 재정의'를 시도하고 `예측 불가능한 미래를 빚는 행위'로써 새로운 미래를 꿈꿔야 한다고 역설한다. 그는 AI가 방대한 데이터 분석과 패턴 인식에서 인간을 초월하는 강렬한 수단임을 인정하면서도, AI의 근본적인 한계, 즉 데이터를 취사선택하고, 거기에 의미를 부여하며, 진정한 가치를 판단하는 윤리적, 철학적 역량 부재를 날카롭게 짚어낸다. 그는 인간만이 가지고 있는 공감, 윤리, 그리고 새로운 맥락에 대한 이해 역량이야말로 AI가 모방할 수 없는‘독보적인 능력’임을 강조하고 결정을 주어진 선택지 중 최적의 것을 고르는 수동적인 행위가 아니라‘예측 불가능한 미래를 향해 우리만의 흔적을 남기고 미처 존재하지 않던 길을 새롭게 빚어내는 능동적인 창조 행위'로 재정의한다. 마지막으로, 저자는 데이터가 제시하는‘확률의 지평선’과 직관이 가리키는‘꿈의 지평선’사이에서, 인간이 어떻게 AI를 확장된 지능의 조력자로 삼아 가치와 비전을 제공하며, 우리만의 길을 창조하는 지혜로운 선장이 될 수 있는지 그 성장 로드맵을 제시한다. 불확실한 시대를 살아가야 하는 우리가 AI와 함께 새로운 지능적 동맹 시대의 청사진을 그려내고 싶다면 반드시 손을 대야 하는 도서임에는 틀림없다.

인물정보

저자(글) 정찬형

정찬형

격변하는 시대의 한가운데서 자신만의 항로를 창조해 온 지혜로운 선장이자 사유가이다. ‘데이터의 냉철한 지성’과 ‘직관이라는 내면의 바이브레이터’ 사이에서 평생을 탐험해 온 그의 행적은 때로는 장밋빛 환상 뒤에 숨겨진 시대의 맹점을 들여다보고, 때로는 미지의 숲을 통해 보이지 않는 것을 믿는 용기를 제안하며 끊임없이 결정에 대한 본질을 파고든다. 수많은 도전과 뼈아픈 실패 속에서도 그는 좌절 대신 ‘가장 값비싼 데이터’를 얻어 자신의 감각을 재조정하고 불확실성을 기회로 바꾸는 과감한 결단으로 자신과 세상을 진화시켜 왔다. 그의 글은 그런 의미에서 공감, 윤리, 그리고 통찰과 같은 인간 고유의 지적 역량이 흔들리지 않는 궁극적인 결정의 책임을 시전한다. 그는 숫자의 속삭임에 귀 기울이되, 그 왼편의 가장 큰 목소리에 반응하는 균형 잡힌 시각으로 개개인의 삶과 조직의 미래가 나아가야 할 방향을 통감하게 해준다.