사회복지 실천의 첫걸음: 기초 이론과 적용 프레임

가치와 윤리에서 평가와 종결까지 실천의 흐름을 정리하다

지식이야기 인문지식팀 지음

지식이야기 2026년 02월 01일 출간

작품소개

책소개

사회복지 실천의 첫걸음: 기초 이론과 적용 프레임은 사회복지 실천을 처음 배우는 독자가 핵심 원리와 절차를 안정적으로 이해하도록 돕는 기초 안내서다. 이 책은 개인의 경험담이나 특정 현장 사례를 중심에 두지 않고, 사회복지 실천에 공통적으로 적용되는 개념과 기준을 중심으로 내용을 구성했다. 그래서 어떤 기관이나 영역에서 출발하더라도 흔들리지 않는 기본기를 마련하는 데 초점을 맞춘다.

책은 사회복지 실천의 목적과 범위를 출발점으로 삼아, 가치와 윤리, 실천 과정의 구조를 차근차근 정리한다. 이어서 사정, 목표 설정과 계획, 면담과 의사소통, 기본 개입 접근, 자원 연계와 서비스 조정, 기록과 문서화, 평가와 종결까지 실천의 전 과정을 하나의 흐름으로 연결한다. 각 장은 복잡한 이론을 나열하기보다, 실천 단계마다 무엇을 확인하고 어떤 기준으로 판단해야 하는지에 집중해 독자가 “무엇을 먼저 이해하고, 어떤 순서로 적용할지”를 선명하게 잡을 수 있도록 돕는다.

이 책의 강점은 ‘적용 프레임’에 있다. 프레임은 정답을 외우는 방식이 아니라, 상황을 구조화하고 사고를 정돈하는 도구다. 이 책에서 제시하는 프레임은 문제와 욕구를 구분하는 관점, 강점과 위험을 함께 보는 방식, 목표와 과제를 정렬하는 방법, 기록을 객관화하는 원칙처럼 기초 실천에서 반복적으로 필요해지는 판단 기준을 중심으로 설계되어 있다.

사회복지 실천은 사람의 삶과 권리를 다루는 일이며, 그래서 무엇보다 기본 원칙의 일관성이 중요하다. 사회복지 실천의 첫걸음: 기초 이론과 적용 프레임은 그 일관성을 확보하기 위한 첫 책으로서, 입문자가 혼란을 줄이고 필수 역량을 단계적으로 갖추도록 안내한다. 이 한 권이 실천을 시작하기 전, 그리고 실천을 이어가는 동안에도 기준을 점검하는 든든한 출발점이 되어줄 것이다.


*생성형 인공지능을 활용하여 제작하고 편집 과정을 거쳤습니다. 편집자의 최종 검토를 거쳐 제작되었습니다.

목차

챕터 1 사회복지 실천의 목적과 범위
사회복지 실천이 다루는 문제의 영역
실천의 목표 설정 원리
권리 기반 관점과 서비스 관점
실천의 수준과 개입 단위
사회복지사의 역할과 책임
실천의 한계와 현실적 제약
전문직 정체성과 공공성

챕터 2 사회복지의 가치와 윤리 원칙
가치가 실천에 미치는 영향
인간 존엄과 자기결정의 의미
평등과 형평의 구분
비밀보장과 정보보호의 기준
충돌하는 윤리 원칙의 조정
경계 설정과 전문적 관계
윤리적 의사결정의 기본 절차

챕터 3 실천 과정의 전체 구조
접수와 초기 정보 파악
관계 형성과 협력 기반 만들기
사정의 구성 요소
계획 수립의 핵심 질문
개입 실행의 기본 흐름
점검과 조정의 기준
종결의 의미와 준비
사후관리의 기본 방향

챕터 4 사례 사정의 핵심 틀
문제 정의와 욕구 구분
강점 관점으로 정보 해석하기
위험 요인과 보호 요인 파악
개인 요인과 환경 요인 정리
생애주기 관점 적용
문화와 다양성의 고려
사정 정보의 우선순위화
사정 결과의 명료화

챕터 5 목표 설정과 계획 수립
목표와 과제의 차이
현실적 목표의 조건
우선순위 결정 방식
서비스 선택의 기준
자원 연결 계획 세우기
협력자와 역할 분담
시간표와 점검 지점 구성
동의와 참여를 확보하는 방법

챕터 6 의사소통과 면담의 기본
경청의 구성 요소
질문 방식의 차이와 활용
공감 표현의 원칙
요약과 반영을 통한 확인
저항과 침묵에 대한 이해
갈등 상황에서의 대화 기준
면담의 구조화와 시간 관리
기록 가능한 표현으로 정리하기

챕터 7 개입의 기본 접근 방법
교육적 접근의 활용 범위
지지 제공의 핵심 요소
문제해결 접근의 기본 단계
동기 강화의 기본 원리
환경 조정과 옹호의 기준
집단과 가족 관점의 기초 적용
위기 상황에서의 기본 대응
개입 강도의 적정화

챕터 8 자원 연계와 서비스 조정
지역사회 자원의 유형 이해
공공자원과 민간자원 구분
의뢰의 의미와 절차
사례관리의 최소 기능
서비스 중복과 누락 예방
기관 간 협력의 기본 규칙
대상자 참여를 유지하는 방법
연계 결과 점검의 기준

챕터 9 기록과 문서화의 원칙
기록의 목적과 활용 범위
사실과 해석의 구분
객관적 표현과 중립적 언어
동의서와 개인정보 문서 관리
사정 기록의 구성 방식
계획과 개입 기록의 핵심 요소
사건 기록과 위험 기록의 기준
문서 품질 점검 체크 포인트

챕터 10 평가와 종결의 기본
평가의 목적과 시점
과정 평가와 결과 평가 구분
지표 설정의 기본 원리
변화 확인을 위한 자료 수집
계획 수정의 판단 기준
종결 준비의 필수 요소
종결 면담의 구조
재이용과 재개입의 기준 설정

인물정보

저자(글) 지식이야기 인문지식팀

사회복지사에 대한 관심을 바탕으로 독자 니즈와 시장 흐름을 꾸준히 연구하며, 복잡한 내용을 핵심 개념 중심으로 쉽게 정리한 지식콘텐츠를 성실히 제작하고 있습니다.